1、精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精品大学生创业策划书【三篇】精品大学生创业策划书【三篇】 大学生创业策划书篇一 大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应 用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，xx、xx 等 C2C 网站 发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更 为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生 创业的一条捷径。 随着社会的发展，以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找 他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在 国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某 个特
2、定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大 学生群体。因此，制造一些人性化的，有趣的创意产品给客户，让产 品生动起来，让客户感到温暖，不仅能让客户对我们的好感增加，也 能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。 二、项目介绍 1、网店宗旨：诚信求生存，服务求发展。 网上开店， 信用是最重要的， 只有良好的信用才能赢得消费者的信赖， 才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质 优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自 己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。 2、网店目标：客户的需要，就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通 精品
3、整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名 度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就 会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩 大网店规模，增加商品数量和种类。 3、创新为本：创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能 动性的高级表现，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族 要想走在时代前列，就一刻也不能没有创新思维，一刻也不能停止各 种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究中举足 轻重，这对我们的创业计划也是一样 三、市场分析 1、市场潜量：网络普及，而且现在上
4、网的人一般都是 18-40 岁的人， 他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销 售是一个很好的路径。 2、竞争者：目前在市场上的生活用品繁多，竞争激烈。其中很多的品 牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期 的销量，所以我们要寻找另一个市场，而创意不是人人都有的。创意 具有新鲜感，让人感到思维的迸发，因此利用创意来吸引目光是一个 不错的想法。 3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对 用品的需求是时尚的、个性的，他们喜欢标新立异，他们所能普遍接 受的价格为低价格。 四、行业分析 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 网
5、上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管 理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店 经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能 上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更 换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可 能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是 全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 五、市场营销 1、主要业务：主要以零单销售业和团购业务为主，同时，又根据上架 时间的不同各自分类，便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。 2、附属业务。线下订单业务：接收线下批量订单
6、，统一注册新淘宝用 户，批量拍货，提供送货上门服务； 3、网店运营模式： （1）进/发货模式：买家拍下物品并付款我们按提交订单发货买 家确认收货确认交易完成。 （2） 在线客服管理： 我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺 值班。对于光顾我们店的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们 的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外，对于每一 位成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业 的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言，我们设立在 线客服的主要目的在于： a、引导初次网购的买家，帮助他们解除网购的心理顾虑，并引导整个 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉
7、页脚可删除 4 购买流程，从拍下商品到通过支付宝支付等等。 b、介绍小店的商品，包括同类型商品的互推；主打商品的主推等等。 c、由于服饰行业的特殊性，经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服 很好地和买家沟通，进行调剂。 （3）推广策略：第一，朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我 们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。 第二，广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看 到我们店铺地址，来观光我们的店铺。第三，运用媒体：我们可以运 用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特 色。 （4）促销策略： a、开店初期可进行“包邮” 、 “打折” 、
8、“有买有赠”等促销活动，以吸 引客户。 b、每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些 适合本店客户的促销活动，如“满就送” 、 “满就减”等，以增加成交 量。 c、在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮” 、 “冲钻 打折”等。 六、管理团队 网店每日设在线客服人员两名， “团队成员分时段值班。 网店设：经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传 和业务联系；客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 5 通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；财务主 管一名，其职责是记录网店的管理费用
9、、前期投入资金、进货费用等 账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。 在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季 需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二 级代理的身份加入。 七、财务分析 通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态，包括收货人， 商品数量，货款，发货地，配送方式，配送单号，运费等等。然后通 过淘宝的卖出商品记录中， 有更为明晰的订单销售信息， 包括订单号， 买家的具体信息， 买家实际付款金额， 以及买家购买商品的大致信息。 八、资金需求 1、初期投资： （第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、 代销加盟费（或预存款） 、宣
10、传推广费用等，还要一定的流动资金用于 物流配送等。 2、第二期投资：阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金 用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。 3、其他成本费：50 元/月；增值服务和营销工具软件：100 元/月；创 意用品制作，加工，实验等。 九、资金的退出 1、出售：出售包含售出和股权回购两种形式。 2、破产清算：成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 6 确认破产财产、确认破产债权。 十、风险分析 人力成本： 网店经营貌似在时间上很自由， 其实还没有上班轻松自在。 除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更
11、多的中小网店 卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己亲历亲为，从进货，拍照， 上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成。 商品质量：对宝贝特点，质量做详尽描述，也许网店卖家对商品质量 感觉满意，但质量的评定真是仁者见仁，智者见智。也许，一个小线 头，对有些人来说，就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求 物美价廉，几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。 货源风险：也许您能找到特色货源，人脉渠道，拿到物美价廉的好货。 但是，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码 等情况出现怎么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能 一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店
12、卖家经营的根 基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。做好足够的准备， 及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。 成本风险：包装、网费、电费等这只是很基本的花销，如果卖家注重 细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽 脑汁做推广的， xx 网店推广产品多多， 只要肯花钱， 都可以一一尝试。 物流风险：点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东 西后几天内收到的呢，东西有没有破损、丢失呢，有没有达到客人预 想的结果呢？ 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 运输风险：有些易碎、贵重物品，在包装和快递选择方面都需要慎重。 易碎品如果运送途中被损坏， 快递是
13、不赔的啊。 快递风险也是 xx 中常 见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损 坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，避免因快递延误或造成 商品破损而导致网店信誉受影响。 评价风险：在准备涉足网店创业时，先对这个行业进行了解分析是必 须的，心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子？还需要慎重思考。 而只要风险分析做的够好，就可以躲开这些风险。 十一、结论 创意网店前途宽广、管理容易、风险较小，但对创业者的个人能力有 较高的要求，并且销售对象不能大众化，但以大学生的角度来思考， 仍然有可观的收入，不失为一种年轻人创业的方法。 大学生创业策划书篇二 在这个“人才至上”的年代，为了
14、迎接未来的挑战，我们作为当代社 会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备， 给自己充电。 当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之 余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们 必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己 的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发 展，才能更好的学习贯彻党的“十七 x”精神，为建设和谐社会奉献 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 8 出自己的一份力量。 当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的 一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，
15、积累经验，同时 还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这 种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验 去迎接未来的挑战！ 为此，我们打算建立一个“点子”便尔店（详尽内容见正文） ，方便他 人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！ 这是个人才的时代，也是个知识的时代，只要你愿意，没有什么不可 以，相信路是自己走出来的！ 二、创业背景 1、 时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义， 也给予了当代大学生 不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科 技不断的进步， 生活水平的不断提高， 人类惰性的潜能又被激发出来， 使得一部分
16、大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候 急于需要一个“替身”来帮他完成所要完成的事情。 2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余 之外的所有时间来参见校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时 间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术” 。 三、创业目的 1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平 台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间， 所以我们需要自主创业来为自己铺路。 2、 勤工助学是我们很多大
17、学生都想做的事情， 一来可以减轻父母的负 担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内 能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的 努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！ 四、经营项目及内容 1、经营内容：主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、 任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“分身” 来认真努力他们所要求完成的事情。 2、主要项目： PARTY 策划：根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、 风格等方面） ，进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并 按时按需完成工作项目； 文字方案：可以替那些有想
18、法但无法用文字表达的需求者写些文字方 案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体； 代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且 代保管（保管另外收取费用） 代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉 快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可 以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系 得以调解！ 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 10 代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困 难的求助者提供有建设性的点子。 五、经营原则 1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。 “顾
19、客是上 帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受； 2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠 3、科学性原则：保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠，真正做 到切实可用； 六、服务目标群体 1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群； 2、事情紧迫，求助无门的人群； 3、力主创新，个人能力单一的人群。 七、市场分析 1、在农大的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争 上，我们处于了一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开 又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心 理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。 2、另外，大学本来就是个人才济济的地方，
20、 “点子”对大家来说都是 随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一 个问题，所以我们要拿出有威望、有质量的“点子，先着手树立一 个良好的形象，打开市场。 八、经营策略 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 11 1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必 须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式； 2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先 吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传； 3、 经营上： 为了弥补资金上的缺乏， 可同时在店内附上打印复印业务， 不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复 印的
21、同学了解本店的业务范围，扩大宣传面； 4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务。 5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体 现典雅风格，智慧形象。 6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小所 需品： 九、经费来源及分配 1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机 可以先购二手的以节省资金。 2、分配： 月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入按入股金额的比例发放给 员工； 提层分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将 员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级。 十、收费标准 PARTY 策划：按策划的难易程度收费
22、，基本费为 5 元，其余按顾客满 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 12 意度自行付费； 文字方案：按字数要求付费，基本费为 2 元； 代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为 2 元，且 代保管，保管另外收取费用，平均 1 元/天； 代沟通交流： 根据最终调节程度及顾客满意度收取费用， 基本费 2 元， 且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意； 代出点子：基本费用 2 元，如对所需者无用，可免去收费。 十一、预想问题及解决办法 在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此， 我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求。 大学生
23、创业策划书篇三 1、 时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义， 也给予了当代大 学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不 一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到：大 姨妈也伤不起啊，卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾，没 有做好准备。当然我也是女孩子。 2、经济基础决定上层建筑，当今社会的经济提高，促进了我们生活质 量的提升，对生活的要求不同了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高 了，也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象，不仅 为了自己，更是为了大家的健康。 二、创业目的 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 13 1、众所周
24、知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平 台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团 和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间， 所以我们需要自主创业来为自己铺路。 2、让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。不 用怕来大姨妈伤不起，我们的价格是最低的，质量，有求必应，服务 第一! 3、 我本身是一名特别贫困生， 勤工助学是我们很多大学生都想做的事 情。一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与 成长。 4、 为贫困生提供勤工俭学的岗位。 这就使得我们只有通过自己的努力 来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自
25、强! 三、市场预测 目前我国卫生巾行业的现状：我国 1980 年引进了第一条卫生巾生产 线，现已有 300 多家企业，1000 多条生产线，产品的类型也实现了多 元化。假如每个寝室有 4 位女生，一层楼有 24 个寝室，一层楼就有 96 人，一幢楼有 6 层，一幢宿舍楼就有 576 人。而一般情况下，每一 位同学每个月的大约需要使用 20 片卫生巾，30 片护垫，一年有 12 个 月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场，有着诸如 苏菲、护舒宝、ABC 之类的品牌，也有着娇爽这样的经济类品牌，种 类繁多。据专家预测，中国的卫生巾市场容量相当大，市场上存在的 品牌可达 20-30 个，
26、所以我想要在这一市场上开辟出属于自己的一片 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 14 天地。 四、服务介绍 服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例假日期做好登 记，我们会提前几天送去提醒(以亲自上门或电话问候的形式)，询问 是否需要卫生巾，痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门，不需 要同学自己跑腿去超市买， 我们的卫生巾品牌很多， 针对每个人需要， 而且我们的价格也会比超市的便宜， 以人性化的服务， 做好温馨提示。 让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。设置 送货上门，价格低，质量，有求必应，服务第一。 五、经营项目 1、多种品牌、不同价位的卫生巾 2
27、、红糖(利于缓解痛经，例假期喝最易) 3、缓解痛经的药剂 4、护理品 六、营销策略 1、人力上：负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、 负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期。 2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单、调 查问卷，先吸引群众眼球，在寝室内部做宣传，网站宣传，电话短息 宣传; 3、经营上：生产厂商直接进货，价格低，薄利多销，固定实体店。 4、策略上：网站宣传，团购，淘宝店铺，低价格薄利多销，优质服务， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 15 送货上门，可做礼品包装，例假期必需品(红糖、药剂、护理品)。 七、经营原则 1、真
28、实原则：从生产商直接进货，保证正品，不弄虚作假。 2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠。 3、优质服务原则：保证为求助者所提供的优质耐心的服务，提前做好 温馨提示，真正做到送货上门。 大学生创业策划书篇一 大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应 用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，xx、xx 等 C2C 网站 发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更 为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生 创业的一条捷径。 随着社会的发展，以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找 他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为
29、了一种新的潮流。但在 国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某 个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大 学生群体。因此，制造一些人性化的，有趣的创意产品给客户，让产 品生动起来，让客户感到温暖，不仅能让客户对我们的好感增加，也 能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。 二、项目介绍 1、网店宗旨：诚信求生存，服务求发展。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 16 网上开店， 信用是最重要的， 只有良好的信用才能赢得消费者的信赖， 才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质 优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这
30、样才能让自 己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。 2、网店目标：客户的需要，就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通 店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名 度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就 会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩 大网店规模，增加商品数量和种类。 3、创新为本：创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能 动性的高级表现，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族 要想走在时代前列，就一刻也不能没有创新思维，一刻也不能停止各 种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究
31、中举足 轻重，这对我们的创业计划也是一样 三、市场分析 1、市场潜量：网络普及，而且现在上网的人一般都是 18-40 岁的人， 他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销 售是一个很好的路径。 2、竞争者：目前在市场上的生活用品繁多，竞争激烈。其中很多的品 牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期 的销量，所以我们要寻找另一个市场，而创意不是人人都有的。创意 具有新鲜感，让人感到思维的迸发，因此利用创意来吸引目光是一个 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 17 不错的想法。 3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对 用品的
32、需求是时尚的、个性的，他们喜欢标新立异，他们所能普遍接 受的价格为低价格。 四、行业分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管 理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店 经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能 上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更 换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可 能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是 全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 五、市场营销 1、主要业务：主要以零单销售业和团购业务为主，同时，又根据上架 时间的不同各自
33、分类，便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。 2、附属业务。线下订单业务：接收线下批量订单，统一注册新淘宝用 户，批量拍货，提供送货上门服务； 3、网店运营模式： （1）进/发货模式：买家拍下物品并付款我们按提交订单发货买 家确认收货确认交易完成。 （2） 在线客服管理： 我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺 值班。对于光顾我们店的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 18 的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外，对于每一 位成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业 的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。就
34、具体而言，我们设立在 线客服的主要目的在于： a、引导初次网购的买家，帮助他们解除网购的心理顾虑，并引导整个 购买流程，从拍下商品到通过支付宝支付等等。 b、介绍小店的商品，包括同类型商品的互推；主打商品的主推等等。 c、由于服饰行业的特殊性，经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服 很好地和买家沟通，进行调剂。 （3）推广策略：第一，朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我 们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。 第二，广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看 到我们店铺地址，来观光我们的店铺。第三，运用媒体：我们可以运 用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知
35、名度，突出我们产品的特 色。 （4）促销策略： a、开店初期可进行“包邮” 、 “打折” 、 “有买有赠”等促销活动，以吸 引客户。 b、每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些 适合本店客户的促销活动，如“满就送” 、 “满就减”等，以增加成交 量。 c、在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮” 、 “冲钻 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 19 打折”等。 六、管理团队 网店每日设在线客服人员两名， “团队成员分时段值班。 网店设：经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传 和业务联系；客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普
36、通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；财务主 管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等 账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。 在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季 需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二 级代理的身份加入。 七、财务分析 通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态，包括收货人， 商品数量，货款，发货地，配送方式，配送单号，运费等等。然后通 过淘宝的卖出商品记录中， 有更为明晰的订单销售信息， 包括订单号， 买家的具体信息， 买家实际付款金额， 以及买家购买商品的大致信息。 八、资金需求
37、 1、初期投资： （第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、 代销加盟费（或预存款） 、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于 物流配送等。 2、第二期投资：阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金 用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 20 3、其他成本费：50 元/月；增值服务和营销工具软件：100 元/月；创 意用品制作，加工，实验等。 九、资金的退出 1、出售：出售包含售出和股权回购两种形式。 2、破产清算：成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、 确认破产财产、确认破产债权。 十、风险分析 人力成本： 网店经
38、营貌似在时间上很自由， 其实还没有上班轻松自在。 除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店 卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己亲历亲为，从进货，拍照， 上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成。 商品质量：对宝贝特点，质量做详尽描述，也许网店卖家对商品质量 感觉满意，但质量的评定真是仁者见仁，智者见智。也许，一个小线 头，对有些人来说，就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求 物美价廉，几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。 货源风险：也许您能找到特色货源，人脉渠道，拿到物美价廉的好货。 但是，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码 等情况出现怎
39、么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能 一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根 基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。做好足够的准备， 及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。 成本风险：包装、网费、电费等这只是很基本的花销，如果卖家注重 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 21 细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽 脑汁做推广的， xx 网店推广产品多多， 只要肯花钱， 都可以一一尝试。 物流风险：点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东 西后几天内收到的呢，东西有没有破损、丢失呢，有没有达到客人预 想的结果呢？
40、 运输风险：有些易碎、贵重物品，在包装和快递选择方面都需要慎重。 易碎品如果运送途中被损坏， 快递是不赔的啊。 快递风险也是 xx 中常 见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损 坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，避免因快递延误或造成 商品破损而导致网店信誉受影响。 评价风险：在准备涉足网店创业时，先对这个行业进行了解分析是必 须的，心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子？还需要慎重思考。 而只要风险分析做的够好，就可以躲开这些风险。 十一、结论 创意网店前途宽广、管理容易、风险较小，但对创业者的个人能力有 较高的要求，并且销售对象不能大众化，但以大学生的角度来思考，
41、仍然有可观的收入，不失为一种年轻人创业的方法。 大学生创业策划书篇二 在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社 会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备， 给自己充电。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 22 当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之 余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们 必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己 的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发 展，才能更好的学习贯彻党的“十七 x”精神，为建设和谐社会奉献 出自己的一份力量。 当今社
42、会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的 一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时 还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这 种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验 去迎接未来的挑战！ 为此，我们打算建立一个“点子”便尔店（详尽内容见正文） ，方便他 人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！ 这是个人才的时代，也是个知识的时代，只要你愿意，没有什么不可 以，相信路是自己走出来的！ 二、创业背景 1、 时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义， 也给予了当代大学生 不一样的生活和思想，追求的不同，享受生
43、活的方式自然也不同。科 技不断的进步， 生活水平的不断提高， 人类惰性的潜能又被激发出来， 使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候 急于需要一个“替身”来帮他完成所要完成的事情。 2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 23 之外的所有时间来参见校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时 间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术” 。 三、创业目的 1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平 台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团 和学生会对我们这些即
44、将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间， 所以我们需要自主创业来为自己铺路。 2、 勤工助学是我们很多大学生都想做的事情， 一来可以减轻父母的负 担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内 能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的 努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！ 四、经营项目及内容 1、经营内容：主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、 任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“分身” 来认真努力他们所要求完成的事情。 2、主要项目： PARTY 策划：根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、 风格等方面
45、） ，进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并 按时按需完成工作项目； 文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方 案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体； 代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 24 代保管（保管另外收取费用） 代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉 快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可 以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系 得以调解！ 代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困
46、难的求助者提供有建设性的点子。 五、经营原则 1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。 “顾客是上 帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受； 2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠 3、科学性原则：保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠，真正做 到切实可用； 六、服务目标群体 1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群； 2、事情紧迫，求助无门的人群； 3、力主创新，个人能力单一的人群。 七、市场分析 1、在农大的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争 上，我们处于了一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开 又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学
47、会存在戒备的心 理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 25 2、另外，大学本来就是个人才济济的地方， “点子”对大家来说都是 随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一 个问题，所以我们要拿出有威望、有质量的“点子，先着手树立一 个良好的形象，打开市场。 八、经营策略 1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必 须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式； 2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先 吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传； 3、 经营上： 为了弥补资金上的缺
48、乏， 可同时在店内附上打印复印业务， 不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复 印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面； 4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务。 5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体 现典雅风格，智慧形象。 6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小所 需品： 九、经费来源及分配 1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机 可以先购二手的以节省资金。 2、分配： 月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入按入股金额的比例发放给 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 26 员工； 提层分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将 员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级。 十、收费标准 PARTY 策划：按策划的难易程度收费，基本费为 5 元，其余按顾客满 意度自行付费； 文字方案：按字数要求付费，基本费为 2 元； 代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为 2 元，且 代保管，保管另外收取费用，平均 1 元/天； 代沟通交流： 根据最终调节程度及顾客满意度收取费用， 基本费 2 元， 且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意； 代出点子：基本费用 2 元，如对所
