1、新 零 售 系 统演讲人2020-09-05运营端渠道供应商321目录01运营端运营端订单管理财务管理订单管理运营端订单列表01退单列表02订单设置03订单列表订单主状态:待审核 待发货 待收货 已收货 已完成 已作废每个订单都需要审核?已作废场景-退货退款发货状态:未发货 部分发货 已全部发货拼单,拆单算法?拼拆单邮费计算方法付款状态:未付款 待确认 已付款 010203待审核 待填写物流信息 供应商收货 待退款 已完成 拒绝收货 拒绝退款 已作废退单列表订单设置自动收货设置已完成订单允许退单设置待审核退单自动审核退单自动确认收货财务管理运营端收款账户01资金管理02开票管理03 在线支付
2、功能不可用?线下支付 新增 删除 开启 禁用支付账号 平台收款账户收款账户供应商收款账户AB打款确认查询&&明细查询订单收款待确认订单执行确认操作确认04待确认,已付款订单可执行作废操作,作废后订单重新回到未付款状态作废03未付款订单执行新增收款操作新增收款记录02 订单查询:未付款 已付款 带确认订单查询01退单退款已退款执行作废作废03退单执行退款退款02 退款查询:待退款 已退款订单01资金管理财务对账收入对账退款对账财务结算暂不处理对流程的影响是什么?未结算什么场景进入?周期是多少?已结算 增票资质A 新增渠道开票资质B待审核 已审核 审核未通过资质查询C已审核的资质通
3、过作废操作变成审核未通过作废订单开票u什么的订单可以进入到该查询?开票管理02渠道购物车生成订单01在线支付线下支付支付方式普通订单代客下单订单类型02发票信息发票03我的订单01 分状态订单查询02提供付款信息,付款后供应商可以发货,运营端可以作废重新付款付款03C端取消的订单直接作废取消订单04 订单详情05供应商发货后,渠道可以确认收货,该操作也可以在供应商端确认确认收货06渠道申请退货退款,供应商审核-确认|拒绝收货退货退款退货退款ABC已付款已收货的订单可以进行退货退款待审批已作废FED待退款拒绝收货待商家收货退货退款拒绝退款已完成待审批u渠道申请退款待供应商审核退货退款已作废u供应
4、商未受理的退款退货订单退货退款待商家收货u供应商同意退款退货退货退款拒绝收货u供应商拒绝收货退货退款待退款u供应商已收货退货退款拒绝退款u供应商拒绝退款退货退款已完成u退款退货完成退货退款03供应商供应商订单管理财务管理供应商订单管理订单列表退单列表订单列表订单主状态:待审核 待发货 待收货 已收货 已完成 已作废发货状态:未发货 部分发货 已全部发货修改订单付款状态:未付款 待确认 已付款回审订单驳回订单壹贰伍叁陆肆订单列表发货确认收货修改订单u可以新增修改订单内容?多买?订单列表回审订单u为什么需要回审?什么角色?目的是什么订单列表发货u发货后订单变成待收货订单列表确认收货u供应商自己也可
5、以确认收货?订单列表退单列表待供应商收货 拒绝收货订单导出退单审核待审核 待填写物流信息 供应商收货 待退款 已完成 拒绝退货 拒绝退款 已作废退款 拒绝退款财务管理供应商收款账户01资金管理02开票管理03供应商收款账户壹新增 收款账号新增的账号需要运营端打款确认变更收款账号变更后不需要审核,是否会导致收付款问题?贰叁删除收款账号是否导致对账问题?肆设置主收款账号 资金管理财务对账收入明细退款明细财务结算订单已付款,平台已经将钱转给供应商已结算订单已付款,钱还在平台,未支付给供应商 未结算 暂不处理订单开票u功能不可用,内容待补充开票管理 设置支持的发票类型 新增开票项目 功能不可用,内容待补充开票项目感 谢 聆 听