1、保险家园保险家园整理制作整理制作;-语言表达语言表达（一）有声语言艺术-用声的艺术 有声首先应当力求音准 要善于控声 要懂得爱护嗓子，保护嗓音语言表达包括：声音 肢体 气质语音四要素：音级高低 音级强弱 音级长短 音色保险家园保险家园整理制作整理制作;即善于驾驭声音，控制音量、音高、音速，使声音即善于驾驭声音，控制音量、音高、音速，使声音 能够适度自如地传达教学的内容，讲师的理解、感能够适度自如地传达教学的内容，讲师的理解、感 受与感情。受与感情。保险家园保险家园整理制作整理制作;控声应注意的事项控声应注意的事项以情发声，用声传情要用表达技巧进行调节要视教室环境与学员人数用声保险家园保险家园整
2、理制作整理制作;（二）有声语言艺术（二）有声语言艺术-停顿停顿的技巧的技巧 语法停顿 逻辑停顿 心理停顿保险家园保险家园整理制作整理制作;（三）有声语言艺术（三）有声语言艺术-重音重音的表达的表达我我相信你愿意学好。（他不信，我信）我相信相信你愿意学好。（我没有怀疑过你）我相信你你愿意学好。（别人我可不敢说）我相信你愿意愿意学好。（是自愿，不是被迫）我相信你愿意学好学好。（你明白是非，不愿学坏）保险家园保险家园整理制作整理制作;1、具有高尚的道德品质和精神境界2、有比较渊博的知识3、掌握教育科学，懂得教育规律4、具备优雅的风度、仪态5、具有一定的实务操作经验讲讲 师师 基基 本本 条条 件件保
3、险家园保险家园整理制作整理制作;讲师应具备的十大技能讲师应具备的十大技能 语言表达 示范演练 提问 导入 结束 组织协调 调研开发 课堂掌控 概念讲释 工具使用利用保险家园保险家园整理制作整理制作;（四）有声语言艺术（四）有声语言艺术-节奏节奏的运用的运用几种基本节奏的表达方法：轻快型 凝重型 舒缓型 紧张型 高亢型 低沉型保险家园保险家园整理制作整理制作;（四）有声语言艺术（四）有声语言艺术-绘声绘色绘声绘色的技巧的技巧 模仿 拖腔 气音 颤音 喷口和气口保险家园保险家园整理制作整理制作;（一）无声语言艺术（一）无声语言艺术-身体身体语言和语言和态势态势语言语言仪 态眼 神手 势表 情保险家
4、园保险家园整理制作整理制作;（二）无声语言艺术（二）无声语言艺术-眼神眼神运用运用1、一上台就应该以明亮有神、热情友善、充满知慧、自信，而且坦荡、敏锐的眼神，告诉学员你是怎样对待自己的工作，怎样对待他们，是满怀兴奋地来上这堂课的。2、要用眼神变化来表达自己内在的丰富的思想感情。3、视线的流转，变化要灵活、自然，有分寸感。4、运用眼神表情达意还应注意：一是要使自己的眼光与学员的眼光对接。二是要自觉赋予眼神一定的内容，明确用眼的目的性，眼神究竟传 什么情，达什么意，运用者应当心中有数。保险家园保险家园整理制作整理制作;（三）无声语言艺术（三）无声语言艺术-手势手势运用运用1、要有明确的目的 2、要
5、确切精炼 3、要自然活泼 4、要坚持自己的个性保险家园保险家园整理制作整理制作;（四）无声语言艺术（四）无声语言艺术-表情表情动作动作1、要有表情，更要让表情自然流露2、表情，是脸的各部位动作整体的和谐体现3、笑总是动人的 （1）选好笑态 （2）讲究方法 （3）注意三忌 一忌虚假 二忌过度 三忌失和谐保险家园保险家园整理制作整理制作;教学中的忌讳语言教学中的忌讳语言1、模棱两可，含糊不清的语言2、闲言碎语，即与教学无关的语言3、哗众取宠、自吹自擂的语言4、方言土语、不合规范的语言5、揭短定论、有伤于学生自尊心和自信心的语言6、污言秽语、不洁不美的语言7、有关个人隐私的语言保险家园保险家园整理制
6、作整理制作;讲师具备的十大技能讲师具备的十大技能 -课堂掌控课堂掌控课堂掌控-激发兴趣激发兴趣一、巧设悬念，善于诱导二、表扬鼓励，多点肯定三、给以新知，启发深思四、感情渲染，形象激趣保险家园保险家园整理制作整理制作;课堂掌控课堂掌控-增强参与感增强参与感增强参与感增强参与感，主要是讲师在课堂上，要想方设法加强学员的参与意识，把全体学员组织起来，调动起来，积极投入教学活动的全过程。提问讨论练习游戏角色扮演保险家园保险家园整理制作整理制作;（二）课堂掌控（二）课堂掌控-掌握节奏掌握节奏教学节奏是指课堂教学进程的快慢、缓急、强弱、张弛等一、根据学员学习的规律来掌握节奏二、设计课眼，激起高潮三、注意学
7、员反应，随时调整节奏四、节奏的掌握因人，因课而异保险家园保险家园整理制作整理制作;（三）课堂掌控（三）课堂掌控-应变与控场应变与控场应变控场能力-来自于讲师的思想、知识修养-来自于讲师的清醒、冷静-来自讲师敏捷的思维、过人的口才-来自讲师的实践经验，以及学员的了解保险家园保险家园整理制作整理制作;应变与控场的方法应变与控场的方法一、控制感情，万勿发火二、巧妙穿插，振奋精神三、突然停顿，争取主动四、因势利导，借题发挥保险家园保险家园整理制作整理制作;（四）课堂掌控（四）课堂掌控-讨论的组织讨论的组织课堂教学中的讨论是指讲师指导下，学员的任务是事先做好发言准备，讨论时积极发言，并注意听取别人的发言
8、。讨论的组织工作的几个方面：讨论的组织工作的几个方面：一、讨论前的准备 1、出好讨论题 2、交代讨论的方式及注意之点 3、培养主持人二、讨论进行中的引导1、激起发言欲望2、发言间隙中的引导3、总结、评价鼓励独立思考，敢于坚持自己的意见提醒注意倾听别人的意见指出不同意见的分岐之外，推进讨论的深入冷场时对以上情况加以小结，并进一步提出问 题引起讨论随时纠正离题的发言。保险家园保险家园整理制作整理制作;讲师具备的十大技能讲师具备的十大技能-导入与结束导入与结束导入与结束导入与结束-吸引注意吸引注意一、打起精神，登上讲台二、揣摩学员的心理活动，及时转移他们的注意力 1、向学员问好，调整课堂秩序 2、生
9、动精彩，扣题的开场白 3、采用多种教学方式，保持学员的注意力保险家园保险家园整理制作整理制作;导入与结束导入与结束-创造气氛创造气氛 良好的课堂教学气氛，其主要标志应当是严肃认真，宽松和谐，生动活泼，乐教乐学。一、把一些创造气氛的工作做在前二、用自己的形象和热诚去创造气氛三、用巧妙的开场白去打开场面保险家园保险家园整理制作整理制作;导入与结束导入与结束-教学与评估教学与评估一、讲师授课质量的逻辑分析 1、教学原则贯彻情况的评价 2、教学内宾 评价 3、教学方法的评价二、教学观察表保险家园保险家园整理制作整理制作;您知道吗？您知道吗？卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了？因为：因为：中国第一保险
10、资源网-保险网络（2000.12.6-至今），全部免费下载！如何找到保险网络？如何找到保险网络？任何搜索引擎搜索：保险网络，均排第一！下载网址：http:/（保险网络全文拼音）10元元/月无限下载详情月无限下载详情：http:/ Q：938012202（24小时留言咨询）交流交流群：群：38169010(500人)交流交流群：群：19069594(200人)交流交流群：群：19069614(200人)交流交流群：群：17998612(200人)交流交流群：群：7916645 (200人)注：加注：加QQ群验证消息：保险网络会员群验证消息：保险网络会员(否则不予通过否则不予通过)保险网络其它联系方式：保险网络其它联系方式：客服手机：客服手机：013241901429(北京)投诉电话：投诉电话：075588838148(深圳)密码找回： 汇款确认：
