1、跨区域下的技术管理跨区域下的技术管理POLY2017目录C O N T E N T S一、华南区域管理的历程一、华南区域管理的历程起步期起步期（2010-2011） 强输出强输出酒店项目- 输出人力，输出管理住宅项目- 整理规划，输出人力2010年，华南公司与阳江公司合并，两个城市、8个项目（按立项数），跨入区域管理时代。根据实际管理需要，适时推行项目部管理体制，对提升产品生产能力、提高效率起到很大的作用。对于重点的皇冠酒店项目，基本上把原洲际酒店团队原班输出，佛山、阳江两城管理水平迅速拉齐。2011年一、华南区域管理的历程一、华南区域管理的历程提升期提升期（2012-2013） 强管理强管理
2、体育中心- 佛山直管2013年普通项目- 佛山控制，项目部实施2012年，公司陆续进入江门、清远等地，项目达到14个，进入4个地级市，“多区域、多项目”的特征日益显著。公司重新梳理和制定了管理制度，内容涵盖项目立项、成本管理、设计标准和工程管理等各方面，这些制度、标准建立的素材均来源于实战，有较强针对性和可操作性，通过全面推行，提高了管理水平。2012年2011年一、华南区域管理的历程一、华南区域管理的历程成熟期成熟期（2014-2016） 标准化建设和管理提升双管齐下标准化建设和管理提升双管齐下重点项目- 设计直管，业务指导2013年普通项目- 效果控制，各司其则2014年，4城变为9城，3
3、2个项目，进入全面的区域管控时代。公司大力推进管理标准化，持续深化矩阵管理模式，总结编制了区域管理规定，明确了计划、营销、技术、预算、财务等关键业务，系统集中管理与区域分散管理相结合，区域管理与本级统筹相结合的管理体制。2014年2012年2011年一、华南区域管理的历程一、华南区域管理的历程九城、三十二个项目雷霆药厂大都会现在现在（2017-） 城市公司制城市公司制保利花园江北新城中央公园肇庆肇庆相对完备的区域管理系统相对完备的区域管理系统东语花园保利水城保利花园保利星座香槟花园心语花园中央公馆紫山项目本级本级建制、创研、标准化和考核建制、创研、标准化和考核城市公司城市公司执行、反馈和项目落
4、地执行、反馈和项目落地紫山国际狮山花园云浮云浮茂茂名名百合花园东湾东滨花园A11茂名项目外滩拉菲中环罗兰稥谷银滩F06大都会原点广场水上运动中心在建在售23个项目已完工7个项目未售9个项目二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设标准化是区域管理的基石，管理架构、制度建设、计划管理、服务配合、管理控制、检查执行是区域管理的六个方面，服务和管控是两个关键词。区域管理的基石标准化区域管理服务管控二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设为提升管理效率，避免在新进区域由于环境陌生，经验不足造成决策失误，华标准化体系标准化体系南公司提出管理标准化要求，现已 初步形成产品标准化、流程标准化、
5、合同标准化、操作标准化、成果标准化五位一体的管理标准化体系。产品标准化流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化标准户型ISO标准部品会签与评审制度项目开发计划编制指引结算争议问题汇编图纸审核要点设计质量成本控制指引标准构造标准铝合金门窗园林景观工程标准模块公共区域装修标准机电用户需求书标识设计标准产品标准化技术管理流程预算管理流程营销管理流程工程管理流程财务管理流程管理标准化体系成果流程标准化标准化总包合同标准经验成本表操作合同园林景观工程合同园林景观工程施工图设计合同基坑支护合同标准招标文件标准模板标准化标准化基坑支护工程设计合同二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.1 产品标
6、准化保利华南公司的标准产品线构架保利华南公司的标准产品线构架标准立面段立面材料标准化体系标准化体系立面住宅铝合金门窗标准模块产品标准化产品标准化流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化园林景观工程标准模块园林标识标准产品标准户型设计标准精装修交楼标准室内机电公共区域装修标准机电标准二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.1 产品标准化标准化体系标准化体系产品标准化产品标准化流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.2 流程标准化标准化体系标准化体系产品标准化流程标准化流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化流程标准化:为统一各个区域
7、、各个项目技术、成本管理工作，编制了项目技术管理流程、作业指引、预算部工作指引手册-流程、案例篇、 技术部工作指引手册-流程、案例篇规范各区域业务管理工作并以案例的形式体现，避免口口相传，统一的流程、口径、步骤，使技术、成本管理工作更加规范化。二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.3 合同标准化设计类合同设计类合同建设工程勘察合同园林景观工程施工图设计合同样板房（售楼部）室内设计合同软装工程合同标准化体系标准化体系 概念规划设计咨询合同 修建性详细规划设计合同建设工程设计合同产品标准化流程标准化合同标准化合同标准化操作标准化成果标准化基坑支护工程设计合同建设工程设计咨询合同市政工
8、程设计合同 建设工程施工图设计合同 建设工程设计三方合作协议 施工图审查合同标识设计合同灯光顾问设计合同厨房、洗衣房设备工程设计咨询合同地质灾害危险性评估合同(leed认证)绿色建筑顾问咨询合同（中国绿色星级）绿色建筑顾问咨询合同人防设计合同 园林景观工程方案设计合同 园林景观工程设计合同合同标准化：统一合同模块，形成工程、设计、采购、营销类标准合同53项，避免跨区域下的合同管理风险。二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.4 操作标准化ISO存档制度会签和评审制度项目开发计划编制指引标准工期标准化体系标准化体系产品标准化流程标准化合同标准化操作标准化操作标准化成果标准化标准操作岩
9、土工程勘察工作管理办法设计指导书图纸审核要点操作标准化：将平时技术、成本工作中易出现的问题进行汇编，完成图纸审核要点、结算争议问题汇编等操作手册，降低错误率，提高效率。标准操作，使得每一项工作即使不同的人操作，也不会因为个体差异，导致效率和品质有很大的区别。设计质量成本控制指引二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设2.5 成果标准化标准化体系标准化体系部门通用表格项目管理通用表格调研模板标准表单产品标准化标准成果流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化成果标准化招标清单模板会签成果模板设计阶段成果模板标准模板成果标准化：通过从产品标准、流程标准以及合同标准里选取作业，通过操作标准固定
10、行为，最后得到量化的结果，形成技术、成本相关的标准表单、标准模块。如项目管理通用表单，标准成果为项目初期的成本测算奠定了良好的数据基础。二、跨区域下的标准化建设二、跨区域下的标准化建设产品标准化标准化体系体系标准化产品标准化流程标准化合同标准化操作标准化成果标准化成果标准化流程标准化管理标准化体系操作标准化合同标准化产品标准化、流程标准化、合同标准化、操作标准化、成果标准化五位一体的管理标准化体系形成了区域管理的基础。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.1 管理架构公司领导公司领导技术部部门经理技术部部门经理本级技术部本级技术部区域管理体系区域管理体系管理架构管理架构制度建设计划管
11、理服务配合管理控制检查执行南海项目部南海项目部技术组技术组方案拓展组方案拓展组环艺组环艺组江肇公司江肇公司技术部技术部佛佛山山区区域域项项目目部部本本级级平平台台清远公司清远公司技术部技术部粤粤西西北北区区域域城城市市公公司司顺德项目部顺德项目部技术组技术组韶关公司韶关公司技术部技术部禅城项目部禅城项目部技术组技术组商业组商业组总工室总工室阳茂公司阳茂公司技术部技术部三水项目部三水项目部技术组技术组湛江公司湛江公司技术部技术部管理架构及职责华南公司技术部由本级技术部和城市公司技术部组成。华南公司技术管理系统实行集中管理与区域分散管理相结合、区域管理与本级统筹相结合的管理制度。本级技术部全面负责
12、技术标准、制度、流程和操作的建立和制定，并对区域城市公司技术部进行技术指导和监督。区域城市公司技术部为本级技术部派出机构，同时，在项目所在地受区域城市公司执行总经理领导。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.2 制度建设区域管理体系区域管理体系管理架构制度建设制度建设计划管理服务配合管理控制检查执行制度建设：公司大规模汇编完成了各部门管理指引手册，全面梳理了业务工作的流程，确实做到各项工作有制度作保障，不留管理盲区。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.3 计划管理区域管理体系区域管理体系管理架构制度建设计划管理计划管理服务配合管理控制检查执行计划管理：以计划管理为抓手，提
13、升公司的项目运营效率，重点建设了三级计划管理体系。通过编制一套系统性和操作性强的标准计划管理工具，有效解决了项目开发过程中工作纵向分解难的问题。加强计划“编制、实施、监控、考核”每一个环节的工作，实现不论成本、技术，均月初有计划，月中有预警，月末有考核。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.4 服务配合区域管理体系区域管理体系管理架构制度建设服务配合技术现场服务常态化：计划管理服务配合服务配合管理控制检查执行为使项目技术人员及时掌握施工现场情况，对现场问题进行排查，以及迅速解决现场出现与设计条件不符的问题，制定施工现场技术服务办法。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.5
14、管理控制区域管理体系区域管理体系管理控制-技术方面的管理措施：管理架构制度建设计划管理服务配合管理控制管理控制检查执行成立方案组，在原有纵横矩阵的技术管理模式下, 为了提高区域和本级设计沟通的效率,保证设计质量, 组建方案组。集中华南公司的技术力量将项目设计的关键点控制住，并充分发挥区域项目部技术部在项目现场开发报建与施工配合的优势，妥善完成施工图设计成果。严格管控，将重点项目、首开住宅项目集中方案组进行设计管理，以保证每个项目的效果。对于外区操盘的项目，则利用方案例会、会签制度、ISO存档文件等手段，对应设计合同付款进度，将阶段性成果存档、会签文件存档作为付款审批的前置条件，把握住了效果又将
15、公司设计管理规定切实落地。三、跨区域下的技术管理三、跨区域下的技术管理3.6 检查执行区域管理体系区域管理体系管理架构制度建设计划管理服务配合管理控制检查执行检查执行四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.1 分工与配合方案把控大盘规划、新进区域的首开展示区方案和一大盘规划、新进区域的首开展示区方案和一期方案由本级方案组负责期方案由本级方案组负责；城市公司技术部项目负责人参与设计全过程管理，参加设计重点的节点会议，负责开发报建和施工配合工作。非新进区域的首开展示区和方案全部由城市非新进区域的首开展示区和方案全部由城市公司技术部负责公司技术部负责。需按照方案阶段过程管理操作和
16、按照会签流程会签，本级技术部参与重要节点会议，以及不少于三次的方案过会。各专业设计（园林、室内、结构）均在城市各专业设计（园林、室内、结构）均在城市公司技术部完成公司技术部完成，机电专业由本级技术部总工室完成。四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.2 分工与配合拓展拓展项目佛山区域的由本级方案拓展组负责，外区域由城市公司技术部负责拓展项目佛山区域的由本级方案拓展组负责，外区域由城市公司技术部负责。并定期在本级归档。重难点拓展，或同类项拓展本级方案拓展组专人跟进。并定期进行拓展技术线的专项培训和资源共享。四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.3 分工与
17、配合图纸质量本级建立产品反馈机制产品反馈机制和负面清单负面清单，城市公司技术部负责排查和落地执行。本级建立图纸封闭审查、强条自查封闭审查、强条自查等规定动作，城市公司技术部负责执行。本级和城市公司技术部联合对设计供方的图纸质量进行评分，提交本级汇总，建立奖惩机制和末位淘汰。四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.4 分工与配合成本和效率本级建立产品体系产品体系和套标套档套标套档，城市公司技术部在立项-定位-实施阶段对产品系和标准档次进行选择和检讨。出现跳标情况，需向本级进行申请，通过后予以批准执行。本级对方案阶段的3690和公司一二级技术节点实行监控，每个月月度会提出预警，
18、每半年技术巡检进行考核。本级监督和要求城市公司技术部加大标准化产品使用率也是对提高效率控制成本的有效措施。四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.5 分工与配合标准化和研发本级技术部负责制定公司标准化标准化技术管理文件技术管理文件以及编制相关图集，城市公司技术部应响应并按要求执行。本级对技术标准化的执行情况进行考核，纳入城市公司考核中。创新研发结合项目，本级和城市公司项目部共同完成。经过市场检验后，研发成果由本级进行固化和推广。四、四、2017技术部跨区域管理思路技术部跨区域管理思路4.6 分工与配合会制 管理工作会议：A月度部门例会， 专线把控会议：A 方案拓展组过会制,B月度区域技术部负责人例会。B环艺组过会制,C3690阶段性成果汇报制,D 城市公司技术部负责组织召开定位决策会,专题会议:A包括但不限于为解决工程项目建设过程中突发事件、图纸报建或审查中发现需综合协调的问题，或为了提高经济性提出的突破性解决方案等，召开的专项会议。B包括但不限于为了促进跨部门协同、提高生产水平或提高企业标准召开的专题会议。C其他专题会。THANKS
