1、基础讲师培训课程目标v使学员学会自我介绍v使学员学会着标准的职业装v使学员学会讲师的基本技能目录v自我介绍v讲师礼仪v基本技能讲师自我介绍的重要性v亲和力v讲师威信的建立v良好互动的开始v可塑造不同风格v便于学员记忆v带动课堂氛围自我介绍内容v姓名v营业单位v寿险经历v从业感悟讲师礼仪v讲师对课程和学员的尊重v讲师和学员同理心、良好互动的开始v讲师言传身教的开始讲师礼仪v仪表v仪态仪表v男士着装1.西服：颜色、上衣扣子、西裤2.衬衣：颜色、衬衣领、袖长3.领带：颜色、长度4.皮鞋：颜色、袜子搭配、清洁仪表v女士着装1.职业装：颜色、搭配、整洁2.饰品：数量、搭配3.鞋：搭配、清洁仪态v女士妆容
2、v言谈举止v表情女士妆容v化淡妆：1.粉底2.眉毛3.嘴唇言谈举止v端庄稳重v忌站立时靠着讲台v忌双手交叉抱着胳膊v忌过多的琐碎手势授课基本技能v基本流程v控场技巧基本流程v备课v预演未来v说课v试讲v正式授课备课流程v熟习课程内容v编写课程大纲（附示范）v收集授课素材（感性+理性）v整合内容预演未来v大脑中预先演绎将要发生的事项v按部就班的进行v反复练习至熟练说课流程v课程目的/所需时间v授课大纲v阐述具体各要点v列举各要点所使用的案例试讲流程v自我介绍v课程目的/时间v授课大纲v现场讲授其中一个板块正式授课流程v问好/鞠躬v讲师自我介绍v开场白v授课目的v授课所需时间v课程大纲介绍v课程内容讲授v课程总结v感谢学员控场技能v时间掌控v学员掌控 时间掌控v注意课堂教学时间进度的掌控v忌缩课或拖堂学员掌控v学员互动（提问、走动、案例研讨）v学员掌控 1、迟到学员 2、沉默学员 3、难缠学员v提问技巧： 1、讲师提问技巧（封闭性和开放性） 2、应对学员提问的技巧应对学员提问的技巧1.避免让学员当众难堪2.避免与学员当场争执3.回避个别学员偏离主题的提问（下课再说）
