1、河北 工 程学二二年硕士研究生招生考试试题(正题)考试科目代码 814考试科目名称所有答案必须写在答题纸上,一、名词解释(共SO分,每题5分)1.管理2.领导3.滚动计划法4.组织结构5.正强化6.组织文化二、简述题(共50分,每题l O分)1.泰罗的科学管理理论主要包括哪些内容?2.简述计划的内容。3.简述领导生命周期理论的主要内容。4.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。5.简述动态网络型结构的含义及其优缺点。三、计算题(共分,每题10分) 1。某旅游区高档酒店某天经营方案有两种:下将亏碾帚;香葑。此方案在天气好的情况下获得利润为50万元,在天气不好的情况B方案:不开工,此方案在天气好的情况
2、下将亏损1万元,在天气不好的情况下将盈利0.5万元。条件:当天天气好的概率为0.2;天气不好的概率为O。8。试用决策树法进行决策。2.企业拟订了今后5年内的三种扩大再生产方案:A、建设一个新厂;B、对原厂进行技术改造;C、与其他企业合作。经过分析认为今后5年之内可能遇到三种市场需求状况:高需求、中需求、低需求,并估算了5年之内三种方案在不同的需求状况下的损益值,如表1所示。试用最小最大后悔值法进行决策。表1 各方案在不同市场情况下的收益(单位:万元)高需求中需求低需求A建设新厂B技术改造C与其他企业合作1601001250 5 07 4 6103520四、案例分析题(共50分,第l 题分,第2
3、题 30分)共上页 第页本以为辛辛苦苦一心为工作,总能算得上一个党性强、事业心强的领导吧:谁知群众意见纷纷,批评他不相信群众,主观武断,说他不务正业,顾此失彼,影响农场的进一步发展,甚至有的群众尖锐指出:再要“管得宽”,就罢他的官。真让人想不通。老李正在百思不得其解时,省里召开了第六期厂长、经理培训班,他自告奋勇参加了学习。 培训班老师讲的管理原理对他思想触动较大,使他意识到以前一些做法从根本上讲,是违背现代管理原则的,于是他决心利用所学的知识转变观念,对农场领导体制进行改革。经过一段时间的调查、酝酿,召开全场会议,会上郑重宣布,从今以后,老李的权力只管九个人,即三个副场长、总会计师、总经济师
4、、总工程师,还有三个直接管的科长。这九个人老李直接布置工作,他们也直接向老李汇报工作,除此之外,其他人找老李谈话,一律不接待,请他们各找其主。话音一落,全场大哗,有支持的,有反对的,一时难以统一。问题:(1)你对老李宣布“只管九个人”的决定有何看法?是支持,还是反对?请用管理幅度原理进行分析。(10分)(2)“只管九个人”和管全场是什么关系?“只管九个人”是不是一律不接待其他人?你认为如何处理好这些关系? (10分)2.施科长的困惑施科长是A油漆厂的供应科科长,前一阶段,常听施科长说:“卩自 厂科室工作人员的那套奖金制度,是彻底的大锅饭。奖金总额不跟利润挂钩,每月按工资总额拿出5%当奖金,说是
5、要体现多劳多得原则,可是谈何容易,总共就那么一点点,还玩得出什么花样?”最近,施科长说:“上个月,我去参加管理干部培训班。一位教授作讲演,说企业对职工的管理,不能太依靠高工资和奖金。钱并不能真正调动人的积极性。能影响人积极性的因素很多,最要紧的是工作的挑战性,要给白主权,给责任;还有什么表扬啦,跟同事们关系友好融洽啦,工资和奖金是摆在最后一位的,最无关紧要。”“那教授还说,这理论也有人批评,说那位学者研究的对象全是工程师、会计师、医生这类高级知识分子,对其他类型的人未见得合适。”“回到科里,正赶上年末工作总结讲评,要发年终奖金了。我那科里,论工作,就数小李最突出。我把他找来,先强调了他这一年的
6、贡献,特别表扬了他的成就,还细致讨论了明年怎么能使他的工作更有趣,责任更重,也更有挑战性最后才谈到这最不要紧的事奖金。我说,这回年终奖,你跟大伙儿一样,都是那么多。”“可是,小李蹦起来说:什么?就给我那一点?说了那一大堆好话,到头来我就值那么一点?得啦,您那套好听的请收回去送给别人吧,我不稀罕。表扬又不能当饭吃!”“这是怎么一回事:教授和学者的理论听起来那么有道理,小李也是知识分子,怎么就不管用了呢。”问题:(1)案例中所提到的激励理论,是指管理学中的哪个激励理论?按照这个理论,工资和奖金属于什么因素?能够起到什么作用?(10分)(2)施科长用教授介绍的理论去激励小李,结果碰了钉子,问题可能出现在什么地方?根据案例提示的情况,说出你的理由。(10分)(3)你认为A油漆厂在奖金分配制度上存在的主要问题是什么?可以用什么办法解决? (10分)共土页 第上页
