1、,有 话 好 好 说,沟通你和我， 有话好好说。,第一关：,冷淡地说 微笑地说 烦躁地说,“请你让一下！”,微笑天使,面带微笑,笑着说话,第二关：自主测评,第三关：换位思考 将心比心,第四关： 张 秀 才 请 客 ,郁闷： 怎么回事，一个人也请不到呀！,?,?,1.张秀才一个客人都没有请到，这是怎么回事呢？ 2.我们先看看张秀才都说了些什么？张秀才说这话时心里想的谁呢？ 3.如果你是已经到了的客人，你会有些怎样的感受？ 4.他发现自己说错话后是怎么说的？ 5.如果你是剩下的的客人，你会有些怎样的感受？,啊，张秀才并不是请我呀！,该来的怎么还不来？,怎么不该走的 倒走了？,看来，该走的人是我咯。
2、,哎，该来的没来，不该走的又走了。,难道该走的人是我？,第五关：情景AB剧失约,明明和军军头一天约好了要去踢球，可是第二天早上明明改变了主意，他要去玩电脑。军军应该怎么办呢？,选择A：不答应。 选择B：答应。,A,明明：对不起，隔壁小佳让我今天去他家玩电脑，我不 能和你一起去踢球了。 军军：你太差劲了！你总是不守信用，谁跟你做朋友谁 倒霉，看我以后还找不找你玩！你别以为这样就完 了，咱们走着瞧！ 明明：有什么呀，我还会怕你不成！你爱怎样就怎样！,B,明明：对不起，隔壁小佳让我今天去他家玩电脑，我不能和 你一起去踢球了。 军军：（惊奇）啊？（生气）你 明明：下次吧，下次我再陪你。 军军：（无可奈何）哎好吧 明明走了，军军自言自语：嗯，下次，下次你八成还 是这样。,（1）一天，气温突然下降，妈妈给丽丽送来衣服。妈妈：“再穿一件，外面可冷了。”孩子：“我不冷，不要，真啰嗦！” （2）打球时，冬冬不小心把小明的手臂划伤了，瞟了一眼，说：“嗨，这点小伤，没事。” （3）排队买东西时，有人想插队站到小兰前面，小兰说：“对不起，我排在他后面。” （4）小雪把慧慧的书撕破了，晶晶看见了，她马上喊：“慧慧，小雪把你的书撕破了！”,第六关：判断支招,心 愿 卡,良言一句三冬暖， 恶语一句六月寒。,沟通你和我， 有话好好说,
