1、连锁总部是连锁企业经营管理的核心,它除了自身具有决策职能、监督职能外,主要承担整体经营管理的设计功能,其基本职能是:基本政策制订、组织体系设计、连锁门店开发、商品采购管理、商品配送管理、财务管理、人力资源管理、商品促销管理、信息管理以及门店营运督导等。连锁总部的组织结构形式一般可分为两种模式即总部管理模式和地区管理部管理模式。 架构必要性物质条件技术条件设备条件效益预测备选方案提出建议表21 门店开发重点分析内容内容项目具体说明市场环境调查分析政策法令的相关分析政府的相关政策法令,包括价格、财政、税收等对零售及其他服务业的影响经济情况的调查分析国家的经济发展整体状况、居民收入状况、商品或服务供
2、求状况等人口调查分析人口状况、当前社会问题、社会发展态势等自然环境调查分析气候、资源、交通等社会时尚调查分析社会流行、社会时尚及其变化态势科技状况调查分析新技术在行业的应用现状与态势竞争状况调查分析竞争者数量、竞争自身经营状况、竞争手段等消费行为调查分析消费者需求调查分析需求类型、需求满足状况等消费者购买动机调查分析消费者购买动因、消费心理的详细了解消费者门店选择调查分析选择购物地点的标准、习惯等项目总投资建设投资建设期利息流动资金固定资产投资固定资产投资方向调节税投资无形资产投资图2-1门店投资项目总投资构成资产准备工作不确定性分析不确定性分析确定最有方案国民经济评价财务评价方案比较方案比较
3、核心商圈次级商圈边缘商圈商圈测定的因素外部因素量的方面人口数、人口密度、家庭数流动人口数、客流规律零售业销售额、营业面积大型店状况交通装备及交通量质的方面年龄、职业、家庭人口构成收入水平、消费水平就业状况、产业结构城市规划、城市间关系竞争店、互补店的地区分布市政设施、商业街的规模内部因素主体方面店铺规模、业态商品配置、楼层构成及配置吸引顾客的设施状况,如停车场销售促进、营销及其组织活动状况附加因素文化、公共设施的有无2、商圈范围与测定位置徒步商圈范围自行车商圈范围小汽车都市300-500米700-800米-郊外500米1500米3公里规模面积(平方米)商圈范围小型超市120-399步行10分钟
4、之内中型超市400-2499步行10分钟或开车5分钟大型超市2500驱车20分钟左右位置每天购买每周3-4次每周1次都市300米500米700-800米郊外500米700-800米1500米式中BA城市A从中间地带吸引的交易量;Bb城市B从中间地带吸引的交易量;PA城市A的人口数;PB城市B的人口数;DA城市A到中间地带的距离;DB城市B到中间地带的距离;资料类别资料来源城市布局、发展规划资料城市政府、住宅局或城建管理部门人口数、户数资料城市政府、户籍管理部门或居委会竞争分布图实地调查、行业协会、工商部门竞争店销售业绩实地调查、行业协会、工商部门商业业态与格局的未来变化 城市政府、行业协会竞争
5、店营业面积目标顾客商品构成价格策略促销活动店堂成列RFRECIRS饱和指数:选址条件商业环境因素城市结构因素城市特点,如产业结构、政府机构、历史沿革、自然环境、风土人情、文化氛围等城市规划,如土地征用规划、市政设施规划等城市公共设施现状交通条件,包括公路、铁路状况,车站设施及交通主管部门等消费结构因素人口现状及动态,包括人口密度、人员构成、人口布局、人口的未来增减人均收入、消费水平生活方式、消费习惯、追求的生活方式、休闲及购物倾向等商业结构因素城市的商业结构商业的集中化程度及趋向,如商业街、购物中心等行业竞争关系,如地区间竞争、地区内竞争店铺选址因素位置条件 邻近条件,包括附近的商业情况、道路情况、交通情况等用地条件,包括地理环境、法规条件等相对条件与竞争店的竞争及互补效应潜力条件商圈与购买力,包括购买频率、购买时间、采购距离等字体汉字英文印刷体宋体、黑体古罗马体、现代罗马体无饰线体美术体象形、立体、彩色、附加装饰书写体正楷(大、小楷)、隶书、篆书(大、小篆)、碑书、草书(大、小草、狂草)草书体自由手书体底色文字色底色文字色 底色文字色 底色文字色1、黄色黑字2、白色绿字3、白色红字4、白色青字5、黑色黄字6、红色白字7、绿色白字8、黑色白字9、黄色红字10、红色绿字11、绿色红字1、店标的作用