1、项目六 Internet应用 任务任务6.1 搜索引擎的使用搜索引擎的使用任务任务6.2 电子邮件的使用电子邮件的使用任务任务6.3 电子商务简介电子商务简介我们知道，现代社会的一个重要特征是数字化、网络化和信息化，是一个以网络为核心的信息时代，现在人们的生活、工作、学习和交流都已经离不开计算机网络，因此熟练的使用网络能给我们带来事半功倍的效果。任务任务6.1 搜索引擎的使用搜索引擎的使用有人说，会搜索才叫会上网，搜索引擎在我们日常生活中的地位已是举足轻重。你也许是个刚要兴冲冲地上网冲浪的新手，也许已经在互联网上蛰伏了好几年，无论怎样，要想在浩如烟海的互联网上找到自己所需的信息，都需要一点点技
2、巧。对于企业而言，学习搜索，提高技巧，就能找到更多的潜在客户。对于广大用户而言，学习搜索引擎技巧有助我们的学习和生活。6.1.1 搜索引擎含义、由来及发展历史搜索引擎含义、由来及发展历史1搜索引擎搜索引擎搜索引擎(Search Engines)是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供你查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。搜索引擎是一个为你提供信息“检索”服务的网站，它使用某些程序把因特网上的所有信息归类以帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息。现在的搜索引擎已经从一个单一的搜索引擎发展到现在提供电子商务、新闻信息服务、个人免费电子信箱服务等多种网络服务，充分说明了搜索引擎的
3、发展从单一到综合的过程。2搜索引擎发展史搜索引擎发展史在互联网发展初期，网站相对较少，信息查找比较容易。然而伴随互联网爆炸性的发展，普通网络用户想找到所需的资料简直如同大海捞针，这时为满足大众信息检索需求的专业搜索网站便应运而生了。现代意义上的搜索引擎的祖先，是1990年由蒙特利尔大学学生Alan Emtage发明的Archie。虽然当时World Wide Web还未出现，但网络中文件传输还是相当频繁的，而且由于大量的文件散布在各个分散的FTP主机中，查询起来非常不便，因此Alan Emtage想到了开发一个可以以文件名查找文件的系统，于是便有了Archie。Archie工作原理与现在的搜索
4、引擎已经很接近，它依靠脚本程序自动搜索网上的文件，然后对有关信息进行索引，供使用者以一定的表达式查询。由于Archie深受用户欢迎，受其启发，美国内华达System Computing Services大学于1993年开发了另一个与之非常相似的搜索工具，不过此时的搜索工具除了索引文件外，已能检索网页。当时，“机器人”一词在编程者中十分流行。电脑“机器人”(Computer Robot)是指某个能以人类无法达到的速度不间断地执行某项任务的软件程序。由于专门用于检索信息的“机器人”程序像蜘蛛一样在网络间爬来爬去，因此，搜索引擎的“机器人”程序就被称为“蜘蛛”程序。世界上第一个用于监测互联网发展规模
5、的“机器人”程序是Matthew Gray开发的World wide Web Wanderer。刚开始它只用来统计互联网上的服务器数量，后来则发展为能够检索网站域名。与Wanderer相对应，Martin Koster于1993年10月创建了ALIWEB，它是Archie的HTTP版本。ALIWEB不使用“机器人”程序，而是靠网站主动提交信息来建立自己的链接索引，类似于现在我们熟知的Yahoo。随着互联网的迅速发展，使得检索所有新出现的网页变得越来越困难，因此，在Matthew Gray的Wanderer基础上，一些编程所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么将传统的“蜘蛛”程序工作原理作了些
6、改进。其设想是，即然从跟踪一个网站的链接开始，就有可能检索整个互联网。到1993年底，一些基于此原理的搜索引擎开始纷纷涌现，其中以JumpStation、The World Wide Web Worm(Goto的前身，也就是今天Overture)，和Repository-Based Software Engineering(RBSE)spider最负盛名。然而JumpStation和WWW Worm只是以搜索工具在数据库中找到匹配信息的先后次序排列搜索结果，因此毫无信息串匹配程度概念的引擎。最早现代意义上的搜索引擎出现于1994年7月。当时Michael Mauldin将John Leavit
7、t的蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了Lycos。同年4月，斯坦福(Stanford)大学的两名博士生，David Filo和美籍华人杨致远(Gerry Yang)共同创办了超级目录索引Yahoo，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。从此搜索引擎进入了高速发展时期。目前，互联网上有名有姓的搜索引擎已达数百家，其检索的信息量也与从前不可同日而语。比如Google，其数据库中存放的网页已达30亿之巨。关联度可言。而RBSE是第一个在搜索结果排列中引入关键字随着互联网规模的急剧膨胀，一家搜索引擎光靠自己单打独斗已无法适应目前的市场状况，因此现在搜索引擎之间开始出现了分工协作，并有了专业的搜索引擎技术和
8、搜索数据库服务提供商。如国外的Inktomi，它本身并不是直接面向用户的搜索引擎，但向包括Overture(原GoTo)、LookSmart、MSN、HotBot等在内的其他搜索引擎提供全文网页搜索服务。国内的百度也属于这一类，搜狐和新浪用的就是它的技术。3搜索引擎分类搜索引擎分类搜索引擎按其工作方式主要可分为三种，分别是全文搜索引擎(Full Text Search Engine)、目录索引类搜索引擎(Search Index/Directory)和元搜索引擎(Meta Search Engine)。6.1.2 搜索引擎使用技巧搜索引擎使用技巧人们经常问搜索技巧，虽然要成为一个搜索专家远非学
9、几条技巧那么简单，但确实有些精彩的搜索技巧能够极大的提高你的搜索能力，帮你成为不错的网络侦探。这里建议十条搜索技巧，它们大致分为基础技巧、通用搜索策略以及何时使用专业搜索工具的建议：1)选择最好的搜索工具 每一个搜索都是不同的，如果你为每一个搜索都选择最好的搜索工具，那么每次都会得到最好的搜索结果。最常见的选择是使用全文搜索引擎还是网站分类目录。一般的规则是：如果你在找什么特殊的内容或文件，那么使用全文搜索引擎如google和altavista；如果你想从总体上或比较全面的了解一个主题，那么使用网站分类目录如yahoo和odp。对于找特殊类型的信息，考虑使用特殊的搜索工具，比如你要找人或找地点
10、，那么使用专业的寻人引擎或地图和位置搜索网站。事实上几乎每种搜寻主题都有特殊的搜索工具。2)使用组合搜索关键词如果有个陌生人跑过来说“anchovy paste!”或“sibberidge!”，你会有什么反应呢？大多数人会笑，或者询问那个人到底想说什么。可是搜索引擎无法作出这种选择它们只能猜测你的问题，然后提供它们利用这有限的信息能够得到的最好结果。好的搜索请求应该包含多个能限制搜索范围的关键词。3)使用自然语言搜索多数搜索引擎对自然语言处理得很好。事实上，搜索引擎能够从语句结构得到很有用的信息，不会像仅得到几个关键词那样容易搜索到错误信息。与其输入几个不合语法的关键词，还不如试一下一句自然的
11、提问。例如，与其搜索“北京公交车路线”，不如试一下“我在北京如何乘坐公交车？”。4)适当的名词首字母大写多数搜索引擎对特殊名词是很敏感的，这意味着，如果你使用大写的人名、地名或者其他合适的名词，将得到更好的结果。例如，你搜索“John Bull”得到的结果可能更多是关于不列颠保护神的，而搜索“john bull”可能得到大量的西班牙斗牛场的休息室信息(虽然看上去也很合理)。5)不要犯愚蠢的错误你真的知道自己在搜索时可能犯的错误的范围和种类吗？看一下最常见的低级搜索错误吧，即使是非常出色的、聪明的、善意的人也不例外会犯这些错误。6)小心使用布尔符大多数搜索引擎允许你使用布尔符(and,or,no
12、t)来使你的搜索范围更精确。除非你有丰富的布尔符使用经验，否则你最好不要使用它。有两个理由，第一，布尔符在不同的搜索引擎中使用起来是略有不同的。除非你明确知道布尔符在某一个搜索引擎中是如何使用的，确定你不会错用布尔符，不会妨碍你的搜索结果。第二，当你使用布尔符时，你可能错过了许多其他的影响因素，比如搜索引擎是如何决定搜索结果的相关性的。本质上，你是在对搜索引擎说：“我比你聪明，所以让我来告诉你如何工作。”不管是在网上还是网下，这种做法很少被证明是明智的策略。7)点击搜索结果前先思考 一次成功的搜索由两个部分组成：一个设计优秀的搜索请求，和一个准确可信的搜索结果。在你点击任何一条搜索结果之前，快
13、速地分析一下你的搜索结果的标题和网址，会帮你节省大量的时间。举例，如果两个文件都叫“One Hundred Faces of Faith”，那么，网址为www.vatican.va/faith.html 的文件和来自 的文件会大不一样。当然，到底哪一个是你需要的内容，取决于你在寻找什么。评估网络内容的质量和权威性是搜索者的重要工作。8)向搜索专家学习 要想成为一个伟大的搜索者，最好的方法是向一流的搜索专家学习。有两本杂志经常发表来自搜索专家的技巧和方法：Online和Searcher。9)培养自己有效的搜索习惯 就像所有值得花时间的技能一样，搜索也是一种需要通过大量实践才能发展的技能。多多练习
14、那些能带给你有效搜索结果的搜索技巧，这是非常重要的一点。真正的搜索者不会一搜到满意的结果就离开搜索引擎。他们会思考，会回顾，会培养自己快速和有效找到所需内容的搜索习惯。10)不要放弃让我们正面接受挑战，勇敢面对。有时你做的所有搜索尝试都不能得到有用的搜索结果。经常，当你的大量搜索努力都被证明是白费劲，你感觉自己已经撞进了一条死胡同，撒手离去的欲望越来越具有诱惑力。当搜索失败的时候，你要检查上面的搜索策略，重新设定搜索方法。一个看上去毫无希望的搜索，很有可能在你检讨自己的搜索策略后获得成功。6.1.3 全球各大搜索引擎介绍和相关技巧全球各大搜索引擎介绍和相关技巧1Google简介简介“Googl
15、e”这个名字来源于单词“googol”，是由美国数学家Edward Kasner的外甥 Milton Sirotta 创造的。1个Googol所代表的数字为1后面加上100个零。Googol是一个非常大的数字，宇宙中没有什么物质的数量可以达到1个Googol无论星星、尘埃还是原子。Google之所以使用这个词，是为了反映其整合全球海量(并且是无穷无尽的)信息的使命，使人人皆可访问并从中受益。如果想全面的了解，查看网站相关页面：“http:/ 如果你要找的内容可以用图像来表达，不妨试试图片搜索：找一些别致的卡片，试试键入这些关键字：可爱的卡片，父亲节贺卡。收集一些家居布置的参考图片，试试关键字：
16、居室布置和纸灯。如果只键入一些形容词、名词，看看会出来什么？比如：春天，柳絮，老北京，相声，小桥流水。把图片搜索当作英文字典使用，看图识字，尤其是当你知道这个单词可能是动物、食物或其他用图片表示更直观、更能表达这个单词的意思的时候。试试这几个：albacore，caribou,aerobics。把搜索结果简介当作英文翻译工具用。这种方法特别适用于技术词汇、新单词，或在汉英字典中找不到的人名。做法是，在Google中文网页搜索框内，打入要查找的英文字词，然后将搜索范围限制在简体中文范围(Google网页搜索框下面一般有“搜索所有网页”、“搜索所有中文网页”、“搜索简体中文网页”三个选项)。切换的
17、初始语言界面点击搜索栏右边的“使用偏好”(Preferences)，选择“界面语言”(Interface Language)中你期望的语言，点击最下面的“设定使用偏好”(Save Preferences)按钮。需要提醒的是，Google用cookie记录这个偏好，所以如果你把浏览器的cookie功能关掉，就无法进行设定。设定每页搜索结果显示数量同上法，进入使用偏好，在该页的“查看结果”(Number of Results)选择显示结果数，数目越大，显示结果需要的时间越长，默认是10项。搜索到的链接无法打开怎么办链接无法打开的原因很多，比如网站当机，或者ISP过滤等，可以点击Google的“网页
18、快照”查看在Google服务器上的网页缓存。打开搜索结果的链接，可是该页面太大，很难一下子找到目的资料怎么办，可以直接打开“网页快照”，Google会把关键词用不同颜色标记出来，很容易找到。Site语法的使用语法格式：site：网址(url)关键词或者关键词site：网址(url)注意：site:后边跟的冒号必须是英文的“:”，中文的全角冒号“:”无用。url前不能带http:/。url后边不能带斜杠“/”，其实是哪里都不能带“/”。url中不要用www，除非你有特别目的，用www会导致错过某些网站，因为很多网站的网址是没有www的。其他说明：关键词即可以在“site:”前，也可以在“site
19、:”后，搜索结果是一样的，但是不管谁前谁后，关键词和“site:”之间必须空一格。对于“site:”搜索，关键词一样可以是多个，多个关键词之间以空格隔开。支持与其他复杂搜索语法混用，各语法和关键词之间空一格。一个网站可能有多种语言，所以选择“搜索所有网站”和“搜索中文(简体)网页”是有差别的。当然，如果指定的网站只有一种语言，怎么选择就都一样了。用途：可用于限制网站类型，学术资料在edu、org中会更精炼，政府相关的网站在gov中也许更容易找。使用edu、org、net、gov之类的域名后缀，并不会搜索所有含这个后缀的网站。只会搜索以这个后缀结尾的网站，带cn、us、si等各国家和地区域名后缀
20、的edu.jp、gov.us、org.it等是不搜的，所以你要另外搜。搜索某种语言或某个关键词在指定国家的网站。有的网站没有提供站内搜索，或者它的信息结构混乱，内容又多，不好搜信息，那么可以用“site:”对这个网站进行检索。google的“site:”功能比多数网站自己的站内检索还要好用，如果你查的不是动态数据库，而且对时效性要求不高的话。“site:”可以用来搜索不欢迎你搜索和免费使用的网站、数据库的部分内容。用“site:”可以搜索死链接网站、已关闭网站内的信息。2百度简介百度简介百度的蜘蛛侠(Baidu Spider)每时每刻都会将触角延伸到互联网的各个角落，搜索并收录海量的信息，每天
21、，在你听完一首MP3的时候，百度网页库就已经更新了1,000,000网页，也因此，百度拥有了目前世界上最大的中文信息库，总量超过8亿页以上。在百度搜索框中输入股票代码、列车车次或者飞机航班号，就能直接获得所需要的信息。例如，输入深发展的股票代码“000001”，搜索结果最上方，直接显示深发展的股票实时行情。如果只知道某个词的发音，却不知道怎么写，或者某个词拼写输入太麻烦，该怎么办？百度拼音提示能帮解决问题。只要输入查询词的汉语拼音，百度就能把最符合要求的对应汉字提示出来。事实上它是一个无比强大的拼音输入法。拼音提示显示在搜索结果上方。例如：输入“zhuagnxuqiang”。Windows系统
22、自带的计算器功能过于简陋，尤其是无法处理一个复杂计算式，很不方便。而百度网页搜索内嵌的计算器功能，则能快速高效的解决用户的计算需求。只需简单的在搜索框内输入计算式,回车即可。看一下这个复杂计算式的结果：log(sin(5)2)-3+pi如果要搜的是含有数学计算式的网页，而不是做数学计算，点击搜索结果上的表达式链接，就可以达到目的。在百度的搜索框中，也可以做度量衡转换。格式如下：换算数量换算前单位=？换算后单位例如：-5摄氏度=?华氏度如果想了解得更多，可以查看详细的计算器和度量衡转换帮助。由于汉字输入法的局限性，我们在搜索时经常会输入一些错别字，导致搜索结果不佳。别担心，百度会给出错别字纠正提
23、示。错别字提示显示在搜索结果上方。例如：输入“唐醋排骨”，提示如下：您要找的是不是：糖醋排骨 很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，而是以Word、PowerPoint、PDF等格式存在。百度支持对Office文档(包括Word、Excel、PowerPoint)、Adobe PDF文档、RTF文档进行全文搜索。要搜索这类文档，很简单，在普通的查询词后面加一个“filetype：”文档类型限定。“filetype:”后可以跟以下文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中，ALL表示搜索所有这些文件类型。例如：查找张五常关于交易费用方面的经济学论文。输入“交易费用 张
24、五常 filetype:doc”，点击结果标题，直接下载该文档，也可以点击标题后的“HTML版”快速查看该文档的网页格式内容。也可以通过百度文档搜索(http:/)，直接使用专业文档搜索功能。百度还有线上英汉互译词典。随便输入一个英语单词，或者输入一个汉字词语，留意一下搜索框上方多出来的词典提示。如，搜索“apple”，点击结果页上的“词典”链接，就可以得到高质量的翻译结果。百度的线上词典不但能翻译普通的英语单词、词组、汉字词语，甚至还能翻译常见的成语。用户也可以通过百度词典搜索界面(http:/)，直接使用英汉互译功能。百度还有诸多功能，请读者在日常使用过程中注意总结和尝试。3其他的搜索大全
25、其他的搜索大全 Alexa Web Search:http:/ Vista:http:/ Web Search:http:/ Search：http:/ Gallery：http:/ Finder：http:/ Image eXchange：http:/nix.nasa.gov/;OPPS Online Images：http:/www.si.edu/;ClipArt Connection：http:/ 电子邮件的使用电子邮件的使用电子邮件(Electronic Mail，简称E-mail，标志：，读作“at”，也被大家昵称为“伊妹儿”)，又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段提供信息交换
26、的通信方式，是Internet应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统，用户可以用免费或非常低廉的价格，以非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地)，与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。现在每个用户基本上都拥有多个不同ISP提供的电子邮箱，每次通过不同的网页登录邮箱收发电子邮件，过程繁琐，邮件接收效率不高，本节介绍电子邮件客户端工具Foxmail，通过邮件客户端可以实现不用登录网站快速接收多个邮箱的邮件和发送邮件。本书截稿时Foxmail最新版本为7.0，本书以该版
27、本介绍如何使用客户端工具收发电子邮件。6.2.1 Foxmail的下载的下载作为国内用户最多的电子邮件程序，FoxMail正是凭着其良好的中文支持性、强大的邮件管理功能以及简单实用的可操作性备受广大用户的喜爱。读者通过搜索引擎搜索关键词“Foxmail”下载，或者直接通过网站来下载。可以通过下载工具来下载，提高下载的效率，具体下载方法在此不再赘述。6.2.2 Foxmail的安装的安装Foxmail 详细安装过程如下：双击Foxmail安装程序，如图6-1所示。点击“下一步”，如图6-2所示弹出Foxmail许可协议。点击“我同意”，出现如图6-3所示界面。如果想改变安装目录可以选择“浏览”按
28、钮，选择其他安装路径，这里我们选择默认路径，点击“下一步”。点击“下一步”，出现如图6-4所示的界面，可以设定Foxmail在开始菜单中的名称。图6-1 Foxmail安装向导 图6-2 Foxmail许可协议 图6-3 Foxmail安装位置选定 图6-4 “开始菜单”文件夹 点击“安装”，出现如图6-5所示的界面，请耐心等待安装完成。安装完成后，出现如图6-6所示的界面，用户根据自身实际情况选择复选框。点击下一步，出现，在这里不选择，单击“完成”，出现如图6-7所示的“新建帐号向导”界面。在此，可以直接输入已有的Email帐号，可以注册一个邮箱，还可以直接导入已有的帐号。我们选择直接输入E
29、mail地址。点击“下一步”，出现如图6-8所示的设置界面，在此可以设置“邮箱类型”，输入“密码”，修改“帐号描述”。图6-5 正在安装Foxmail 图6-6 安装完成 图6-7 新建帐号向导 图6-8 Foxmail帐号设置 说明：POP3是个存储转发的信息交换系统。POP3邮件服务器把消息发送给客户，自己并不在服务器上保存副本。IMAP协议运行在TCP/IP协议之上，使用的端口是143。它与POP3协议的主要区别是用户可以不用把所有的邮件全部下载，可以通过客户端直接对服务器上的邮件进行操作。点击“下一步”，出现如图6-9所示的设置界面，通过“测试”可以查看设置是否正确；通过“修改服务器”
30、，可以修改该帐号的详细设置；通过“再建一个帐号”，重复以上步骤，建立另外的帐号。测试成功后，如图6-10所示，单击完成即可以完成设置。图6-9 完成安装 图6-10 测试帐号设置 6.2.3 用用Foxmail收发收发Email安装完成后，就用登录网页来收发电子邮件了，双击桌面“Foxmail”图标，打开Foxmail，可以通过文件菜单来收取Email，也可以在图标上直接右键单击帐号，通过弹出菜单来收取Email，如图6-11所示。发送Email也非常简单，如图6-11所示，点击“写新邮件”即可，界面如图6-12所示。Foxmail具有丰富的功能，具体请参看Foxmail帮助，在此不再赘述。图
31、6-11 收取Email图6-12 写新邮件 任务任务6.3 电子商务简介电子商务简介电子商务通常指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。图6-13是一个典型的电子商务的成功案例。图6-13 淘宝网 电子商务(Electronic Commerce)的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。从电子商务的含义及发展历程可以看
32、出电子商务具有如下基本特征：(1)普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。(2)方便性。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简洁的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。(3)整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。(4)安全性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护，等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。(5)协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。(6)集成性。电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
