1、1 晨会、夕会晨会、夕会金锐培训学校2一、晨会目的一、晨会目的团队精神激励士气解决问题信息传达加强荣誉感和归属感3员工为什么不愿意开会员工为什么不愿意开会4如何开好早会如何开好早会5二、早会流程二、早会流程v1 1、检查仪容仪表、检查仪容仪表v2 2、晨会问好、晨会问好v3 3、宣读企业文化、宣读企业文化v4 4、新同事介绍、新同事介绍v5 5、通告、政策解读、通告、政策解读v6 6、主题分享、主题分享v7 7、唱盘报户、唱盘报户v8 8、结束口号、结束口号6二、早会流程二、早会流程1 1、检查仪容仪表、检查仪容仪表7二、早会流程二、早会流程主持人:各位金色的战友大家早上好!主持人:各位金色的
2、战友大家早上好!金色战友:好,很好,非常好,明天会更好,耶!金色战友:好,很好,非常好,明天会更好,耶!2 2、晨会问好、晨会问好8二、早会流程二、早会流程3 3、宣读企业文化、宣读企业文化我们的使命我们的愿景管理理念人才理念服务理念创造完美客户体验;从业人员自我价值实现; 房产经纪行业领先;促进房地产事业平衡发展。求实、责任、信任、合作、创新、坚持积极进取、公平竞争、共享成长真诚服务,始终如一。权责清晰、执行到位、协同高效共同价值观秉承国际品牌,领航中国不动产综合服务,成就21世纪全球体系卓越典范。9二、早会流程二、早会流程4 4、新同事介绍、新同事介绍自我介绍自我介绍我问你答我问你答才艺展
3、示才艺展示10二、早会流程二、早会流程5 5、通告及政策解读、通告及政策解读才艺展示才艺展示11二、早会流程二、早会流程6 6、主题分享、主题分享才艺展示才艺展示12二、早会流程二、早会流程7 7、唱盘报户、唱盘报户才艺展示才艺展示唱盘:新洗出的房源、推荐房源、重点房源、笋盘唱盘:新洗出的房源、推荐房源、重点房源、笋盘报户:新上客户、配房客户、意向客户报户:新上客户、配房客户、意向客户13二、早会流程二、早会流程8 8、结束口号、结束口号才艺展示才艺展示鼓舞士气、振奋精神鼓舞士气、振奋精神14二、早会流程二、早会流程才艺展示才艺展示v 1 1、晨会以店为单位进行。、晨会以店为单位进行。v 2
4、2、晨会开始前,播放音乐,养成听音乐集合的习惯。、晨会开始前,播放音乐,养成听音乐集合的习惯。v 3 3、主持人要有分行经理担当,轮流主持。如分行经理迟到有其他分、主持人要有分行经理担当,轮流主持。如分行经理迟到有其他分行代理主持,区域经理要对值班分行经理进行处罚。行代理主持,区域经理要对值班分行经理进行处罚。v 4 4、检查仪容仪表。主持人进行检查或者从同事中选择一个仪容仪表、检查仪容仪表。主持人进行检查或者从同事中选择一个仪容仪表合格的女同事进行检查。对不合格提出更改或处罚。合格的女同事进行检查。对不合格提出更改或处罚。v 5 5、晨会问好,一定要用公司统一问好方式。、晨会问好,一定要用公
5、司统一问好方式。v 6 6、新同事介绍一定要制造一种轻松愉快的气氛,积极主动,为新同、新同事介绍一定要制造一种轻松愉快的气氛,积极主动,为新同事创造一个好的开始。事创造一个好的开始。v 7 7、晨会时间控制在、晨会时间控制在3030分钟左右。(如有特殊事项除外)分钟左右。(如有特殊事项除外)v 8 8、没有的事项可以不进行操作,但是流程不能变。、没有的事项可以不进行操作,但是流程不能变。注意事项:注意事项:15会前准备充分会前准备充分注意时间控制注意时间控制会议主题明确会议主题明确会议气氛活跃会议气氛活跃经理轮流主持经理轮流主持三、给会议组织者的建议三、给会议组织者的建议16四、夕会内容四、夕
6、会内容17四、夕会内容四、夕会内容1 1、夕会开场:、夕会开场:夕会开始要有问好,对大家一天的工作给予认可和表杨。夕会开始要有问好,对大家一天的工作给予认可和表杨。18四、夕会内容四、夕会内容2 2、工作小结:、工作小结: 对一天的工作进行总结回顾,新出现的问题及时给予对一天的工作进行总结回顾,新出现的问题及时给予梳理和解决。每人针对自己一天的工作做陈述,对没有完梳理和解决。每人针对自己一天的工作做陈述,对没有完成目标的同事进行分析,共同成长。成目标的同事进行分析,共同成长。19四、夕会内容四、夕会内容3 3、工作部署:、工作部署: 一日之计在于昨夜。对于明天的工作安排一定要在下一日之计在于昨
7、夜。对于明天的工作安排一定要在下班之前进行明确。班之前进行明确。20四、夕会内容四、夕会内容4 4、学习成长:、学习成长: 八小时之内求生存,八小时之外求发展。八小时之内求生存,八小时之外求发展。 每天结束时一定要有专题性学习,把实践中总结的知每天结束时一定要有专题性学习,把实践中总结的知识和经历进行理论的升华。如:讲盘,讲户型,配房演练识和经历进行理论的升华。如:讲盘,讲户型,配房演练,话术通关,默房比赛,税费等。,话术通关,默房比赛,税费等。21v1 1、分组、分组v报数分组,小组内演练。报数分组,小组内演练。v2 2、抽题讨论、抽题讨论v根据要求,讨论如何开展。根据要求,讨论如何开展。v3 3、模拟会议现场、模拟会议现场v每组每组1515分钟演练晨会。分钟演练晨会。五、演练五、演练22没有不好的公司没有不好的公司 只有不好的管理只有不好的管理