1、1 第9章 软件工程项目后评价主要内容C O N T E N T S软件工程项目后评价的内容与方法软件工程项目后评价概述软件工程项目营运后评价9.19.29.32 第9章 软件工程项目后评价 软件工程项目后评价是软件工程项目投资建设中一项非常重要的工作阶段，是对软件工程项目投资建设成果以及一定时期的营运效果进行总结性的评价。软件工程项目后评价工作不仅仅能反映软件工程项目投资实施的实际效果和完成情况，还能为今后相关项目的投资决策和管理实践活动提供数据支持和经验教训。第9章 软件工程项目后评价3 第9章 软件工程项目后评价9.1软件工程项目后评价概述9.1.1 软件工程项目后评价的含义 软件工程项
2、目后评价是指在软件工程项目完工后，对整个项目的目的、项目执行过程、效益、作用及其影响来进行客观、系统的分析、评价的技术经济活动。4 第9章 软件工程项目后评价9.1软件工程项目后评价概述9.1.2 软件工程项目后评价的特点现实性可信性独立性合作性反馈性全面性5 第9章 软件工程项目后评价9.1软件工程项目后评价概述 软件工程项目后评价与软件工程项目前评价、可行性分析因其评价的目的与时间的不同而不同，主要体现有：所处的阶段不同评价的组织结构不同评价的依据不同评价的内容不同在投资决策中的作用不一样6 第9章 软件工程项目后评价9.1软件工程项目后评价概述软件工程项目后评价与前评价的相同点：目的相同
3、性质相同都是对软件工程项目整个生命周期全过程进行技术、经济论证都是为了提高软件工程项目的效益，实现经济、社会以及环境效益的统一7 第9章 软件工程项目后评价9.1软件工程项目后评价概述01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION提高建设软件工程项目决策的科学化水平服务为政府制订和调整有关经济政策提供参考为银行调整信贷政策提供依据为提高出资人建设软件工程项目监管水平提出建议05OPTION06OPTION07OPTION有利于提高生产能力和经济效益有利于提高引进技术和装备的成功率有利于控制项目造价9.1.3 软件工程项目后评价的作用：8 第9章 软件工程项目后评价9.1.4
4、软件工程项目后评价的程序（1）软件工程项目后评价机构的组建：客观可信性、公正性要求反馈性9 第9章 软件工程项目后评价9.1.4 软件工程项目后评价的程序（2）制订软件工程项目后评价计划 软件工程项目后评价机构应当根据项目的相关特点，确定项目后评价的具体对象、范围、目标来制订必要的后评价计划。从完善的软件工程类项目管理的角度来看，原则上是需要对所有已完工的项目进行后评价。10 第9章 软件工程项目后评价9.1.4 软件工程项目后评价的程序（3）收集和整理相关资料和数据软件工程项目建设的相关档案资料软件工程项目运行的相关资料国家有关经济政策与规定等资料软件工程项目所在行业的有关资料有关部门制定的
5、软件工程项目后评价的方法软件工程项目相关的其他资料11 第9章 软件工程项目后评价9.1.4 软件工程项目后评价的程序（4）整理分析资料和数据，应用评价方法分析论证（5）编制项目后评价报告（6）上报软件工程项目后评价报告12 第9章 软件工程项目后评价主要内容C O N T E N T S软件工程项目后评价的内容与方法软件工程项目后评价概述软件工程项目营运后评价9.19.29.313 第9章 软件工程项目后评价9.2.1 软件工程项目后评价的内容（1）软件工程项目目标评价 软件工程项目目标评价是通过对项目初期立项审批决策时所确定的目标，与项目实际运作所产生的某些经济、技术指标进行比较，检查项目
6、是否达到了预期目标，并分析论证实际项目发生变化的原因。倘若原项目目标不明确，项目目标超前或滞后等则需要在项目后评价中进行详细的分析与评价。14 第9章 软件工程项目后评价9.2.1 软件工程项目后评价的内容（2）软件工程项目实施过程评价01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION软件工程项目立项决策评价系统集成类软件工程项目的勘察设计后评价软件工程项目前期工作后评价软件工程项目实施阶段后评价05OPTION06OPTION07OPTION软件工程项目运营阶段后评价软件工程项目管理后评价软件工程项目可行性研究水平综合后评价15 第9章 软件工程项目后评价9.2.1 软件工程项
7、目后评价的内容（3）软件工程项目经济效益评价（4）软件工程项目可持续性评价（5）软件工程项目的影响评价 软件工程项目经济影响评价 软件工程项目社会影响评价（6）软件工程项目综合评价16 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（1）对比分析法前后对比法有无对比法17 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（2）因素分析法确定各个因素与指标之间的关系确定各个因素所占比重确定某项指标是由哪些因素组成的18 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（3）逻辑框架法 逻辑框架法(Logical Framework Approach，L
8、FA)是美国国际开发署(USAID)于1970年开发并使用的一种设计、计划和评价工具，目前大部分国际组织把LFA作为援助项目的计划管理和后评价的主要方法。19 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法表9-1 逻辑框架基本模式表20 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（4）成功度评价法 成功度评价法又称为专家打分法，通常以逻辑框架法分析的项目目标的实现程度和经济效益分析的评价结论为基础，以项目的目标和效益为核心所进行的全面系统的一种评价方法。该评价法依靠评价专家或专家组的经验，综合后评价各项指标的评价结果，对项目的成功程度作出定性的分析与评价。
9、21 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法 在进行软件工程项目成功度评价时，评价人员首先要根据具体项目的类型和特点，确定评价指标以及与项目相关的程度，把相关重要性分为“重要”、“次重要”与“不重要”三类。不用测定相关重要性中“不重要”的指标，只需测定“重要”和“次重要”的项目内容，通常的软件工程项目实际需测定的指标在十项左右。在测定各项指标时，一般采用权重制与打分制相结合的方法，打分情况如表9-2所示。先给每项指标确定权重，再根据实际执行情况逐项打分，填在表的最底一行“软件工程项目总成功度”栏内。详见表9-3。22 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后
10、评价的方法9-2 成功度评价法打分等级明细表23 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法表9-3 成功度评价法打分示例表24 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法续表9-325 第9章 软件工程项目后评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（5）综合评价法确定评价目标明确评价范围确定评价指标及标准确定评价指标的权重确定综合评价的判断依据26 第9章 软件工程项目后评价主要内容C O N T E N T S软件工程项目后评价的内容与方法软件工程项目后评价概述软件工程项目营运后评价9.19.29.327 第9章 软件工程项目后评价9.3.1软件工程
11、项目营运后评价的目的和意义01OPTION02OPTION03OPTION系统地总结软件工程项目投资的经验教训，进而指导未来项目投资活动全面衡量软件工程项目实际投资效益通过采取一些补救措施，提高软件工程项目运营的实际经济效益软件工程项目营运后评价的意义有以下三点：28 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（1）企业经营管理状况的评价 企业项目上线以后经营管理机构的设置和调整情况 企业高层领导班子的情况 企业管理人员配备情况 经营管理的主要策略与实施效果 企业现行管理规章制度 归纳总结从企业经营管理中可吸取的经验教训，并提出改善企业经营管理及其进一步发挥项目投
12、资效益的相关建议29 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（2）软件产品方案的评价 软件工程项目上线运行后到项目后评价时为止的软件产品规格和版本的变化情况。分析软件产品方案的调整对发挥项目投资效益的影响，评价软件产品方案调整的成本。现行软件产品方案是否适应消费对象的消费需求，现行软件工程产品方案与前评价或可行性研究时的设计方案相比的变化程度，软件产品方案的变化影响项目投资效益的程度。软件产品选择的销售方式。30 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（3）软件工程项目达产年限的评价0102030405计算软件工程项目实际达产
13、年限计算软件工程项目实际达产年限的变化情况查找实际达产年限和设计达产年限相比发生变化的原因分析并计算项目达产年限变化所带来的实际效益或损失分析项目达产年限评价的结论，制定可行的对策与措施31 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（4）软件项目产品生产成本的评价 计算软件工程项目实际软件产品的生产成本，包括生产总成本与单位生产成本 分析软件产品总成本的构成及其变化情况 分析软件产品实际单位生产成本的构成及其变化情况 与软件工程项目前评价或可行性研究中的预测成本进行比较，计算实际生产成本变化率并分析实际生产成本与预测成本的偏差及其产生的原因。分析软件工程项目实际
14、生产成本发生变化对项目投资效益的影响程度，并提出降低软件工程项目实际生产成本的有效措施。32 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（5）软件工程项目产品销售利润的评价分析项目实际软件产品销售利润偏离预测销售利润的原因，并计算各种因素对实际软件产品销售利润的影响程度计算实际软件产品销售利润变化率提高实际软件产品销售利润的对策与建议计算软件产品上线或是投产后历年实际销售利润的变化及原因33 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（6）软件工程项目经济后评价9-4 软件工程项目前评价和后评价经济指标对比分析表 34 第9章 软件工
15、程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（7）对软件工程项目可行性研究水平进行综合评价 分析与评价软件工程项目实施过程的实际情况和预测情况的偏差。分析与评价软件工程项目预测因素的实际变化和预测情况的偏离程度。分析与评价可行性研究各种假设条件与实际情况的偏差。分析与评价实际投资效益指标和预测投资效益指标的偏离程度。分析与评价软件工程项目实际敏感性因素与敏感性水平。35 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（7）对软件工程项目可行性研究水平进行综合评价 对软件工程项目可行性研究深度进行总体评价。主要通过上述各项的考察，综合计算预测情况和实际情况
16、的偏差幅度，然后再根据设定的标准，评价可行性研究的深度。可行性研究深度的评价标准可以是：当偏离程度小于15时，符合可行性研究深度的合格要求；当偏离程度在15-25之间时，可行性研究深度和预测的可行性研究水平相当；当偏离程度在25；可行性研究深度与编制项目建议书阶段的预测水平相当；当偏离程度超过35时，则可行性研究的深度不合格。36 第9章 软件工程项目后评价9.3.2 软件工程项目营运后评价的内容与方法（7）对软件工程项目可行性研究水平进行综合评价 具体研究和分析软件工程项目实际可行性的研究水平表现为中后三种情况的原因，究竟是预测依据不可靠，还是预测方法不科学；是预测人员素质差，还是预测水平所致；是人为干预所致，还是由客观环境变化所造成。对软件工程项目可行性研究水平进行综合评价可为今后提高软件工程项目可行性研究水平提供经验教训。37 第9章 软件工程项目后评价THANKS
