1、2022-5-261电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式的矛盾已变得越来越尖锐，的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败成也物流，败也物流也物流”已成为开展电子商务的企业首要把已成为开展电子商务的企业首要把握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、电子商务下物流的特点及模式、新型配送中电子商务下物流的特点及模式、新型配送中心、现代物流技术等基础知识。心、现代物流技术等基础知识。 2022-5-262Physical distribution Logistics流通领域 生产、流通领域 供应链2022-5-263 物流的定义
2、有多种，我国物流的定义有多种，我国2001年年8月月1日起实施的日起实施的国家标准国家标准物流术语物流术语中定义：中定义： 物流（物流（Logistics）是指物品从供应地向接收地的）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。本功能实施有机结合。 2022-5-264 目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从宏观角度，研究社会物流；一是从微观角度，研究企宏观角度，研究社
3、会物流；一是从微观角度，研究企业物流。业物流。u社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的物社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的物流。流。u企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活动企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活动。 2022-5-265企业物流企业物流 流通企业物流流通企业物流 生产企业物流生产企业物流 供应物流供应物流 回收物物流回收物物流 销售物流销售物流 生产物流生产物流 废弃物物流废弃物物流 批发企业物流批发企业物流 零售企业物流零售企业物流 仓储企业物流仓储企业物流 配送中心物流配送中心物流 “第三方物流第三方物流”企业物流企业物流 2022-5-266u运输：
4、运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点用设备和工具，将物品从一地点向另一地点 运送的物流活动。一般是大批量、少品种、运送的物流活动。一般是大批量、少品种、 长距离的运送。长距离的运送。u储存：保护、管理、储藏物品。储存：保护、管理、储藏物品。u装卸搬运：装卸搬运：装卸指物品在指定地点以人力或机械装装卸指物品在指定地点以人力或机械装 入运输设备或卸下；搬运指在同一场所入运输设备或卸下；搬运指在同一场所 内，对物品进行以水平移动为主的物流内，对物品进行以水平移动为主的物流 作业。作业。u包装：包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进为在流通过程中保护产品、方便储运、促进 销售，按一定技术
5、方法而采用的容器、材料销售，按一定技术方法而采用的容器、材料 及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活 动。动。2022-5-267u流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。签、组装等简单作业的总称。u配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点
6、的物流活动。一般是少批量、多品按时送达指定地点的物流活动。一般是少批量、多品种、短距离的运送。种、短距离的运送。u信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、加工处理活动。加工处理活动。2022-5-268 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 物流管理的物流管理的“7R”目标目标Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、R
7、ight customer、Right Cost。意即在指定。意即在指定的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 2022-5-269物流自理：自行完成和承担物流业务物流自理：自行完成和承担物流业务 物流代理物流代理 综合性物流代理综合性物流代理 功能性物流代理功能性物流代理 流通加工代理流通加工代理 仓储代理仓储代理 运输代理运输代理 2022-5-2610物流系统的定义物流系统的定义 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物流系统是指在一定的时
8、间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。能的有机整体。物流系统的构成物流系统的构成u物流作业系统物流作业系统u物流信息系统物流信息系统2022-5-26111什么是物流？物流的功能是什么？什么是物流？物流的功能是什么？2物流系统的组成有哪几部分？物流管理物流系统的组成有哪几部分？物流管理的目标是什么？的目标是什么？ 2022-5-2612u电子商务促进物流的发展电子商务促进物流的发展u现代物流是电子商务的重要保障现
9、代物流是电子商务的重要保障 电子商务下物流的特点电子商务下物流的特点电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、网电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、网络化、智能化及柔性化。络化、智能化及柔性化。电子商务下物流的发展趋势电子商务下物流的发展趋势1.多功能化多功能化 2.一流的服务一流的服务 3.信息化信息化 4.全球化全球化2022-5-2613电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式(1)(1)电子商务下企业物流系统的建立方式电子商务下企业物流系统的建立方式u电子商务与普通商务活动共用一套物流系统电子商务与普通商务活动共用一套物流系统u利用第三方物流、配送服务利用第三方物流、配送服务u建
10、立新的物流系统建立新的物流系统2022-5-2614电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式(2)(2)第三方物流（第三方物流（Third Party Logistics，TPL）定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。模式。第三方物流产生的原因第三方物流产生的原因特点：特点： （1）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系；）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系； （2）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链；）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其
11、供应链； （3）第三方与货主企业利益共享、风险共担；）第三方与货主企业利益共享、风险共担； （4）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物流服务。流服务。2022-5-2615电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式(3)(3)物流一体化和第三方物流物流一体化和第三方物流所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它出现于物流业发展的高级和成熟
12、阶段。其发展可分为三个层次：物流自它出现于物流业发展的高级和成熟阶段。其发展可分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。两者关系：两者关系：（1）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以第三方物流充分发育和）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以第三方物流充分发育和完善为基础；完善为基础；（2）物流一体化的趋势为第三方物流专业化的发展提供了发展环境和市场）物流一体化的趋势为第三方物流专业化的发展提供了发展环境和市场需求。需求。理解：第三方物流最初在物流一体化的第一个层次出现，在其第二个层次理解：第三方物流最初在物流一体化的第一个层
13、次出现，在其第二个层次迅速发展。当这些企业发展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次迅速发展。当这些企业发展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次。 2022-5-2616新型配送中心新型配送中心(1)(1)电子商务中的配送电子商务中的配送 1.含义：电子商务中的配送专指电子商务企业或物流代理企含义：电子商务中的配送专指电子商务企业或物流代理企业在确认客户的订购信息之后，将商品从各配送中心（或零售业在确认客户的订购信息之后，将商品从各配送中心（或零售点）送到客户手中的过程。点）送到客户手中的过程。 2.特征：特征：信息化、现代化、社会化信息化、现代化、社会化配送中心的概念配送中心的概念 是
14、指从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）并组织对用是指从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）并组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。2022-5-2617新型配送中心新型配送中心(2)(2)配送中心的类型（按经营主体划分）配送中心的类型（按经营主体划分） 1. 以制造商为主体的配送中心以制造商为主体的配送中心 2. 以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心 3. 以零售业为主体的配送中心以零售业为主体的配送中心 4. 以仓储运输业为主体的配送中心以仓储运输业为主体的配送中心具备条件具备条件 1. 高水平的企业管理
15、高水平的企业管理 2. 高素质的人员配备高素质的人员配备 3. 现代化的装备配置现代化的装备配置我国电子商务配送典型案例我国电子商务配送典型案例2022-5-26181. 现代物流与电子商务有何关系？现代物流与电子商务有何关系？2. 电子商务下的物流有什么特点？电子商务下的物流有什么特点？3. 什么是第三方物流？它有哪些特点？什么是第三方物流？它有哪些特点？ 访问上述案例中的网站，了解其物流策略。访问上述案例中的网站，了解其物流策略。 2022-5-2619条形码技术及其应用条形码技术及其应用(2)(2)（二）常用的几种码制（二）常用的几种码制 1.商品条码商品条码 2.物流条码物流条码 3.
16、二维条码二维条码（三）条形码技术的应用（三）条形码技术的应用1.条码在零售业中的应用条码在零售业中的应用2.条码在加工制造业和仓储配送业中的应用条码在加工制造业和仓储配送业中的应用2022-5-2620条形码技术及其应用条形码技术及其应用(1)(1)（一）条形码技术概述（一）条形码技术概述1. 条形码条形码条形码简称条码，由一组排列规则的条、空和相应的字符组条形码简称条码，由一组排列规则的条、空和相应的字符组成。目前使用频率最高的几种码制是：成。目前使用频率最高的几种码制是：EAN、UPC、三九码、三九码、交插二五码和、交插二五码和EAN128码。研究对象主要包括编码规则及标码。研究对象主要包
17、括编码规则及标准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计技准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计技术等五大部分。术等五大部分。2.条码识别装置条码识别装置光笔扫描器、台式扫描器、手持式扫描器、固定式光电及激光笔扫描器、台式扫描器、手持式扫描器、固定式光电及激光快速扫描器光快速扫描器2022-5-2621射频技术（射频技术（RFRF）（一）射频技术概述（一）射频技术概述 射频技术射频技术RF的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以别距离比光学系统远
18、，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以伪造和有智能等。伪造和有智能等。 RF适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集和交换的场合。和交换的场合。（二）射颁技术的应用（二）射颁技术的应用 RF收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上，接收装置收到收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上，接收装置收到RF标签标签信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入企业的信息数据库中。中心，送入企业的信息数据库中。我国我国
19、RF的应用，高速公路使用的应用，高速公路使用RF可以不停车收费，我国铁路系统使用可以不停车收费，我国铁路系统使用RF记记录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将RF用于物流管用于物流管理中。理中。2022-5-2622全球定位系统（全球定位系统（GPSGPS）技术）技术（一）全球卫星定位系统介绍（一）全球卫星定位系统介绍1.美国国防部美国国防部GPS系统的组成：空间部分系统的组成：空间部分GPS卫星星座；地卫星星座；地面控制部分面控制部分地面监控系统；用户设备部分地面监控系统；用户设备部分GPS信号接收信号接收机。机。2.俄罗斯的
20、俄罗斯的GLONASS系统系统3.国际海事卫星组织的国际海事卫星组织的INMARSAT系统系统（二）全球卫星定位系统的应用（二）全球卫星定位系统的应用1.用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援2.用于内河及远洋船队航线的测定，航向的调度、监测及水上用于内河及远洋船队航线的测定，航向的调度、监测及水上救援救援3.用于空中交通管理、进场着陆、航路导航和监视用于空中交通管理、进场着陆、航路导航和监视4.用于铁路运输管理用于铁路运输管理2022-5-2623地理信息系统（地理信息系统（GISGIS）技术）技术（一）（一）GIS技术概述技术概述 采用地理模型分析方法，适时地
21、提供多种空间的和动态的地采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息。理信息。GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲际，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。运输线路以及其他内容。（二）（二）GIS 技术的应用技术的应用1.车辆路线模型车辆路线模型2.网络物流模型网络物流模型3.分配集合模型分配集合模型4.设施定位模型设施定位模型2022-5-2624 现代物流技术主要有哪几种？现代物流技术主要有哪几种？2. 列举出几种常用条码的特征及其应用领域。列举出几种常用条码的特征及其应用领域。3. 举例说明举例说明RF技术、技术、GPS技术、技术、GIS技术在物流技术在物流活动中的应用。活动中的应用。
