冲 突 发生后 实话实说小矛盾: 你理解什么是冲突吗? 你与同学发生过什么冲突吗? 冲突 避免 一.以理服人 有理走天下 二.以笑制人 笑容是 避免冲突的最好方法 金点子: 金点子: 三、学会宽容。 演员: 娄超翔 胡逸晨 场景一 (公车上) A-嘿,你踩着我的名牌皮鞋了! B 场景二 (商店) A-(故意插队) B-你怎么插队 A-谁插队,小心我告你诬赖 B 场景三 (教室) A-桌子推后点,前面很挤. B-我也很挤,大家都这样的 A-看那,看我被挤瘦成什么样了 退后 退后 B. 场景四 (图书馆) A-喂.喂.信号不好,听不见. 大声点! B-先生请小声点 A-我这通电话,相关的是一大 笔钱,生 意丢了你付得起吗! B 宽容是美德 闭上眼睛 想.