1、12 欧洲某些国家的公共交通系欧洲某些国家的公共交通系统的售票处大部统的售票处大部 分是自助的,也分是自助的,也就是你想到哪个地方,就根据目就是你想到哪个地方,就根据目的地自行买票。没有检票员,甚的地自行买票。没有检票员,甚至连随机至连随机 性的抽查都非常少。据性的抽查都非常少。据说有人做过统计,逃票被抽检抓说有人做过统计,逃票被抽检抓到的比例大约只有万分之三。到的比例大约只有万分之三。3 一位中国留学生发现了这个管一位中国留学生发现了这个管理上的漏洞,或者说以他的思维理上的漏洞,或者说以他的思维方式看来是漏洞。他也很乐意于方式看来是漏洞。他也很乐意于不用买票而坐车到处溜达,在他不用买票而坐车
2、到处溜达,在他留学的几年期间,他一共因逃票留学的几年期间,他一共因逃票被抓了三次。被抓了三次。4 他大学毕业试图在当地寻找工作。他大学毕业试图在当地寻找工作。他向许多跨国大公司投了自己的资料,他向许多跨国大公司投了自己的资料,因为他知道这些公司都在积极地开发因为他知道这些公司都在积极地开发亚太市场,可都被拒绝了。一次次的亚太市场,可都被拒绝了。一次次的失败,使他愤怒了。失败,使他愤怒了。他认为一定是这他认为一定是这些公司有种族歧视的倾向,排斥中国些公司有种族歧视的倾向,排斥中国人。最后一次,他冲进了人力资源部人。最后一次,他冲进了人力资源部 经理的办公室,要求他对于不予录用经理的办公室,要求他
3、对于不予录用给出一个合理的理由。给出一个合理的理由。5 下面的一段对话很值得我们重视:下面的一段对话很值得我们重视:老外回答老外回答:先生,我们并不是歧视你,:先生,我们并不是歧视你,相反地,我们很重视你,因为我们公司一相反地,我们很重视你,因为我们公司一直在开发中国市场,我们需要一些优秀的直在开发中国市场,我们需要一些优秀的本土人才来协助我们完成这个工作,所以本土人才来协助我们完成这个工作,所以你一来求职的时候,我们对你的教育背景你一来求职的时候,我们对你的教育背景和学术水平很感兴趣,老实地说,从工作和学术水平很感兴趣,老实地说,从工作能力上,你就是我们所要找的人。能力上,你就是我们所要找的
4、人。6 那为什么不收天下英才为贵公司所那为什么不收天下英才为贵公司所用用?因为我们查了你的信用记录,我因为我们查了你的信用记录,我们发现你有三次乘公车逃票被处罚的们发现你有三次乘公车逃票被处罚的记录。记录。那也罪不至死吧,干吗那么较真那也罪不至死吧,干吗那么较真?以后改还不行以后改还不行?我不否认。但为了这我不否认。但为了这点小事,你们就放弃了一个多次发表点小事,你们就放弃了一个多次发表过论文的人才过论文的人才?7小事小事?我们并不认为这是小事。我们并不认为这是小事。我们注意到了,第一次逃票是在我们注意到了,第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期,你来我们国家后的第一个星期,检查人员相信了你
5、的解释,因为检查人员相信了你的解释,因为你说自己还不熟悉自动售票系统,你说自己还不熟悉自动售票系统,只是给你补了票。但在之后,你只是给你补了票。但在之后,你又两次逃了票。又两次逃了票。8 那时刚好我口袋中没零钱。那时刚好我口袋中没零钱。不,不,先生。我不同意这种解不,不,先生。我不同意这种解释,你在怀疑我的智商。我相信释,你在怀疑我的智商。我相信在被查获前,你可能有数百次的在被查获前,你可能有数百次的逃票。逃票。此事证明了几点:此事证明了几点:一、你不尊重规则,不仅如此,一、你不尊重规则,不仅如此,你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用;你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用;9 二、你不值得信任,而我们
6、公司的许二、你不值得信任,而我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的,因多工作的进行是必须依靠信任进行的,因为如果你负责某个地区的市场开发,公司为如果你负责某个地区的市场开发,公司将赋予你许多职权,为了节约成本,我们将赋予你许多职权,为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们的公共交通系统一样。所以我们没办法雇的公共交通系统一样。所以我们没办法雇用你,可以确切地说,在这个国家甚至在用你,可以确切地说,在这个国家甚至在整个欧盟,你可能找不到雇用你的公司,整个欧盟,你可能找不到雇用你的公司,因为没人会冒这个险的。因为没人会冒这个险的。1011 道
7、德常常能填道德常常能填补智慧的缺陷,而补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不智慧却永远填补不了道德的缺陷。了道德的缺陷。但丁但丁12 第二节第二节 职业道德与卫生职业道德规范职业道德与卫生职业道德规范13一、道德与职业道德一、道德与职业道德(一)道德的涵义与特征(一)道德的涵义与特征 1、道德就是调整人类社会关系的、道德就是调整人类社会关系的一种行为规范,是人类社会特有一种行为规范,是人类社会特有的一种社会现象。的一种社会现象。141516信任危机信任危机172、道德的特征、道德的特征(1)道德具有维护社会生活秩序的)道德具有维护社会生活秩序的功能功能(2)道德依靠社会舆论、传统习惯、)道德依靠社会
8、舆论、传统习惯、内心信念来保证实施,具有自觉性内心信念来保证实施,具有自觉性的特征。的特征。(3)道德以善恶作为评价标准,表)道德以善恶作为评价标准,表现为对人们行为示范和劝阻的统一。现为对人们行为示范和劝阻的统一。(4)道德的作用范围更广泛。)道德的作用范围更广泛。18二、职业道德的基本原则和基本二、职业道德的基本原则和基本规范规范1、职业道德的涵义和特征、职业道德的涵义和特征涵义:职业道德是指从事各种职业的涵义:职业道德是指从事各种职业的人们在职业活动中所应遵循的道德人们在职业活动中所应遵循的道德原则、规范以及与之相适应的道德原则、规范以及与之相适应的道德观念、道德情操和道德品质的总和。观
9、念、道德情操和道德品质的总和。特征:职业性、多样性、可操作性、特征:职业性、多样性、可操作性、一定的强制性、相对稳定性和连续一定的强制性、相对稳定性和连续性性19 高耀洁:中国高耀洁:中国“防艾防艾”第一人第一人我不是英雄,每个人都应该这样做我不是英雄,每个人都应该这样做 20 把最危重的把最危重的 病人转到呼研病人转到呼研 所来!所来!钟南山:钟南山:以无畏感动中以无畏感动中 国国21 袁隆平:中国最著名的袁隆平:中国最著名的“农民农民”让人类远离饥饿让人类远离饥饿22“摘下我的翅膀,让它助你飞翔摘下我的翅膀,让它助你飞翔”232、职业道德的基本原则、职业道德的基本原则核心:为人民服务核心:
10、为人民服务基本原则:集体主义基本原则:集体主义3、职业道德的基本规范、职业道德的基本规范爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信办事公道办事公道服务群众服务群众奉献社会奉献社会24二、卫生职业道德的意义二、卫生职业道德的意义(一)卫生职业道德的涵义及特点(一)卫生职业道德的涵义及特点1、卫生职业道德是职业道德的一种,、卫生职业道德是职业道德的一种,也可以简称为也可以简称为医德医德,是指卫生人员在,是指卫生人员在医疗卫生服务的职业活动中应当具备医疗卫生服务的职业活动中应当具备的品德。的品德。2、特点、特点 共同性、实践性与稳定性、继承共同性、实践性与稳定性、继承性与连续性性与连续性25 良医有两种:一种
11、是自己能够把病人治良医有两种:一种是自己能够把病人治好;一种是知道自己治不好而把病人推荐好;一种是知道自己治不好而把病人推荐给治得好的医生。给治得好的医生。当你在医院大把大把花钱,而病却当你在医院大把大把花钱,而病却丝毫不见起色时,你就会感到后一种良医丝毫不见起色时,你就会感到后一种良医的难能可贵。的难能可贵。无论哪个行业,决定一个人是不是无论哪个行业,决定一个人是不是高手的根本因素都不是技术,技术到了高手的根本因素都不是技术,技术到了一定的程度,大家都一样,能分出高下一定的程度,大家都一样,能分出高下的是人的心的是人的心爱心、信心和责任心。爱心、信心和责任心。陈焕然论职业道德陈焕然论职业道德
12、26没有错,这是防没有错,这是防止骨折转移止骨折转移手术做错了,我是右腿骨折手术做错了,我是右腿骨折例例2:老人右腿骨折左腿被手术:老人右腿骨折左腿被手术27最昂贵的死亡最昂贵的死亡 哈尔滨患者翁文辉住了哈尔滨患者翁文辉住了67天医院,天医院,花了花了550万元离世。万元离世。550万元天价药费万元天价药费事件被称为中国事件被称为中国“最昂贵的死亡最昂贵的死亡”。67天住院期间,向医院缴纳了天住院期间,向医院缴纳了139.7万万多元,又在医生的建议下自己花钱买多元,又在医生的建议下自己花钱买了了400多万元的药品交给医院作为抢多万元的药品交给医院作为抢救翁文辉急用。救翁文辉急用。28(二)卫生
13、职业道德的意义(二)卫生职业道德的意义 1、卫生职业道德高低直接关系到人、卫生职业道德高低直接关系到人民的健康民的健康 2、遵循卫生职业道德才能更好地调、遵循卫生职业道德才能更好地调节各种医疗关系节各种医疗关系 3、遵循卫生职业道德才能自觉约束、遵循卫生职业道德才能自觉约束自己的医疗行为自己的医疗行为 4、良好的卫生职业道德能促进社会、良好的卫生职业道德能促进社会精神文明建设。精神文明建设。29三、卫生职业道德的基本规范三、卫生职业道德的基本规范(一)基本原则一)基本原则 救死扶伤、防病治病、社会主义人道主义、救死扶伤、防病治病、社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务全心全意为人民身心健
14、康服务(二)基本原则(二)基本原则 1、救死扶伤,忠于职守、救死扶伤,忠于职守 2、钻研医术,精益求精、钻研医术,精益求精 3、平等待人,一视同仁、平等待人,一视同仁 4、廉洁行医,遵纪守法、廉洁行医,遵纪守法 5、诚实守信,保守医密、诚实守信,保守医密 6、互尊互学,团结协作、互尊互学,团结协作30什么才是真正的服务什么才是真正的服务?不是每一个人都能出名,但每一个人不是每一个人都能出名,但每一个人都可以伟大,因为伟大通过为他人服务都可以伟大,因为伟大通过为他人服务而界定。为他人提供服务,你不一定要而界定。为他人提供服务,你不一定要有大学学历,不一定要知道柏拉图或亚有大学学历,不一定要知道柏拉图或亚里士多德,不一定要知道爱因斯坦的相里士多德,不一定要知道爱因斯坦的相对论,你只需要一颗优雅的心,和一个对论,你只需要一颗优雅的心,和一个充满爱的灵魂。充满爱的灵魂。马丁马丁.路德路德.金金31