1、快乐英语家长满意度问卷调查表尊敬的家长：您好！感谢您对我社的大力支持！孩子的健康成长是我们共同的愿望，快乐英语的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填写以下问卷，非常感谢您的配合！孩子姓名：孩子的年龄：1、您对快乐英语的总体评价（）。 A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构2、您对公开课的整体评价（ ）A、很好，有新意 B在同类机构中处于中上C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构（请举例说明）3、您是否有打算让孩子在近期参加英语学习（）A,希望马上能找到合适的开始学习B在考虑之中，近期会有计划C先看看
2、再说D只是想让孩子感受一下气氛，近期没有打算4、您来到快乐英语，是希望孩子得到哪方面的提升（）A能力培养，兴趣为主B口语练习C与课本相结合的提高D应试能力5、您认为孩子在快乐英语参加试听课的学习效果（）。A、非常好 B、还不错，比原来有一些进步 C、一般，效果不明显D、不好，基本没什么效果6、您对教师授课质量的评价（）。A、很棒B、还不错C、一般D、不好（请您指明原因）7、 您觉得中教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）9、您觉得外教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）10、.您觉得老师上课是否
3、有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）11、您觉得您的孩子喜欢在。吗（）。A、非常喜欢B、还可以C、一般，不排斥D、不愿意来（请注明原因）12、您对美华。的管理服务水平的看法是（）。A、很好，管理有序，服务体贴周到B、不错，各方面有专人管理的很好C、一般，有问题都能找到人解决 D、不好，很混乱，出现问题没人管13、对公开课的课程设置、收费政策的看法（）。A、都很合理B、课程合理，费用偏高C、课程不合理，费用差不多D、都不合理14、对快乐英语学习环境和教学设施的满意度如何（）。A、很先进很完善B、不错，该有的都有C、一般，还有待改进D、不好，简陋破旧15、您
4、认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（）。A、非常温馨舒适B、比较整洁清爽C、没什么特别感觉D、有的地方脏乱差16、认为快乐英语存在的不足之处：硬件设施（ ）软件（）工作人员的服务态度（其他：）17、认为快乐英语的哪些方面让您满意？（可多选）师资队伍建设（）教学质量（） 服务态度（）生活护理（ ）课程设置（ ）孩子能力培养（）18、选择快乐英语作为孩子的辅导机构的原因，可多选（） A教师的师资力量B完善的服务体系C学校的硬件设施D合理的价格 E优越的地理位置 F孩子的兴趣爱好请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！项目请在相应栏目下打上“”意见或建议 满意 较满意 一般 不满意学校秩序校区环境教学质量服务质量其他、您认为快乐英语最优秀的方面：、您认为快乐英语最需要提高的方面：非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀
