1、 售楼兵法售楼兵法 打造金牌房地产销售冠军训练营打造金牌房地产销售冠军训练营 讲师：安 致 丞主讲课程：主讲课程：房地产金牌销售冠军训练营房地产金牌销售冠军训练营引爆房地产销售执行力及凝聚力成长特训营引爆房地产销售执行力及凝聚力成长特训营企业五行训练体系课程：企业五行训练体系课程：卓越员工卓越员工做最有价值员工做最有价值员工MVP训练营训练营卓越团队卓越团队房地产团队凝聚力成长特训营房地产团队凝聚力成长特训营卓越业绩卓越业绩打造金牌房地产销售冠军训练营打造金牌房地产销售冠军训练营卓越服务卓越服务商务礼仪及房地产五星级客户服务的秘诀商务礼仪及房地产五星级客户服务的秘诀卓越管理卓越管理房地产销售经
2、理领导力提升训练营房地产销售经理领导力提升训练营2013中国教育百强十佳讲师中国教育百强十佳讲师 中房商学院中房商学院 特聘营销专家特聘营销专家华企商学院华企商学院 特聘讲师特聘讲师中华讲师网中华讲师网 500强讲师强讲师 名师学院名师学院 诚信培训师诚信培训师赢家大讲堂赢家大讲堂 签约讲师签约讲师讲师介绍：安致丞讲师介绍：安致丞投影片投影片4 4一、课程背景 纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀，在这个行业中，成交客户永远倡导的一句话是：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何收获！然而要成为房地产行业中的冠军团队或者要成为房地产行业的个人销售冠军需要很多因素组成，但这些综合因素的核心因素是什么
3、呢？那就是要你想成为什么样的人，就必须要拥有什么样人的心态？因为一个房地产销售员心中的信念和想法就决定了他的行动，他的行动就就决定了他的结果！然而在我们房地产销售运营过程中，是否遇到自己团队如下情况呢？如果以下其中之一的问题成为我们团队的一种习惯和常态问题，那我们团队和个人还能否傲然屹立在房地产销售这个行业中呢？还是否能够创造我们个人的奇迹和团队的奇迹呢？如果您想让您的团队实现梦想，创造奇迹，请您默默的自我提问下:为什么我们很多的房地产置业顾问每天早上来到案场售楼处，不知道自己具体工作内容和工作目标，让自身总是那么迷茫和虚度？为什么我们很多的房地产置业顾问情绪总是低落，不够热情；行为总是被动，
4、不够积极主动，导致房地产置业顾问自身养成一种消极、悲观、抱怨坏习惯影响团队氛围？为什么我们很多的经纪人在公司干一段时间后，总认为自身已经对房产熟悉了，不愿意听优秀者或者店经理的指点和教导，我行我素，最后导致业绩一般或业绩突破不了瓶颈。为什么我们很多的房地产置业顾问来到房地产公司2个月后，由原来的积极，上进的状态转化成懒散状态，最后让房地产置业顾问行动方面（如跟单，开发、带看量）造成大幅度下滑，业绩渺茫。为什么我们很多经纪人因为不懂得团队之间有效沟通，而造成同事之间或者部门之间关系紧张，对个人业绩以及公司业绩都有极大的负面影响。为什么我们很多的房地产置业顾问眼光短浅，自私功利性非常显著，不顾团队
5、其他人的感受和利益，造成团队大利益损失，个人得到一些小利惠，从而让团队在这种文化恶性循环。为什么我们很多房地产置业顾问个人单枪匹马作战能力比较强，可是没有团队合作意识，不利用团队合作的力量创造大业绩，最后因为个人的自以为是，既损失个人业绩又损失团队绩效？为什么我们很多房地产置业顾问团队凝聚力非常差，以及同事间友情淡薄，相互之间无法建立信任感，而导致公司文化和方案无法有效落地执行？为什么我们很多房地产置业顾问因为个人抗挫折性比较弱，遇到一些拒绝和挫折，或者公司领导因为为了公司成长和个人成长教育了某些房地产置业顾问后，房地产置业顾问因为心理的不健康和负面情绪愤愤离开公司，造成团队成员损失？为什么我
6、们很多房地产置业顾问因为自身个人职业道德和职业素养方面以及当今浮躁社会的一些负面信息，造成我们很多房地产置业顾问为个人利益，盗取透露公司信息，影响个人和公司的声誉？为什么我们很多房地产置业顾问在经过公司大量人力和物力培养和学习下，成为一个优秀精英，然而很多的的房地产置业顾问内心中没有忠诚和感恩，因为一点小小的利益和诱惑，出卖良心，跳槽到自己的竞争对手公司里，既影响到公司业绩又影响到公司团队的心态，严重得还影响到团队军心？等等二、课程收获 本课程安致丞老师根据自身从事房地产实战工作经验以及吸纳四地（京、沪、广、深）成功地产前100名房地产企业经营管理经验，并提炼研发而成一套房地产置业顾问，阳光心
7、态自信心提升，激发个人潜能，快速实现个人及团队业绩突飞猛进，业绩常青不败。具体收益如下 让每个房地产置业顾问没有抱怨，没有消极，没有悲观，每天都活在积极阳光和巅峰正能量状态中，发挥潜能最大化地创造业绩。让房地产置业顾问爱上房地产销售行业，每天只有一个信念：宁可忘记一切，但不能忘记自己的业绩目标！让每个房地产置业顾问具有狼性那种当兵作战能力，同时具有团队协作那种作战习惯，让公司处于狼性合作团队精神的执行文化中。让房地产置业顾问领悟到作为一线销售人员，做为一名优秀的销售冠军就是一个大量付出行动，简单动作重复的行动专家。让房地产置业顾问提高团队凝聚力，工作激情，发挥快速高效的团队执行力，快速提升整体
8、团队业绩。让房地产置业顾问具有较强抗挫折性和坚持力，把挫折和拒绝当做是经纪人提升能量和绩效的磨刀石。让每个房地产置业顾问懂得忠诚和感恩是一个房地产置业顾问职业生涯快速发展，道路辉煌及贵人帮助的最大秘诀。三、课程对象 房地产企业营销管理人员，房地产置业顾问，房产经纪人四、课程时间实战版2天，浓缩版1天五、课程大纲导言：探讨：为什么要参加房产销售职业心态提升训练课程（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练一、房地产置业顾问个人价值：1.马斯洛的五大需求2.我会干什么？3.我能干什么4.我干的怎么样？5.我想要什么？6.我能要什么7.我们为什么工作？8.我们为谁工作？二、房地产企业价值：1
9、.企业诞生的目的是什么？2.企业竞争的核心力是什么？3.当今企业与个人的关系是什么？探讨：个人重要？还是企业重要？第一章、房地产优秀置业顾问的职业心态基准一、换位思考：1头脑风暴小活动：自己喜欢什么样的同事、领导？2头脑风暴小活动：如果同事为人不佳，自己会如何？3头脑风暴小活动：如果同事为人非常好，对自己有恩，自己又会如何？4总结：换位思考：我们希望别人如何对待我们，我们就应该如何对待对方！我们喜欢文化高、氛围好的公司，就得自己先做优秀、奉献的员工。“只要人人都献出一点爱，世界将变美好的人间！”二、明确目标 1.我们来到房地产企业为什么要明确目标 2.讨论我们来到房地产企业的目标是什么呢？3.
10、来到房地产企业目标的误区？4.如何制定自己的目标原则和方法呢？5.达成目标的流程 5.1认知：认知自己、认知团队、认知行业 5.2定位:人生定位、组织定位、职位定位 5.3规划：分阶段、具体、可执行 5.4执行：确保每阶段实施、弥补职业差距 5.5评估：自我监督、他人监督、团队监督案例：探讨：制定下自己来到房地产企业的个人目标三、积极心态 1.什么是心态？2.什么是积极心态 3.积极心态的表现形式 4.消极心态产生的根本原因 5.如何把消极心态转化成积极心态 6.保持积极心态的ABC法则 7.积极心态产生的影响力案例分析：探讨1：曾经消极心态对您影响最大的一件事情是什么？产生了哪些负面作用？探
11、讨2：曾经积极心态对您影响最大的一件事情是什么？给你带来了哪些帮助呢？第二章、敬业精神-房地产优秀员工的职业基准一、我们为什么需要有敬业精神1.敬业精神是一种优秀的品质 2.敬业精神源自对工作的信仰3.敬业精神是责任的延续 4.敬业才能立业5.敬业比能力更重要 6.敬业最大的受益人是你自已7.干一行，爱一行，精一行案例分析：探讨：在过去的房地产销售工作时间里，我们有没有敬业精神呢？敬业精神对我们过去的生活、事业、人生、产生了哪些影响呢？二、爱岗敬业的十种意识1、品德意识 2、服从意识 3、责任意识4、卓越意识 5、学习意识 6、自我意识7、快乐意识 8、主动意识 9、创新意识10危机意识 案例
12、分析：服从是一种品质，听话照做是一种素养 探讨：在过去的工作岗位里，你认为爱岗敬业的精神中，哪种意识是摆在第一位呢？曾经发生了什么事情，让你得出这样的观点呢？三、你房地产销售职业生涯中具备敬业精神吗？1随处可见的“不敬业”2.“差不多先生”的悲剧3.“不值的定律”背后的人性弱点4.珍惜你的工作岗位5.在其位就要谋其事 6.多加一盎司，工作就大不一样7.让敬业成为一种习惯五、怎样培养房地产销售敬业的精神1.充满自信心，要珍惜自己的工作 2.不断充实自己3.掌握沟通的技巧 4.开发创造性思维5.能够利用团队的力量 6.干一行要爱一行7.将工作做得尽善尽美 8.用生命去执行9.超越雇佣关系 10点燃
13、激情，成就卓越 短片观看及案例分析：示范指导、模拟练习 就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评 探讨：今天回去后，我们如何提高我们的爱岗敬业精神呢？我们具体要怎么行动才可以提高呢？第三章、做个自动自发的房地产企业人一、房地产销售员工自动自发的重要性1.为什么要自动自发？1.1社会的种种现象 1.2什么是自动自发2.自动自发的好处 2.1自动自发是一种好态度 2.2自动自发是一种好习惯二、如何在房地产销售团队中做到自动自发1.勤奋工作1.1 比工资更重要的是能力的成长 1.2 没有卑贱的职业，只有卑贱的职业人1.3不要看不起自己的工作 1.4懒惰是对心灵的一种伤害1.5拖拉和逃避是一种恶
14、习 1.6从量变到质变的飞跃2.认同组织 2.1组织就是一个舞台，舞蹈的美丽与否完全在于自己 2.2每天多做一点点，组织前进一大步 2.3用主人翁的心态对待组织 2.4忠于职守，忠于组织 3认同领导 3.1领导就像家长，员工就是孩子 3.2管理就是一种严肃的爱 3.3领导永远比你知道的多的多 3.4老板永远要比我们承担的多 3.5忠诚是升职最好的捷径4、认同自己 4.1你是自己最大的敌人 4.2让思想与行为共同进步 4.3热诚是人才的唯一标准 4.4坚持是成功的唯一道路 5、做个自动自发的房产人 5.1企业需要自动自发的人 5.2自动自发的企业人得到了很好的回报 自动自发是每一个积极上进员工都
15、必须要修炼的一种职业心念。本章是用系列的游戏、故事及活动来让大家感受到自动自发给大家带来的好处和帮助，从而让我们的员工都有自动自发的心态来对待自己的工作，协助完成企业目标。短片观看及案例分析：就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评 讨论：在过去的工作里您是如何自动自发工作的呢，在自动自发工作里收获最大的是什么呢？第四单元：房地产老板思维 1、成本与利润的控制 2、客户与员工 3、投稿产出分析 4、经营自己的部门 5、经营自己的人生第五章、没有抱怨没有借口第六章、房地产团队沟通合作一、沟通1沟通障碍 2.沟通注意事项3沟通流程二、合作1尊重 2.理解3.包容 4.赞美5.付出 6.共盈第
16、七章、高效执行 1.全力以赴 2绝对服从 3没有借口 4用生命去执行第九章坚持不懈成为房地产销售一种习惯第十章用心工作 快乐职场一对待工作的三种态度1不同的工作态度导致不同结果2三种工作态度2.1 马虎把事情做完 2.2 认真把事情做对2.3 用心把事情做好二、如何做到用心工作1.做你所爱 1.1 热门不如乐门 1.2 选择你能选择的 1.3 选择的误区 1.4 对你的选择负责2.爱你所做 2.1 工作是带薪学习 2.2 金钱是工作的附属品 2.3 专注和热情是用心的基本表现 2.4 兴趣和爱好是最好的老师三、均衡生活，快乐职场（一）、享受工作和生活的过程1、赚钱不是唯一目的2、工作就是一场快
17、乐旅程3、人生本多资多彩（二）、养成良好的生活习惯1、有健康才有未来2、参与各种有意义的学习和活动3、会生活，懂感恩（三）、快乐习惯的养成1、始终保持快乐的心情2、凡事都积极面思考3、快乐时内心喜悦的基础一、养成忠诚与感恩的习惯（一）、境由心造1、水知道答案的感悟2、一切都是美的（二）、感恩家人1、感恩父母2、感恩另一半第五章：忠诚与感恩是职业素养的最高境界（三）、感恩企业1、国家的竞争力来自企业的竞争力2、理解什么是企业，什么是老板（1）、用企业的平台，赚自己的钱（2）、花老板的钱，学自己的本领3、学会合作，懂得感恩，实现真正共赢（四）、感恩社会1、社会的发展是全民共同努力的结果2、国家的进
18、步是党和国家领导人的功劳3、感恩来之不易的幸福生活二、感恩的最高境界是负责（一）、凡事承担世界上只有两种人（受害者OR责任者）（二）、归因理论1、归于外因是委屈2、归于内因是责任（三）、责任从我开始人的一生愿意承担多大责任就会有多大责任让你承担！让我们企业每个员工都养成用心工作的习惯才能把企业做好，也只有大家都把工作做好了，职场才是真正快乐的职场。感恩让我们拥有，珍惜才会长久。任何个人与企业都应该拥有一颗感恩的心，有感恩的企业文化才是优良的企业文化。感恩不是口头话语，感恩是一种行为，一种习惯。四、态度就是竞争力（一）、积极的态度就是竞争力（二）、认真工作才是真正的聪明（三）、先别说难，先问是否
19、竭尽全力（四）、学会感恩，接受工作的全部（五）、别带着情绪工作（六）、向每一个人学习（七）、拥有改变现状的心态（八）、事事追求出色，不给工作留遗憾课程结束 一、重点知识回顾 二、互动：问与答 三、学员：学习总结与行动计划踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。23.7.423.7.4Tuesday,July 04,2023弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。5:16:485:16:485:167/4/2023 5:16:48 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。23.7.45:16:485:16Jul-234-Jul-23重于泰山，轻于鸿毛。5:16:485:16:485:16Tue
20、sday,July 04,2023不可麻痹大意，要防微杜渐。23.7.423.7.45:16:485:16:48July 4,2023加强自身建设，增强个人的休养。2023年7月4日上午5时16分23.7.423.7.4追求卓越，让自己更好，向上而生。2023年7月4日星期二上午5时16分48秒5:16:4823.7.4严格把控质量关，让生产更加有保障。2023年7月上午5时16分23.7.45:16July 4,2023重规矩，严要求，少危险。2023年7月4日星期二5时16分48秒5:16:484 July 2023好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。上午5时16分48秒上午5时16分5:16:4823.7.4每天都是美好的一天，新的一天开启。23.7.423.7.45:165:16:485:16:48Jul-23务实，奋斗，成就，成功。2023年7月4日星期二5时16分48秒Tuesday,July 04,2023抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。23.7.42023年7月4日星期二5时16分48秒23.7.4谢谢大家！谢谢大家！
