1、O P E R AT I O N M I D-Y E A R S U M M A RY S TAT E M E N TXX W O R K R E V I E WA b o u t r e s u l t sPlanning and prospectI n s u f f i c i e n t h i g h l i g h t sW O R K R E V I E W工作回顾内容输出口碑营销围绕用户的需求，做有价值的输出02010304抓住重要节点研究用户特性收集分析数据根据节假日的风格特色，尽量营造欢乐的节日气氛。个性化与社会化主动性与被动性娱乐性与严肃性情绪化与理性借助互联网查看相关的
2、大数据，以此来分析和判断新媒体内容团队成员情况唐铭辉负责内容运营，规划、产出模板内容 提升内容选题丰富度 提升文章阅读量 提升评论互动完成度：50%周粤华负责商业化运营 商业化内容规划，对营收负责 商业化表现效果分析，优化方案 商业化系统设计，完成版本商业化完成度：80%郑小慧活动运营，对各个数据指标负责 策划营销活动，提升app日活 优化运营策略，提高用户留存 参与产品设计，提升产品体验完成度：70%李明玉负责社群运营 社群运营框架搭建 协调配合，执行社群运营策略 内容分发，客户沟通服务完成度：88%部门工作内容内容运营部文章选题策划、撰写、编辑，挖掘行业热点内容及话题用户运营部以用户为中心
3、，围绕用户生命周期（拉新、留存、促活、转化、裂变）进行运营产品运营部通过一系列的手段提高产品的数据敏锐的洞察力，逻辑思维强活动运营部运营XXX系列活动达到短期的数据提升,提高活动策划、营销推广、资源整合等能力工作回顾新浪微博累计产出微博1000条，平均阅读量1万+，评论数200+今日头条累计产出原创文章300条平均阅读量10万+留言1万+小红书累计产出小红书笔记2000条平均阅读量5万+评论数500+抖音短视频累计产出100条，平均阅读量50万+，评论数6000+微信公众号累计产出原创文章200篇平均阅读量5万+留言100+0102 03 0405 成果工作回顾全平台粉丝520W主要运营教育、
4、短视频、图文、新媒体等多个矩阵账号好拥有多矩阵账号搭建经验借助网红达人，让品牌在短时间集中传播深度种草合作明星KOL达人工作回顾合作伙伴LOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOA b o u t r e s u l t s重要时间节点315消费者权益日营销推广线上，深度挖掘私域营销(如微信小程序、公众号、社群、短视频、直播)的潜能。线下，新品牌广告投放南京、上海、北京、广州、深圳等全国多地的高速路段、高铁站、机场、商场影城等人流密集区域。营销成果收到转评赞破5W+品牌口碑传播效果新品牌广告费达到1w+新增粉丝5000+转化率达80%重要时间节点520告白季营销推
5、广在520期间，与XX品牌互相发布主题告白微博“爱是什么”在520期间，与XX品牌互相发布主题小红书笔记“520送男女朋友什么礼物”在520期间，借势海报、快闪PPT、AE视频等，从而涨粉营销成果短视频发布后2小时评论过万，“爱是什么”上热搜，网民争相模仿借势520，异业合作捆绑资源炒热节点CP话题，加快信息传递建立高效传播机制，定向收割粉丝工作数据分析新媒体线上渠道效果明显，小红书触达率较高产品1产品2主页访客约主页访客约55000人次人次小红书关注总用户数小红书关注总用户数50W人人有效完善了有效完善了线上信息发布渠道线上信息发布渠道覆盖业主覆盖业主79%工作数据分析48%52%用户性别分
6、析用户年龄分析1818-2425-3435-444410%60%25%10%5%1月2月3月4月5月6月涨粉数量高速增长8888+小红书KOL达人资源6666+小红书推广项目投放数据108万+高价值社交电商KOLA达人资源工作数据分析新媒体业务收入持续上升较去年相比较去年相比新媒体电商收入提升16.8%定制化广告收入提升38.1%2021年2022年2021年2022年新媒体电商 单位：万元定制化广告 单位：万元工作数据分析48条2022上半年累计发布广告25条微信公众号广告数23条小红书广告数18.8万广告累计收入3.2万广告平均收入新媒体业务收入持续上升广告二：电脑性能广告一：团队合作广告
7、三广告四广告五荣誉奖项最敬业员工奖最佳业绩奖优秀员工奖突出贡献奖最佳创作者About results工作挑战竞品与行业挑战产品A与产品B双栖用户达到75%抖音、小红书等新兴娱乐产品持续抢夺用户时间小红书视频号开始审批更多竞品开始抢占用户时间数据与热度下滑月活跃用户人数跌至5,000万社区粉丝增速下滑40%指数下滑30%市场资源缩减2020202020222022上半年上半年9600960050005000下滑48%6000600020212021工作存在的问题微信公众号粉丝数量较少，粉丝活跃量低。由年初的5000粉丝涨至目前的8000粉丝，增长情况缓慢网站更新主要以集团官网转载为主，自主板块大
8、多以部门活动展会展示为主，缺少行业相关新闻。缺乏好的素材和新闻稿件，对新闻素材的要求较低，以完成年度任务为主，主动创新少，内容形式单一，以及对热度新闻的敏锐度不够强，不及时；创新少，内容单一缺少行业相关知识粉丝增长缓慢工作存在的问题缺乏全局观，对行业分析少，工作定位认知有待加强对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺对于领导交办的任务，处理的不够仔细，虽能基本完成，但是效率较低需加强提高的能力对行业常识、理论知识理解不足、实践次数少，须在完成日常工作基础上多学习行业知识新媒体需要进行系统化专业化的学习或培训，做好做优宣传工作提升数据分析能力；进一步学习和了解公司各个工作流程，从基础到熟练，从熟练
9、到精通学习掌握市场同类竞品信息，公司信息，做好主要应用领域市场动态及信息反馈了解第三方媒体的运作方式和信息来源，多闻多看多思考加强危机公关响应对新群事物接受敏感，抢热点工作改进的方法A b o u t r e s u l t s工作规划和展望自身提升方向学习提升自己修图、剪辑、编程、PPT制作培育自己擅长的方向自己擅长且感兴趣的方向深耕，拥有自己的核心竞争力提高文案能力通过多输入来帮助自己一些制作精良的综艺/电影/书籍建议反复观看工作规划和展望建立内容矩阵在多平台全面铺开，提升公司品牌影响力。与其他头部大号合作引流，实现共赢。合作培养优质人才组建新媒体团队多快好产出优质内容挖掘其他部门，对各项
10、活动进行推广宣传。配合工作提升方向工作规划和展望运营月度转化目标月份月份推广节点推广节点主推产品主推产品7月暑期大促A产品8月天猫88会员日情人节天猫开学季B产品9月秋冬新风尚/新势力周C产品10月国庆大促D产品11月淘宝嘉年华双11狂欢F产品12月1212年终盛典C产品根据每月活动的不同将不同的产品作为主推。每种不同的产品适应不同的推广节点抓住每个月不同的规划做好广告推广活动。数据结果Data structure工作规划和展望各大平台发布：80条粉丝增长：100w累计获赞：50w累计评论：50wKOL合作费视频制作费用KOL单跳推广费用平台合作费工作规划和展望经验分享创意矩阵机制持续性不间断
11、的分享，不要三天打鱼两天晒网，稳定很重要!高价性正能量、有意义的内容，还要尽可能清晰、美观垂直性内容成体系，统一内容，精准流量!个人感悟找到熟悉点，并试着连接起来熟悉点就是一个个钉子，工作就是一个框架，把钉子钉好框架才会牢固，熟悉点越多，框架 也就越大。还要学会布局、涂鸦、摆设等一系列操作，靠自己去思考、去发挥想象了。内容为王的时代永远存在一定要对这个领域有所了解，一定要有坚持到底的勇气和耐心；不要抱着获利的心态去做事，要抱着我能为别人解决什么问题、别人关注我能得到什么的心态去做；不要把鸡蛋放在一个篮子里，一定要有忧患意识。切勿将平台当作本事，要学习一定要分清楚自己的能力和平台影响力这两者之间的差别。好的平台可以成为一个绝佳的跳板，但到底能飞多高，还是取决于自己的努力。T H A N K Y O U F O R Y O U R P A T I E N C EXX
