1、管理科学研究方法管理科学研究方法刘鸿博刘鸿博西安建筑科技大学西安建筑科技大学2014.6.292014.6.29 第1章：管理科学的研究对象与理论构成第一节 管理科学与管理科学的研究对象第二节 管理科学的理论构成汇报的主要内容汇报的主要内容第一节 管理科学与管理科学的研究对象n一、管理科学及其他社会科学的研究对象n二、管理科学研究的三个方面n三、管理对象与管理科学研究对象的进一步分类（两类系统与两个方面）n四、管理学科中涉及两类对象系统的学科分支情况一、管理科学及其他社会科学的研究对象n从研究对象的角度而言，管理科学属于社会科学的范畴。n管理科学研究方法有许多不同于其他社会科学的特性，但仍然受
2、到其研究对象的影响。一、管理科学及其他社会科学的研究对象n社会科学研究对象是人的社会，它包括以下五类： 1.人与人之间的关系 2.人的行为特征 3.人的需求和满足需求的行为和活动 4.人的生存类型、特征和形成规律 5.约束及规范人的行为规则体系和管理制度一、管理科学及其他社会科学的研究对象n社会科学主要研究人的群体行为和相关问题，重点包括以下三类： 1.群体行为 2.群体行为的规律 3.为什么会形成这样的规律n社会科学是自然科学、数学、哲学、文学、艺术以外的所有科学。一、管理科学及其他社会科学的研究对象n管理的定义： 所谓管理，是管理者为了实现一定目标，对一个系统及其构成要素（在目标达成前）的
3、安排。n管理是有目的的。n管理是有对象的。一、管理科学及其他社会科学的研究对象n“安排”包括以下方面： 1.决策、(制定)政策、(制定)策略 2.计划、组织、协调、指挥、控制等一、管理科学及其他社会科学的研究对象n管理科学的定义： 管理者通过恰当地安排对象系统及其要素，高效达成目的的科学。n管理与管理科学的区别在于达成目标的效率。二、管理科学研究的三个方面n管理科学的研究内容： 1.在新的空间和时间上，认识管理对象特征的现状 2.在新的空间和时间上，认识管理对象的特征（变量）之间的相互关系（特别是因果关系）和管理对象的行为的演变规律 3.基于前两点，产生能够高效达成目标的新的理论、方法和对策二
4、、管理科学研究的三个方面n1.在新的空间和时间上，认识管理对象特征的现状 管理对象现状的表达方式： (1)复杂的、非程式化的当前状态，用陈述方式 (2)单个定量描述的特征，用均值、方差等统计量方式 (3)多个定量描述的特征，用向量变量方式二、管理科学研究的三个方面n2.在新的空间和时间上，认识管理对象的特征（变量）之间的相互关系（特别是因果关系）和管理对象的行为的演变规律 规律的表达方式： (1)语言陈述式 (2)变量之间的函数表达式 (3)多种变量关系的方程组表达式 (4)各种推断性统计表达式 二、管理科学研究的三个方面n3.基于前两点，产生能够高效达成目标的新的理论、方法和对策 对策的主要
5、形式：管理的制度、法规、条理，管理的措施等等。 管理科学高效达成目标的方法：优化方法和优化模型 三、管理对象与管理科学研究对象的进一步分类n管理的对象分类：（两类系统） 1.第一类系统。直接对象不包含人的系统。 (1)实物对象系统（原子构成） (2)虚拟对象系统（符号构成） 2.第二类系统。直接对象包含人的系统。 (1)宏观层次（国家、国际） (2)中观层次（企事业单位法人、群体团体） (3) 微观层次（个人） 三、管理对象与管理科学研究对象的进一步分类n管理科学研究对象分类：（两个方面） 1. 管理对象的特征与演变规律 2. 更好达到目标的理论和方法三、管理对象与管理科学研究对象的进一步分类
6、n管理第一类系统更多用到数学方法n管理第二类系统多用到行为科学、心理学等方法“管理学是改变世界的力量”四、管理学中涉及两类对象系统的学科分支情况n有关第一类系统的主要学科分支：(1)改造对象系统（实物系统）自身的学科(2)有效利用现存系统（实物系统）的学科分支(3)研究由比特构成系统（信息系统）的变化规律的方法(4)有效管理信息，挖掘信息，供决策试用或参与的方法(5)技术管理与知识管理四、管理学中涉及两类对象系统的学科分支情况n有关第二类系统的主要学科分支：(1)综合性学科(2)方面性学科(3)基础性学科(4)方法性学科第二节 管理科学的理论构成n一、管理科学与社会科学理论的一般表达n二、管理
7、科学理论研究的基础元素n三、管理科学的命题和命题的类型n四、管理科学理论的形式n五、管理科学的基础、应用与开发研究n六、研究者的社会责任与道德一、管理科学与社会科学理论的一般表达n1.管理科学理论（规律）的表达结构 什么条件条件（环境、前提、规则、规定、观念）， 什么群体群体（国家、阶级、阶层、民族、组织、团体、团体、机构、企业、单位、某类人群机构、企业、单位、某类人群等）， 基于什么物质条件物质条件（设备、工具）， 什么行为（或某类行为某类行为），（或者，将、已发生的什什么行为么行为） 会（将，已）导致什么结果导致什么结果。一、管理科学与社会科学理论的一般表达n2.管理科学理论（对策）的表达
8、结构 如何控制、引导、管理，或者如何调整这些行为控制、引导、管理，或者如何调整这些行为，才能得到更有利（于什么群体的人的）的结果（包括优化问题）。一、管理科学与社会科学理论的一般表达n概括为概括为两个方面：行为（因果和演变）规律，得到更好结果（优化）的方法。 行为（因果和演变）规律行为（因果和演变）规律 (1)行为的原因 (2)行为的特征和演变规律 (3)行为的结果（结果的演变特征与规律）以及如何管理（或如何调整行为）以得到更好的结果以及如何管理（或如何调整行为）以得到更好的结果。二、管理科学理论研究的基础元素n1 1）概念：）概念：概念是构造理论的基石，是对管理问题中具有共性的对象（事、行为
9、、活动、现象等）抽象、概括的结果。n2 2）变量：）变量：概念的一种（被严格定义的）。 表示对象某种特征的指标（它是同类量的抽象）n3 3）变量值：）变量值：对象特征的具体数值，反映了对象特征所处于的状态。二、管理科学理论研究的基础元素n变量间的关系(1)相关关系。包括：线性相关、非线性相关、正负相关 等等。(2)因果关系。包括：一因一果、一因多果、多因一果、多因多果和互为因果。(3)没有关系，不相关。二、管理科学理论研究的基础元素n注意： 1.因果关系的判别，不是依靠数据分析来确定的。 2.注意“多因一果”和“一因一果”的判别。 3.“互为因果”简单处理为单向因果，是大量存在的错误。 4.因
10、故关系的层级问题。三、管理科学的命题和命题的类型n管理科学的命题是对某个社会问题的判断。这个判断管理科学的命题是对某个社会问题的判断。这个判断，有四种形态：，有四种形态： 1）公理（axiom）、公设（postulate） 2）定理（形式逻辑，演绎的结果） 3）假设（依据局部现象的推测） 4）定律（被实际证明是成立的，多数是统计规律）三、管理科学的命题和命题的类型n假设的表达方式：(1)函数式：y=f(x)(2)条件式：如果A，那么B(3)相关关系陈述式：某特征与某某特征是正相关的状态(4)状态陈述式：对某人的支持率的百分比四、管理科学理论的形式n管理科学的主要理论形式：1.思辨性理论2.分析性理论3.归纳、综合、概括性理论4.演绎性流年5.模型性理论五、管理科学的基础、应用与开发研究n管理科学的基础研究：(1)有关学科分支自身的理论基础。(2)众多学科分支的共同基础。(3)处理管理领域数据的统计方法和优化研究。(4)反映有关学科基础特征的定律。(5)作为行为基础的心理学科。(6)神经管理学科。n管理科学的应用研究n管理科学的开发研究六、研究者的社会责任与道德n科研道德规范：1.实事求是的原则2.尊重他人成果3.保守委托单位的秘密4.对社会负责5.遵守社会科学调查与试验的伦理规范谢谢大家！谢谢大家！
