1、办公室办公室5S5S管理制度管理制度企业办公室制度管理培训Office 5s management systemOffice 5s management systemLOGOLOGO目录01 5 S5 S 意 义 与 关 键 篇意 义 与 关 键 篇02 5 S5 S 方 法 与 工 具 篇方 法 与 工 具 篇03 如 何 提 高 修 养 篇如 何 提 高 修 养 篇Part 01Part 015S5S意义与关键篇意义与关键篇 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题5S5S意义与关键篇意义与关键篇5S5S的起的起源与发展源与发展5S5S起源于日本起
2、源于日本5 5个个S S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养称其为5S是因为整理、整顿、清扫、清洁、素养在日文的罗马发音中第一个字母都是“S”。上世纪七八十年代，日本丰田公司生产方式引起欧美国家的重视，其中5S就是重要组成部分之一。通用、福特、德尔福都有自己的5S，“分类、稳定、光洁、标准化、坚持”被称为美国版美国版5S5S。香港更习惯称之为五常法，香港更习惯称之为五常法，很多公司将5S发展为了6S，7S，甚至8S等，但万变不离其宗。5S5S意义与关键篇意义与关键篇1 12 25 5S S的目的与意义的目的与意义5S的真正目的和意义就在于将异常明显化、5S并不会
3、解决太多的问题，但可以方便的发现问题。 工厂中的不良现象工厂中的不良现象1.仪容不整的工作人员2.机器设备放置位置不合理3.机器设备保养不当4.原材料、半成品、成品、待修品、不合格品等随意摆放5.工夹具、量具等杂乱放置6.通道不明确或被占7.工作场所脏污8.信息不明确、不公开9.标准繁多不易懂，不易记理想中的理想中的5S5S现场现场1.干净整洁；2.所有物品摆放有秩序，物流通畅，工作环境井井有条 ；3.所有物品都有明显的规定位置，并且被标以统一清晰的标识，易于区分；4.现场尽可能多的信息被明显化，所有的人对正在发生的一切和目标都可以迅速的了解；5.所有脏污的发生源都被暴露并采取了必要的杜绝或收
4、集措施，清扫工作的大部分精力放在对现场和设备的呵护和检查上5S5S意义与关键篇意义与关键篇5S5S概念概念及关键及关键点点整理整理( (seiriseiri) )整顿整顿( (seitonseiton) )清扫清扫( (seisoseiso) )清洁清洁( (seiketsuseiketsu) )素养素养( (shitsukeshitsuke) )5S5S意义与关键篇意义与关键篇不要不要的物品的物品将来是将来是否有用否有用是否是否经常用经常用是否对其是否对其他人有用他人有用放入仓库放入仓库放在现放在现场附近场附近是否是否公司内部公司内部归还归还或转赠或转赠出租出租或转卖或转卖丢弃丢弃放入放入待
5、处理区待处理区是是否否是是否否是是否否不清楚不清楚是是否否1S-1S-整理整理定义：定义：在工作现场，区分要与不要的东西，留下有用的东西，把不要的东西清理掉。关键点：关键点：区别要与不要的标准是物品的 5S5S意义与关键篇意义与关键篇定义：定义：将需要的物品按规定位置摆放整齐,并做好标识加以管理。关键点：关键点：物品摆放的定置标准要合理2S-整顿定义：定义：以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能的将管理者的要求或现场的信息让大家都看得见借以推动自主管理、自我控制。2S-整顿 分类、整齐、干净 工作区组织 共享信息和控制行为的结果 共享设立的标准 把标准融入工作区 反常现象警告 遏制反
6、常现象 预防 反常现象直观控制直观显示目视管理5S5S意义与关键篇意义与关键篇定义：定义：去除所有的脏污并且不断的寻找方法保持清洁.关键点：关键点：不要将清扫仅仅视为简单的打扫卫生，清扫可以成为一种检查方式3S-清扫放错的零件不易找到的或损坏的量具散放的螺丝螺母设备外壳的裂纹润滑程度的好坏清扫意味着检查有没有5S5S意义与关键篇意义与关键篇定义：定义：持续推行“整理、整顿、清扫”工作，使之规范化、制度化.关键点：关键点：针对前三个“S”的标准化一定要及时4S-清洁标准化的内容标准化的内容1. 5S实施方法、工具的标准化2.整理的标准，数量标准3.红单活动程序4.定置定位标准5.标识方法和工具的
7、标准化6.清扫部位、频次的标准化如何实施标准化？如何实施标准化？1.确定3S责任人（目视管理板）2.编写3S实施计划与规则（红单流程、定置图、设备保养作业指导书）3.将3S熔入每日工作中（岗位描述）4.核查维护成效（绩效考核体系）1 12 25S5S意义与关键篇意义与关键篇定义：定义：持续推行“整理、整顿、清扫”工作，使之规范化、制度化.关键点：关键点：针对前三个“S”的标准化一定要及时标准化是持续改进的基础Standardization Standardization 标标 准准 化化ImprovementImprovement 改改 进进 Standardization Standardi
8、zation 标标 准准 化化 Standardization Standardization 标标 准准 化化StandardizationStandardization 标标 准准 化化 Improvement Improvement 改改 进进 Improvement Improvement 改改 进进5S5S意义与关键篇意义与关键篇定义：定义：定义：要求工作人员建立自律和养成从事5S工作的习惯，使5S的行为成为日常工作中的自觉行为。关键点：关键点：经理的支持和参与是5S活动得以坚持的关键，素养永远是5S活动的核心内容5S-素养Part 02Part 025S5S方法与工具篇方法与工具篇
9、 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题5S5S方法与工具篇方法与工具篇目的：目的：以规范、统一、信息公开化的方法区分要与不要物品，并跟踪整个处理流程第一：红单运动Just do it!Just do it!红红 单单Red TagRed Tag类别Classification:1.原材料Raw Material 2.成品Finished Part 3.在制品 WIP 4.工装夹具 Fixture 5.机器/设备Machine/Equipment 6 .其他 Other物品名称 Name of Item:物品数量/价值 Quantity/Value
10、of Item:原因 Reason:1.不需要 Unnecessary 2.废品 Defective 3.过量 Excess 4.不明物 Unknown责任部门/工厂 Responsible Department/ Plant:行动建议 Action:1.丢弃 Eliminate 2.放回原处Return 3.放入“红单区域” Move to R-TArea 4.放入仓库 Store 5.其他 Other贴红单日期Tag Attached Date:红单编号 Red-Tag Number:评估人 Scorer:行动日期 Action Date:5S5S方法与工具篇方法与工具篇按照预测领取适当数
11、量的红单召集需要进行红单活动区域的所有员工再次明确红单活动规则分发红单贴红单部分红单在现场及时处理红单物品在现场保留至少24小时仍未处理的红单物品移至红单物品暂存区红单物品在暂存区保留两周仍未被处理的红单物品由指定人员进行评估处理所有红单归档并分析红单运动流程l 对红单及时处理l 给工人及可能使用者处理红单的机会l 用挑剔的眼光检查所有物品红单运动三原则红单运动三原则5S5S方法与工具篇方法与工具篇标识板：什么物品，在哪里，有多少。方位指示：标明物品在哪里物品指示：标明在这个地方有哪些物品数量指示：标明此地有多少物品u 管道：管道：冷热水、蒸汽、空气动力等u 电路：电路：设备与模具电气接口标识
12、线用来显示：标识线用来显示：区域划分，如发运、原材料、生产、机修、不合格品区域等人行走道开门的范围，并显示门朝哪个方向开危险区域标识线颜色：标识线颜色：黄色：一般通道、区域线白色：工作区域绿色：料区、成品区红色：不良品区警告、安全管制、危险区域用物体的外形轮廓对物体进行定置和标识的方法优点：优点：一目了然，什么物品，数量多少，在不在位置上都很清楚摆放方式方位没有选择，更规范，更合理标识板标识板色标管理色标管理标识线标识线( (涂漆涂漆) )形迹管理形迹管理5S5S方法与工具篇方法与工具篇发生源和困难部位对策发生源和困难部位对策1 12 2一、确定清扫对象一、确定清扫对象确定清扫对象确定清扫对象
13、存放区：仓库、货架、工具箱设备：机器、运输机械、周转箱环境：走道、窗户、会议室、墙壁、箱顶确定责任人确定责任人二、初期清扫二、初期清扫l把清扫作为一种检查方式l明确清扫过程中检查项目，形成标准l设立发生源困难部位清单，并在初期清扫中记录初期清扫就是以设备为中心彻底初期清扫就是以设备为中心彻底清扫灰尘、垃圾等清扫灰尘、垃圾等三、发生源和困难部位对策三、发生源和困难部位对策发生源发生源：灰尘、污染等微小缺陷的根源困难部位困难部位l清扫了好多次，但一下子又污损的地方l清扫、加油等非常费时l多次发生同样的故障l明知道有微小缺陷，但无法排除或清扫3 35S5S方法与工具篇方法与工具篇采取发生源、困难部采
14、取发生源、困难部位对策的目的位对策的目的便于清扫/加油、紧固等基本工作缩短清扫时间杜绝发生源寻找发生源和困难部位针对清单中的发生源和困难部位进行成本和效果评估制定对策和治理计划改进清扫工具具体对策具体对策采取发生源、困难部位对策的目的Part 03Part 03如何提高修养篇如何提高修养篇 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题如何提高修养篇如何提高修养篇 遵守公司的规章制度，按标准作业； 有强烈的时间观念，遵守出勤、会议时间； 工作应保持良好的状态（如不可随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）； 着装整齐，正确佩戴厂牌； 待人接物诚
15、恳有礼貌； 积极认真、敬业乐业； 尊重他人，为他人着想，为他人服务。修养的具体体现如何提高修养篇如何提高修养篇 持续推动4S直至全员成为习惯； 制定相关的规章制度； 培训教育； 激发员工的热情和责任感； 建立基于基层的持续改进组织。修养的关键是坚持和不断改进 习惯的改变总是需要时间，坚持是最重要的； 习惯的改变受制于环境； 但习惯的改变最终取决于个人的认识和决心 管理者要帮助员工建立一个可以坚持好的习惯的制度环境5S修养在于习惯的改变如何提高修养篇如何提高修养篇 修养的提升意味着员工意识的提高 意识的提高不能仅仅依靠培训或自发 严格的制度和监督可以促进意识的快速提高意识与行为 5S活动的内容体现在现场，体现在基层，主要执行者来自与基层员工 5S活动是最基础的管理活动，涉及的知识与方法完全可以被基层员工掌握 基层员工是维护并改进5S工作的直接力量，必须有一个活动的载体 持续改进需要制度化才更有效5S实施需要自主化办公室办公室5S5S管理制度管理制度企业办公室制度管理培训Office 5s management systemOffice 5s management systemLOGOLOGO
