1、第七章第七章 无形商品贸易管理无形商品贸易管理 第一节第一节 无形商品贸易概述无形商品贸易概述无形商品贸易，简称无形贸易，是指以无形商品无形商品贸易，简称无形贸易，是指以无形商品为交易对象，诸如劳务、保险、金融、旅游、技为交易对象，诸如劳务、保险、金融、旅游、技术服务等方面的供给与消费，术服务等方面的供给与消费，可分为服务贸易与技术贸易两部分。服务贸易总协定和与贸易有关的知识产权规定对国际市场中的无形商品贸易做出了规范与保护措施，促进了各国无形贸易的迅速发展。一、无形商品贸易特征一、无形商品贸易特征无形商品与有形商品相比较，具有如下特征：无形商品与有形商品相比较，具有如下特征：1无形商品是一种
2、具有特殊实用价值的活劳动，并不是有形物与货币的交换，而是所提供或接受的活劳动与货币的交换。2在交易过程中无形商品的价值与使用价值相分离，不同时发生转移。3无形商品的消费与无形商品的生产同步产生。4国际无形商品贸易的统计数据在各国国际收支统计表中有所显示，却不在各国海关进出口统计中做出显示。二、服务贸易概述二、服务贸易概述（一）服务贸易的概念 服务是指以提供活劳动的形式满足他人某种需要服务是指以提供活劳动的形式满足他人某种需要并索取报酬的活动，劳动力在提供服务之时是当并索取报酬的活动，劳动力在提供服务之时是当作商品来出售的。作商品来出售的。服务贸易的涵盖的范围：1过境交付 2境外消费 3商业存在
3、 4自然人流动 通过上面的解释，可将服务贸易定义为：国服务贸易定义为：国际服务贸易是跨国界进行服务交易的商业活际服务贸易是跨国界进行服务交易的商业活动，即服务提供者从一国境内向他国境内、动，即服务提供者从一国境内向他国境内、通过商业存在或自然人的商业存在，向消费通过商业存在或自然人的商业存在，向消费者提供服务，并有相应收入的过程。者提供服务，并有相应收入的过程。为了更好地理解服务贸易的定义，为了更好地理解服务贸易的定义，必须明确以下几个概念的区别：必须明确以下几个概念的区别：（l）服务贸易与货物贸易。服务贸易的生产、消费同时进行；不能储存；可以不跨国即能实现；主要通过国家的法规、条例来监管。货
4、物贸易中商品的生产与消费可以分离，主要通过税收、许可证、配额等来监管。（2）服务贸易与技术贸易。二者都是无形贸易，技术贸易一般只是使用权的交易，而服务贸易既是使用权的交易，同时又是所有权的交易；技术的交付，仅是交易的开始，服务的交付则是双方交易的终结。（3）服务贸易与无形贸易。两者范围不同，无形贸易除服务贸易外，还包括技术贸易、国际直接投资、捐赠、侨汇、赔款等。（4）服务贸易与第三产业。不是所有的第三产业部门所提供的服务均包含在服务之列。（二）服务贸易的内容（二）服务贸易的内容 服务贸易的内容极其广泛，侧重点不同、内容就不同。世贸组织对服务贸易的分类已得到了服务贸易理事会的认可，既有权威性，也
5、有操作性，这种分类将服务贸易按行业分为11大类，即：商业服务、通信服务、建设及有关工程服务、销售服务、教育服务、金融服务、健康与社会服务、与旅游有关的服务、文化与教育服务、运输服务、其他服务。三、技术贸易概述三、技术贸易概述（一）国际技术贸易是国际技术转让的主要形式之一（一）国际技术贸易是国际技术转让的主要形式之一 国际技术转让是指技术供应方将某种内容的技术，如生产技术、管理技术、销售技术等，通过各种方式，跨越国界转让给技术接受方使用的一种行为。国际技术贸易是指不同国家的企业、经济组织国际技术贸易是指不同国家的企业、经济组织或个人之间，按照一般商业条件，将其技术的使用权有偿出售或购或个人之间，
6、按照一般商业条件，将其技术的使用权有偿出售或购买的行为。买的行为。国际技术贸易不仅包括专利、图纸、技术秘密和工艺技术知识等软件技术的有偿转移，而且包括大量的技术密集型产品，如先进的机械设备、器材等硬件技术的往来贸易。在当代国际技术贸易中，硬件往往随着软件技术转让而转移。（二）技术贸易与商品贸易的区别（二）技术贸易与商品贸易的区别 1贸易标的物不同。2标的物所转移的权利不同。3买卖双方的关系不同。4贸易标的物作价原则不同。5适用的法律不同。第二节第二节 服务贸易管理服务贸易管理 以服务为交易对象的交换活动称为服务贸易以服务为交易对象的交换活动称为服务贸易，包括服务的买卖过程。随着社会生产力的不断
7、发展，科技革命改变了传统的经济运作方式，服务逐渐成为一种关键性的社会经济活动，与物质生产相联系的运输、通信、金融服务日显重要，与信息革命相关联的管理、咨询、设计等服务有了飞速的发展，这一切使得服务贸易跨越到崭新的领域。一、一、银行服务贸银行服务贸易管理易管理 所谓银行服务贸易即银行向一个或多个经济活动主体提供服务的活动过程。国际间银行服务贸易的业务主要有以下几种：（一）（一）国际融资业务国际融资业务 国际融资业务主要包括出口信贷、国际结算融资和项目贷款三种：1出口信贷 2国际结算融资 3项目贷款（二）（二）国际贸易结算业务国际贸易结算业务 国际贸易结算是指在国际间办理货币的收付以清偿国际间由于
8、经济、政治、文化交流等联系引起的债权债务关系的一种活动。国际结算包括贸易结算和非贸易结算两种，贸易结算是指进出口贸易所产生的债权债务清偿；非贸易结算包括资本移动、汇款、国际旅游、运输费用、保险费、邮电费以及驻外机构经费等。（三）（三）财务顾问财务顾问 银行充当财务顾问，是一种金融延伸服务，一般是结合大型投资项目，从项目的可行性研究报告到贷款合同的签订，银行以财务顾问的身份参与整个项目的筹建过程，主要任务是帮助企业从贷款和资金条件获得最佳方案，以减少成本，避免外汇风险，获得项目的成功。财务顾问的主要作用包括：帮助企业进行经济和财务分析，寻找最佳筹款方案，起草招标文件中的资金条件，评估标书，寻找避
9、免金融风险策略等。(四四)咨询业务咨询业务 咨询业务指专门办理提供信息、回答询问、可行性研究和专题研究的营业性事务。除了专业银行设立咨询业务外，还有信托投资公司等机构也办理这类业务。金融机构的咨询不同于政府部门、学术界、工商界的咨询机构，具有较为独立的特点，根据调查研究和经济数据客观地提出咨询报告,咨询的工作人员站在中立的立场上,根据科学分析对项目进行评估，为决策提供智力服务。银行咨询业务的种类大体包括：资信调查、客户介绍、可行性项目研究和其他业务。二、二、保险服务贸保险服务贸易管理易管理 所谓保险即为承担风险和分散风险的经济行为。随着社会生产的不断发展，经济活动中的不确定因素逐步增多，保障家
10、庭和个人生活的安定,以及企业经营活动的顺利进行,已成为人们十分关切的问题，因而保险正成为社会经济生活中不可缺少的一部分。（一）（一）保险服务种类保险服务种类 目前，在世界各国的保险市场上，保险服务大致有财产保险、责任保险、保证保险和人身保险四个部分。（二）（二）保险服务构成保险服务构成 保险服务主要由保险费率确定、保险展业、保险理赔和防灾防损等组成。保险费率是指按保险金额收取保险费的比例，通常用百分比表示。保险展业是指保险企业为获得保险业务而开展的各种活动。保险理赔是保险企业承担保险职能的具体体现。保险人为了提高经济效益，减少赔款，增加盈余，要与被保险人共同做好防灾防损工作，这是保险人在业务活
11、动中的一个重要环节。三、三、旅游服务贸易旅游服务贸易管理管理随着经济的发展和人民生活水平的提高，作为无烟工业的旅游业得到了很大的发展，旅游服务贸易已成为国民经济的重要支柱产业。（一）（一）旅游服务贸易的市场调研旅游服务贸易的市场调研1 1旅游市场调研的目的旅游市场调研的目的旅游市场调研，必须搜集、加工、整理大量信息，为制订与贯彻宏观和微观、长期和短期的旅游贸易发展政策提供决策依据。2 2旅游市场调研的内容旅游市场调研的内容旅游市场调研的主要内容有:旅游市场中当前条件和潜在条件的调查，对旅游服务的供求及当前消费适应状况的调查，对发展旅游贸易可能性的调查，对旅游服务质量和价格的调查。3 3旅游市场
12、调查的方法旅游市场调查的方法旅游市场调查的方法主要有历史法和直接资料法、考察法、实验法、访问法、问卷法等。（二）（二）旅游服务贸易的市场开发旅游服务贸易的市场开发1 1旅旅游目标市场的选择和确定游目标市场的选择和确定 主择目标市场，就是要确定旅游企业要选多少类细分市场以及要选哪几类细分市场作为营销的目标市场。确定目标市场时，应考虑的因素主要有：旅游者的可支配收入、闲暇时间的多少、旅游目的地的远近、对旅游目的的兴趣和了解程度。2 2占领旅游目标市场的措施占领旅游目标市场的措施 旅游企业要实现占领目标市场的目的，必须根据既定的计划，采取切实可行的措施。具体来说，可以从两方面开展工作，一是开发新的旅
13、游产品、开辟新的旅游景观、提供新的旅游服务；二是扩大对外宣传促销，提高企业的知名度和公众的知晓度，从而招徕客源。四、四、通通信信服务贸易服务贸易管理管理 通信服务贸易即以通信服务为交易对象的贸易活动。它包括邮政服务和电信服务两种形式：（一）（一）通通信信服务服务贸易贸易形式形式1 1邮政服务贸易邮政服务贸易 邮政服务贸易是指利用空中、陆路和水上运输方式，通过邮政网络，承担信函和报刊的传递、包裹的运送以及部分金融业务。2 2电信服务贸易电信服务贸易 电信服务是指以光、电为载体，将语言、文字、数据、图像等各种非电信息转换成信号，由电子手段将电信号进行传输，然后再还原成原来的信息符号，传递到接受人手
14、中的活动。（二）（二）通通信信服务贸易功能服务贸易功能 1 1服务社会功能服务社会功能 通信服务贸易的内涵是为社会各界提供信息传递与交换的方式和途径，这一服务于整个社会的活动，必然产生良好的社会效益。2 2节省资源功能节省资源功能 通信服务贸易的进一步发展，为企业的经营与人们的日常生活带来了很大的便利，许多原先需要耗费大量人力、物力、财力的活动可以被现代化通信服务所取代。3 3促进经济功能促进经济功能 通信服务可以极大地促进经济活动的开展，无论是金融、贸易，还是企业生产，都可以借助于现代化的通信服务得以顺利进行，尤其是计算机技术的发展，网络化的普及，电子商务为企业带来了众多的商机。五、五、运输
15、服务贸易运输服务贸易管理管理 运输服务贸易即以运输服务为交易对象的贸易活动,即贸易的一方为另一方提供运输服务，实现人或物在空间上的位移。运输服务贸易是从商品贸易中派生出来的，它的提供者不生产有形产品，也无产品可储存，能储存的只有运输能力，在运输服务贸易中，中介人或代理人的活动非常活跃，对贸易的开展起到非常重要的作用。（一）（一）海上运输服务海上运输服务 在当今世界的国际商品贸易中，三分之二以上的货物是通过海洋运输的。海洋运输的主要优点是:运载量大，不受道路、轨道限制，所需燃料与动力消耗较节省等。海上运输服务贸易的主要形式有：班轮运输服务、不定期船运运输服务、租船业务、港口服务、海运代理服务等。
16、（二）（二）陆上运输服务陆上运输服务 陆上运输服务主要有铁路运输服务、公路运输服务和管道运输服务三种。铁路运输服务的运量大、安全可靠、运输速度快、运输成本低、准确性和连续性较强。公路运输具有高度的机动性和灵活性，可深入各地，方便快捷。管道运输是一种特殊的运输方式，是货物在管道内借助气泵的压力输往目的地的一种运输方式。(三三)航空运输服务航空运输服务 航空运输服务是指利用飞行器作为运输工具的运输方式。其最大的优点是：运输速度快、效益高、安全准确，不受地面自然条件的限制；但运量小、费用高是其明显的劣势。航空运输的主要形式有：班机运输、包机运输、集中托运方式、航空急件传送等等。第三节第三节 技术技术
17、贸易管理贸易管理 技术贸易是我国市场体系的重要组成部分,是链接科研与生产的桥梁和纽带,属于市场体系中的生产要素市场。技术贸易是指不同的企业、经济组织或个人之间，按照一般商业条件，向对方出售或从对方购买技术使用权的一种贸易行为。简言之，技术贸易是一种不同经济主体间的以纯技术的使用权为主要交易标的的商业行为。技术贸易的实质是促使技术能够真正进行产业化生产以及给社会创造财富。技术贸易的标的主要是：专利使用权、商标使用权、版权使用权、专有技术和技术服务等。技术贸易的本质是知识财产权的贸易。知识财产知识财产权权，是指人类智力劳动成果的所有权。是指人类智力劳动成果的所有权。随着科学技术的发展，人们在社会经
18、济活动中逐渐认识到智力劳动成果和无形知识财产权的重要性，一个国家或地区的经济发展水平，不仅取决于其本身所拥有的自然资源和资本，而且在很大程度上取决于对知识型劳动成果的应用程度，取决于对知识财产权的重视与保护力度。因此，加强知识财产权技术的管理非常重要。一、一、专利专利管理管理 专利是由政府的专门机构(如专利局)根据发明人的申请认为其符合专利法规定的条件，授予发明人的一种独占的权利。按照我国的专利法，专利可分为发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权三种。（一）（一）专利的申请与取得专利的申请与取得1.1.专利的申请与审批程序专利的申请与审批程序。专利的申请和审批需符合一定的程序。2.2.专利
19、申请文件。专利申请文件。专利申请所需要的文件主要有四部分,即请求书、说明书、专利要求书和摘要。3.3.对专利申请进行评价的方法和内容对专利申请进行评价的方法和内容。评价的内容主要有:技术上的优越性,实施专利的效果预测,产品市场的大小,独占性程度,行使专利权的容易性,技术诀窍公开的危险性等。4.4.专利的取得专利的取得。专利申请人的申请一旦被管理部门批准后,就获得了对专利的所有权,也相应地取得了专利所授予的各项权力。其主要内容有：独占权。收益权。转让或继承权。(二二)企业专利管理企业专利管理 1.1.企业专利战略企业专利战略 企业在专利保护、专利运用以及专利贸易方面，可以运用多种战略，其中包括：
20、其一，设置专利网络战略。其二，专利收买战略。其三，互惠许可贸易战略。其四，专利与产品规格相结合战略。其五，专利与商标结合战略。其六，专利联营战略。其七，专利引进战略。2.2.企业专利管理企业专利管理过程过程 企业专利管理过程包括两个阶段：一是专利开发阶段管理。对于企业而言，此时应当做好如下工作：制定完整的科研开发计划，搞好有关专利信息的收集工作，及时申请专利权，加强专利技术资料的管理；二是专利应用阶段管理。对于企业而言，主要管理工作是：加强对市场的监控，切实保障自身利益；积极履行专利权人的各项义务；采取有效形式积极转让专利权或专利使用权，力求得到更大收益；依法对侵权者追究经济和法律责任。(三三
21、)专利的评估和转让专利的评估和转让1.1.专利评估专利评估。专利权是重要的无形资产，在企业运作过程中，如何评估其价值，是一项复杂而又艰巨的工作。根据国外企业的评估实践，一般有三种评估方法，即新增利润评估法、经济预测评估法和综合评估测定法。2.2.专利转让专利转让。专利的转让有三种方式：一是专利申请权转让；二是专利权转让；三是专利许可证贸易。3.3.专利许可证贸易的计价方法专利许可证贸易的计价方法。专利许可证贸易中，目前一般采用绝对额计价法、提成方式计价法和入门费加提成计价法三种方法。二、二、商标管理商标管理 商标是指工商企业为了表明其生产或销售的商品与服务有别于其他企业的质量、规格、造型等特征
22、而使用的标志，一般用文字、符号、图形或其组合表示，注明在商品、包装、招牌、广告之上，便于消费者识别。经过有关权威管理部门登记注册的商标为注册商标，商标经注册之后，其相关的各项权益就可得到法律保护。随着社会经济的发展，市场竞争日趋激烈，在企业商务活动中，商标的作用日益显现。（一）（一）商标的价值商标的价值 商标的价值是一个多元概念，从不同的角度出发，可以区分为商标的原值、商标的追加值和商标的附加值。1.商标的原值 2.商标的追加值 3.商标的附加值(二二)企业商标策略企业商标策略 在企业商务活动中，如何灵活有效地运用各项商标策略，是其能否在市场竞争大潮中获取主动的关键。一般而言，企业可以有多种策
23、略予以选择：1.统一商标策略 2.多重商标策略 3.主副商标策略 4.延伸商标策略(三三)商标价值的评估与转让商标价值的评估与转让1 1商标的价值评估商标的价值评估 商标是企业的一项重要的无形资产，如何评估这一无形资产，对于企业的生产经营和资本经营都有十分重要的影响，因而，准确地评估商标的价值是企业一项不可回避的课题。从目前的实际操作过程来看，评估方法众多，但是究其根本，一般区分为成本评估法和收益评估法两大类。成本评估法。成本评估法即通过对商标的设计、开发、宣传、推广的整个过程中的全部费用进行核算，从而得出商标这一无形资产价值的评估方法。收益评估法。收益评估法即通过核算商标在生产经营中对其所有
24、权人可能带来的收益来确定商标本身的价值。2 2商标的转让和许可使用商标的转让和许可使用 商标的价值只有在商标的所有权或使用权转移过程中才能真正明确体现，而商标的所有权或使用权的转移一般有商标权转让、许可使用和特许三种。商标权转让。商标权的所有者获得所有权后，可以依照法律将这种所有权进行转让。商标权的转让有合同转让和继承转让两种。所谓合同转让，是指企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间通过签订合同而进行的商标权转让；而继承转让，一般是指私人企业或个体工商户由于死亡、企业破产以及无力继续经营等原因，由其法定继承人继承其商标权的行为。商标权的许可使用。商标权的所有者除了自己使用商标外，还可以
25、允许其他企业或个人使用。一般由商标权人通过签订商标许可合同，许可使用其商标，并向使用者收取一定的商标使用费。商标权的许可使用又可分为独占许可和一般许可两种形式。商标特许。商标特许是商标使用权转移的一种特殊形式。由商标权所有人签发商标特许证，获得商标特许证的企业，在付出一定的费用后，除了使用商标权人的商标外，还可以获得该商标所有权人的企业名称，甚至还包括获得相应的技术秘密和版权等。三、三、版权管理版权管理 版权又称著作权，是指人们创作活动及其成果的表现。版权所涉及的范围主要是与面向大众的公共传播形式和方法有关的作品，还包括计算机软件等新科技成果。版权也是无形商品重要的表现形式。1 1 版权保护与
26、版权贸易版权保护与版权贸易 版权保护的对象包括两部分：一是精神权利，如作品的发表权，要求确认作者身份的署名权，保护作品完整权等；二是经济权利，如作品的复制、录制、表演、播放、翻译、改编等的权利。作者或其他著作权人在作品保护期内授权他人行使上述权利时，有权获得经济报酬。2 2版权的转让与许可版权的转让与许可 版权贸易的方式多样版权贸易的方式多样，归纳起来主要有版权转让和版权归纳起来主要有版权转让和版权许可两大类许可两大类：版权转让是指版权所有人向购买者转让全部或部分所有权,转让交易完成后，原所有权人不再拥有被转让部分的所有权和使用权。版权转让又分全部转让和部分转让两种。版权许可贸易转让的仅仅是版
27、权的使用权。许可交易完成后，原版权所有人仍拥有所有权和使用权，版权所有人也可以同时向若干个购买者转让使用权。四、专有技术管理四、专有技术管理1 1专有技术的内含专有技术的内含 专有技术的英文表述为“Know-how”，意为“知道如何制造”，翻译成中文后有多种表述：如技术诀窍、技术秘密、非专利技术、商业秘密、专门知识等。专有技术指先进、实用但未申请专利的技术秘密，包括设计图纸、配方、数据公式，以及技术人员的经验和知识等。专有技术是技术贸易的重要内容之一，其转让合同上规定受让方必须承担保密义务。2 2专有技术的特点专有技术的特点 专有技术可以是产品的构思，也可以是方法的构思，但它在不少方面与专利技
28、术不同。(1)专利技术必须是可以通过语言来传授的，专有技术虽然也是可以传授的，但它未必都是可言传的，有些只能通过“身教”才能传授。(2)专有技术是处于秘密状态下的技术；而专利技术是公开技术。(3)专有技术没有专门法律保护，所以它不属于知识产权。(4)专利技术是被专利文件固定了的静态技术，而专有技术则是富于变化的动态技术。(5)专利技术受保护或被垄断的期限是有限的(最多20年)，而专有技术是靠保密而垄断的，因而它被垄断的期限是不定的。3 3 专有技术的转让与保护专有技术的转让与保护 从法律角度讲，专有技术没有经过法律的认可，不是法定权利。但是，专有技术持有人对这种技术拥有所有权，这种所有权是一种
29、非法定权利，仅为技术持有者所独有。即专有技术虽然得不到专利法、商标法的保护，但它应当得到财产法的保护，作为一种财产，专有技术也可以以许可合同的方式进行转让。五、技术服务管理五、技术服务管理1 1技术服务的概念技术服务的概念 技术服务是指独立的专家或专家小组作为服务方应委托方的要求，就某一个具体的技术课题向委托方提供高知识性服务，并由委托方支付一定数额的技术服务费的活动。2 2技术服务的范围技术服务的范围 技术服务的范围和内容相当广泛，包括产品开发、成果推广、技术改造、工程建设、科技管理等方面，大到大型工程项目的工程设计、可行性研究，小到对某个设备的改进和产品质量的控制等。企业利用“外脑”或外部智囊机构，帮助解决企业发展中的重要技术问题，可弥补自身技术力量的不足，减少失误，加速发展自己。3 3技术服务的特点技术服务的特点 技术服务与专利贸易不同。（1）专利贸易是以技术成果为交易对象的，而技术服务则是以技术性劳务为交易对象的。(2)专利贸易的技术供方所提供的技术是被其垄断的新的独特的技术，这些技术属于知识产权或专有技术。而在技术服务中，服务方所提供的技术多是一般技术，即知识产权和专有技术以外的技术。4 4技术服务的合同技术服务的合同一般地说，技术服务合同主要包括以下几个方面的内容。(1)合同的标的。(2)服务的要求及形式。(3)双方的责任。(4)其他条款。
