1、薪资详解讲师介绍*所获荣誉：2018年，7/8/11月总公司月度十杰2018年，第一季菁英汇会长2019年，3月“当月MORE先锋”入司时间：2010.9主管任职时间：2017.12人生格言：尽其在我 简单是美数据展示-个人月份一月二月三月月均季度奖季度总收入薪资12,715.5 11,648.0 13,135.5 12499.6 18000.90 55499.90u季度奖全省排名第一！u季度总收入全省主管排名第一！*主管个人一季度收入情况：数据展示-小组姓名职级一月二月三月月均季度奖季度总收入小组人均薪资结构基本工资综合补贴/培训津贴司龄工资职务津贴固定工资1季度奖31-3季度奖年终奖绩效薪
2、资2当月绩效工资宽末绩效工资复效奖服务津贴固定工资知识点-基本工资基本工资培训津贴综合补贴司龄工资职务津贴定义：基本工资依照地区类别及其对应职级与薪级核发职级越高，基本工资的标准就越高专员：一级 二十九级主管：八级 三十七级重点：努力晋升是提升基本工资的关键薪级薪级基本工资（基本工资（A类）类）基本工资（基本工资（B类）类）一级420360二十九级35352935差额31152575知识点-培训津贴基本工资培训津贴综合补贴司龄工资职务津贴重点：新进服务专员入职月当月已分配保单，对应月只核发综合补贴定义：新进服务专员未分配保单前享有培训津贴。培训津贴按实际培训天数（工作日）计算，最长为30天A类
3、B类80元/天60元/天核发标准：综合补贴基本工资培训津贴综合补贴司龄工资职务津贴定义：续收外勤分配保单后应发放综合补贴，补贴项目包括通讯费用和交通费用。项目综合补贴（元）服务专员/服务主管最低档400最高档1200p 各机构发放标准为平均600元/人/月p 综合补贴每100元为一档，由机构自行分配p 每半年调整一次司龄工资基本工资培训津贴综合补贴司龄工资职务津贴定义：续收外勤入司满一周年后每月享有司龄工资，标准依据入司时间核定。每增加司龄一年，司龄工资增加50元，最高不超过250元/月。职务津贴定义：服务经理、服务主任和见习服务主任享有职务津贴，标准分别按照其基本工资的25%、20%和15%
4、核发。绩效工资绩效工资1 1知识点1 1-定义/对象定义、对象、公式定义：当月绩效工资=当月进度奖计算对象：个（银）险二（三）次保单缺项条件提奖标准案例讲解知识点2 2-计算公式定义、对象、公式当月进度奖=个（银）险各缴次当月进度奖核发标准对应权重100%个（银）险各缴次对应权重缺项条件提奖标准当月进度奖对应权重个险二次25%个险三次25%银险二次25%银险三次25%案例讲解知识点3 3-计算公式定义、对象、公式缺项条件提奖标准当月保费达成率当月件数达成率当月达成率 个险（银险）当月达成率=个险（银险）当月保费达成率+个险（银险）当月件数达成率2个险（银险）（二）三次当月保费(件数)达成率=个
5、险（银险）应缴日在统计月当月的累计（二）三次实收保费（件数）100%个险（银险）应缴日在统计月当月的累计（二）三次应收保费（件数）案例讲解知识点4 4-提奖标准定义、对象、公式缺项条件提奖标准当月达成率当月提奖标准（和地区相关）个、银二次当月达成率95%96%70%个、银三次当月达成率75%上限下限专员：5502465元 主管：7002910元专员：5502565元 主管：7003025元案例讲解定义、对象、公式缺项条件提奖标准个（银）险各缴次的应收件数10件40件专员主管0对应缴次权重0知识点5 5 缺项条件案例讲解定义、对象、公式提奖标准知识点5 5 案例讲解案例讲解缺项条件某B类机构专员
6、，3月当月保单达成情况如下：个险二次个险三次银险二次银险三次应收保费应收件数实收保费实收件数应收保费应收件数实收保费实收件数应收保费应收件数实收保费实收件数应收保费应收件数实收保费实收件数1003509032025040023538040204020102102个二当月达成率：90/100 100%+320/350100%2，同理可得个三、银二、银三。指标个二个三银二银三达成90.7%94.5%100%100%对应提奖1430171017901870件数2，视为缺项当月绩效：(1430 25%+1710 25%+1790 25%+0)/(25%+25%+25%+0)小结当月保费达成率当月件数达
7、成率当月综合达成率各缴次提奖标准各缴次权重当月绩效工资当月薪资2 2知识点1 1-计算对象计算对象：个（银）险二、三（四）次保单对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点2 2-计算公式宽末绩效工资=宽末目标完成奖宽末工作量调节系数（宽末提奖标准）对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点3 3 宽末提奖标准宽末目标完成率宽末提奖标准（和地区相关）专员宽末目标完成率110%110%95%主管宽末目标完成率98%上限下限52010010元119512085元对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点4 4 宽末提
8、奖标准达成越高，提奖标准就越高宽末目标完成率宽末目标完成率提奖标准（提奖标准（A类）类）提奖标准（提奖标准（B类）类）102.531202610105.550954270差额19751660定义：宽末绩效工资依照地区类别及对应宽末完成率核发对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点5 5-宽末目标完成率宽末目标完成率=各缴次宽末目标完成率对应权重100%各缴次宽末目标完成率对应权重名称对应权重二次宽末目标完成率100%三次宽末目标完成率80%四次宽末目标完成率40%二次对应权重最大对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点6 6-各缴次宽
9、末目标完成率二（三）四）次宽末目标完成率=100%+（A1-A）A2100%+（B1-B）B2100%A2+B2A：个险二（三、四）次宽末达成率计划目标A1：个险二（三、四）次宽末达成率A2：个险二（三、四）次宽末应收件数B：银险二（三、四）次宽末达成率计划目标B1：银险二（三、四）次宽末达成率B2：银险二（三、四）次宽末应收件数注：缴次目标个险2次系统根据保单结构自动测算系统根据保单结构自动测算个险3次94.0%个险高缴次95.0%银险2次90.5%银险3次94.0%银险高缴次95.0%各缴次宽末达成率计划目标对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件某缴次的应收件数之
10、和10件40件专员主管0对应缴次权重0知识点7 7缺项条件对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点8 8宽末工作量宽末工作量=各缴次各类别保单应收件数对应的折标系数个（银）险各缴次保单折标系数个险二次服务单 1 个险三次服务单 0.7 个险四次及以上服务单 0.32个险二次督导单 0.3 个险三次督导单 0.3 个险四次及以上督导单 0.12 银险二次服务单 0.7 银险三次服务单 0.2 银险四次及以上服务单 0.15 对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件知识点9 9宽末工作量调节系数对应工作量调节系数指标102.5%指标102.5%
11、工作量调节系数封顶值专员1.4主管1.2宽末目标完成率专员&主管12专员主管宽末工作量（件）调节系数宽末工作量（件）调节系数480件及以上2.02000件及以上1.6430,480)1.951700,2000)1.55380,430)1.9900,1700)1.5330,380)1.85800,900)1.4280,330)1.8700,800)1.3270,280)1.75600,700)1.2260,270)1.7500,600)1.1250,260)1.65400,500)1.0240,250)1.6300,400)0.9230,240)1.550,300)0.7220,230)1.52
12、10,220)1.45200,210)1.4190,200)1.35180,190)1.3165,180)1.25150,165)1.2135,150)1.15120,135)1.1105,120)1.0580,105)170,80)0.9560,70)0.950,60)0.8540,50)0.80,40)0.7对象、公式宽末目标完成率宽末工作量工作量调节系数提奖标准特殊条件宽末目标完成率宽末目标完成率提奖标准提奖标准工作量调节系数工作量调节系数宽末绩效宽末绩效102.5%26101.94959102%24101.43374差额1585举例：某B类机构专员3月工作量400小结宽末薪资各缴次宽末
13、目标完成率宽末保费达成率宽末件数达成率宽末目标完成率宽末综合达成率各缴次目标各缴次应收件数各缴次权重宽末提奖标准工作量调节系数宽末绩效工资102.5%各缴次保单应收件数工作量折标系数工作量3 3知识点-复效奖复效奖服务津贴重点：1、复效时保单为服务单，在职单不核发复效奖2、复效奖均计入复效时保单上的服务人员薪资3、复效奖按照自然月内复效完成的保单进行核算4、已核发宽末目标完成奖的保单不再核发复效奖5、复效奖为复效保费的1%6、单笔复效奖最高为200元定义：复效奖是服务专员复效所分配服务单而取得的奖金。知识点-服务津贴复效奖服务津贴重点：1、服务津贴发放时间以服务津贴结案时间为准 2、每月品质经
14、营津贴和其他工单津贴合计最高为400元 3、同一工单办理多项服务，按照最高的单项津贴标准核发定义：服务津贴是服务专员完成服务工单任务而核发的津贴。季度奖知识点1-季度奖差异化政策计算方法差异化政策u 参照总公司文件要求各分公司可自行制定差异化的季度奖及绩效考核方案。案例讲解知识点2-季度奖规则计算方法差异化政策季度奖=星级奖金+贡献奖金u 星级奖金=（续收服务专员单季度绩效工资总额3）机构季度星级达标奖金系数个人季度星级达标奖金系数案例讲解知识点3-季度奖系数计算方法差异化政策季度星级达成系数超五星1.5五星1.1四星0.8四星以下0.4机构季度星级达标奖金系数季度星级达成主管专员超五星1.5
15、1.4五星1.11四星0.80.7四星以下0.40.4 个人季度星级达标奖金系数机构超五星定义：在达成五星的基础上1.若分公司季度达成总公司超五星，机构保费继续率指标不低于分公司保费继续率；2.若分公司季度未达成总公司超五星，则机构保费继续率指标不低于全系统第四名分公司保费继续率；案例讲解计算方法差异化政策知识点4 案例讲解案例讲解月均绩效工资机构达成个人达成季度奖差额星级系数星级系数10000超五星1.5超五星1.421000-100001.1111000-1000010000超五星1.5无星级0.46000-1500010000无星级0.4无星级0.41600-19400某专员一季度月均绩效为10000元：n 机构与个人同时达成超五星是提升季度奖的关键。薪资查询及测算方法1续期业管系统薪资查询及测算方法2手工测算表手机续保通系统感谢聆听！
