1、q 一、登陆统一邮箱一、登陆统一邮箱q 二、配置统一邮箱二、配置统一邮箱q 三、使用统一邮箱三、使用统一邮箱q 四、常见问题处理四、常见问题处理q 一、登陆统一邮箱一、登陆统一邮箱q 1、登陆统一邮箱的方法。、登陆统一邮箱的方法。q 方法一：正常登陆门户网站，点击右上角的统一邮件进入邮箱。方法一：正常登陆门户网站，点击右上角的统一邮件进入邮箱。q 方法二：直接登录网址方法二：直接登录网址https:/yn.mail.chinaunicom，输入统，输入统一邮箱用户名和密码进行登录。一邮箱用户名和密码进行登录。(请注意是请注意是https 开头开头)q 2、统一邮箱修改密码、统一邮箱修改密码q
2、统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。q 3、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进行查询。行查询。q 4 4、新注册员工登录统一邮箱、新注册员工登录统一邮箱q 针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户密码以完
3、成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。密码以完成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。q 二、配置统一邮箱二、配置统一邮箱q 1、桌面客户端配置、桌面客户端配置q 2、iPhone手机客户端配置手机客户端配置q 1、桌面客户端配置、桌面客户端配置 FoxMail的配置的配置 Outlook 2019的配置的配置 Outlook Express的配置的配置 FoxMail的配置的配置q 打开您的打开您的Foxmail，如果您是新装，如果您是新装Foxmail用户，您将看到以下用户用户，您将看到以下用户向导提示界面；如果您是向导提示界面；如果您是Foxmail的老用户，请在您的的老用户，请在您的Foxm
4、ail界面界面中，选择帐户中，选择帐户-新建，也将打开相同界面；在向导界面中点击下一新建，也将打开相同界面；在向导界面中点击下一步按钮，继续配置过程；步按钮，继续配置过程；q 在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为D:Mail 文文件夹；件夹；q 在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的邮件上，并输入您的邮件地址，点击下一步按钮；邮件上，并输入
5、您的邮件地址，点击下一步按钮；q 在指定邮件服务器界面中，选择在指定邮件服务器界面中，选择POP3帐户，并输入帐户，并输入POP3服务器：服务器：yn.pop.chinaunicom，您的域用户名以及，您的域用户名以及STMP服务器：服务器：yn.smtp.chinaunicom，点击下一步按钮；，点击下一步按钮；q 在建立完成界面中，钩选在建立完成界面中，钩选SMTP服务器需要身份验证复选框，并点击服务器需要身份验证复选框，并点击完成按钮。完成按钮。Outlook 2019的配置的配置 1、配置、配置Microsoft Exchange 确认没有运行确认没有运行Outlook 2019。在。
6、在“控制面板控制面板”中打开中打开“邮件邮件”。选择选择“显示配置文件显示配置文件”按钮。按钮。点击点击“添加添加”按钮按钮q 在在“新建配置文件新建配置文件”界面中，输入界面中，输入“配置文件名称配置文件名称”：chinaunicom，“确定确定”按钮。按钮。q 在在“电子邮件帐户电子邮件帐户”界面中，选择界面中，选择“添加新的电子邮件帐户添加新的电子邮件帐户”，并，并点击点击“下一步下一步”按钮；按钮；q 在在“服务器类型服务器类型”界面中，选择界面中，选择Microsoft Exchange，并点击，并点击“下下一步一步”按钮；按钮；q 在在“Exchange Server设置设置”界面
7、中，在界面中，在“Microsoft Exchange Server”处输入邮件服务器名称：处输入邮件服务器名称：shmbx01.ync.intra。选择。选择“使使用缓存用缓存Exchange模式模式”。在。在“用户名用户名”处输入您的域用户名，点击处输入您的域用户名，点击“检查姓名检查姓名”。q 如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。q 检查名称成功后，点击检查名称成功后，点击“下一步下一步”按钮；在完成界面中，点击按钮；在完成界面中，点击“完完成成”按钮完成配置。按钮完成配置。q 在在“始终使用此配置文件始终使用此配置文件”下，选
8、择下，选择chinaunicom。并点击。并点击“确定确定”按钮。按钮。到此，邮件帐号建立完毕。到此，邮件帐号建立完毕。Outlook 2019的配置的配置 2、配置、配置POP 确认没有运行确认没有运行Outlook 2019。在。在“控制面板控制面板”中打开中打开“邮件邮件”。选择选择“显示配置文件显示配置文件”按钮。按钮。点击点击“添加添加”按钮按钮q 为为POP邮箱配置文件创建名称邮箱配置文件创建名称:如如POP后点击确定按钮。后点击确定按钮。q 选中选中Microsoft Exchange、POP3、IMAP或或HTTP（M）后点击下）后点击下一步。一步。q 钩选手动配置服务器设置或
9、其他服务器类型（钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型（M）后点击下一步。）后点击下一步。q 选中选中Internet电子邮件（电子邮件（I）点击下一步）点击下一步q 按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置，配置完成后点按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置，配置完成后点击其他设置（击其他设置（M）按钮。（省份用户请根据自己省份进行配置，如）按钮。（省份用户请根据自己省份进行配置，如云南：云南：yn.pop.chinaunicom）q 在在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器（SMTP）要求验证（）要求验证
10、（O）后点击确定按钮。）后点击确定按钮。q 点击测试帐户设置（点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。）按钮，测试邮件配置是否正确。q 接收与发送测试通过后，点击关闭（接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。）按钮。q 点击下一步。点击下一步。q 完成配置。完成配置。Outlook Express的配置的配置q 打开打开Outlook Express；q 在您的姓名界面中，输入您的名称，这个信息将会显示在您所发出在您的姓名界面中，输入您的名称，这个信息将会显示在您所发出的邮件中；的邮件中；q 在电子邮件地址界面中，输入您的电子邮件地址，例如：在电子邮件地址界面中，输入您的电子邮件地
11、址，例如：zhangsanchinaunicom；q 在在“电子邮件服务器名电子邮件服务器名”界面中，输入服务器地址，界面中，输入服务器地址，pop服务器为：服务器为：yn.pop.chinaunicom，smtp服务器为：服务器为：yn.smtp.chinaunicom；点击点击“下一步下一步”按钮按钮q 在在“Internet Mail登录登录”界面中，输入您的域用户名称和密码，可界面中，输入您的域用户名称和密码，可以选择以选择“记住密码记住密码”；q 在在“祝贺您祝贺您”界面中，点击界面中，点击“完成完成”按钮完成设置。按钮完成设置。q 为了能正常使用为了能正常使用Outlook Exp
12、ress，您必须进一步配置，您必须进一步配置Outlook Express。q 在在Outlook Express主界面中，打开主界面中，打开“工具工具-帐户帐户”，并打开邮件，并打开邮件标签选择标签选择“yn.pop.chinaunicom”，点击属性按钮；，点击属性按钮；q 将将“常规常规”中的中的“邮件帐户邮件帐户”由由yn.pop.chinaunicom修改为：修改为：chinaunicomq 在在“属性属性”对话框中，钩选对话框中，钩选“我的服务器要求身份验证复选框我的服务器要求身份验证复选框”，点击点击“确定确定”关闭配置界面。至此，关闭配置界面。至此，Outlook Expres
13、s全部配置完全部配置完成，您可以开始正常收发邮件。成，您可以开始正常收发邮件。2、iPhone手机客户端配置手机客户端配置q Exchange配置如下：配置如下：依次点击依次点击“设置设置”q“邮件、通讯录、日历邮件、通讯录、日历”q 点击点击Exchangeq 将将“域域”设置为设置为YN“服务器服务器”设置为设置为yn.mail.chinaunicom后保后保存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为yn.mail.chinaunicom，yn为云南省简称）。完成配置为云南省简称）。完成配置q Pop3配置如下：配置如下：依次点击依次点击“设置
14、设置”q“邮件、通讯录、日历邮件、通讯录、日历”q 点击其它点击其它q 将收件服务器名称中将收件服务器名称中“主机名称主机名称”变更为变更为yn.pop.chinaunicom将将发件服务器中发件服务器中“SMTP”变更为变更为yn.smtp.chinaunicom后保存（省后保存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为份用户请填写省份简称，省份服务器地址为yn.mail.chinaunicom，yn为云南省简称）。完成配置为云南省简称）。完成配置q 三、使用统一邮箱三、使用统一邮箱q 1、结构地址薄的使用，查找收件人的地址。、结构地址薄的使用，查找收件人的地址。q 输入相关信息进行查找。输
15、入相关信息进行查找。q 2、联系人详细信息查看、联系人详细信息查看q 选中查找到的联系人，点击右下角的查看当前用户详细信息。选中查找到的联系人，点击右下角的查看当前用户详细信息。q 3、发送邮件添加联系人、发送邮件添加联系人q 在查询结果中选择联系人双击，系统自动将联系人添加到鼠标所在在查询结果中选择联系人双击，系统自动将联系人添加到鼠标所在的发送区域对应收件人类型的输入框内。的发送区域对应收件人类型的输入框内。q 也可选中接收人后，再单击发送区域的对应也可选中接收人后，再单击发送区域的对应“收件人收件人”或或“抄送人抄送人”按键。按键。q 4、短信提醒功能、短信提醒功能q 当发邮件时勾选了短
16、信通知时，会以短信的方式第一时间通知收件当发邮件时勾选了短信通知时，会以短信的方式第一时间通知收件人。人。q 统一邮件系统采用主动短信通知方式，即发送邮件时，必须勾选短统一邮件系统采用主动短信通知方式，即发送邮件时，必须勾选短信通知才会发送通知短信。信通知才会发送通知短信。q 5、发送邮件时删除附件、发送邮件时删除附件q 当发邮件之前如果要删除已添加的附件，请先选中要删除的附件，当发邮件之前如果要删除已添加的附件，请先选中要删除的附件，然后按键盘的然后按键盘的“Delete”键键q 6、邮箱容量、邮箱容量q 登录进统一邮箱后，进入统一邮箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待登录进统一邮箱后，进入统一邮
17、箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待 2秒左右秒左右,将显示本邮箱目前空间使用情况，请注意定期清理邮件释将显示本邮箱目前空间使用情况，请注意定期清理邮件释放邮箱空间。放邮箱空间。q 普通用户为普通用户为500M，省公司部门以上领导及地市公司领导为，省公司部门以上领导及地市公司领导为1G。q全省服务支撑热线：全省服务支撑热线：4000002255-2q 四、常见问题处理四、常见问题处理q 1、我怎样才能知道自己的统一邮箱地址？、我怎样才能知道自己的统一邮箱地址？q 答：进入门户网站答：进入门户网站yn.unicom.local中的通讯录中进行查讯。中的通讯录中进行查讯。q 2、统一邮箱能进行外网收发邮
18、件吗？、统一邮箱能进行外网收发邮件吗？q 答：能答：能q 3、统一邮箱的容量是多大？、统一邮箱的容量是多大？q 答：普通用户为答：普通用户为500M，省公司部门以上领导及地市公司领导为，省公司部门以上领导及地市公司领导为1Gq 4、统一邮箱允许发送的附件容量是多大？、统一邮箱允许发送的附件容量是多大？q 答：省内员工互发邮件为答：省内员工互发邮件为20M，省内员工发送邮件给集团、其它省，省内员工发送邮件给集团、其它省员工、外网邮箱为员工、外网邮箱为10M。q 5、为什么不能进入我的统一邮箱？、为什么不能进入我的统一邮箱？q 答：第一次登陆统一邮箱时，需改一次门户的密码。答：第一次登陆统一邮箱时，需改一次门户的密码。q 6、怎样查看邮箱空间使用情况？、怎样查看邮箱空间使用情况？q 答：进入统一邮箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待答：进入统一邮箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待2秒左右秒左右,将显示将显示本邮箱目前空间使用情况本邮箱目前空间使用情况q 如下图如下图
