质量管理： 在质量方面组织指挥和控制协调的活动 第 1 题（单选题）10 分 1 质量管理方法： 保证产品质量并使产品质量不断提高的一种质量管理方法 2测试工具 质量管理工具是由管理者使用，直接或者间接作用于管理对象， 3
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