学会倾听学会倾听 PPT模板下载： 给你给你听听 请大家务必做一个合请大家务必做一个合格的倾听者，必要的元素格的倾听者，必要的元素是：微笑、专注、眼神、是：微笑、专注、眼神、掌声掌声 请大家各种不配合：请大家各种不配合：东张西望、窃窃私语、抖东张西望、窃窃私语、抖腿晃脚、视若无睹、哈欠腿晃脚、视若无睹、哈欠连天连天 讲个故事讲个故事 给你给你听听 我喜我喜爱的爱的 倾听习惯倾听习惯合格的倾听合格的倾听身体身体面向说话者，身体放松面向说话者，身体放松眼睛眼睛自然的眼神接触，信任和支持的目光自然的眼神接触，信任和支持的目光表情表情配合内容的专注表情，友善、共情配合内容的专注表情，友善、共情动作动作表示鼓励与专注的点头表示鼓励与专注的点头回应回应适度回应，如，嗯，哦等适度回应，如，嗯，哦等倾听与表达合格的倾合格的倾听听身体身体面向说话者，身体放面向说话者，身体放松松眼睛眼睛自然的眼神接触，信任和支持的目光自然的眼神接触，信任和支持的目光表情表情配合内容的专注表情，友善、共情配合内容的专注表情，友善、共情动作动作表示鼓励与专注的点头表示鼓励与专注的点头回应回应适度回应，如，嗯，哦等适度回应，如，嗯，哦等心理心理通过对方的表情、动作、语气等感受对方的情通过对方的表情、动作、语气等感受对方的情绪，理解对方话语中隐藏的意思绪，理解对方话语中隐藏的意思PPT模板下载：
