1、第第 四四 章章气质、性格、能力与个体行为气质、性格、能力与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为二、性格与个体行为二、性格与个体行为三、能力与个体行为三、能力与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为 在心理学上，在心理学上，“气质气质”这一概念与我们平常这一概念与我们平常说的说的“禀性禀性”、“脾气脾气”相似。相似。 气质与性格：气质与性格： 气质是一个人生来就具有的，并成为后天气质是一个人生来就具有的，并成为后天性格形成的重要的生物学条件。性格形成的重要的生物学条件。 一方面，气质可以按照自己的动力方式渲一方面，气质可以按照自己的动力方式渲染性格特征，使性格特征具有独特的色彩，
2、并染性格特征，使性格特征具有独特的色彩，并影响到一定性格特征形成或改造的速度。影响到一定性格特征形成或改造的速度。另一方面，气质在个人后天的生活实践过另一方面，气质在个人后天的生活实践过程中，也受到了性格的改造和掩蔽。程中，也受到了性格的改造和掩蔽。一、气质与个体行为一、气质与个体行为不过，更重要的是要认识到：气质是没不过，更重要的是要认识到：气质是没存好坏之分的；只有适合与不适合之别。存好坏之分的；只有适合与不适合之别。 了解自己的气质的意义主要在于：尽量了解自己的气质的意义主要在于：尽量根据自身的特点选择最适合的发展方向和人根据自身的特点选择最适合的发展方向和人生道路。生道路。一、气质与个
3、体行为一、气质与个体行为（一）气质类型学说（一）气质类型学说1 1、希波克拉底的体液说、希波克拉底的体液说古希腊有一个名叫希波克拉底的医生，他古希腊有一个名叫希波克拉底的医生，他认为每个人身上都有血液、粘液、黄胆汁和黑认为每个人身上都有血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液。胆汁四种体液。 这四种体液调和，人就健康；不调和，人这四种体液调和，人就健康；不调和，人就要生病。这四种体液在不同人身上的比例是就要生病。这四种体液在不同人身上的比例是不一样的，因此人们的行为方式也不同。不一样的，因此人们的行为方式也不同。一、气质与个体行为一、气质与个体行为2 2、体型说、体型说2020世纪世纪2020年代，
4、德国心理医生克雷奇米尔年代，德国心理医生克雷奇米尔根据自己的临床经验发现，病人所犯精神病的根据自己的临床经验发现，病人所犯精神病的种类和他的体型有关。躁狂抑郁症多是矮胖型种类和他的体型有关。躁狂抑郁症多是矮胖型的；精神分裂症多是瘦弱型或强壮型或发育异的；精神分裂症多是瘦弱型或强壮型或发育异常型。他认为正常人和精神病人之间没有质的常型。他认为正常人和精神病人之间没有质的区别，只有量的区别。所以，可以根据一个人区别，只有量的区别。所以，可以根据一个人的体型特征来预见他的气质特点。的体型特征来预见他的气质特点。一、气质与个体行为一、气质与个体行为美国医生谢尔顿在美国医生谢尔顿在2020世纪世纪404
5、0年代提出，人的体型年代提出，人的体型由胚叶型决定的，形成体型的基本成分由胚叶型决定的，形成体型的基本成分胚叶与人胚叶与人的气质关系密切。他根据人外层、中层和内层胚叶的的气质关系密切。他根据人外层、中层和内层胚叶的发育程度将气质分成三种类型。发育程度将气质分成三种类型。 内胚叶型：丰满、肥胖。特点是图舒服，好美食，内胚叶型：丰满、肥胖。特点是图舒服，好美食，好睡觉，会找轻松的事干，好交际，行为随和。好睡觉，会找轻松的事干，好交际，行为随和。 中胚叶型：肌肉发达，结实，体型呈长方形。特中胚叶型：肌肉发达，结实，体型呈长方形。特点是武断，过分自信，体格健壮，主动积极，咄咄逼点是武断，过分自信，体格
6、健壮，主动积极，咄咄逼人。人。 外胚叶型：高大细致，体质虚弱。特点是善于自外胚叶型：高大细致，体质虚弱。特点是善于自制，对艺术有特殊爱好，并倾向于智力活动，敏感，制，对艺术有特殊爱好，并倾向于智力活动，敏感，反应迅速。反应迅速。一、气质与个体行为一、气质与个体行为体型说虽然揭示了体型与气质的某些一体型说虽然揭示了体型与气质的某些一致性，但并未说明体型与气质间关系的机制。致性，但并未说明体型与气质间关系的机制。 另外，研究结果主要是从病人而不是从另外，研究结果主要是从病人而不是从常态人得来的，因此，缺乏一定的科学性常态人得来的，因此，缺乏一定的科学性一、气质与个体行为一、气质与个体行为3 3、血
7、型说、血型说此学说日本比较有影响，由古川竹二提出。古川此学说日本比较有影响，由古川竹二提出。古川认为：认为：A A型血的人消极保守、焦虑多疑、冷静但缺乏型血的人消极保守、焦虑多疑、冷静但缺乏果断，富于情感；果断，富于情感；B B型血的人积极进取，灵活好动、型血的人积极进取，灵活好动、善于交际，爱说寡信，多管闲事；善于交际，爱说寡信，多管闲事；O O型血的人胆大好型血的人胆大好胜，自信、坚强，爱支配人；胜，自信、坚强，爱支配人；ABAB型血的人，外表像型血的人，外表像B B型血的人，内在却像型血的人，内在却像A A型血的人。型血的人。在实际生活中血型相同而气质类型不同，或者气在实际生活中血型相同
8、而气质类型不同，或者气质相同而血型不同的现象并不少见，所以血型说是缺质相同而血型不同的现象并不少见，所以血型说是缺乏根据的。乏根据的。一、气质与个体行为一、气质与个体行为4 4、激素说、激素说美国心理学家伯曼把人分为美国心理学家伯曼把人分为4 4种分泌腺的类型，即种分泌腺的类型，即甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型和性腺型。并认为内分甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型和性腺型。并认为内分泌腺类型的不同人的气质也不同。甲状腺型的人，分泌泌腺类型的不同人的气质也不同。甲状腺型的人，分泌过多精神饱满、意志坚强、感知灵敏；分泌不足者迟缓、过多精神饱满、意志坚强、感知灵敏；分泌不足者迟缓、冷淡、痴呆被动。垂体腺型的
9、人智慧、聪颖；肾上腺型冷淡、痴呆被动。垂体腺型的人智慧、聪颖；肾上腺型的人情绪容易冲动；性腺型的人性别角色突出。的人情绪容易冲动；性腺型的人性别角色突出。虽然内分泌腺的活动影响了人的行为和心理，但是，虽然内分泌腺的活动影响了人的行为和心理，但是，内分泌腺的活动并不是孤立的。其活动也受神经系统的内分泌腺的活动并不是孤立的。其活动也受神经系统的支配，所以不能把气质只看作是由内分泌腺决定的。支配，所以不能把气质只看作是由内分泌腺决定的。一、气质与个体行为一、气质与个体行为5 5、经典气质类型、经典气质类型 随着心理学的发展，心理学家不断发展和完随着心理学的发展，心理学家不断发展和完善希波克拉底善希波
10、克拉底的的体液说，并揭示了高级神经活体液说，并揭示了高级神经活动的规律性和神经过程的基本特征，从而对气质动的规律性和神经过程的基本特征，从而对气质作了科学的解释。心理学把气质化分为四种类作了科学的解释。心理学把气质化分为四种类型：型： 一、气质与个体行为一、气质与个体行为1 1、什么是气质、什么是气质 气质气质是个人心理活动的动力特征，是指是个人心理活动的动力特征，是指不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、稳不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、稳定的心理活动的动力特征。定的心理活动的动力特征。 心理活动的动力特征主要指心理过程的强度、心理活动的动力特征主要指心理过程的强度、心理过程的速度
11、、心理活动的稳定性和心理活动心理过程的速度、心理活动的稳定性和心理活动的指向性等特点。的指向性等特点。一、气质与个体行为一、气质与个体行为2 2、气质的生理基础、气质的生理基础（1 1）神经过程的基本特性）神经过程的基本特性高级神经活动有两个基本过程：兴奋过程和抑制过高级神经活动有两个基本过程：兴奋过程和抑制过程。程。 这两个过程有三个基本特性：神经过程的强度、神这两个过程有三个基本特性：神经过程的强度、神经过程的平衡性和神经过程的灵活性。经过程的平衡性和神经过程的灵活性。 其一，神经过程的强度，指大脑细胞的工作忍耐力其一，神经过程的强度，指大脑细胞的工作忍耐力 其二，神经过程的均衡性，指兴奋
12、过程和抑制过程其二，神经过程的均衡性，指兴奋过程和抑制过程之间的强度关系。之间的强度关系。 其三，神经过程的灵活性，指兴奋过程与抑制过程其三，神经过程的灵活性，指兴奋过程与抑制过程之间转化的速度。之间转化的速度。一、气质与个体行为一、气质与个体行为（2 2） 高级神经活动类型和气质高级神经活动类型和气质 神经过程的三个基本特性的独特组合就形神经过程的三个基本特性的独特组合就形成高级神经活动的四种类型：强而不平衡的类成高级神经活动的四种类型：强而不平衡的类型（兴奋型）；强、平衡而灵活的类型（活泼型（兴奋型）；强、平衡而灵活的类型（活泼型）；强、平衡而不灵活的类型（安静型）；型）；强、平衡而不灵活
13、的类型（安静型）；弱型（抑制型）。弱型（抑制型）。巴甫洛夫认为，兴奋型相当于胆汁质，活巴甫洛夫认为，兴奋型相当于胆汁质，活泼型相当于多血质，安静型相当于粘液质，抑泼型相当于多血质，安静型相当于粘液质，抑制型相当于抑郁质。见下表：制型相当于抑郁质。见下表：一、气质与个体行为一、气质与个体行为神经过程神经过程的强度的强度 神经过程神经过程的平衡性的平衡性 神经过程神经过程的灵活性的灵活性 高级神经高级神经活动类型活动类型 气质类气质类型型 行为特征行为特征强强不平衡不平衡兴奋型兴奋型(冲动型冲动型)胆汁质胆汁质急躁、直率、热情、情绪兴急躁、直率、热情、情绪兴奋高。容易冲动、心境变化奋高。容易冲动、
14、心境变化剧烈、具有外向性剧烈、具有外向性 强强平衡平衡灵活灵活活泼型活泼型 多血质多血质 活泼、好动、反应迅速、喜活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往。注意力容易转欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易变换、具有外移、兴趣容易变换、具有外向性向性 强强平衡平衡不灵活不灵活安静型安静型粘液质粘液质 稳重、安静、反应缓慢、沉稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露。注默寡言、情绪不易外露。注意稳定但不易转移、善于忍意稳定但不易转移、善于忍耐、具有内向性耐、具有内向性 弱弱抑制型抑制型抑郁质抑郁质 行动迟缓、而且不强烈、孤行动迟缓、而且不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性僻、情绪体验深刻、感受性很高、
15、善于觉察别人不易觉很高、善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性察的细节、具有内向性 一、气质与个体行为一、气质与个体行为3 3、气质类型的特征、气质类型的特征 气质类型的特征有：感受性、耐受性、气质类型的特征有：感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性、外反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性、外倾性和内倾性。倾性和内倾性。一、气质与个体行为一、气质与个体行为（1 1）感受性）感受性 这是人对外界影响产生感觉的能力。这是人对外界影响产生感觉的能力。（2 2）耐受性）耐受性 这是人在经受外界事物的刺激作用在时间和强这是人在经受外界事物的刺激作用在时间和强度上的耐受程度。它也是神经系统强度特性的
16、反映。度上的耐受程度。它也是神经系统强度特性的反映。（3 3）反应的敏捷性）反应的敏捷性 反应的敏捷性主要是神经系统灵活性的表现。反应的敏捷性主要是神经系统灵活性的表现。一、气质与个体行为一、气质与个体行为（4 4）可塑性）可塑性 这是人根据外界事物变化的情况而改变自己适这是人根据外界事物变化的情况而改变自己适应性行为的可塑程度。可塑性主要是神经系统灵活应性行为的可塑程度。可塑性主要是神经系统灵活性的表现。性的表现。（5 5）情绪兴奋性）情绪兴奋性 情绪兴奋性是神经系统特性在心理上表现的重情绪兴奋性是神经系统特性在心理上表现的重要特性，它既表现神经系统的强度特性，也表现平要特性，它既表现神经系
17、统的强度特性，也表现平衡性。有的人情绪兴奋性很强，而情绪抑制力弱，衡性。有的人情绪兴奋性很强，而情绪抑制力弱，这就不但表现神经过程的强度，而且明显地表现了这就不但表现神经过程的强度，而且明显地表现了兴奋和抑制不平衡的特点。兴奋和抑制不平衡的特点。一、气质与个体行为一、气质与个体行为（6 6）外倾性与内倾性）外倾性与内倾性 外倾性是兴奋性强的体现，内倾性则是外倾性是兴奋性强的体现，内倾性则是抑制过程占优势的反映。外倾的人表现为心抑制过程占优势的反映。外倾的人表现为心理活动，言语反应和动作反应倾向表现于外，理活动，言语反应和动作反应倾向表现于外，内倾的人的表现则相反。内倾的人的表现则相反。一、气质
18、与个体行为一、气质与个体行为胆汁质胆汁质强而不平衡。强而不平衡。 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应强；外倾性明显；情绪兴奋性高；控制力反应强；外倾性明显；情绪兴奋性高；控制力弱；反应快但不灵活。弱；反应快但不灵活。 心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。外露，但持续时间不长。 一、气质与个体行为一、气质与个体行为4 4、四种经典气质类型、四种经典气质类型 典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。典型表现：胆汁质又称不
19、可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头，现；在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头，而不善于考虑是否能做到；性急，易爆发而不能自而不善于考虑是否能做到；性急，易爆发而不能自制。制。 适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒装纺织业
20、、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等。险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 多血质多血质强而平衡，灵活性高。强而平衡，灵活性高。 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性强；具有可塑性；情绪兴奋性高；反应反应性强；具有可塑性；情绪兴奋性高；反应速度快而灵活。速度快而灵活。 心理特点：活泼好动；善于交际；思维敏心理特点：活泼好动；善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失容易变化和消失,容易外露；体验不深刻。容易外
21、露；体验不深刻。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合乎实际的事业，能迅速地把握新事物，会表现出巨大乎实际的事业，能迅速地把握新事物，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利
22、，热情消失速度与投身事业一样迅速。从事多样化利，热情消失速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。的工作往往成绩卓越。 合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等。者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 粘液质粘液质强而平衡，灵活性低。强而平衡，灵活性低。 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度应低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度快且灵活。快且灵活。 心理特点：稳重，考
23、虑问题全面；安静，沉心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。情绪不易外露；默，善于克制自己；善于忍耐。情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋过程相均衡的强抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪过程相均衡的强抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不为无所谓的动因而守既定的生活秩序和工作
24、制度，不为无所谓的动因而分心。粘液质的人态度持重，交际适度，不作空泛的分心。粘液质的人态度持重，交际适度，不作空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露情清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露情感，能自制，也不常常显露自己的才能。这种人长时感，能自制，也不常常显露自己的才能。这种人长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。其不足是间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。其不足是有些事情不够灵活，不善于转移自己的注意力。惰性有些事情不够灵活，不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧，表现出固定性有余，而灵活性不足。使他因循守旧，表现出固定性有余，而灵活性不足。一、气质与个体行为一、气
25、质与个体行为 适合职业：外科医生、法官、管理人员、适合职业：外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力资源管理等。师、人力资源管理等。 一、气质与个体行为一、气质与个体行为 抑郁质抑郁质弱性，易抑制。弱性，易抑制。 神经特点：感受性高；耐受性低；随意神经特点：感受性高；耐受性低；随意反应低；情绪兴奋性高；反应速度慢，刻板反应低；情绪兴奋性高；反应速度慢，刻板固执。固执。 心理特点：沉静、对问题感受和体验深心理特点：沉静、对问题感受和体验深刻；持久；情绪不容易表露；反应迟缓但是刻；持久；情绪不容易表露；反应迟缓但是深刻；准确
26、性高。深刻；准确性高。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 典型表现：有较强的感受能力，易动感情、典型表现：有较强的感受能力，易动感情、情绪体验的方式较少，但是体验持久而有力，情绪体验的方式较少，但是体验持久而有力，能观察到别人不容易察觉到的细节，对外部环能观察到别人不容易察觉到的细节，对外部环境变化敏感，内心体验深刻，外表行为非常迟境变化敏感，内心体验深刻，外表行为非常迟缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、优柔寡断，容缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、优柔寡断，容易恐惧。易恐惧。 适合职业：校对、打字、排版、检察员、适合职业：校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺雕刻工作、刺绣
27、工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。术工作者、哲学家、科学家。一、气质与个体行为一、气质与个体行为葬花吟葬花吟 一年三百六十日，风刀霜剑严相逼。一年三百六十日，风刀霜剑严相逼。 明媚鲜妍能几时，一朝漂泊难寻觅。明媚鲜妍能几时，一朝漂泊难寻觅。 花开易见落难寻，阶前闷杀葬花人。花开易见落难寻，阶前闷杀葬花人。 独把花锄偷洒泪，洒上空枝见血痕。独把花锄偷洒泪，洒上空枝见血痕。 杜鹃无语正黄昏，荷锄归去淹重门。杜鹃无语正黄昏，荷锄归去淹重门。 青灯照壁人初睡，冷雨敲窗被未温。青灯照壁人初睡，冷雨敲窗被未温。 怪侬底事倍伤神，半为怜春半恼春。怪侬底事倍伤神，半为怜春半恼春。 怜春忽至恼
28、忽去，至又无言去不闻。怜春忽至恼忽去，至又无言去不闻。 做宵庭外悲歌发，知谁是花魂与鸟魂？做宵庭外悲歌发，知谁是花魂与鸟魂？ 花魂鸟魂总难留，鸟自无言花自羞。花魂鸟魂总难留，鸟自无言花自羞。 愿侬此日生双翼，随花飞到天尽头。愿侬此日生双翼，随花飞到天尽头。 天尽头，何处有香丘！天尽头，何处有香丘！ 未若锦囊收艳骨，一抔净土掩风流。未若锦囊收艳骨，一抔净土掩风流。 质本洁来还洁去，强于污淖陷渠沟。质本洁来还洁去，强于污淖陷渠沟。 尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧。尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧。 侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？ 试看春残花渐落，便是红颜老死时。试看
29、春残花渐落，便是红颜老死时。 一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！ 当然，多数人的气质是一般型气质（某当然，多数人的气质是一般型气质（某一气质倾向稍销高于其他倾向）或混合型气一气质倾向稍销高于其他倾向）或混合型气质（两种气质倾向相近，并明显高于其他倾质（两种气质倾向相近，并明显高于其他倾向），典型气质（某一气质倾向明显高于其向），典型气质（某一气质倾向明显高于其他倾向）和三四种气质混合型的人较少。他倾向）和三四种气质混合型的人较少。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 不同气质类型的人，对待同一件事情，其态度不同气质类型的人，对待同一件事情，其态度和处理方法迥然不同
30、。和处理方法迥然不同。 国外有人研究具有上述基本气质类型的人是怎国外有人研究具有上述基本气质类型的人是怎样对待看戏迟到这件事情的。样对待看戏迟到这件事情的。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 气质类型与人的生理素质关系尤为密切，气质类型与人的生理素质关系尤为密切，不易改变。每个人的气质都有其所长，也有不易改变。每个人的气质都有其所长，也有其所短，要了解其特点，扬长避短。其所短，要了解其特点，扬长避短。 不同的气质都有容易培养的良好品质。不同的气质都有容易培养的良好品质。一、气质与个体行为一、气质与个体行为1 1、气质对智力的影响、气质对智力的影响气质不能决定一个人智力发展的水平，但气质不能决
31、定一个人智力发展的水平，但能影响智力活动的特点和方式。能影响智力活动的特点和方式。智力水平高的人可能具有不同的气质，相智力水平高的人可能具有不同的气质，相同气质的人可能表现也不同的智力水平。同气质的人可能表现也不同的智力水平。一、气质与个体行为一、气质与个体行为2 2、气质对管理工作的意义、气质对管理工作的意义管理者要了解被管理者的气质特征和气质类管理者要了解被管理者的气质特征和气质类型，做到型，做到“一把钥匙开一锁一把钥匙开一锁”，采取有效的管理，采取有效的管理策略提高管理效果。策略提高管理效果。管理者应该采用不同的管理方式和方法，对管理者应该采用不同的管理方式和方法，对待不同气质的被管理者
32、。待不同气质的被管理者。管理者要重视被管理者气质的年龄特征。管理者要重视被管理者气质的年龄特征。一、气质与个体行为一、气质与个体行为3 3、气质对职业选择的意义、气质对职业选择的意义气质特征是职业选择的依据之一。气质特征是职业选择的依据之一。一般地说，要求迅速、灵活反应的工作对多一般地说，要求迅速、灵活反应的工作对多血质和胆汁质的人较为合适，而对粘液质和抑郁血质和胆汁质的人较为合适，而对粘液质和抑郁质的人则较不合适；要求持久、细致的工作对粘质的人则较不合适；要求持久、细致的工作对粘液质和抑郁质的人较为合适，对多血质和胆汁质液质和抑郁质的人较为合适，对多血质和胆汁质的人则不大适合。的人则不大适合
33、。但在一般的实践活动中，由于气质的各种特但在一般的实践活动中，由于气质的各种特征之间可以互相补偿，因此对活动效率的影响并征之间可以互相补偿，因此对活动效率的影响并不明显。不明显。一、气质与个体行为一、气质与个体行为气质的测量方法有三种：观察法、实验法气质的测量方法有三种：观察法、实验法和问卷法。和问卷法。由于气质的复杂性，有时个体的行为表现由于气质的复杂性，有时个体的行为表现又会又会“掩盖掩盖”真实的气质特征，因此，对气质真实的气质特征，因此，对气质的测量应该综合运用多种方法，多方面收集资的测量应该综合运用多种方法，多方面收集资料，然后从中综合概括出一个人的气质特征和料，然后从中综合概括出一个
34、人的气质特征和气质类型。气质类型。一、气质与个体行为一、气质与个体行为请认真阅读下列各题，对于每一题，你认为非请认真阅读下列各题，对于每一题，你认为非常符合自己情况的，在题后面写上常符合自己情况的，在题后面写上“+2”+2”，比较符，比较符合的写上合的写上“+1”+1”，拿不准的写上，拿不准的写上“0”0”，比较不符合，比较不符合的写上的写上“-1”-1”，完全不符合的写上，完全不符合的写上“-2”-2”。 一、气质与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为 1. 1.做事力求稳妥，不做无把握的事。做事力求稳妥，不做无把握的事。 2 2遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全
35、说出来遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。才痛快。 3 3宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。 4 4到一个新环境很快就能适应。到一个新环境很快就能适应。 5 5厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的镜厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的镜头等。头等。 6 6和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7 7喜欢安静的环境。喜欢安静的环境。 8 8喜欢和人交往。喜欢和人交往。 9 9羡慕那种能克制自己感情的人。羡慕那种能克制自己感情的人。 1010生活有规律，很少违反作息制度。生活有规律，很少违反作息制度。一、气
36、质与个体行为一、气质与个体行为 11 11在多数情况下情绪是乐观的。在多数情况下情绪是乐观的。 1212碰到陌生人觉得很拘束。碰到陌生人觉得很拘束。 1313遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 1414做事总是有旺盛的精力。做事总是有旺盛的精力。 1515遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 1616在人群中从不觉得过分拘束。在人群中从不觉得过分拘束。 1717情绪高昂时，觉得干什么都有趣。情绪高昂时，觉得干什么都有趣。 1818当注意力集中于一件事时，别的事很难使我当注意力集中于一件事时，别的事很难使我分心。分心。 1919理
37、解问题总比别人快。理解问题总比别人快。 2020碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 21 21对学习、工作、事业怀有很高的热情。对学习、工作、事业怀有很高的热情。 2222能够长时间做枯燥、单调的工作。能够长时间做枯燥、单调的工作。 2323符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。干。 2424一点小事就能引起情绪波动一点小事就能引起情绪波动 2525讨厌做那种需要耐心、细致的工作。讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 2626与人交往不卑不亢。与人交往不卑不亢。 2727喜欢参加
38、热烈的活动喜欢参加热烈的活动 2828爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 2929工作、学习时间长了，常感到厌倦。工作、学习时间长了，常感到厌倦。 3030不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 31 31宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 3232别人说我总是闷闷不乐。别人说我总是闷闷不乐。 3333疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。工作。 3434理解问题常比别人慢些。理解问题常比别
39、人慢些。 3535心里有话宁愿自己想，不愿说出来。心里有话宁愿自己想，不愿说出来。 3636认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。罢休。 3737学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。 3838做事有些莽撞，常常不考虑后果。做事有些莽撞，常常不考虑后果。 3939老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。些，多重复几遍。 4040能够很快地忘记那些不愉快的事情。能够很快地忘记那些不愉快的事情。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 41 41
40、做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 4242喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文娱喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文娱活动。活动。 4343不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。去。 4444接受一个任务后，希望把它迅速完成。接受一个任务后，希望把它迅速完成。 4545认为墨守陈规比冒风险强些。认为墨守陈规比冒风险强些。 4646能够同时注意几件事物。能够同时注意几件事物。 4747当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 4848爱看情节起伏跌宕、激动
41、人心的小说。爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 4949对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。 5050和周围人们的关系总是相处不好。和周围人们的关系总是相处不好。一、气质与个体行为一、气质与个体行为 51 51喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 5252喜欢做变化大、花样多的工作。喜欢做变化大、花样多的工作。 5353小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。 5454别人说我别人说我“出语伤人出语伤人”，可我并不觉得这样。，可我并不觉得这样。 5555在体育活动中，常因反应
42、慢而落后。在体育活动中，常因反应慢而落后。 5656反应敏捷，头脑机智。反应敏捷，头脑机智。 5757喜欢有条理而不甚麻烦的工作。喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 5858兴奋的事常使我失眠。兴奋的事常使我失眠。 5959老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。难忘记。 6060假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。 一、气质与个体行为一、气质与个体行为本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字等级制，即非常符合等级制，即非常符合+2+2，比较符合计，比较符合计+1+1，拿不准，
43、拿不准的计的计0 0，比较不符合计，比较不符合计1 1，完全不符合计，完全不符合计2 2。 分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的和即为该类型的得分。和即为该类型的得分。一、气质与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为一、气质与个体行为最后的评分标准是：如果某种气质得分明显最后的评分标准是：如果某种气质得分明显高出其他三种（均高出高出其他三种（均高出4 4分以上），则可定为该分以上），则可定为该种气质；如两种气质得分接近（差异低于种气质；如两种气质得分接近（差异低于3 3分）分）而又明显高于其他两种（高出而又明显高于其他两种（高出4 4分以上
44、），则可分以上），则可定为二种气质的混合型；定为二种气质的混合型； 如果三种气质均高于如果三种气质均高于第四种的得分且相接近，则为三种气质的混合型。第四种的得分且相接近，则为三种气质的混合型。由此可能具有由此可能具有1313种类型。种类型。一、气质与个体行为一、气质与个体行为（1 1）胆汁；）胆汁； （2 2）多血；）多血；（3 3）粘液；）粘液； （4 4）抑郁；）抑郁；（5 5）胆汁多血；）胆汁多血； （6 6）多血粘液；）多血粘液；（7 7）粘液抑郁；）粘液抑郁； （8 8）胆汁抑郁；）胆汁抑郁；（9 9）胆计多血粘液；）胆计多血粘液；（1010）多血粘液抑郁；）多血粘液抑郁；（1111
45、）胆汁多血抑郁；）胆汁多血抑郁；（1212）胆汁粘液抑郁；）胆汁粘液抑郁；（1313）胆汁多血粘液抑郁。）胆汁多血粘液抑郁。 一、气质与个体行为一、气质与个体行为1 1、什么是性格、什么是性格性格性格个体心理特征中对现实的稳定态度和习个体心理特征中对现实的稳定态度和习惯的行为方式。惯的行为方式。 人在生活中偶然的表现不能被认为是他的性格特人在生活中偶然的表现不能被认为是他的性格特征。人的性格具有稳定性，一旦形成是较难改变的。征。人的性格具有稳定性，一旦形成是较难改变的。2 2、性格的地位、性格的地位 性格是个性心理特征的核心部分，它使原来中性性格是个性心理特征的核心部分，它使原来中性的能力和气
46、质带有一定的意识倾向，并以个体心理特的能力和气质带有一定的意识倾向，并以个体心理特征整体面貌作用于现实。征整体面貌作用于现实。二、性格与个体行为二、性格与个体行为3、性格与气质的关系性格和气质关系十分密切，它们都是人脑的活性格和气质关系十分密切，它们都是人脑的活动，也都是在人的生活实践中形成和发展的。动，也都是在人的生活实践中形成和发展的。气质是个人心理活动的动力特征，与性格相比气质是个人心理活动的动力特征，与性格相比较，气质更多地体现神经系统基本特征的自然影响，较，气质更多地体现神经系统基本特征的自然影响，受先天因素影响大，并且变化比较慢、比较难；性受先天因素影响大，并且变化比较慢、比较难；
47、性格主要是在后天因素影响下发展起来的，多地受社格主要是在后天因素影响下发展起来的，多地受社会生活条件的制约，变化容易些，也快些。会生活条件的制约，变化容易些，也快些。 性格多为社会属性，可塑性较大，在社会意义性格多为社会属性，可塑性较大，在社会意义的评价上，有好坏之分；气质则没有好坏之分。的评价上，有好坏之分；气质则没有好坏之分。 二、性格与个体行为二、性格与个体行为性格和气质相互渗透、彼此制约。性格和气质相互渗透、彼此制约。 一方面，气质影响性格的表现，在性格的一方面，气质影响性格的表现，在性格的形成过程中，气质影响着性格的动态方面，比形成过程中，气质影响着性格的动态方面，比较明显地表现在性
48、格的情绪性和表现速度方面。较明显地表现在性格的情绪性和表现速度方面。 另一方面，性格可以在一定程度上掩盖或另一方面，性格可以在一定程度上掩盖或改造气质，使之符合社会实践的要求。改造气质，使之符合社会实践的要求。二、性格与个体行为二、性格与个体行为1 1、性格的态度特征、性格的态度特征 性格的态度特征是指个体在对现实生活各性格的态度特征是指个体在对现实生活各个方面的态度中表现出来的一般特征。个方面的态度中表现出来的一般特征。 A A、对社会、集体和他人的态度的特征；、对社会、集体和他人的态度的特征； B B、对工作和学习的态度的特征；、对工作和学习的态度的特征； C C、对自己的态度的特征、对自
49、己的态度的特征二、性格与个体行为二、性格与个体行为2 2、 性格的意志特征性格的意志特征 性格的意志特征是指个体在调节自己的心性格的意志特征是指个体在调节自己的心理活动时表现出的心理特征。自觉性、坚定性、理活动时表现出的心理特征。自觉性、坚定性、果断性、自制力等是主要的意志特征。果断性、自制力等是主要的意志特征。 二、性格与个体行为二、性格与个体行为 自觉性是指在行动之前有明确的目的，事先自觉性是指在行动之前有明确的目的，事先确定了行动的步骤、方法，并且在行动的过程中确定了行动的步骤、方法，并且在行动的过程中能克服困难，始终如一地执行。能克服困难，始终如一地执行。 坚定性是指能采取一定的方法克
50、服困难，以坚定性是指能采取一定的方法克服困难，以实现自己的目标。实现自己的目标。 果断性是指善于在复杂的情境中辨别是非，果断性是指善于在复杂的情境中辨别是非，迅速作出正确的决定。迅速作出正确的决定。 自制力是指善于控制自己的行为和情绪。自制力是指善于控制自己的行为和情绪。二、性格与个体行为二、性格与个体行为3 3、性格的情绪特征、性格的情绪特征性格的情绪特征，是指人在情绪活动时在强度、稳定性格的情绪特征，是指人在情绪活动时在强度、稳定性、持续性和心境方面表出来的性格特征。性、持续性和心境方面表出来的性格特征。 在情绪的强度方面，有的情绪强烈，不易于控制；有在情绪的强度方面，有的情绪强烈，不易于
