1、守护安全守护安全 畅通消费畅通消费 20212021中小学消费者权益日主题班会中小学消费者权益日主题班会 当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择? 班 会 背 景 当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择? 班 会 背 景 每年的3月15日是 国际消费者权益日国际消费者权益日 (World Consumer Rights Day) 班 会 背 景 目录 2 假冒伪劣产品有什么危害?假冒伪劣产品有什么危害? 3 1 消费者权益日消费者权益日的由来的由来 知识问答知识问答 4 消费者依法享有的权利消费者依法享有的
2、权利 消费者权益日消费者权益日的由来的由来 1 1 1898年,全世界第 一个消费者组织在 美国成立 1983年,国际消费 者联盟组织确定每 年的3月15日为“ 国际消费者权益日 ” 消费者权益日消费者权益日的由来的由来 假冒伪劣产品的危害假冒伪劣产品的危害 2 2 1 1、严重损害、严重损害 了消费者的切了消费者的切 身利益和身心身利益和身心 健康健康 1111 假冒伪劣产品的危害假冒伪劣产品的危害 2 2、严重损害、严重损害 了正牌产品了正牌产品 的市场信誉的市场信誉 假冒伪劣产品的危害假冒伪劣产品的危害 4 4、败坏社会风、败坏社会风 气,严重损害气,严重损害 了精神文明建了精神文明建
3、设设 假冒伪劣产品的危害假冒伪劣产品的危害 消费者依法享有的权利消费者依法享有的权利 3 3 具体事由具体事由 侵犯的权利侵犯的权利 含义含义( (关键词关键词) ) 充电器漏电充电器漏电 出售无说明书、出售无说明书、 产地的产品产地的产品 安全权安全权 知情权知情权 人生财产安全不受损害人生财产安全不受损害 获知商品真实情况获知商品真实情况 消费者依法享有的权利消费者依法享有的权利 具体事由具体事由 侵犯的权利侵犯的权利 含义含义( (关键词关键词) ) 充电器漏电充电器漏电 出售无说明书、出售无说明书、 产地的产品产地的产品 强行出售强行出售 充电器质量无保障充电器质量无保障 身体受到伤害
4、身体受到伤害 搜身行为搜身行为 安全权安全权 知情权知情权 自主选择权自主选择权 公平交易权公平交易权 求偿权求偿权 人格尊严和风人格尊严和风 俗习惯受尊重权俗习惯受尊重权 人生财产安全不受损害人生财产安全不受损害 获知商品真实情况获知商品真实情况 有权自主选择商品有权自主选择商品 获得公平交易条件获得公平交易条件 受到损害后获得赔偿受到损害后获得赔偿 受到尊重受到尊重 消费者依法享有的权利消费者依法享有的权利 知识问答竞赛知识问答竞赛 4 4 20 2 2、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全 国统一消费者申国统一消费者申( (投投) )诉举报电话。
5、请问电话号诉举报电话。请问电话号 码是多少?(码是多少?( ) A A、12333 B12333 B、1235812358 C C、12315 D12315 D、1236512365 2021/2/25 知识问答竞赛知识问答竞赛 22 4 4、我国是从那一年开始每年制定一个、我国是从那一年开始每年制定一个3.153.15消消 费主题(费主题( )。)。 A A、19941994年年 B B、19951995年年 C C、19961996年年 D D、19971997年年 2021/2/25 知识问答竞赛知识问答竞赛 5、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的 3月15日为“国际消费者权益日”?
6、( ) A A、19831983年年 B B、19871987年年 C C、19911991年年 D D、19811981年年 知识问答竞赛知识问答竞赛 6、在保修期内( )次修理仍不能正常 使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A A、一次、一次 B B、二次、二次 C C、三次、三次 知识问答竞赛知识问答竞赛 7、按照国家工商行政管理总局的有关规定: 消费者知道或者应当知道自己的权益受到 侵害超过( )年的,工商行政管理机 关不予受理。 A A、3 3个月个月 B B、6 6个月个月 C C、1 1年年 D D、2 2年年 知识问答竞赛知识问答竞赛 27 8 8、根据商品“三包”规定,商品
7、在售出之日、根据商品“三包”规定,商品在售出之日 起(起( )日内发生性能故障,消费者可以)日内发生性能故障,消费者可以 选择退货。选择退货。 A A、10 B10 B、5 5 C C、7 D7 D、1515 2021/2/25 知识问答竞赛知识问答竞赛 28 判断题判断题 1:由于产品使用说明书关于安全和正确使用产 品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中 的严重损失,不能认为是产品缺陷。 2:消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成伤 害不该负责赔偿 ()() ()() 2021/2/25 知识问答竞赛知识问答竞赛 3:消费者协会可以进行正当的经营 活动( ) 4:消费者有权利购买“处理品”要 求商家商品进行三包( ) 知识问答竞赛知识问答竞赛 通过这节课,你收获了什么?通过这节课,你收获了什么? 让我们携手创造一个和让我们携手创造一个和 谐美好的消费环境!谐美好的消费环境! 徐埠白果小徐埠白果小学学 xububaiguoxiaoxue