1、 2和君创业机密机密机密机密3和君创业机密机密机密机密1 1、产品战略研究的历史演变、产品战略研究的历史演变2 2、产业战略研究的基本内容、产业战略研究的基本内容3 3、企业战略研究的基本方向、企业战略研究的基本方向4和君创业机密机密机密机密产品点状研究产品点状研究产业面状研究产业面状研究企业立体研究企业立体研究产品经营产品经营静态定位静态定位产品选择产品选择动态优化动态优化产业提升产业提升静态标尺静态标尺产业整合产业整合动态调整动态调整企业系统企业系统静态要素静态要素企业变革企业变革动态变量动态变量v总框架总框架EFE矩阵IFE矩阵 SWOT分析波士顿矩阵麦肯锡增长理论五种竞争力综合平衡记分
2、卡 企业竞争力研究流程再造理论5和君创业机密机密机密机密1 1、产品战略研究的历史演变、产品战略研究的历史演变1)1)市场营销学与静态产品经营战略学市场营销学与静态产品经营战略学三大流派（4P、4C、IMC）经典理论：营销组合的四个P产品战略策划 成本、差异、聚集（美日汽车案例6和君创业机密机密机密机密产品产品product产品种类质量设计特色品牌包装尺码服务保修退货促销促销promotion广告人员推销销售促进公共关系分销分销place渠道覆盖面种类位置存货运输后勤价格价格price目录价格折扣折让付款期限信用条件目标顾客目标顾客预期定位预期定位v营销组合的四营销组合的四P理论理论7和君创业
3、机密机密机密机密2)2)波士顿矩阵与动态产品选择战略学波士顿矩阵与动态产品选择战略学波士顿咨询公司历史及现状波士顿矩阵的基本观点波士顿矩阵经典案例（可口可乐进入法国市场的产品选择：可乐酒食品）8和君创业机密机密机密机密v BCG（波士顿）矩阵 相相 对对 市市 场场 份份 额额 1.0 0.5 01.0 0.5 0 2020-20%-20% 产产业业销销售售增增长长百百分分比比9和君创业机密机密机密机密3)3)、麦肯锡可持续发展战略与动态产品选择战略学、麦肯锡可持续发展战略与动态产品选择战略学麦肯锡的历史麦肯锡的理论麦肯锡战略的经典案例（惠普公司产品选择历史）10和君创业机密机密机密机密v 麦
4、肯锡增长理论公司持续发展三个层面保持核心业务的发展与运作第一阶段第二阶段第三阶段时间利润开拓新的业务单元创造未来的事业机会利润投资资本回报集中于业绩业务维持者完整的能力基础以财务方面为主销售收入净现值营造创业环境建立业务者正通过购买或自己发展需要的能力以里程碑为主选择方案价值探索/特许的地位赢家和幻想者能力可能不十分清楚以行为/活动为主衡量标准衡量标准关键成功因素关键成功因素员工能力员工能力激励理念激励理念11和君创业机密机密机密机密4)4)、产品战略演变的本质、产品战略演变的本质传统营销学向现代战略学转化的背景（美国企业从二战前的单一产品到二战后多元产品扩张的需要）传统营销学向现代战略学转化
5、的特点（从净态的产品竞争研究向动态的产品结构研究）传统营销学向现代战略学转化的创新（从简单的成本、差异、聚集向系统的SWOT分析法发展）结论：产品战略从传统营销学向现代战略学的转化，是在产品发展的点上研究战略的开端，是企业生存的微观研究基础12和君创业机密机密机密机密 保持空白保持空白优势优势 S S1.1.2.2.列出优势列出优势3.3.弱点弱点 W W1.1.2.2.列出弱点列出弱点3.3.机会机会 O O1.1.2.2.列出机会列出机会3.3.SOSO战略战略1.1.2.2. 发挥优势，利用机会发挥优势，利用机会3.3.WOWO战略战略1.1.2.2. 利用机会，克服弱点利用机会，克服弱
6、点3.3.威胁威胁 T T1.1.2.2.列出机会列出机会3.3.STST战略战略1.1.2.2. 利用优势，回避威胁利用优势，回避威胁3.3.WTWT战略战略1.1.2.2. 减少弱点，回避威胁减少弱点，回避威胁3.3. SWOTSWOT矩阵矩阵 13和君创业机密机密机密机密2 2、产业战略研究的基本内容、产业战略研究的基本内容1)1)、波特的五要素法及理论实质、波特的五要素法及理论实质五要素研究框架（更宽泛的产业面状研究）潜在入侵者潜在入侵者产业竞争者产业竞争者 新入侵者的威胁新入侵者的威胁供应方供应方买方买方替代产品替代产品替代产品或替代产品或服务的威胁服务的威胁买方侃价能力买方侃价能力
7、供方侃价能力供方侃价能力决定产业结构的五种作用力决定产业结构的五种作用力14和君创业机密机密机密机密五要素研究实质（产业领域的领袖经营思维）五要素应用案例2)2)、美国五次产业整合的基本特点、美国五次产业整合的基本特点产业横向规模重组：美国钢铁业产业纵向能力重组：美国汽车业产业品牌延伸重组：美国饮料业产业功能完善重组：美国烟草业产业全球一体重组：美国飞机业15和君创业机密机密机密机密3)3)、投资银行产业整合的五大技术、投资银行产业整合的五大技术产权整合技术财务整合技术金融整合技术组织整合技术文化整合技术4)4)、产业战略研究的本质、产业战略研究的本质从静态的产业地位研究向动态的产业影响研究转
8、化从静态的产业格局研究向动态的产业趋势研究转化从静态的产业能力研究向动态的产业重组研究转化16和君创业机密机密机密机密结论：产业战略研究是现代战略学的核心内容，特别是在全球经济的三大调整中（传统产业与新兴产业的结构调整区域经济与全球经济的融合调整封闭企业向开放企业的跨国调整），产业战略研究成为企业发展的宏观研究内容。17和君创业机密机密机密机密3 3、企业战略研究的基本方向、企业战略研究的基本方向1)、打破企业研究边界的两种理论财务研究与战略研究、组织研究、管理研究的结合（综合平衡记分卡的理论）国家竞争力研究的综合指标体系运用于企业的尝试（数量化企业对比）结论：企业系统理论的运用，打破企业研究
9、的分割状态2)、改变企业基本业态的两极努力企业消亡论：第三次浪潮与大趋势的冲击，在社会经济层面研究企业基本业态的变革公司再造论：再造论是从企业流程层面研究企业战略、组织与管理的根本变革18和君创业机密机密机密机密结论：企业消亡论与公司再造论既是企业静态系统的变革方向研究，又是企业动态再造的变革过程研究。这一理论的演变把信息革命的社会化研究落地到企业层面，并在动态与静态的结合上把握企业战略转型3)、完成企业全面转型变革的两大方式人力资源开发战略：事物性管理市场化开发战略性转型企业文化变革战略：文化影响论文化冲突论文化提升论结论：企业转型的深层问提是人的问题和文化问题，并在战略的形成和战略的实施中
10、都起到至关重要的作用。这一层次的研究是企业转型的动态方式研究。19和君创业机密机密机密机密 战略研究是一个广泛的企业哲学研究领域，它正在由点状、面状走向立体化，从偏重技术化的产品经营战略，产业投资战略，发展到覆盖制度化的产业整合战略与企业转型战略，从而对战略研究者提出综合性和系统化的全新要求。产品点状研究产品点状研究产业线状研究产业线状研究企业面状研究企业面状研究产品经营产品经营静态定位静态定位产品选择产品选择动态优化动态优化产业提升产业提升静态标尺静态标尺产业整合产业整合动态调整动态调整企业系统企业系统静态要素静态要素企业变革企业变革动态变量动态变量偏重技术化偏重技术化的综合战略规划的综合战
11、略规划偏重制度化偏重制度化的综合战略体系的综合战略体系v总结总结20和君创业机密机密机密机密二、和君创业的重要案例二、和君创业的重要案例1、产品市场经营战略2、产品优化选择战略3、产业领袖提升战略4、产业全面整合战略5、企业系统调整战略6、企业转型变革战略21和君创业机密机密机密机密1 1、产品经营战略、产品经营战略A A公司速度抗规模（终端起步做物流）公司速度抗规模（终端起步做物流）A A公司公司区域抗技术区域抗技术（区域滚动拼技术）（区域滚动拼技术）A A公司变动抗聚焦（细分市场搞变化）公司变动抗聚焦（细分市场搞变化）低价格低价格(生产成本生产成本)差异化差异化（开发技术）（开发技术）聚焦
12、性聚焦性（性价比定位）（性价比定位）高速度高速度（物流成本）（物流成本）客户力客户力（终端能力）（终端能力）变动性变动性（组合性运作）（组合性运作）工业工业商业商业成本成本技术技术组合组合22和君创业机密机密机密机密规模长虹具有地处西南的生产成本优势+上市公司股市运作降低复合成本能力+品牌影响经销商的批量放货通道。A公司从电话生产起家，其品牌技术、销量都无力支撑一场全面的价格战。1 1、19981998年的长虹战略年的长虹战略10001000万台炸坝放水的低成本规模扩张万台炸坝放水的低成本规模扩张100200300400500600长虹A公司23和君创业机密机密机密机密国有批发业的兴衰：计划经
13、济下的四级批发因失去垄断资格而全面肢解，并走向衰落。（北京百货）原有地域公司向全国扩展的批发企业存在成本弱势。（郑百文）大批小型个体户区域公司靠机制优势和竞争期的零售渗透形成分散发展的成本、通道的双重优势。长虹的低成本规模扩张战略在规范的商业环境下具有明显的合理性，日本公司完全靠这一战略打败美国的家电企业。在我国的商业环境中，长虹靠高端批发商竟价放货，出现互相杀价的局面，商业秩序一片混乱。2 2、长虹产品经营战略的运营条件、长虹产品经营战略的运营条件24和君创业机密机密机密机密3 3、A A公司产品经营战略的选择依据公司产品经营战略的选择依据我国家电行业没有大流通扶植大工业，使大企业流通成本高
14、，小公司盲目竞争严重，规模型战略经营适用于外向型出口加工企业彩电消费没有进入高档领域，技术创新不起决定作用。中国的排浪式消费没有消费群的多元性分化，靠不同品种聚焦不同客户的产品组合战略也难生效。低价格低价格(生产成本生产成本)差异化差异化（开发技术）（开发技术）聚焦性聚焦性（性价比定位）（性价比定位）高速度高速度（物流成本）（物流成本）客户力客户力（终端能力）（终端能力）变动性变动性（组合性运作）（组合性运作）工业工业商业商业成本成本技术技术组合组合25和君创业机密机密机密机密4 4、A A公司速度竞争战略的基本特点公司速度竞争战略的基本特点1万个终端售点的战略联盟客户顾问的培训与服务信息速度
15、的提高与运用阿洛斯地区快速变化竞争战略的实施A公司2000年的经营业绩600长虹500400300200A公司100康佳26和君创业机密机密机密机密5 5、当前我们流通产业发展趋势的争论、当前我们流通产业发展趋势的争论国美、苏宁及国内批发企业的网络化物流建设对A公司建设战略提出了新的挑战，工业企业是否应该介入商业资本之战，人们众说纷纭；戴尔模式从传统直销向电子商务提升，全球传统流通业受到根本性的打击，人们关注的焦点是以客户为中心的企业流程再造；中国的流通业面临补课与超越的双重任务，A公司的速度战略具有重大借鉴的意义，并必须在新形式下注入新的内容。27和君创业机密机密机密机密2 2、产品选择战略
16、、产品选择战略性价比选择法性价比选择法现金流选择法现金流选择法长中短选择法长中短选择法上游资源价值链上游资源价值链中游能力价值链中游能力价值链下游客户价值链下游客户价值链竞争力竞争力价值链价值链历史历史未来未来现状现状B B公司上游资源价值链定位公司上游资源价值链定位B B公司中游能力价值链定位公司中游能力价值链定位B B公司下游客户价值链定位公司下游客户价值链定位28和君创业机密机密机密机密VC产业是一个饲料、食品、饮料、保健品、药品为原料产业。近二十年来保持强劲的增长的势头；中国知识产权二步发酵法以500万美元卖给罗氏公司；罗氏公司大规模 降低成本垄断国际市场，总份额达57%；中国在19美
17、元一公斤价位上马30多条生产线，罗氏进京谈判，希望与中国联盟垄断世界市场；中国两派意见，独立竞争派占主导，形成国际竞争局面；罗氏压价竞争使一公斤价格降至3美元 ，逼死了国内90%的生产厂家；进入二十一世纪以来，持续十年的VC大战已使罗氏精疲力竭，2001年开始出售VC生产线，准备退出VC产业。中国正在面临一次VC产业的重大机会1 1、VC产业的全球竞争格局产业的全球竞争格局29和君创业机密机密机密机密B公司在VC价格8-9美元时创办，并做过VC联盟的尝试，终因VC持续跌价失败；B公司转入下游保健品开发，创立了全国知名品牌，和庞大的销售网，在保健品市场上升期创造了利润近亿的重大成效；在庞大现金流
18、支撑下，B公司进行VC技术开发，研究出一种一类新药，十几个深加工专利产品，形成国内一流的VC开发能力；公司最大的财富是形成了一支市场化运作的经营团队，具有极富创造性的企业文化理念。2 2、B公司创业历史公司创业历史药品流通药品流通饲饲 料料食食 品品饮饮 料料保保 健健 品品药药 品品VC原料原料产业产业 VC制品制品产业产业农资流通农资流通食品流通食品流通 连锁药店连锁药店-社区社区医院医院药房药房服务产业服务产业（农村服务体系）（农村服务体系）服务体系服务体系（城市社区服务体系）（城市社区服务体系）上游上游 中游中游 中下游中下游 下游下游B B公司公司VCVC产业流程图产业流程图30和君
19、创业机密机密机密机密3 3、B公司产品战略选择的现实问题公司产品战略选择的现实问题保健品市场全保健品市场全面下滑面下滑（产业整体形（产业整体形势波动所至）势波动所至）药品营销药品营销对接存在对接存在网络差异网络差异食品创新食品创新需要长期需要长期投入引导投入引导市场市场31和君创业机密机密机密机密4 4、B公司产品选择战略的主要依据公司产品选择战略的主要依据当今社会的市场竞争高度关注价值链的竞争，必须在不同的价值链上运用科学的方法进行产品选择；上游VC资源已向中国集中，B公司已具备横向强势控制力的条件，应做全面扩张的选择；下游连锁药房与社区健康服务产业具有纵向支配力，会直接促进药品、保健品的销
20、售和间接影响食品、饮品的销售；中游食品、饮品的横向控制力较弱，难以形成垄断力的大势，应以大公司的联合对接为主要形势32和君创业机密机密机密机密3 3、产业提升战略、产业提升战略五要素分析法五要素分析法 行业趋势判断法行业趋势判断法核心能力提升法核心能力提升法产业领袖度量法产业领袖度量法领袖使命提炼法领袖使命提炼法领袖位势提升法领袖位势提升法技术性技术性社会性社会性C C公司领袖使命定位公司领袖使命定位C C公司领袖地位度量公司领袖地位度量C C公司领袖位势提升公司领袖位势提升现状分析现状分析资源分析资源分析发展分析发展分析33和君创业机密机密机密机密八十年代中后期的企业集团主导论（日、韩对比研
21、究）九十年代初中期的黑马发现扶植论（股市转化研究）九十年代末的类摩根时代论（产业整合研究）二十一世纪初的两大坐标论（比较优势的整合坐标与后发优势的投资坐标）1 1、类摩根时代论的基本思想类摩根时代论的基本思想34和君创业机密机密机密机密C公司在航运产业中占有重要的强势地位；修船产业在C公司是一个不重要的辅助服务部门；中央级研究机构研究C公司战略，完全忽视该产业的价值；该研究项目的起步是非支柱产业怎样处理。2 2、C C公司维修服务部门的基本特点公司维修服务部门的基本特点35和君创业机密机密机密机密3、C公司领袖使命的研究全球修船的转移过程欧、美为主欧、美为主的世界船队，的世界船队，依靠贸易优依
22、靠贸易优势形成市场势形成市场日、韩为代表日、韩为代表的世界造船中的世界造船中心，拥有技术心，拥有技术优势带动市场优势带动市场新加坡为代表新加坡为代表的世界航运中的世界航运中心，以区位优心，以区位优势拓展市场势拓展市场中国为代表的第三世中国为代表的第三世界国家，以劳动力成界国家，以劳动力成本优势发育市场本优势发育市场二战以后二战以后至至6060年代年代6060年代至年代至7070年代末年代末7070年代末年代末至今至今9090年代以来，主要包括：年代以来，主要包括：印尼、菲律宾、马来西亚印尼、菲律宾、马来西亚越南、巴西、中东等国越南、巴西、中东等国36和君创业机密机密机密机密 中国修船产业的历史
23、机遇中国修船产业的历史机遇汇率变动小加入WTO后世界贸易量将巨增中国经济高速发展，航运市场急剧增长，船队数量每年增加8原油进口逐步增加油轮修理量增多海洋石油平台增多修理业务量增多发展机遇劳动力成本低结论结论：世界修船业区域转移的各种要素系统地聚集于我国，中国修船业的产业整合与全球化开拓存在历史性的发展机遇。37和君创业机密机密机密机密名名 次次按工业总产值按工业总产值万万 元元按出口创汇额按出口创汇额万美元万美元1C公司修船产业67389C公司修船产业59952中海工业公司66105中船南公司56433中船总南公司60283中船北公司29064中船总北公司31846中海工业公司1146C C公
24、司修船已在国内产业中处于龙头地位公司修船已在国内产业中处于龙头地位中国企业的产业使命38和君创业机密机密机密机密4 4、C公司修船业产业位势的判断方法公司修船业产业位势的判断方法 和君创业案例：C公司领袖地位度量 成长性（环境分析）：中国市场增长； 稳定性（产业分析）：最大企业； 风险性（市场分析）：问题不大； 竞争性（对手分析）：国内形势；39和君创业机密机密机密机密第一步：内部调整成为国内第一的企业；第二步：进入新加坡股市成为国际强势型企业；第三步：与新加坡大公司重组整合，回师国内市场成为国内领袖型企业；第四步：借势母公司的全球服务网络和能力，扩张成为国际领袖型企业4 4、C公司修船产业的
25、四步提升法公司修船产业的四步提升法40和君创业机密机密机密机密4 4、产业整合战略、产业整合战略五次兼并的原因五次兼并的原因五种并购的结果五种并购的结果五种投行的方法五种投行的方法产业整合条件产业整合条件产业整合方向产业整合方向产业整合方法产业整合方法收购兼并论收购兼并论产业整合论产业整合论D D、E E公司的产业整合背景与机遇公司的产业整合背景与机遇D D、E E公司的四个阶段整合方向公司的四个阶段整合方向D D、E E公司的整合方法与整合结果公司的整合方法与整合结果整合时机整合时机整合内容整合内容整合技术整合技术41和君创业机密机密机密机密2000年世界番茄酱生产量2000年世界番茄酱生产
26、量10001000365365174174353530300 02002004004006006008008001000100012001200美国意大利土耳其中国新疆万吨番茄酱 世界番茄酱生产厂家约为550家。番茄酱生产主要集中在北半球，约占世界总产量的89%。主要集中在两个区域：北美国家（美国、墨西哥、加拿大）占世界的50%；地中海国家（土耳其、意大利）占世界33%， 中国的番茄酱生产量约占世界总量的4%，属出口导向型产品。 但中国国内的消耗量极低，是一个待开发的消费市场。1、番茄酱产业国际市场分析、番茄酱产业国际市场分析42和君创业机密机密机密机密2 2、新疆西红柿产业的特点新疆西红柿产
27、业的特点 “红色产业”泛指红色的农产品极其加工产品，如番茄、红花、枸杞、红辣椒、大枣以及石榴等。新疆的“红色产业”具有优越的自然条件和资源优势。 新疆是种植番茄的理想之地。新疆番茄具有“三高二少”的资源优势，“三高”是：红色素含量高，可溶性固形物含量高，单产高，“二少”是病虫害少，霉菌少。番茄已成为新疆“红色产业”中的支柱产业。番茄酱已成为新疆主要的出口创汇商品，产量占全国的86%左右。 短线内部重组与中线外部战略联盟相结合，探索农业产业化的经验模式 番茄制品包括番茄酱、番茄沙司、番茄汁、番茄切块和番茄粉等产品，番茄制品中富含维生素、氨基酸、有机物和矿物质，最大限度地保持番茄的味、色、功能 。
28、1999年的新疆农业生产会议上，农业部门已明确提出要大力发展“红色产业”，将统一规划，合理布局，形成特色经济。-做大做强番茄红色产业做大做强番茄红色产业43和君创业机密机密机密机密0.210.211 15.15.13.33.310.310.320200 02 24 46 68 8101012121414161618182020197919791990199019961996199819981999199920002000 从新疆番茄酱生产出口可看出，呈递增趋势。但由于出口量大小受国际主要生产国的自然产量而变，没有形成自身的营销网络，在国际出口总处于被动之地，竞争态势较弱 新疆番茄酱状况44和君
29、创业机密机密机密机密3 3、D公司规模扩张的第一次整合公司规模扩张的第一次整合重组分散的中小企业，形成七万吨的概念规模第一；走向国际流通市场，不同方法联盟国际企业，形成销路第一；回到内地市场融资，投资建厂，形成22万吨实际规模第一（全球第二与亚洲第一）。45和君创业机密机密机密机密4 4、E E公司技术升级的第二次整合公司技术升级的第二次整合贸易起步形成3万吨出口能力；看准D公司规模扩张形成的价格上升，全面进入红色产业；技术升级引进全新设备，达到18万吨能力，成为全球第三，亚洲第二；两强直接竞争，其他中小企业杀价，红色产业一片混乱。46和君创业机密机密机密机密5 5、D D公司产业延伸的第三次
30、整合公司产业延伸的第三次整合购买国际食品研究机构，向下游产业延伸；并购国内知名饮料企业，形成国内销售网；承接下游产品，向高利润区进军。47和君创业机密机密机密机密6 6、两大公司功能互补的第四次整合、两大公司功能互补的第四次整合E公司与国际企业的功能互补战略从10万吨到50万吨能力；E、D公司的协作联合谈判与未来前景；国内外市场的两强协同运作。48和君创业机密机密机密机密5 5、企业系统提升战略、企业系统提升战略财务综合评价财务综合评价 竞争力对比分析竞争力对比分析 企业流程再造企业流程再造资本与产业对接资本与产业对接产业与资源对接产业与资源对接资源与管理对接资源与管理对接系统理论系统理论系统
31、应用系统应用F F公司的前期资本运作与产业资本结合点公司的前期资本运作与产业资本结合点F F公司的两个对手状况与资源整合公司的两个对手状况与资源整合F F公司的国外同行与管理提升公司的国外同行与管理提升 金融预期金融预期 产业素质产业素质 管理能力管理能力49和君创业机密机密机密机密1 1、我国成功企业家的共性问题：我国成功企业家的共性问题：目前企业靠个人权威排除行政与员工的两大压力私人企业靠家族管理排除外部法律不健全与内部雇员私有化的双重压迫。50和君创业机密机密机密机密第一次高交会的最热门项目源于资本投机的背景条件企业融资失败产生的运营问题2 2、进入进入F公司咨询项目的背景条件公司咨询项
32、目的背景条件上市公司上市公司中子刀项目中子刀项目设备投资公司设备投资公司投入医院投入医院投入医院投入医院投入医院投入医院 股市收入投资股市收入投资股股市市上上涨涨1515亿亿购购买买设设备备输输入入高高额额利利润润51和君创业机密机密机密机密3、资本热点与产业优势的聚焦点、资本热点与产业优势的聚焦点虚假利润支点虚假利润支点抽象高新技术概念抽象高新技术概念独家垄断支点独家垄断支点单一医疗设备利润有限缺少后续技术能力吸纳多种服务要素进入医院服务产业研究研究转化转化52和君创业机密机密机密机密中子刀中子刀癌症服务网络癌症服务网络一流专家远程治疗一流专家远程治疗4040家区域治疗中心家区域治疗中心金融
33、租赁服务金融租赁服务中子刀投入中子刀投入其他设备代理其他设备代理外国病外国病人与旅人与旅游产业游产业结合结合贫困病人贫困病人与慈善捐与慈善捐款结合款结合全体病人及其亲友信息交流市场全体病人及其亲友信息交流市场有钱病有钱病人治疗人治疗市场市场贫困病人贫困病人治疗市场治疗市场+ +外国病人治外国病人治疗市场疗市场4、产业概念与资源要素的交叉点、产业概念与资源要素的交叉点53和君创业机密机密机密机密5、资产重组与管理升级的互动点、资产重组与管理升级的互动点国际开放素质国际开放素质资本运营素质资本运营素质资源整合素质资源整合素质资产控制素质资产控制素质市场营销素质市场营销素质客户服务素质客户服务素质生
34、产管理素质生产管理素质信息技术素质信息技术素质历史：个人随意化历史：个人随意化现状：组织职能化现状：组织职能化未来：功能协调化未来：功能协调化 决策决策文化文化教育教育管理管理文化文化磨合磨合行为行为文化文化提升提升人才吸纳人才吸纳重激励重激励人才培训人才培训重机制重机制人才淘汰人才淘汰重效果重效果人才使用人才使用重能力重能力54和君创业机密机密机密机密6 6、企业全面转型战略、企业全面转型战略文化影响论文化影响论文化冲突论文化冲突论文化传播力文化传播力转型结构系统转型结构系统内生能力培育内生能力培育企业转型方法企业转型方法G G公司的基本状况公司的基本状况G G公司的全面转型公司的全面转型G
35、 G公司的内力培育过程公司的内力培育过程G G公司的企业转型方法公司的企业转型方法文化转型文化转型企业转型企业转型55和君创业机密机密机密机密中国通讯设备研发与制造产业，靠国家垄断用户避免了分散盲目竞争，形成了大家并存的格局，并靠能力和实力将国内外设备厂商打压在市场边缘；G公司是完全私有的设备公司，其成长速度和企业规模都居于几大家竞争对手前列；由于客户垄断的原因，G公司是以特殊政府订货法培育的庞大销售队伍，整个公司的素质和能力明显单一化，必须进行战略调整。1 1、G公司的创业历史公司的创业历史56和君创业机密机密机密机密2 2、企业竞争中的全面变革、企业竞争中的全面变革 G公司面临的问题是从决
36、策到控制，从经营到管理的全方位问题，为此，提出了特定基本法，推动企业战略转型与文化变革的命题。战略战略决策层转型决策层转型组织组织控制层转型控制层转型人才人才经营层转型经营层转型管理管理员工层转型员工层转型57和君创业机密机密机密机密3 3、基本法的起草过程基本法的起草过程系统梳理，穷尽问提历时三年，十易其稿边写边改，边改边写人才重要性理论全面性掠夺人才扭曲性心态功臣人调整危机感教育全方位激励学习型转型人才竞争性定位人才利益性安排人才自我性提升 大范围流动破格性使用创业者转型人才安抚性安置人才优化性重用人才结构性淘汰58和君创业机密机密机密机密人力资源部人力资源部投资部投资部 财务部财务部 投
37、资委员会项目组项目组项目组项目组项目项目 组组董事会董事会执委会执委会控制部门控制部门总裁助理总裁助理项目组项目组项目组项目组产业论证 财务论证 控制论证 试运营论证 全面投资论证企业运营的控制模式企业运营的控制模式4、企业转型的内生性互动机制、企业转型的内生性互动机制59和君创业机密机密机密机密三、中西结合的咨询疗法三、中西结合的咨询疗法1、战略咨询的重要客户、战略咨询的重要客户2、三大、三大“中医中医”诊疗法诊疗法3、三大中西结合点、三大中西结合点60和君创业机密机密机密机密产品层面产品层面产业层面产业层面企业层面企业层面产品经营产品经营产品选择产品选择产业位势产业位势产业整合产业整合企业
38、系统企业系统企业流程企业流程战略咨询的重要客户战略咨询的重要客户资本过剩类资本过剩类投资企业投资企业债务重组类债务重组类潜在价值企业潜在价值企业转型战略转型战略投资战略投资战略特殊资源型特殊资源型潜在领袖企业潜在领袖企业产业领袖型产业领袖型强势企业强势企业61和君创业机密机密机密机密1、系统理论不同，诊断企业的方式特殊、系统理论不同，诊断企业的方式特殊产业重组与产业重组与战略转型战略转型聚焦点聚焦点资本运营战略资本运营战略金融金融素质素质金融金融概念概念金融金融技术技术产业提升战略产业提升战略企业企业使命使命定位定位核心核心价值价值链定链定位位投资投资方向方向定位定位营销营销方式方式与经与经营
39、文营文化化管理再造战略管理再造战略员工员工管理管理与行与行为文为文化化信息信息系统系统与沟与沟通文通文化化组织组织结构结构与控与控制文制文化化产权产权制度制度与决与决策文策文化化能力刺激点能力刺激点资本引力点资本引力点资源支撑点点资源支撑点点产业承受点产业承受点资源整合战略资源整合战略产品产品为中为中心的心的物质物质资源资源市场市场为中为中心的心的渠道渠道资源资源功能功能为中为中心的心的人力人力资源资源三大三大“中医中医”诊疗法诊疗法62和君创业机密机密机密机密结论： 中国的企业是在不成熟的资本市场和不成熟的产业背景下，靠不成熟的管理运作模式创办出的不成熟企业。大多数公司在全新的环境中处于系统
40、失灵的状态，亟待进行企业系统的调整，需要中医式的诊断。63和君创业机密机密机密机密2、客户特点不同，调理企业的方式独特、客户特点不同，调理企业的方式独特 制度性判断产业性开发文化性优选学习期调查期诊断期历史经验分类产业理论冲击资源能力展示企业类别分析企业问题判断企业需求引导决策层理念控制层关系经营层素质国内外资料收集专业性常识训练企业基本情况了解骨干层统一基本理念重点问题提炼归纳按基本模本组织调研全面系统的诊断与报告紧急问题的突破与建议工作领域的重新安排选择工具排除求证布局设计交流选人培训设立组织思维创新内生机制方案假设决策层面的排除能人经验的排除技术工具的排除补充调查资料选择求证工具设计报告
41、模本方案分块设计理论求异创新目标大胆假设专题论证能人调整设计方案客户开发企业诊断 互动选择高层论证提出人选条件提交操作方案优选操作人才个别辅导64和君创业机密机密机密机密 运用工具搜寻资源培训队伍掌握工具参与谈判完善思路局部方案专题方案整体方案基本理论训练模本规工具培训难点问题培训总量信息把握资源质量把握初步可行分析渠道开拓工作谈判方案制订关键环节打通重组进机判断特殊程序论证超前进入实施专题会议论证强人能人论证方案全面调整高层深入交流方案局部调整正式会议论证约束机制实施成效实施方案理念传播管理性实施产业性实施金融性实施解决操作难题依据程序推进双向训练方法互动完善方案层层分类传播中层理论统一资源
42、整合方案论证投行业务顾问信息化服务延伸传统咨询延伸延伸服务BPR投资者关系融资服务 电子商务预算管理组织结构人力资源ERP生产流程65和君创业机密机密机密机密结论： 中国企业多种能力空白，学理式咨询与投行式创意不能解决体质虚弱的问题，中医式咨询更多地关注方法论的指导和过程性的提升，与客户实行互动式研究与内生力培育66和君创业机密机密机密机密3、“医药医药”来源不同，治疗企业的方法特点来源不同，治疗企业的方法特点决策文化决策文化能力来源能力来源信息精度信息精度决策方法决策方法企业组织变革企业组织变革企业文化变革企业文化变革控制文化控制文化贤人居上（仲裁法）贤人居上（仲裁法）强人居中（控制者）强人
43、居中（控制者）能人居侧（被控者）能人居侧（被控者）经营文化经营文化选择天才方式选择天才方式强化竞争心态强化竞争心态管理情商提高管理情商提高行为文化行为文化职业道德职业道德行为习性行为习性学习能力学习能力67和君创业机密机密机密机密结论： 中国企业既缺少职业老板，也缺少职业董事，更缺少职业经理，还缺少职业员工，企业战略转型中的主要难题是四个层面的文化冲突解决与文化创新提升，要用不同的“中药”配方治疗不同层面的病症68和君创业机密机密机密机密 复杂化复杂化 矩阵化矩阵化 控股化控股化 功能化功能化 职能化职能化 个人化个人化 信息化信息化简单化简单化 现代化超越现代化超越 大公司大公司正规化补课三
44、大中西结合点三大中西结合点1、补课与超越的结合69和君创业机密机密机密机密2 2、定量与定性的结合点、定量与定性的结合点GALLUPGALLUP双赢联合双赢联合优势互补优势互补国内企业的研究咨询经验对企业环境与问题独道的理解强大的数据库完善的市场调查渠道和方法开创中国企业竞争力研究与提升之先河开创中国企业竞争力研究与提升之先河中国咨询公司国际化中国咨询公司国际化国际咨询公司本土化国际咨询公司本土化70和君创业机密机密机密机密产品市场调查法 产品竞争力 深度分销技术企业流程度量法 企业竞争力 企业系统诊断法股民投资倾向调查 资本竞争力 投资者关系沟通盖洛普与和君创业联合开发GALLUP盖洛普和和君创业联合开发盖洛普和和君创业联合开发71和君创业机密机密机密机密3 3、科学与艺术的结合点、科学与艺术的结合点科学性模本工具层执行资产层研究转型操作艺术资源层组合天地对接艺术价值层创新商业感觉艺术客户磨合艺术艺术性运作72和君创业机密机密机密机密
