1、 电子商务概论说课电子商务概论说课山东劳动职业技术学院经济管理系山东劳动职业技术学院经济管理系 赵静赵静 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院说课框架说课框架说课程教学大纲说课程教学大纲1说课程教材说课程教材2说教学方法和手段说教学方法和手段3说学情及学习方法说学情及学习方法4说大纲说大纲说教材说教材说方法手段说方法手段说教学程序设计说教学程序设计说教学程序设计说教学程序设计说学情学法说学情学法5 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院说大纲说大纲说教材说教材说方法手段说方法手段说教学程序设计说教学程序设计一、大纲确定的依据一、大纲确定的依据电子商务专业电子商务专业人才培养目标人才培养目
2、标电商概论电商概论16号文件精神号文件精神相关文献相关文献学院的办学定位学院的办学定位相关企（行）业技术领域相关企（行）业技术领域和职业岗位（群）的任职和职业岗位（群）的任职要求和职业资格标准要求和职业资格标准协同行业资深业务人协同行业资深业务人员，针对网络营销岗员，针对网络营销岗位实际业务技能需求位实际业务技能需求与电子商务师职业资格鉴与电子商务师职业资格鉴定考证内容相结合定考证内容相结合与阿里巴巴公司推出与阿里巴巴公司推出 阿里阿里巴巴电子商务师巴巴电子商务师 职业资格职业资格认证考试内容相融合认证考试内容相融合说学情学法说学情学法 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院根据根据“高等技
3、术应用性人才高等技术应用性人才”这一培养目标和电子商务行业具体岗位的职这一培养目标和电子商务行业具体岗位的职业资格标准要求业资格标准要求，“建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能理流程和操作技能”是电子商务专业绝大多数岗位都必须具备的基本能力，是电子商务专业绝大多数岗位都必须具备的基本能力，也是衡量一个人是否懂行的入门标准。而开设也是衡量一个人是否懂行的入门标准。而开设电子商务概论电子商务概论课，恰恰就课，恰恰就能培养学生这方面的能力，为学生顺利能培养学生这方面的能力，为学生顺利“入门入门”奠定基础。奠定基础。课程教学大
4、纲课程教学大纲课程定位课程定位课程作用课程作用课程性质课程性质课程目标课程目标说大纲说大纲说教材说教材说方法手段说方法手段说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院本课程在电子商务专业的课程体系中起着承上启下的重要作用本课程在电子商务专业的课程体系中起着承上启下的重要作用具体内容包括：电具体内容包括：电子商务基础知识、电子商务技术、电子商务支撑系统、电子商务应用等四个模块子商务基础知识、电子商务技术、电子商务支撑系统、电子商务应用等四个模块。电子商务概论电子商务概论是做为专业基础理论与基本技能的课程开设的，它是将学生从是做为专业基础理论与基本技能
5、的课程开设的，它是将学生从传统商务引向电子商务的桥梁，是电子商务专业的重要入门课。通过本课程的学传统商务引向电子商务的桥梁，是电子商务专业的重要入门课。通过本课程的学习，学生能建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作习，学生能建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能，能够将电子商务的基础知识和技能融会贯通，灵活应用于后续专业课程、技能，能够将电子商务的基础知识和技能融会贯通，灵活应用于后续专业课程、工作实践和网络化生活，从而培养出具有良好的职业道德、掌握电子商务基本技工作实践和网络化生活，从而培养出具有良好的职业道德、掌握电子商务基本技能的现代商务人
6、才。同时通过本课程循序渐进的技能训练，帮助学生树立起自信能的现代商务人才。同时通过本课程循序渐进的技能训练，帮助学生树立起自信心，认识到电子商务的广阔应用前景，激发他们的创新精神和灵感，培养出对本心，认识到电子商务的广阔应用前景，激发他们的创新精神和灵感，培养出对本专业后续课程的兴趣。专业后续课程的兴趣。课程教学大纲课程教学大纲课程定位课程作用课程作用课程性质课程性质课程目标课程目标说教学程序设计说教学程序设计说学情学法说学情学法说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 电子商务概论电子商务概论课程是三年制高职电子商务专业课程是三年制高职电子商务专
7、业必修的专业基础与基本技必修的专业基础与基本技能课程能课程，也是电子商务专业重要的，也是电子商务专业重要的入门课入门课，是继，是继西方经济学西方经济学、管理学管理学课后开设的课后开设的门课程，它为门课程，它为电子商务物流电子商务物流、电子商务支付安全电子商务支付安全、网网络营销络营销等专业课打下基础。等专业课打下基础。电子商务概论电子商务概论课程安排在第二学期。课程安排在第二学期。课程教学大纲课程教学大纲课程定位课程作用课程作用课程性质课程性质课程目标课程目标说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院（
8、1）能力目标：）能力目标：根据上述专业人才培养目标，我们把电子商务行业入门所需要的根据上述专业人才培养目标，我们把电子商务行业入门所需要的“建立建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能”作为本课程的能作为本课程的能力目标力目标。（2）知识目标：）知识目标：包括了解、理解、掌握和熟练掌握四个层次。需要掌握的主要是：包括了解、理解、掌握和熟练掌握四个层次。需要掌握的主要是：电子电子商务的模式、电子商务与网络营销、电子商务与物流、电子商务支付安全。商务的模式、电子商务与网络营销、电子商务与物流、电子商务支付安全。（3
9、）技能目标：）技能目标：网络商务信息的搜集能力；网络商务信息的推广能力；网上商品的购买网络商务信息的搜集能力；网络商务信息的推广能力；网上商品的购买与销售能力。与销售能力。（4）情感态度目标：）情感态度目标：培养学生良好的培养学生良好的职业道德职业道德；培养学生的科学严谨的；培养学生的科学严谨的工作作风以及辩证唯物主义思想工作作风以及辩证唯物主义思想；培；培养学生的养学生的安全意识安全意识；培养学生；培养学生精益求精的学习态度和人文精神精益求精的学习态度和人文精神。课程教学大纲课程教学大纲课程定位课程作用课程作用课程性质课程性质课程目标课程目标说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说
10、方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院（1）能力目标：）能力目标：根据上述专业人才培养目标，我们把建筑行业入门所需要的根据上述专业人才培养目标，我们把建筑行业入门所需要的“建立起电建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能”作为本课程的能力目作为本课程的能力目标标。（2）知识目标：）知识目标：包括了解、理解、掌握和熟练掌握四个层次。需要掌握的主要是：包括了解、理解、掌握和熟练掌握四个层次。需要掌握的主要是：电子电子商务的模式、电子商务与网络营销、电子商务与物流、电子商务支
11、付安全。商务的模式、电子商务与网络营销、电子商务与物流、电子商务支付安全。（3）技能目标：）技能目标：网络商务信息的搜集能力；网络商务信息的推广能力；网上商品的购买网络商务信息的搜集能力；网络商务信息的推广能力；网上商品的购买与销售能力。与销售能力。（4）情感态度目标：）情感态度目标：培养学生良好的培养学生良好的职业道德职业道德；培养学生的科学严谨的；培养学生的科学严谨的工作作风以及辩证唯物主义思想工作作风以及辩证唯物主义思想；培；培养学生的养学生的安全意识安全意识；培养学生；培养学生精益求精的学习态度和人文精神精益求精的学习态度和人文精神。课程教学大纲课程教学大纲课程定位课程作用课程作用课程
12、性质课程性质课程目标课程目标说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 教材使用与建设教材使用与建设教材综合性强教材综合性强主要采用了主要采用了电子商务原理与用用电子商务原理与用用北京大学出版北京大学出版社，我系教师赵静主编；刘惠传、于蕊副主编。教社，我系教师赵静主编；刘惠传、于蕊副主编。教材为全国高等院校电子商务类规划教材。材为全国高等院校电子商务类规划教材。电子商务师国家职业资格培训教程电子商务师国家职业资格培训教程中央广播电中央广播电视大学出版社，中国就业培训指导中心视大学出版社，中国就业培训指导
13、中心 组织编写编，组织编写编，国家职业技能鉴定类教材。国家职业技能鉴定类教材。教材内容丰富教材内容丰富教材中案例插图比较多，并且每一单元设用能力教材中案例插图比较多，并且每一单元设用能力训练、单元课程评估表及单元能训练、单元课程评估表及单元能力测评表。说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 教学方法和教学手段教学方法和教学手段体验式教学体验式教学现场教学现场教学例例1：网络教学网络教学形象化教学形象化教学工学结合法工学结合法例例2：任务驱动教任务驱动教学法学法一体化教学一体化教学例例3:多种教学方法
14、并用，提高教学效果多种教学方法并用，提高教学效果电子商务概论电子商务概论课程涉及的内容比较多，课程涉及的内容比较多，基本上涵盖了电子商务的各个领域，教学中既要根据教学大纲和电子商务考基本上涵盖了电子商务的各个领域，教学中既要根据教学大纲和电子商务考核要求，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容；又要能充分调动学核要求，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容；又要能充分调动学生积极性，生积极性，只靠传统黑板、粉笔来讲解，不仅枯燥无味，而且难以表达清楚。只靠传统黑板、粉笔来讲解，不仅枯燥无味，而且难以表达清楚。因此，根据岗位要求设置教学模块，根据因此，根据岗位要求设置教学模块，根据“以教师为主
15、导，以学生为主体以教师为主导，以学生为主体”的原则，在职业教育中采用以下方法能取得了较好的教学效果。的原则，在职业教育中采用以下方法能取得了较好的教学效果。案例教学案例教学直观教学直观教学说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院v例如在“互联网商务模式”这一单元中,要求学生认识比较B2C和C2C这两种模式。具体做法是由教师引领学生在真实的电子商务运营平台下,结合自身的需求进行购物体验,通过真实的体验进行实践教学,并在实践后采用分组的形式进行讨论,最后由教师进行归纳总结,学生在感觉新鲜有趣的同时深刻的认
16、识了两种模式。说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲返回返回 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院v例如在“电子商务安全”中“数字证书”的实践教学中,先安排学生到银行网点开通支付宝或网上银行业务,让学生亲身体验网络金融服务;然后教师在机房给学生现场演示数字证书的具体使用方法,学生跟着教师边学边做,印象深刻;最后学生以分组的形式把整个实践过程以ppt进行总结,并在课堂上组织讨论分析。针对同一内容,结合多种不同形式的实践教学方式,必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说
17、教材说教材说大纲说大纲返回返回 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院v例如在本课程的综合实训环节,结合阿里巴巴“明日网商”大赛,将原来的“电子商务模拟平台实训”调整为“电子商务网站搭建实训”。在该实训中,要求学生以小组为单位在阿里巴巴、淘宝、雅虎等互联网交易平台上完成网上商店的构建和运营及推广,最终的实训成绩由网店展示、实训报告、现场答辩几部分构成。该实训不仅综合运用了网络营销、商品图像处理、网页设计、物流配送、网站策划等专业知识,而且锻炼了学生的沟通、合作、观察、动手等多方面的能力。说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲返回返回 山东
18、劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院素质不高，学习基础差素质不高，学习基础差没有良好的自主学习的习惯和没有良好的自主学习的习惯和学习方法学习方法多数学生情商良好，喜欢动手，多数学生情商良好，喜欢动手，不喜欢动脑不喜欢动脑树立正确的信息观利用丰富的树立正确的信息观利用丰富的网上教学资源网上教学资源理论联系实际，有意识地培养理论联系实际，有意识地培养学生的动手操作能力学生的动手操作能力合作探究动手动脑（团队方合作探究动手动脑（团队方式体验式教学）式体验式教学）学生现状分析学生现状分析指导学生学习方法指导学生学习方法多数学生希望掌握较高的职业多数学生希望掌握较高的职业技能，谋求较好的职业岗位技能，谋
19、求较好的职业岗位主动参与任务驱动教学过程，主动参与任务驱动教学过程，培养自己的职业素质培养自己的职业素质说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 教学程序设计教学程序设计内容1.按照网络类型的电子商务分类 按交易涉及的商品内容进行的分类 按照电子商务交易双方主体不同进行的分类目的 掌握按照不同的标准所进行的电子商务分类，并能区分不同类别的电子商务网站。要求 了解EDI电子商务与互联网电子商务的区别 掌握间接电子商务与直接电子商务的分类 标准 熟练掌握B2C，B2B及C2C电子商务的特点课题：电子商务的
20、分类（2节课）说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 教学过程教学过程通过联系学生的生活实际导入新课，体现学习与就业紧密相连的基本理念，激发学生学习本课题的兴趣。教师准备学生准备情境导入2003复习电子商务的概念、电子 商务的特点、电子商务与传统商务的本职区别。让学生联系自己的生活实际，说一说浏览过的网站有哪些不同，以及各自的功能特点有哪些。多媒体课件 几个典型的知名电子商务首页的截图3、网络实训环境设计意图说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲
21、 山东劳动职业技术学院山东劳动职业技术学院 教学过程教学过程1.对淘宝网的模式进行介绍通过多媒体互联网展示淘宝网的部分功能3.提出问题，淘宝网的成功为我国电子商务的发展起到了推动性的作用，它属于何种类型的电子商务。设计意图通过老师直观地操作演示，比较容易吸引学生的注意力，也能让学生更容易理解这部分内容。通过演示，有助于培养学生观察、分析、模仿能力。讲解电子商务的几种分类标准，重点介绍并演示B2C，B2B及C2C模式的特点及功能。设计意图B2C，B2B及C2C模式的特点及功能是本节课的难点之一，通过现场讲解和互联网功能演示，学生容易理解，有利于突破教学难点，掌握三种模式的概念及特点。学生通过互联
22、网浏览教师所指定的淘宝网、易趣及海尔网站，对特点及功能进一步直观了解。设计意图学生自己动手，对课程理解更加深刻，掌握三种模式下的电子商务的不同及功能特点。学生分组相互交流浏览三种模式的电子商务网站的经验，并派代表发言，最后，教师总结。设计意图通过交流让学生辨证的认识理论知识对实际应用能力的指导作用，同时也使学生充分表达自己对学习的体会和看法，展示成果，相互切磋知识。安排课后作业，（浏览不同的电子的电子商务网站，分析所属的类别）并以心得的方式提交作业成果。设计意图学生课下自己动手，对课程内容理解更加深刻，从而掌握教学重点内容。说学情学法说学情学法说教学程序设计说教学程序设计说方法手段说方法手段说教材说教材说大纲说大纲 C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n .http:/
