车险基础知识讲解课件.ppt

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1、路漫漫其悠远路漫漫其悠远车险基础知识讲解案例分析:案例分析:l 李先生买了一台新车,比较爱惜,车也花了很多钱,上了全保;车就停在自己家楼上;这一天,睡得正香,听到楼下车子警报声,急忙那下从窗子向外看;就看到一个身影东西在伤害自己的爱车,这个人就穿着睡衣拿上手机向楼下跑,边路他还记得打了保险公司的电话,那边美女的声音很好听问:先生有什么需要帮忙的?这边很急的说:小姐我要报案;我看见我的车被人打伤了;我现在正在追他 请问这种情况下,保险公司会赔李先生吗? 412351、交通事故随处可见交通事故随处可见后果:给肇事者和受害者及双方家属带来了后果:给肇事者和受害者及双方家属带来了沉重的人身精神伤害和财

2、产损失。沉重的人身精神伤害和财产损失。为什么投保为什么投保1)交强险:政府强制,不投保该险种,车辆就无)交强险:政府强制,不投保该险种,车辆就无法法上牌、年检、上路上牌、年检、上路。2)对于车辆的拥有者和使用者,如果客户为他们)对于车辆的拥有者和使用者,如果客户为他们的爱车投保了车辆保险,在出险后可获得保险责的爱车投保了车辆保险,在出险后可获得保险责任范围内的赔偿,避免车祸带来巨大的经济损失。任范围内的赔偿,避免车祸带来巨大的经济损失。车险构成车险构成车船税:车船税:按照规定的计税依据和年税额标准计算征收的一种财产税交强险:交强险:保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成对方的人身伤亡、财产

3、损失进行赔偿的强制性责任保险。机动车商业险:机动车商业险:是由经国家批准的商业保险公司推出的一项险种。车车辆辆保保险险交强险交强险 交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以 赔偿的强制性责任保险。 车辆商业保险几个险种的介绍车辆商业保险几个险种的介绍车辆损失险商业第三者责任险基本险基本险玻璃单独破碎险自燃损失险附加险附加险车身划痕险全车盗抢险车上人员责任险所有险种都可以购买 不计免赔特点特点:自愿自愿国内常见车险种类简介国内常见车险种类简介 l A、车辆损失险l车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害

4、(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。lB、第三者责任险l指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。lC、盗抢险l机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。可见,机动车辆全车盗抢险的保险责任包含两部分:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。对上述两部分费用由保险公司在保险金额内负责赔偿。lD、车上座位责任险l车上人员责任险负责赔

5、偿保险车辆发生意外事故,导致车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失,以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用。l玻璃单独碎险l指使用过程中发生本车玻璃单独破碎,注意“单独”两字,而如是其他事故引起的,车损险里也可以赔偿。l自燃险l车辆在行驶过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。l划痕险l在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。l免赔免赔l新增设备损失险l新增设备损失险负责赔偿车辆发生碰撞等意外事故造成车上新增设备的直接损失。新增设备是指除车辆原有设备以外,车主另外加装的设备及设施。如:CD、DVD及电

6、视录像设备、GPS车载定位终端、真皮或电动座椅等等。 险种结构险种结构l四个基本险险种可以单独或任意组合承保,且可以选择基本四个基本险险种可以单独或任意组合承保,且可以选择基本险不计免赔。险不计免赔。l附加险不可单独承保附加险不可单独承保,需依托主险项下承保。需依托主险项下承保。基本险险种基本险险种车辆损失险车辆损失险全车盗抢险全车盗抢险商业第三者责任险商业第三者责任险车上人员责任险车上人员责任险如何选择适合自己的保险项目如何选择适合自己的保险项目几种实用的保险组合几种实用的保险组合l第一:A+B+C+D+免赔(注意一下,玻璃险含在车损险内)l第二:A+B+C+免赔(就是停车环境比较好的情况下

7、)l第三:A+B +免赔(若是个人本身有意外险,加上车上又不常坐人的话,可以考虑)l第四:B +免赔(单买三者,也可以考虑,只要本人手艺好,别人撞了你让对方赔你)l第五:方案,只买交强险购买中遇到的一些保险技巧购买中遇到的一些保险技巧什么叫不足额投保?其后果是什么?什么叫不足额投保?其后果是什么? 不足额投保是指保险合同约定的保险金额低于新车购置价,其后果是车辆损失险发生部分损失后,保险公司按照保险金额与新车购置价的比例承担赔偿责任,也就是比例赔付,保险公司不是按照实际损失全额赔偿,而是按照实际损失乘以保险金额与新车购置价的比例赔偿的。 买了主险没有附加不计免赔;最常见的就是盗抢没有买,车损与

8、三者没有买的话,真的很麻烦 。l只买第三者的也需要注意一下;伤到自己人的情况;比如老子倒车伤到了自己的儿子;(大一点保险公司条款还是适当要好些,会赔,有些不赔,要注意) l有关盗抢险,自己家的人或是经您的允许开走了车了,不赔;这种情况在公司用车的情况下比较常见,比如您是老板,您的车,你的司机开走了,是不赔的 如何进行安全事故的处理如何进行安全事故的处理安全事故处理办法安全事故处理办法l报案(交警、保险公司),不清楚的不要乱说或是想好再说;l修车(车行、保险公司)-出现核价差额要先沟通再修车;l交案子(留意委托书,大的案子尽量先赔再修,或是车在车行不提,就要开发票先赔)。l总结一下就是:报好案,

9、沟通好,赔得快。 备注一:索赔单证-保险单正本保险单正本-索赔书(签名或盖章)索赔书(签名或盖章)-交警出具的责任认定书、赔偿调解交警出具的责任认定书、赔偿调解书书 (单方事故,或无伤人事故可(单方事故,或无伤人事故可免交警)免交警) -现场查勘单现场查勘单-修理估价单修理估价单-发票原件发票原件-年审合格的驾驶证正副本复印件年审合格的驾驶证正副本复印件 -年审合格的行驶证正副本复印件年审合格的行驶证正副本复印件 -被保险人的身份证复印件被保险人的身份证复印件备注二:备注二:不赔的几种情形l l讲回上开头的那个案例:不是自己的责任不赔,保险公司只赠属于自己的责任造成的损失;比如二车相墥,咱碰了对方;这时候要看清楚,特别是责任又分不清楚的时候,看下对方是什么样的人,若真的难扯的人,就干脆认自己的责任;否则对方赔不起的时候,咱撞了车也拿不到钱。 l无证驾驶及驾驶证年审过期l车辆年审不合格让人纠结的问题让人纠结的问题l第一个情形就是:撞到人;l第二个情形就是:高速上出险

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