1、1/31工作小组工作小组-生产体系生产体系2/31目目 录录工作小组相关概念工作小组相关概念工作小组组织架构工作小组组织架构工作小组运作工作小组运作工作小组评估工作小组评估工作小组成本控制工作小组成本控制工作小组的持续改进工作小组的持续改进3/31第一部分：工作小组相关概念第一部分：工作小组相关概念4/31一、小组工作法一、小组工作法 小组工作法源于日本五十年代开始逐步流行的小组工作法源于日本五十年代开始逐步流行的“质量管理圈质量管理圈”活动，活动，是精益生产方式对传统管理模式在劳动组织体制方面的重大变革；是为是精益生产方式对传统管理模式在劳动组织体制方面的重大变革；是为达到精益生产的目标，贯
2、彻精益生产以人为中心的管理思想而采取的劳达到精益生产的目标，贯彻精益生产以人为中心的管理思想而采取的劳动和工作组织方法。动和工作组织方法。小组工作也称为小组工作也称为TEAMTEAM工作法，企业最大限度地把职责和职权下放到工作法，企业最大限度地把职责和职权下放到TEAMTEAM，从而减少管理层次、提高管理效率、增强企业组织的活力。，从而减少管理层次、提高管理效率、增强企业组织的活力。5/31二、工作小组定义二、工作小组定义 工作小组是指由企业现有班组为核心，吸纳一些技术、质量、设备工作小组是指由企业现有班组为核心，吸纳一些技术、质量、设备维护等相关支持人员而组成的工作团队，是全员参与的、面向企
3、业生产维护等相关支持人员而组成的工作团队，是全员参与的、面向企业生产管理和运作的基层组织。工作小组在领导和相关单位的支持下，在完成管理和运作的基层组织。工作小组在领导和相关单位的支持下，在完成生产作业的同时，通过采用各种先进管理工具来识别并消除现场的各种生产作业的同时，通过采用各种先进管理工具来识别并消除现场的各种浪费，通过实施现场的各种改善活动持续提升生产经营效果，提高员工浪费，通过实施现场的各种改善活动持续提升生产经营效果，提高员工满意度。满意度。工作小组是一种协同工作的组织形式，是企业开展生产管理和运作工作小组是一种协同工作的组织形式，是企业开展生产管理和运作最基本的组织单元。最基本的组
4、织单元。6/31三、工作小组实施流程三、工作小组实施流程工作小组实施流程图工作小组实施流程图7/31第二部分：工作小组组织架构第二部分：工作小组组织架构8/31一、组织架构一、组织架构 工作小组工作小组是企业最基层的自主管理机构，是企业最基层的自主管理机构，其成员由主管领导确定且相其成员由主管领导确定且相对固定，它不是一种自发形成的临时性组织。对固定，它不是一种自发形成的临时性组织。工作小组的组织架构应满足以下要求：工作小组的组织架构应满足以下要求：相同工作性质或同一作业区域；相同工作性质或同一作业区域；成员由主管领导指派且固定；成员由主管领导指派且固定；“基层为主基层为主”的扁平式、自主管理
5、的组织形式；的扁平式、自主管理的组织形式；能够得到主管部门、职能部门及同级单位的支持；能够得到主管部门、职能部门及同级单位的支持；有定期的会议制度；有定期的会议制度；有规范的运作管理办法。有规范的运作管理办法。9/31二、工作小组的目的二、工作小组的目的以人为本以人为本现现有有班班组组实施实施SPS后后1、以人为本，建立自主、轻松愉、以人为本，建立自主、轻松愉快的工作现场管理方式；快的工作现场管理方式；2、充分改善安全生产条件和工作、充分改善安全生产条件和工作环境；环境；3、充分发挥个人专长、技能及才、充分发挥个人专长、技能及才智，随公司发展不断提升；智，随公司发展不断提升；4、操作更简单、标
6、准、快捷、操作更简单、标准、快捷（QPS），质量提高；），质量提高；5、减少出错，减少经济损失；、减少出错，减少经济损失；6、问题处理更快捷。、问题处理更快捷。(闭环闭环)人是最重要的资源人是最重要的资源10/3180%80%工作工作现场现场的管理的管理10%10%设备设备5%5%工具工具5%5%产品设计产品设计工作小组工作小组能做到预防与过程控制能做到预防与过程控制三、工作小组的目的三、工作小组的目的改善生产改善生产11/31三、工作小组的目的三、工作小组的目的 工作小组的推行，就是通过在原有班组的基础上，进一工作小组的推行，就是通过在原有班组的基础上，进一步深化其组织职能和业务领域，用共同
7、的愿景和激励政策以步深化其组织职能和业务领域，用共同的愿景和激励政策以及良好的工作环境，最大限度地鼓励和拉动班组成员参与到及良好的工作环境，最大限度地鼓励和拉动班组成员参与到企业的各项生产管理活动中，以实现传统基层班组由企业的各项生产管理活动中，以实现传统基层班组由“被动被动”做事向做事向“主动主动”做事的转变。做事的转变。12/31领导领导工作工作小组小组环境安全QOS、ISPC、ME、TRAINING物流物流SPSSPS的力量的力量 整整 合合工作小组在工作小组在SPSSPS体系中所处地位体系中所处地位行为规范三、工作小组的重要性三、工作小组的重要性13/31四、工作小组的组成四、工作小组
8、的组成 工作小组由企业现有班组及相关支持人员组成，成员规模由工作小组由企业现有班组及相关支持人员组成，成员规模由企业根据自身情况决定，工作小组组长由主管部门领导指定，并企业根据自身情况决定，工作小组组长由主管部门领导指定，并在企业在企业SPSSPS办公室备案。工作小组在主管领导的直接领导下，在办公室备案。工作小组在主管领导的直接领导下，在技术、质量、安全等相关部门（作为特邀小组成员，受邀以顾问技术、质量、安全等相关部门（作为特邀小组成员，受邀以顾问身份参与小组工作）的共同协助下进行工作。身份参与小组工作）的共同协助下进行工作。14/31五、工作小组的职责五、工作小组的职责工作小组工作小组成员将
9、对工作区域内以下方面的工作共同负责成员将对工作区域内以下方面的工作共同负责:安全（安全（S S）：）：-遵守相关的健康和安全标准要求（规章制度、遵守相关的健康和安全标准要求（规章制度、OHSAS18000OHSAS18000等）等）质量（质量（Q Q）：）：-达到特定的质量标准，包括达到特定的质量标准，包括ISO9001ISO9001的要求的要求 -按要求做日常维护保养工作按要求做日常维护保养工作交付（交付（D D）：）：-制定工作计划，找出工作重点，开展工作以达到顾客满意制定工作计划，找出工作重点，开展工作以达到顾客满意 -协助制定小组的目标和目的协助制定小组的目标和目的 -实现小组车间实现
10、小组车间/工厂工厂/公司的目标公司的目标 -持续提高生产力持续提高生产力 -在需要的时间，执行相关的工作任务在需要的时间，执行相关的工作任务成本（成本（C C）：）：-材料控制材料控制 -工作区域的改善和布局工作区域的改善和布局15/31五、工作小组的职责五、工作小组的职责士气（士气（M M）：）：-在最大可能的平等和效率的基础上，小组内部分享工作在最大可能的平等和效率的基础上，小组内部分享工作 -将发现的问题告知相关成员将发现的问题告知相关成员 -无论谁做的工作，要确保工作效果的持续性无论谁做的工作，要确保工作效果的持续性 -在小组内进行工作培训在小组内进行工作培训 -为小组的其它成员提供指
11、导和帮助为小组的其它成员提供指导和帮助 -取得下游顾客（下道工序作业人员）的满意取得下游顾客（下道工序作业人员）的满意 -与其他与其他WGWG交流配合交流配合 -员工激励员工激励 -合理利用合理利用WGWG内部或外部资源内部或外部资源 -参与选择小组领导者参与选择小组领导者环境（环境（E E）：）：-维持工作区域清洁标准维持工作区域清洁标准 -ISO14001ISO14001 -削减废物的产生削减废物的产生16/31第三部分：工作小组的运作第三部分：工作小组的运作17/31一、工作小组的运作方式一、工作小组的运作方式 工作小组主要是以团队工作方式为主，小组内各成员按其工作小组主要是以团队工作方
12、式为主，小组内各成员按其职责，在生产作业、设备维护、现场管理、工艺改善、质量提职责，在生产作业、设备维护、现场管理、工艺改善、质量提升等方面，相互协助、全员参与，共同完成其生产经营任务，升等方面，相互协助、全员参与，共同完成其生产经营任务，达到规定的各项业务指标。达到规定的各项业务指标。18/311、沟通与交流、沟通与交流 建立健全畅通的双向沟通、交流渠道，在工作小组活动的开展中显得非常重建立健全畅通的双向沟通、交流渠道，在工作小组活动的开展中显得非常重要。它能使工作小组定期、及时地得到企业相关目标信息的传达和反馈，确保各要。它能使工作小组定期、及时地得到企业相关目标信息的传达和反馈，确保各类
13、信息在各级领导层与工作小组之间、不同工作小组之间、工作小组内部及时准类信息在各级领导层与工作小组之间、不同工作小组之间、工作小组内部及时准确地传递。确地传递。企业生产管理目标；企业生产管理目标；企业生产管理指标完成情况；企业生产管理指标完成情况；工作小组的目标计划；工作小组的目标计划；工作小组绩效指标的完成情况（安全、质量、交付、成本、士气、环境）；工作小组绩效指标的完成情况（安全、质量、交付、成本、士气、环境）；工作小组遇到的问题及解决措施；工作小组遇到的问题及解决措施；工作小组不能自行解决的问题及需要的支持。工作小组不能自行解决的问题及需要的支持。二、工作小组运作内容二、工作小组运作内容1
14、9/31维护：采纳和实施工作小组好的合理化建议并提供维护：采纳和实施工作小组好的合理化建议并提供反馈意见；反馈意见；工程：支持工作小组工程部分的可行性建议，并及工程：支持工作小组工程部分的可行性建议，并及时告知产品或程序的变更；时告知产品或程序的变更；财务：提供成本信息给工作小组，包括成本表现和财务：提供成本信息给工作小组，包括成本表现和工作小组的持续改进建议的成本和利润分析；工作小组的持续改进建议的成本和利润分析；质量：提供相关的质量信息；质量：提供相关的质量信息；人力资源：在人事问题、培训和工作小组发展上提人力资源：在人事问题、培训和工作小组发展上提供支持；供支持；物流：提供生产线上原料输
15、送的支持，保证工作小物流：提供生产线上原料输送的支持，保证工作小组层面与生产计划部门就生产计划信息及时沟通。组层面与生产计划部门就生产计划信息及时沟通。2、支持、支持 工作小组清楚了解他们的工作小组清楚了解他们的业务目标；业务目标；工作小组在完成其日常生工作小组在完成其日常生产活动中各业务目标的努力产活动中各业务目标的努力程度得到反映；程度得到反映；工作小组的会议是有效率工作小组的会议是有效率的；的；工作小组在业务创新方面工作小组在业务创新方面能不断的持续改进；能不断的持续改进；工作小组好的合理化建议工作小组好的合理化建议得以采纳。得以采纳。a、领导层面的支持、领导层面的支持 b、同级支持、同
16、级支持20/31工作小组应每周定期在工作区域内召开会议；工作小组应每周定期在工作区域内召开会议；会议应基于有效的双向沟通会议应基于有效的双向沟通(上传、下达上传、下达)；会议应有明确的议题，并解决具体问题；会议应有明确的议题，并解决具体问题；会议应按标准议程召开；会议应按标准议程召开；会议时间要短，大家畅所欲言（采用头脑风暴式方法），要真会议时间要短，大家畅所欲言（采用头脑风暴式方法），要真正解决问题；正解决问题；每次会议后必须要有会议记录。每次会议后必须要有会议记录。3、工作小组会议、工作小组会议21/31工作小组应定期召开班组民主生活会集工作小组应定期召开班组民主生活会集中处理小组内部积累
17、的问题并反馈；中处理小组内部积累的问题并反馈；车间也应定期以现场办公会议形式对车间也应定期以现场办公会议形式对车间范围内收集的未能及时解决的问题进车间范围内收集的未能及时解决的问题进行集中处理并反馈；行集中处理并反馈；工厂层面同样要求定期处理工厂范围工厂层面同样要求定期处理工厂范围内的问题，并将不能解决的问题上报公司内的问题，并将不能解决的问题上报公司SPSSPS办公室。办公室。4、工作小组问题处理、工作小组问题处理 企业应根据自身情况制定工作小组企业应根据自身情况制定工作小组问题处理流程，为工作小组提供一问题处理流程，为工作小组提供一个方法协助解决在其层面无法解决个方法协助解决在其层面无法解
18、决的问题。的问题。1 1）问题的识别；）问题的识别；2 2）问题上升层次的步骤；）问题上升层次的步骤；3 3）各层面解决问题的时间节点及周）各层面解决问题的时间节点及周期；期；4 4）问题的解决方案、实施及记录；）问题的解决方案、实施及记录；5 5）问题处理后的反馈及标准化。）问题处理后的反馈及标准化。a、问题处理流程、问题处理流程 b、问题处理频次、问题处理频次22/31建立和运作需要符合以下要求：建立和运作需要符合以下要求：有明确需要解决的问题；有明确需要解决的问题；成员组成及人数由主管领导决定；成员组成及人数由主管领导决定；有详细的成员名单及职责分工；有详细的成员名单及职责分工；有来自主
19、管部门的资源支持；有来自主管部门的资源支持；有定期的会议制度，每次会议后有会议记录；有定期的会议制度，每次会议后有会议记录；有明确的工作进度要求并严格按时间节点开展工作；有明确的工作进度要求并严格按时间节点开展工作；问题解决后，应有详细的文字记录；问题解决后，应有详细的文字记录；问题解决结果的评估。问题解决结果的评估。功能性工作小组是工作小组的一种，它是指已得到主管部门认可及有效支持、有一定的组织形式和活动方式、有一定的经费支持、为专门解决某一问题临时成立的工作小组，并在问题解决后解散。5、功能性工、功能性工作小组作小组23/316、合理化建议、合理化建议 企业应大力开展合理化建议活动，鼓励员
20、工积极运用先进管理工具企业应大力开展合理化建议活动，鼓励员工积极运用先进管理工具和各项指标，找出问题点和解决措施，为企业提供具有创意的生产、现和各项指标，找出问题点和解决措施，为企业提供具有创意的生产、现场改善的建议，持续改进企业的工作方式和工作流程。场改善的建议，持续改进企业的工作方式和工作流程。企业在合理化建议活动开展过程中，应着重强调工作小组及时、认企业在合理化建议活动开展过程中，应着重强调工作小组及时、认真地对员工的合理化建议进行筛选和上报；各级相关部门对上报的各项真地对员工的合理化建议进行筛选和上报；各级相关部门对上报的各项合理化建议要认真地进行分析和记录，并将处理意见及时反馈给工作
21、小合理化建议要认真地进行分析和记录，并将处理意见及时反馈给工作小组和改进单位。组和改进单位。24/317、工作小组看板、工作小组看板 统一的统一的SPSSPS班组管理班组管理看板看板 展示工作展示工作小组安全、质量、生产、成本小组安全、质量、生产、成本、士气等、士气等方面的成绩方面的成绩 通报通报存在存在的的问题问题 让相关领导知晓让相关领导知晓 让小组成员清楚让小组成员清楚本小本小组的组的运行现状运行现状 调动小组成员调动小组成员积极积极参与小组参与小组的的日常事务管理日常事务管理25/31SPS工作小组管理看板示例工作小组管理看板示例工作小组看板实例工作小组看板实例26/318、工作小组的
22、活动方法及技能、工作小组的活动方法及技能鱼骨图鱼骨图查检表查检表5Y-2W-2H快速转换快速转换防错防错红牌作战（红牌作战（5S）QC七大手法七大手法全员生产维护全员生产维护（CTPM）价值流分析价值流分析8D6-sigma目视化管理目视化管理27/31活动方法一：鱼骨图活动方法一：鱼骨图 鱼骨图就是能一目了然的表示出结果鱼骨图就是能一目了然的表示出结果(产品的特性产品的特性)与与原因原因(影响特性的因素影响特性的因素)二者之间的关系的图形。二者之间的关系的图形。为何 X X X 不良评价特性要 因28/31鱼骨图鱼骨图 列出大要因，一般分为人，机器，材料，方列出大要因，一般分为人，机器，材料
23、，方法，其他法，其他:特性机器方法其他人材料29/31鱼骨图鱼骨图 探讨大要因的原因探讨大要因的原因,再细分为中再细分为中,小要因小要因,将其记入小将其记入小骨及枝骨上，最末端必须是能采取措施的小要因。骨及枝骨上，最末端必须是能采取措施的小要因。特性机器方法其他人材料小要因细要因30/31鱼骨图鱼骨图 以集中思考自由讨论的方式以集中思考自由讨论的方式,在所列出在所列出的要因中认为可能性较大的的要因中认为可能性较大的45个要因划个要因划上红圈，作为下一步骤分析的依据。上红圈，作为下一步骤分析的依据。31/31鱼骨图（问题追求型）鱼骨图（问题追求型）为何？机器方法其他人材料小要因细要因32/31鱼
24、骨图（对策追求型）鱼骨图（对策追求型）如何？机器方法其他人材料小要因细要因33/31鱼骨图实例鱼骨图实例机器材料环境人方法为何钣金磨痕不良为何钣金磨痕不良技能空调自制工具研磨角度桶油溢出空压管气动工具钣金磨痕注意力锉刀砂纸地面湿滑出勤率体力厂房作业态度线速钣金刮伤经验不一缺乏敬业精神请假疲劳松懈无责任感太旧动力不足温度高雨天漏水接头易脱落压力不足空气不良车体油抖落睡眠不足装配刮伤锉刀刮伤KD磨痕作业磨痕质料太细受潮品质太粗规格不一作业不良未集中太快保管困难不够研磨不均过于倾斜34/31活动方法之二：活动方法之二：5Y-2W-2H 法法5Y（why）就是连续地问）就是连续地问5个为什么。这也许是
25、你个为什么。这也许是你3岁小孩岁小孩要把你逼疯的常用手段，但这却是一个有效的找到问题根要把你逼疯的常用手段，但这却是一个有效的找到问题根本原因的方法。本原因的方法。2W(When,Where)指问题指问题“什么时候什么时候”在在“什么地点什么地点”发生。发生。2H是指是指“怎样改进或解决怎样改进或解决”和和“需要哪些资源需要哪些资源”。需要指出的是虽然这种方法被称作需要指出的是虽然这种方法被称作5Y，实际上所问的为什，实际上所问的为什么可以少于或者多于么可以少于或者多于5个，一个原则就是直到找到可能的根个，一个原则就是直到找到可能的根本原因为止。本原因为止。35/31为什么要用为什么要用5Y-
26、2W-2H分析法？分析法？可以找到根本原因。根本原因是现有问题的起因，如果消可以找到根本原因。根本原因是现有问题的起因，如果消除掉问题的这个根本原因，同样的问题就不会再次发生。除掉问题的这个根本原因，同样的问题就不会再次发生。可以确认根本原因之间的关系。可以确认根本原因之间的关系。是一种简单的分析方法，不需要统计知识是一种简单的分析方法，不需要统计知识。36/31实施永久性纠正方案结束为什么问题发生问题陈述实施临时措施是问题是否再次发生？否 验证可能原因是否为真因？通过连续问5个“为什么”找到可能根本原因是否5Y-2W-2H分析流程分析流程37/31问题叙述问题叙述：2W：WHERE 在哪儿发
27、现？WHEN 什么时候发现？1Y：2Y：3Y：4Y5Y1H（对策）临时措施及长期纠正书面方案（对策）临时措施及长期纠正书面方案2H（所需资源）（所需资源）对策结果确认对策结果确认：在90天内重复发生了吗?确认日期确认日期：5Y-2W-2H分析步骤分析步骤38/31总装车间车门内饰板漏水总装车间车门内饰板漏水5Y-2W-2H案例案例39/31问题叙述问题叙述：CH车门内饰板漏水2W：WHERE 在哪儿发现？总装淋雨检测线 WHEN 什么时候发现？从投产之初开始 1Y：为什么：为什么车门内饰板漏水？因为车门内饰板胶条与钣金不密合2Y：为什么：为什么车门内饰板胶条与钣金不密合？因为车门内饰板防水胶条
28、不容易紧固于钣金表面3Y：为什么为什么内饰板防水胶条不容易紧固于钣金表面？因为钣金表面的形状无法被肉眼看到是否被车门内饰胶条压紧 4Y 为什么为什么钣金表面的形状无法被肉眼看到是否被车门内饰胶条压紧？可能根本原因可能根本原因：因为防水胶条贴于不透明的胶膜上1H（对策）（对策）：在贴胶条前对胶膜进行预热（使其易粘贴）。采取一滚轮手动工具，便于作业者对胶条加压使起粘牢。于容易漏水处加上蛇盘胶（增添特殊防水胶条）2H（所需资源）（所需资源）：购买预热用的工具、滚轮、蛇盘胶人员培训对策结果确认对策结果确认：在90天内CH车门内饰板漏水现象没有重复发生。确认日期确认日期：40/31第四部分：工作小组评估
29、第四部分：工作小组评估41/31一、工作小组业绩评估一、工作小组业绩评估 工作小组的业绩评估就是通过对工作小组与企业各项生产运工作小组的业绩评估就是通过对工作小组与企业各项生产运营衡量指标（营衡量指标（S S、Q Q、D D、C C、M M、E E）的比较来评价其主要业务工作）的比较来评价其主要业务工作方面的完成程度和效果。方面的完成程度和效果。42/31工作小组的业绩评估（工作小组的业绩评估（SQDCME衡量指标）衡量指标）S安全安全 工伤件数、损失工件数、损失工日数、虚惊事件工伤件数、损失工件数、损失工日数、虚惊事件 Q质量质量 一次合格率、单件缺陷数、一次合格率、单件缺陷数、D交付交付
30、整体效率整体效率OEE、生产达成率、停线时间、生产达成率、停线时间 C成本成本 单件人工数、单件返工数、单件废品成本、单件工业物料成本，单件人工数、单件返工数、单件废品成本、单件工业物料成本，单件水、电、气消耗量单件水、电、气消耗量 M士气士气 出勤率、人均提案件数、人均实施件数、小组员工培训天数出勤率、人均提案件数、人均实施件数、小组员工培训天数 E环境环境 单件水、电、气消耗量，一般废物、危险废物、可回收废物量单件水、电、气消耗量，一般废物、危险废物、可回收废物量 单车废水处理量（仅限涂装）单车废水处理量（仅限涂装）43/31二、工作小组整体有效性评估二、工作小组整体有效性评估u工作小组有
31、效性评估工作小组有效性评估u工作小组会议有效性评估工作小组会议有效性评估u工作小组安全有效性评估工作小组安全有效性评估44/31三、工作小组满意度调查三、工作小组满意度调查 工作小组满意度调查就是由工作小组成员通对其所在工作小组工作小组满意度调查就是由工作小组成员通对其所在工作小组在在“工作小组有效性工作小组有效性”（安全、质量、交付、成本、士气、环境）（安全、质量、交付、成本、士气、环境）和和“精益行为精益行为”（包括精益理念及工具的培训、精益工具的使用、（包括精益理念及工具的培训、精益工具的使用、领导的支持、领导的尊重等）两方面的开展情况的满意程度。领导的支持、领导的尊重等）两方面的开展情
32、况的满意程度。45/31四、工作小组活动成果发表及交流四、工作小组活动成果发表及交流v 企业每半年可进行一次小组活动发表企业每半年可进行一次小组活动发表v 小组有效性竞赛、最佳小组的评选小组有效性竞赛、最佳小组的评选小组活动发表会小组活动发表会小组活动现场有效性检查小组活动现场有效性检查40%60%46/31第五部分：工作小组成本控制第五部分：工作小组成本控制47/31一、工作小组成本控制要求一、工作小组成本控制要求u进行细致的全面成本预算，降低各种预算支出；进行细致的全面成本预算，降低各种预算支出；u在进行成本预算时，要综合考虑各种措施，选择成本最低的方案；在进行成本预算时，要综合考虑各种措
33、施，选择成本最低的方案；u在工作小组运作过程中，必须严格控制各种实际发生的开支，使之在工作小组运作过程中，必须严格控制各种实际发生的开支，使之保持在预算范围内；保持在预算范围内；u采用目标成本管理办法，将成本控制目标层层分解后执行；采用目标成本管理办法，将成本控制目标层层分解后执行；u必须对实际发生成本进行核算和分析，找出超支的原因，并制定改必须对实际发生成本进行核算和分析，找出超支的原因，并制定改进措施；进措施；u对于成本控制绩效突出的单位和个人，要给予适当的奖励。对于成本控制绩效突出的单位和个人，要给予适当的奖励。48/31二、工作小组成本控制内容二、工作小组成本控制内容 企业对其内部不同
34、工作性质和作业区域内工作小组的成本控制，要企业对其内部不同工作性质和作业区域内工作小组的成本控制，要结合不同工作小组的生产作业特点和企业要求，对不同方面的成本进行结合不同工作小组的生产作业特点和企业要求，对不同方面的成本进行管控，如：生产一线工作小组应侧重于对工费、料费及劳保用品成本的管控，如：生产一线工作小组应侧重于对工费、料费及劳保用品成本的控制；设备维护工作小组应侧重于对设备配件、润滑、冷却用料等成本控制；设备维护工作小组应侧重于对设备配件、润滑、冷却用料等成本的控制；物流工作小组应侧重于物料的进出、配送路径、运输过程中的的控制；物流工作小组应侧重于物料的进出、配送路径、运输过程中的碰、划伤等。碰、划伤等。49/31第五部分：工作小组的持续改进第五部分：工作小组的持续改进50/31 工作小组应在其评估结果的基础上，依据工作小组应在其评估结果的基础上，依据PDCAPDCA循环循环工作程序实现持续改进。工作小组全体成员应积极、主工作程序实现持续改进。工作小组全体成员应积极、主动参与到小组的持续改善活动中去，不断寻求改进的机动参与到小组的持续改善活动中去，不断寻求改进的机会，实施纠正、预防措施和其它适用的改进措施，使工会，实施纠正、预防措施和其它适用的改进措施，使工作小组的整体水平呈现出螺旋上升趋势。作小组的整体水平呈现出螺旋上升趋势。51/31谢谢 谢谢！
