1、第五讲生涯教育与咨询的策略一个小游戏请跟着我做练习请回顾你的学习生涯什么课程让你成长较多？它有什么特点生涯教育的本质学习的效果层次5.自我提升4.（实践）效果3.行为（应用）2.学习（课程内容）1.反应(出席、参与)学习的基本方式 体验/经验式学习(做中学) 偶然/非正式学习 社会学习 (自觉地)反思/质变学习生涯开发(CD)的基本方式 自我规划 生涯教育：基本的普及教育 生涯咨询：针对性（针对难题或高目标）的深层援助 生涯管理：制度设计、文化环境设计、信息系统建设等体验式生涯教育示例1.从中学到大学2.兴趣岛俱乐部3.职业展体验式生涯教育针对的问题单一单向的教学灌输单一单向的教学灌输: :不
2、能切实提升不能切实提升生涯规划的实际意识与能力生涯规划的实际意识与能力消极、静态的学法消极、静态的学法: :不能激发学生的学不能激发学生的学习积极性习积极性, ,甚至会增加学生的学习负担甚至会增加学生的学习负担( (尤其是高中生尤其是高中生) )以理论为中心的学院式教育以理论为中心的学院式教育：助长：助长了理论脱离实际、学用脱节的学习、了理论脱离实际、学用脱节的学习、思维方式思维方式体验式生涯教育的基本理念学本观学本观: :以学生学习、就业与发展的实际需以学生学习、就业与发展的实际需要基本依据要基本依据, ,最深刻的生涯体验决定着生最深刻的生涯体验决定着生涯发展涯发展能力本位的教学目标观能力本
3、位的教学目标观: :面对升学面对升学、就业与发就业与发展的问题展的问题, , 生涯管理的意识与能力最重要生涯管理的意识与能力最重要活动本位的教学过程观活动本位的教学过程观: :提升意识与能力提升意识与能力( (默默会知识会知识) )必需生涯探索的实际情境和活动必需生涯探索的实际情境和活动互补渗透的课程观互补渗透的课程观: :不是另加的同质课程不是另加的同质课程, ,而是对其他课程的补充、调节与优化而是对其他课程的补充、调节与优化课课前前1.发现发现、选择生涯问题或任务选择生涯问题或任务2.以生涯问题或任务为中心的以生涯问题或任务为中心的学习活动设计学习活动设计课课堂堂3.设置生涯探索情境设置生
4、涯探索情境4.组织和主持生涯探索活动组织和主持生涯探索活动5.总结、汇报与交流学习结果总结、汇报与交流学习结果课课后后6.跟踪辅导跟踪辅导教师角色转变教师角色转变：重点发挥教学设计者、组织者、：重点发挥教学设计者、组织者、辅导者的角色辅导者的角色教学条件教学条件: :学生不宜太多学生不宜太多, ,而且分组进行而且分组进行; ;桌椅可桌椅可移动移动, ,且有辅助教学工具材料且有辅助教学工具材料教学评价标准教学评价标准：以生涯能力为重点：以生涯能力为重点, ,评价证据主评价证据主要是探索行为表现和作为成果的作品要是探索行为表现和作为成果的作品活动性教材活动性教材: :含有问题、案例、活动方案等含有
5、问题、案例、活动方案等多种教学资源多种教学资源: :校友、家长、社区、企业校友、家长、社区、企业展望 多种教学实施途径多种教学实施途径: :选修课、班会课、学生社团、劳动选修课、班会课、学生社团、劳动周、假期活动、课余周、假期活动、课余小组小组辅导等辅导等 生涯教育与辅导的观摩、交流平台与生涯教育与辅导的观摩、交流平台与组织组织 生涯学习交流平台生涯学习交流平台: :技能技能/ /经验的交换经验的交换 基础工具与资源的开发基础工具与资源的开发: :工具书、数据工具书、数据库等等库等等现场咨询情境背景情境背景: 来访者来访者, ,男男, , 某院研某院研究生会某部部长。究生会某部部长。 电话来约
6、电话来约: :心中有困心中有困惑惑, ,寻求帮助寻求帮助 经过反复协商经过反复协商, ,终于终于商定一个双方都方便商定一个双方都方便的时间、地点来咨询的时间、地点来咨询要求要求: 按照一定的思按照一定的思路来探究路来探究 分析问题的实分析问题的实质与成因质与成因 商定解决问题商定解决问题的方向与措施的方向与措施咨询的一般目标问题或目标明确了吗？问题或目标明确了吗？信息探寻充分了吗？信息探寻充分了吗？形成方案了吗？形成方案了吗？激发了来访者的生涯动机吗？激发了来访者的生涯动机吗？帮助来访者发现自我了吗？帮助来访者发现自我了吗？发展信任关系吗？发展信任关系吗？生涯咨询的过程阶段阶段任务任务0.0.
7、导入导入建立关系建立关系, ,了解动机了解动机1.1.收集信收集信息息了解现状与感受了解现状与感受追朔追朔“问题问题”发生过程及根源发生过程及根源探察个性探察个性考察学业或职业机会与条件考察学业或职业机会与条件2.2.诊断阶诊断阶段段建立并确证症结建立并确证症结探究问题根源探究问题根源/ /原因原因3.3.解决问解决问题题确定发展方向或努力目标确定发展方向或努力目标商定近期行动方案商定近期行动方案咨询探究的方式测验测验深度谈话深度谈话游戏游戏/艺术艺术/团队活动等团队活动等投射测验投射测验咨询提问的要点 咨询动机咨询动机 学习学习/ /工作基本现状工作基本现状 生涯与业余生活及其历程生涯与业余
8、生活及其历程 主要的学业、职业、生活选择或变故主要的学业、职业、生活选择或变故 关键事件关键事件: :抉择经历抉择经历, ,印象深刻的印象深刻的, ,成与成与败败, ,深度参与的事件深度参与的事件 关键人物关键人物: :父母父母, ,恋人或配偶恋人或配偶, ,领导领导, ,老师老师等特殊爱好与专长等特殊爱好与专长 目前可能的选择：去向、机会与资源目前可能的选择：去向、机会与资源 行动方案行动方案咨询提问的类型 开问开问: :尽可能提出开放性的问题尽可能提出开放性的问题, ,即即WHWH问句或者问句或者请求陈述或描述。比如请求陈述或描述。比如”你对目前实际的生活你对目前实际的生活状况是怎样的？状
9、况是怎样的？”，“当时你是怎样填写高考当时你是怎样填写高考志愿的？志愿的？” 追问追问: :对已提出的问题，或者来访者陈述的重对已提出的问题，或者来访者陈述的重要信息点进行进一步的提问。比如要信息点进行进一步的提问。比如“你究竟对你究竟对生活的哪些方面不满意呢？生活的哪些方面不满意呢？” 导问导问: :当来访者的陈述跑题时，可以通过适当当来访者的陈述跑题时，可以通过适当的提问，使之回到咨询问题的主线上来。比如的提问，使之回到咨询问题的主线上来。比如”你说的可能是你现在工作单位面临的问题，那你说的可能是你现在工作单位面临的问题，那这些问题对你究竟产生世纪的影响呢？你自己这些问题对你究竟产生世纪的
10、影响呢？你自己有怎样的困惑？或者你自己的工作或生活遇到有怎样的困惑？或者你自己的工作或生活遇到哪些难题呢哪些难题呢”生涯咨询的层次信息探寻信息探寻问题澄清问题澄清追本溯源追本溯源寻求方案寻求方案改善改善/ /强化行动强化行动咨询探究的几条线索1.1.主线索主线索: :学业学业/ /职业及其变化职业及其变化2.2.辅线索辅线索: :社会职务与活动社会职务与活动; ;课余生活课余生活: :兴趣、爱好、特长兴趣、爱好、特长家庭生活、尤其是亲子交往家庭生活、尤其是亲子交往3.3.暗线索暗线索: :心理的满意程度及其变化心理的满意程度及其变化特殊事件特殊事件: :成败、努力、长时间活动等成败、努力、长时
11、间活动等咨询诊断的过程模式对策对策提问提问归因归因表现表现,过程过程,影响影响环境的环境的(难以改难以改变变),策略的策略的,态度态度的的,行动的行动的,外援外援/资源资源,行动策略行动策略;视野视野,观念观念与态度与态度;创创新性尝试新性尝试差距策略:问题诊断基准 结果与目标之间结果与目标之间 理想与现实之间理想与现实之间 现状与未来之间现状与未来之间 自我意愿自我意愿/ /看法与别人看法与别人( (家人、家人、组织等组织等) )之间之间生涯问题的结构1.1.动力动力问题问题倦怠倦怠, ,压力压力, ,无方向无方向2.2.策略策略问题问题角色冲突角色冲突, ,策略不当策略不当, ,决决策策(
12、 (变与不变变与不变/ /难以抉择难以抉择) )3.3.结果结果挫败挫败, ,延误延误, ,不满意不满意4.4.外部外部障碍障碍机会缺乏机会缺乏, ,权威反对权威反对, ,制制度限制度限制改善生涯诊断的几种策略平时平时 把典型生涯问题归类把典型生涯问题归类 明了并践行积极健康的生涯标准明了并践行积极健康的生涯标准咨询中咨询中 留心并记录记录重要信息留心并记录记录重要信息:影响重要的影响重要的事件、占重要地位的生活结构事件、占重要地位的生活结构/ /模式、模式、与强烈反应有关的事实等与强烈反应有关的事实等 尝试做诊断假设尝试做诊断假设(3 3个以上个以上) 验证假设验证假设(先验证可能性最大的先
13、验证可能性最大的)生涯咨询的常见误区 理念不当理念不当: :不适当期望不适当期望/ /定位定位: :不现实的不现实的太高或太低太高或太低, ,责任承担不当责任承担不当/ /指导性太指导性太强强; ;与来访者对抗与来访者对抗( (如咨询师赶到耗竭如咨询师赶到耗竭) ) 场景条件与非语言行为不当场景条件与非语言行为不当: :没能表现没能表现对来访者的关注与尊重对来访者的关注与尊重 表面探究表面探究: :提问不具体或不作追问提问不具体或不作追问 信息不足而武断信息不足而武断 体谅体谅/ /共感不足共感不足: :脱离来访者的处境和脱离来访者的处境和主观体验主观体验职业咨询师的工作1.1.个性测评并个性
14、测评并分析结果分析结果2.2.生涯决策咨生涯决策咨询询3.3.指导确定职指导确定职业计划业计划4.4.求职策略及求职策略及技巧指导与训技巧指导与训练练1.1.求职信及履历撰写求职信及履历撰写指导指导2.2.跟踪指导跟踪指导3.3.组织小组活动与咨组织小组活动与咨询询4.4.联络其它专业人士联络其它专业人士或机构或机构5.5.其它其它咨询的实质 咨询者把自己作为基本的工具去咨询者把自己作为基本的工具去帮助别人帮助别人 积极积极,耐心耐心,自信自信,积极面对和解决积极面对和解决问题的倾向问题的倾向 助人者的人格特质助人者的人格特质:社会型社会型,助人助人, INFJ 理论与实践的专业素养理论与实践
15、的专业素养咨询能力的层次 问题意识问题意识 信息敏感性信息敏感性 发现联系的能力发现联系的能力 诊断决策能力诊断决策能力 行动指导能力行动指导能力 人际亲和能力人际亲和能力生涯咨询师资格相关工作经验相关工作经验: :学生管理学生管理, ,就业服就业服务务, ,人事管理人事管理理论学习理论学习: :生涯理论生涯理论, ,咨询理论咨询理论, ,职职业信息业信息, ,政策制度政策制度, ,心理测评心理测评专门实践训练专门实践训练: :咨询咨询, ,教学教学/ /活动活动组织组织咨询实践考核的内容案例诊断案例诊断方案设计方案设计现场咨询操作现场咨询操作仪态仪态信息信息决策决策咨询能力训练的几种做法模拟
16、咨询模拟咨询观摩观摩现场训练现场训练咨询案例分析咨询案例分析咨询能力持续提高的途径 职业研究职业研究 咨询实践咨询实践（含观摩、模拟）（含观摩、模拟） 反思提高反思提高 带着问题看书带着问题看书 同行交流观摩同行交流观摩( (含案例分析含案例分析) )参考文献National Career Development Association (NCDA) (1997),Career Counseling Competencies: Revised. http:/icdl.uncg.edu/ab/051399-04.htmlLeadership Training and Development Ou
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19、VERVIEW OF THE THEORIES OF DONALD SUPER AND DAVID TIEDMAN . Guidance & Counseling, Sep90, Vol. 6, Issue 1赫尔等赫尔等(1999).终生之生涯辅导与谘商终生之生涯辅导与谘商.余鉴译余鉴译.编译馆编译馆.金树人金树人(2007).生涯咨询与辅导生涯咨询与辅导.高等敎育出版社高等敎育出版社.彼得森彼得森,冈萨雷斯冈萨雷斯(2007).职业咨询心理学：工作在人们生活中的作用职业咨询心理学：工作在人们生活中的作用.时勘等译时勘等译 . 中国轻工业出版社中国轻工业出版社Gysbers, N. C. , Heppner, M. J., Johnston. J. A. (2007).职业生涯咨询职业生涯咨询 : 过程、过程、技术及相关问题技术及相关问题.侯志瑾译侯志瑾译 . 高等教育出版社高等教育出版社.
