1、2022-8-81第第 5 5 章章 2【本章内容介绍】【本章内容介绍】办公设备是实现办公自动化的必备工具。现办公设备是实现办公自动化的必备工具。现代办公效率的提高，主要依赖于办公设备功能的代办公效率的提高，主要依赖于办公设备功能的不断完善和使用方法的逐步简便。不断完善和使用方法的逐步简便。本章首先介绍了办公设备的基本类型，分析本章首先介绍了办公设备的基本类型，分析了办公设备的发展趋势；然后分类讲解了打印机、了办公设备的发展趋势；然后分类讲解了打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动硬盘、闪盘等办公设备的基本知识，要求读移动硬盘、闪盘等办
2、公设备的基本知识，要求读者主要掌握它们的正确使用、日常维护以及简单者主要掌握它们的正确使用、日常维护以及简单的故障维修。的故障维修。3【本章主要知识点】【本章主要知识点】n 办公自动化设备的主要类型办公自动化设备的主要类型n打印机的安装、使用与维护打印机的安装、使用与维护n复印机的使用、维护与维修复印机的使用、维护与维修n速印机的使用、维护与维修速印机的使用、维护与维修n传真机的使用、维护与维修传真机的使用、维护与维修n扫描仪的安装、使用与维护扫描仪的安装、使用与维护n数码相机的安装、使用与维护数码相机的安装、使用与维护n刻录机的安装、使用与维护刻录机的安装、使用与维护n移动硬盘和闪盘的使用与
3、维护移动硬盘和闪盘的使用与维护nUPS的使用及其注意事项的使用及其注意事项45.1 办公自动化设备简介办公自动化设备简介5.1.1 办公设备包括传统的办公用品和现代化的办公设备包括传统的办公用品和现代化的办公设备。传统的办公用品历来以笔、墨、办公设备。传统的办公用品历来以笔、墨、纸、砚文房四宝，记事本、记录本、电话、纸、砚文房四宝，记事本、记录本、电话、钢笔、蜡板等为主；现代化的办公设备包括钢笔、蜡板等为主；现代化的办公设备包括计算机、打印机、扫描仪、电话、传真机、计算机、打印机、扫描仪、电话、传真机、复印机等。办公自动化的环境要求办公设备复印机等。办公自动化的环境要求办公设备主要以现代化设备
4、为主。现代办公设备的水主要以现代化设备为主。现代办公设备的水平与成熟程度，直接影响平与成熟程度，直接影响OA系统的应用与普系统的应用与普及。及。55.1.2 现代办公设备的类型现代办公设备的类型现代办公设备主要包括以下类型：现代办公设备主要包括以下类型：1信息复制设备信息复制设备包括复印机、速印机、轻印刷系统等包括复印机、速印机、轻印刷系统等2信息处理设备信息处理设备包括计算机、打印机、图形图像处理系统等。包括计算机、打印机、图形图像处理系统等。3信息传输设备信息传输设备包括各种局域网和广域网、电话机、传真机等。包括各种局域网和广域网、电话机、传真机等。4信息存储设备信息存储设备包括磁存储、光
5、存储、缩微胶片和摄录像设备等。包括磁存储、光存储、缩微胶片和摄录像设备等。5其他办公辅助设备其他办公辅助设备包括稳压电源、包括稳压电源、UPS、碎纸机和空气调节器等。、碎纸机和空气调节器等。65.1.3 办公自动化设备的发展趋势办公自动化设备的发展趋势75.2.1 打印机的基本知识打印机的基本知识1打印机的发展打印机的发展2打印机的分类打印机的分类（1）按工作方式分类）按工作方式分类-针式、喷墨打印机和激光。针式、喷墨打印机和激光。（2）按与计算机的接口方式）按与计算机的接口方式-并行接口和并行接口和USB接口。接口。（3）按照用途）按照用途-包括通用、专用、商用、家用、便携、包括通用、专用、
6、商用、家用、便携、网络打印机等网络打印机等 3打印机的技术指标打印机的技术指标 n分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪声、行宽、分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪声、行宽、拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小8 针式打印机针式打印机概述概述:针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流产品占据着市场。即使在目前喷墨打印机和激光打内作为打印机主流产品占据着市场。即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机因为其运行成本低廉、易于维护，在印机已日趋普及，但针式打印机
7、因为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产品品,针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，
8、在纸上打印出所需内容色带，在纸上打印出所需内容。9针式打印机的分类针式打印机的分类 依打印针的数量不同而分类依打印针的数量不同而分类:有有1、5、7、8、9、12、14、16、18、24、32和和48针等多种类型。目前国内使用最多的针等多种类型。目前国内使用最多的是是24针打印机。针式打印机一般为单色打印，虽然也有可以针打印机。针式打印机一般为单色打印，虽然也有可以实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果动更换不同颜色的色带而造成彩色效果 按用途通常分按用途通常分为：为：通用针印机（通用针打）、存
9、折针式打印通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打。和高速针式打印机（高速针打。10针式打印机的优缺点针式打印机的优缺点 v纸张适应性好。纸张适应性好。v 独具拷贝打印功能独具拷贝打印功能 v耗材低廉。耗材低廉。v操作简单、易于维护。操作简单、易于维护。分辨率较低。较大。速度较慢。价格较高。11针式打印机的安装和使用针式打印机的安装和使用 以以EPSON LQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。为例，讲述针式打印机的安装和使用法。n1.针式打印机的安装针式打
10、印机的安装 按下图所示正确放置打印机按下图所示正确放置打印机.12色带盒的安装色带盒的安装 操作步骤如下：操作步骤如下：n 确认打印机同电源断开。确认打印机同电源断开。n 拿去防尘盖。拿去防尘盖。n 如右图所示，将打印头滑动到打如右图所示，将打印头滑动到打 印机中部。印机中部。n 如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。分绷紧，使装配更容易。13n 如图如图11-5所示，拿着色带盒的两个黑色小柄，色带朝着对面的方所示，拿着色带盒的两个黑色小柄，色带朝着对面的方向，把色带盒用力推到位
11、，使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上。向，把色带盒用力推到位，使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上。n 如图如图11-6所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。使色带更好地到位。n如图如图11-7所示，把打印头从一头滑到另一头反复几次，以检验安所示，把打印头从一头滑到另一头反复几次，以检验安装，不可使色带皱褶或扭转，否则应及时调整。装，不可使色带皱褶或扭转，否则应及时调整。14导纸器和防尘盖的安装，按图导纸器和防尘盖
12、的安装，按图11-8中的中的A、B、C、D顺序所示进行顺序所示进行.(4)打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图11-9所示。所示。打印机通电，按照图打印机通电，按照图11-10所示将电源线插入打印机电源口所示将电源线插入打印机电源口安装打印驱动程序。安装打印驱动程序。15针式打印机的使用针式打印机的使用n(1)打印纸的安装和纸张适应控制。打印纸的安装和纸张适应控制。16针式打印机的使用针式打印机的使用(2)打印机通电自检。打印机通电自检。(3)(3)可以开始执行打印作业。17针式打印机的维护和故障排除针式打印机的维护和故障排除 (
13、1)使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操作使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操作面板。面板。(2)打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，避免日光直打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，避免日光直晒，过潮过热。晒，过潮过热。(3)经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，内部可见部位经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，内部可见部位无纸屑、尘迹。无纸屑、尘迹。(4)务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。(5)(5)按操作规程正确装卸纸张。按操作规程正确装卸纸张。18(6)为了保证打印
14、质量和维护保养好打印头，每为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位置是否适当。纸厚调整杆位置是否适当。(7)(7)保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。(8)(8)经常清洁打印头和橡胶打印辊。经常清洁打印头和橡胶打印辊。(9)(9)色带盒中的色带若需更换，请小心进行，色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察色带所经
15、路径，以便仿置。色带所经路径，以便仿置。192.针式打印机的故障排除针式打印机的故障排除故障现象：故障现象：打印机不打印或乱打；打印机不打印或乱打；打印模糊或不均匀打印模糊或不均匀 ；打印机停止打印；打印机停止打印 ；字车运行困难，每行起始位置混乱字车运行困难，每行起始位置混乱 。造成原因以及解决方法：造成原因以及解决方法：具体内容请详细看看教材具体内容请详细看看教材20喷墨打印机喷墨打印机n喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字符或图像的打印机。这种印字技术早在符或图像的打印机。这种印字技术早在20世纪世纪50年代就已研究，但是由于存在喷墨量的控
16、制、墨年代就已研究，但是由于存在喷墨量的控制、墨滴扩散程度、喷嘴堵塞等问题，直到滴扩散程度、喷嘴堵塞等问题，直到60年代末才年代末才形成商品投入市场。进入形成商品投入市场。进入80年代，随着微型计算年代，随着微型计算机的发展和普及，市场对打印机的需求量增大，机的发展和普及，市场对打印机的需求量增大，喷墨印字技术才得到较大发展。喷墨印字技术才得到较大发展。90年代后，随着年代后，随着技术的不断改进，喷墨打印机具备了结构简单、技术的不断改进，喷墨打印机具备了结构简单、工作噪声低、体积小、价格日益降低、能进行彩工作噪声低、体积小、价格日益降低、能进行彩色打印、印字质量又接近于激光打印机等诸多优色打印
17、、印字质量又接近于激光打印机等诸多优点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。21喷墨打印机的基本知识喷墨打印机的基本知识 喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类 n从喷墨技术看有连续式和随机式两种。从喷墨技术看有连续式和随机式两种。n按颜色可分为单色和彩色两种。按颜色可分为单色和彩色两种。n按幅面大小可分为按幅面大小可分为A3幅面和幅面和A4幅面，常用的是幅面，常用的是A4幅幅面。面。n按打印机内置字库可分为汉字喷墨打印机和西文喷墨按打印机内置字库可分为汉字喷墨打印机和西文喷墨打印机。打印机。n按用途可分为台式和便携式两种。按用途可分为台式和便携式两种。n按打印机
18、精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三按打印机精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三种。种。22喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类 n喷墨打印机的分类图：喷墨打印机的分类图：二维偏转型多维偏转型电荷控制式电场控制式喷涂式墨雾式气泡式端面喷射型性侧面喷射型压电管型压电隔膜型压电薄片型火花喷射型墨雾喷射型固态喷墨型压电式其它 方 式随机式连续式喷墨打印机23喷墨打印机的优缺点喷墨打印机的优缺点(1)具有高分辨率，可高达具有高分辨率，可高达1200DPI，甚至更高。，甚至更高。(2)工作噪声较低。工作噪声较低。(3)印字机构的可动部件少，可靠性高。印字机构的可动部件少，可靠性高。(4)打印速度较快。打
19、印速度较快。(5)运行功耗低。运行功耗低。(6)容易实现质量较高的彩色打印。容易实现质量较高的彩色打印。(7)打印头无磨损或很少出现磨损现象。打印头无磨损或很少出现磨损现象。(8)设备体积小，占用空间较小设备体积小，占用空间较小。(1)喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样，不具备拷贝能力。喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样，不具备拷贝能力。(2)打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。(3)耗材（主要指墨盒）成本高耗材（主要指墨盒）成本高24喷墨打印机的组成和工作原理喷墨打印机的组成和工作原理 n喷墨打印机基本上由机械和电气两部分组成。机械部分主喷
20、墨打印机基本上由机械和电气两部分组成。机械部分主要由喷头和墨盒、清洁机构、字车和走纸部分组成。其中要由喷头和墨盒、清洁机构、字车和走纸部分组成。其中喷头和墨盒是打印机的关键部件，打印质量和速度在很大喷头和墨盒是打印机的关键部件，打印质量和速度在很大程度上取决于该部分的质量和性能。喷头和墨盒的结构大程度上取决于该部分的质量和性能。喷头和墨盒的结构大致分为两类，一类是喷头和墨盒做在一起，墨盒上既有墨致分为两类，一类是喷头和墨盒做在一起，墨盒上既有墨水又有喷头，墨盒本身即为消耗品，当墨水用完后，需更水又有喷头，墨盒本身即为消耗品，当墨水用完后，需更换整个墨盒，所以耗材成本较高，换整个墨盒，所以耗材成
21、本较高，HP产品多采用该类墨盒；产品多采用该类墨盒；另一类是喷头和墨盒分开，当墨水用完后仅需更换墨盒，另一类是喷头和墨盒分开，当墨水用完后仅需更换墨盒，耗材成本较低，耗材成本较低，EPSON产品多采用该类墨盒。电气结构主产品多采用该类墨盒。电气结构主要由主控制电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路要由主控制电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路和电源等部分组成。和电源等部分组成。25喷墨打印机的安装和使用喷墨打印机的安装和使用 下面以下面以HP DeskJet 920C为例，讲述喷墨打印机的安装和使用。为例，讲述喷墨打印机的安装和使用。1.喷墨打印机的安装喷墨打印机的安装(1)喷墨打印机的
22、外部构造喷墨打印机的外部构造 26喷墨打印机的安装和使用喷墨打印机的安装和使用(2)接插打印机电源线接插打印机电源线(3)安装打印墨盒安装打印墨盒 (4)打印机与计算机连接打印机与计算机连接 （以上几步的具体操作过程如教材（以上几步的具体操作过程如教材P293 图图11331135所示）所示）(5)安装打印驱动程序安装打印驱动程序 准备好硬件连接电缆和驱动程序软件，软件可存放准备好硬件连接电缆和驱动程序软件，软件可存放在光盘上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位在光盘上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位置。置。27喷墨打印机使用喷墨打印机使用1)为打印机供纸为打印机供纸（如下图）（如
23、下图）(2)打印机属性设置打印机属性设置(3)执行打印机自检执行打印机自检(4)开始文档的打印开始文档的打印 28喷墨打印机的维护喷墨打印机的维护(1)在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同。以下几。以下几条是专门针对喷墨打印机的维护要求。条是专门针对喷墨打印机的维护要求。(2)不要盲目操作。不要盲目操作。在开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示在开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明喷墨打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，灯将会闪烁，这表明喷墨打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作
24、，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。(3)正确使用纸张。正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，
25、通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。的使用说明，通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶片时，必须单张送定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶片时，必须单张送入打印，入打印，而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干燥后方可保存。而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干燥后方可保存。29(4)保持机械运动部件和部位的清洁与润滑保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。润滑油可用钟表油或缝
26、纫机。润滑油可用钟表油或缝纫机油，加油前先用柔软干布擦去油污垢再进行。加油位置要准确，主要是油，加油前先用柔软干布擦去油污垢再进行。加油位置要准确，主要是打印头滑动部件，不要加到不该加油的地方。打印头滑动部件，不要加到不该加油的地方。(5)必须注意正确使用和维护打印头。必须注意正确使用和维护打印头。打印机在初始位置的时候通常处于打印机在初始位置的时候通常处于机械锁定状态。此时不能强行用力移动打印头，否则会导致机械部件的机械锁定状态。此时不能强行用力移动打印头，否则会导致机械部件的损坏。安装或更换打印墨盒，应在打印机手册或相应的安装指导下通电损坏。安装或更换打印墨盒，应在打印机手册或相应的安装指
27、导下通电进行，并且为了保证打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行，并且为了保证打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行打印头校正。进行打印头校正。(6)定期清洁打印头。定期清洁打印头。打印机使用一段时间后，如果打印质量下降，输出打印机使用一段时间后，如果打印质量下降，输出不清晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清不清晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清洗时可通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有洗时可通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有的也可通过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少
28、的也可通过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少量墨水，如果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。量墨水，如果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。喷墨打印机的维护喷墨打印机的维护(续续)30喷墨打印机的典型故障排除喷墨打印机的典型故障排除(1)故障现象：打印机运动正常，但不喷墨。故障现象：打印机运动正常，但不喷墨。原因分析：一般喷墨打印机在墨尽时，墨尽指示灯会闪烁，同时打印原因分析：一般喷墨打印机在墨尽时，墨尽指示灯会闪烁，同时打印会被终止，该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是会被终止，该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是喷头阻塞。喷头阻塞。
29、排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。(2)故障现象：刚换完墨盒，墨尽灯仍亮。故障现象：刚换完墨盒，墨尽灯仍亮。原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测不到新墨盒，很不到新墨盒，很可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成的。的。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。(3)故障现象：墨头部件运行困难，有时乱撞。故障现象：墨头部件运行困难，有
30、时乱撞。原因分析：导轴润滑不好。原因分析：导轴润滑不好。排除方法：用棉花或干软布清洁导轴后，重加少量润滑油。可参考维排除方法：用棉花或干软布清洁导轴后，重加少量润滑油。可参考维护部分内容。护部分内容。315.2.4激光打印机激光打印机n概述：概述：n激光打印机脱胎于激光打印机脱胎于20世纪世纪80年代末的激光照排技术，流行于年代末的激光照排技术，流行于90年代中年代中期。激光打印机是现代高新技术的结晶，其工作原理与针式打印机和期。激光打印机是现代高新技术的结晶，其工作原理与针式打印机和喷墨打印机相差甚远，因而也具有二者完全不能相比的高速度、高品喷墨打印机相差甚远，因而也具有二者完全不能相比的高
31、速度、高品质和高打印量，以及多功能和全自动化输出性能。激光打印机一面市质和高打印量，以及多功能和全自动化输出性能。激光打印机一面市就以其优异的分辨率、良好的打印品质和极高的输出速度，很快赢得就以其优异的分辨率、良好的打印品质和极高的输出速度，很快赢得用户普遍赞誉，但因高昂的价格，使得它一度只能高居贵族专业应用用户普遍赞誉，但因高昂的价格，使得它一度只能高居贵族专业应用领域。所幸的是，随着技术的日趋成熟和它的大规模生产，使其成本领域。所幸的是，随着技术的日趋成熟和它的大规模生产，使其成本和售价不断下降，近年来，在追求质量和效率的现代化办公室里，得和售价不断下降，近年来，在追求质量和效率的现代化办
32、公室里，得到广泛应用，逐渐成为办公自动化必备设备之一。到广泛应用，逐渐成为办公自动化必备设备之一。32激光打印机的基本知识激光打印机的基本知识 1.激光打印机的分类激光打印机的分类 根据应用环境可以基本分为：普通激光打印机、彩色激光打印机和网络激光根据应用环境可以基本分为：普通激光打印机、彩色激光打印机和网络激光打印机三种。打印机三种。2.激光打印机的工作原理激光打印机的工作原理 激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光栅转换和扫描输出三个阶段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打栅转换和扫描输出三个阶
33、段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打印机可以识别的命令序列或页面语言来描述，产生页面点阵后，由页面印机可以识别的命令序列或页面语言来描述，产生页面点阵后，由页面点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光鼓上形成点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光鼓上形成与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内容最终输出到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有容最终输出到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有本质的区别，因而所产生的打印效果也有极大的不同本质的区别，因而所
34、产生的打印效果也有极大的不同 33 激光打印机的安装激光打印机的安装n下面，以下面，以HP 6L Pro为例，讲述普通激光打印机的安装和使用方法。为例，讲述普通激光打印机的安装和使用方法。n1.激光打印机的安装激光打印机的安装nHP 6L Pro打印机的外形和各部件名称如图打印机的外形和各部件名称如图14-xx所示。所示。n图中，为重磅介质输出槽，为送纸道手柄，为控制面板按钮，为指示灯，图中，为重磅介质输出槽，为送纸道手柄，为控制面板按钮，为指示灯，为纸张输出盒，为纸张输出支架，为纸张输入支架，为单页输入槽，为纸张为纸张输出盒，为纸张输出支架，为纸张输入支架，为单页输入槽，为纸张输入盒，输入盒
35、，10为为 导纸板，导纸板，1111为打印机端盖。为打印机端盖。34(1)硒鼓的安装。硒鼓的安装。如下图如下图：用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。拿住硒鼓手柄（箭头朝向打印机）拿住硒鼓手柄（箭头朝向打印机），使其向下滑到打印机中。硒鼓的，使其向下滑到打印机中。硒鼓的两端会滑到打印机中的黑色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上两端会滑到
36、打印机中的黑色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上打印机端盖。打印机端盖。35(2)连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。将打印机的两个线夹扣到电缆上，以固定电缆。牢固的电缆有助于防止将打印机的两个线夹扣到电缆上，以固定电缆。牢固的电缆有助于防止计算机和打印机之间出现通信问题。计算机和打印机之间出现通信问题。将电缆连接至计算机上的并口。拧紧连接并口的固定螺丝，以固定电缆。将电缆连接至计算机上的并口。拧紧连接并口的固定螺丝，以固定电缆。仅使用
37、随打印机提供的电源线。用电源线将打印机连接至接地的电源插仅使用随打印机提供的电源线。用电源线将打印机连接至接地的电源插座或墙上插座。座或墙上插座。36(3)将纸张装入打印机（如下图）。将纸张装入打印机（如下图）。升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。纸张输入盒中最多可放入纸张输入盒中最多可放入100张纸。张纸。使用纸张输入盒上的导纸板使纸张居中。使用纸张输入盒上的导纸板使纸张居中。(4)执行打印机自检。执行打印机自检。(5)(5)驱动程序安装。驱动程序安装。37激光打印机的使用激光打印机的使用2.激光打印机的使用激光打印机的使用
38、（如下图）：（如下图）：(1)打印机控制面板的使用打印机控制面板的使用。(2)选择纸张或其它介质输出通道，如图选择纸张或其它介质输出通道，如图11-55所示。所示。(3)使用单页输入槽，如图使用单页输入槽，如图11-56所示。所示。38 打印信头和信封时，应尽量使用单页输入槽。打印信头和信封时，应尽量使用单页输入槽。放入信头和信封时，应使其打印面朝前，顶部（或左部）朝下。放入信头和信封时，应使其打印面朝前，顶部（或左部）朝下。打印信封时，将出纸道手柄置于下方位置，以减少出现起皱和打印信封时，将出纸道手柄置于下方位置，以减少出现起皱和卷曲现象。卷曲现象。若确实要打印多个信封，可用多页纸输入槽，但
39、应视信封结构若确实要打印多个信封，可用多页纸输入槽，但应视信封结构和纸张厚度适量放入，一般最多不要超过和纸张厚度适量放入，一般最多不要超过10张。张。按正常方式打印第一面。一些办公软件程序中，包括了双面打按正常方式打印第一面。一些办公软件程序中，包括了双面打印时的一些有用选项，如只打印印时的一些有用选项，如只打印“奇数页奇数页”或或“偶数页偶数页”等。等。（请参考办公软件篇有关内容。）（请参考办公软件篇有关内容。）打印第二面时，请先冷却并整平纸张后进行，以获的更好的打打印第二面时，请先冷却并整平纸张后进行，以获的更好的打印质量。印质量。放入纸张时，应确保已打印面朝向打印机背面，且纸张顶端向放入
40、纸张时，应确保已打印面朝向打印机背面，且纸张顶端向下。下。39(6)在特殊介质上打印在特殊介质上打印 激光打印机的设计使其可以在多种介质上打印，但在使用除标准激光打印机的设计使其可以在多种介质上打印，但在使用除标准纸张以外的其它介质时，必须使这些介质符合打印机指定介质的要求。纸张以外的其它介质时，必须使这些介质符合打印机指定介质的要求。并在使用时注意以下几点：并在使用时注意以下几点：尽量使用直通送纸道。即单页输入方式；并使出纸道手柄置尽量使用直通送纸道。即单页输入方式；并使出纸道手柄置于下方位置。于下方位置。认真调整导纸板，使输入介质居中。认真调整导纸板，使输入介质居中。自定义尺寸打印时，不要
41、在小于自定义尺寸打印时，不要在小于76.2mm宽或宽或127mm长的介长的介质上打印，并在软件中将边距至少设为质上打印，并在软件中将边距至少设为6.4mm。另外要始终以。另外要始终以纵向方向将介质放入打印机，若要横向打印，请从软件中设定。纵向方向将介质放入打印机，若要横向打印，请从软件中设定。透明胶片打印后，要立即放在平面上冷却。透明胶片打印后，要立即放在平面上冷却。不干胶标签打印时，不要使用与衬纸分开的标签或已起皱、不干胶标签打印时，不要使用与衬纸分开的标签或已起皱、已损坏的标签，不要使用部分标签已被撕下的标签，不要将一已损坏的标签，不要使用部分标签已被撕下的标签，不要将一张标签送入打印机超
42、过一次。张标签送入打印机超过一次。(7)在打印机属性窗口进行恰当设置在打印机属性窗口进行恰当设置 激光打印机可以像喷墨打印机一样，通过打印机属性的相关设置，满足各种激光打印机可以像喷墨打印机一样，通过打印机属性的相关设置，满足各种打印需要。其方法和喷墨打印机的设置基本一样，此处不再详述。打印需要。其方法和喷墨打印机的设置基本一样，此处不再详述。40激光打印机的维护激光打印机的维护1.激光打印机的维护激光打印机的维护 激光打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：激光打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：(1)在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打在使用环境、清洁方法和电源要
43、求上，基本与针式打印机相同，有关内容请参考针式打印机的维护部分。以印机相同，有关内容请参考针式打印机的维护部分。以下几条是专门针对激光打印机的维护要求。下几条是专门针对激光打印机的维护要求。(2)不要盲目操作。在开启激光打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将不要盲目操作。在开启激光打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明激光打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热会闪烁，这表明激光打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。(3)正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手
44、动、正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。激光打印机不宜使用过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。激光打印机不宜使用过薄
45、的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。切忌过潮。41(4)通过经济方式延长碳粉使用寿命。通过经济方式延长碳粉使用寿命。延长硒鼓使用寿命的一个较好方法是使用延长硒鼓使用寿命的一个较好方法是使用“经济方式经济方式”。“经济方式经济方式”打印比普通打印使用的碳粉大约少打印比普通打印使用的碳粉大约少50%。虽然打印的图像较淡，但适于。虽然打印的图像较淡，但适于打印草图或校样。通过打印机属性窗口可轻松设置，对打印草图或校样。通过打印机属性窗口可轻松设置，对HP LaserJet 6L Pro打印机而
46、言，只需在属性窗口中选中打印机而言，只需在属性窗口中选中“EconoMode(节省碳粉节省碳粉)”选选项即可。项即可。(5)通过重新分布碳粉延长碳粉使用寿命。通过重新分布碳粉延长碳粉使用寿命。打印件出现浅淡区域通常是硒鼓已接近其碳粉使用寿命的指示，通过打印件出现浅淡区域通常是硒鼓已接近其碳粉使用寿命的指示，通过重新分布硒鼓中的剩余碳粉，可以暂时复原打印质量，但这种方法不能重新分布硒鼓中的剩余碳粉，可以暂时复原打印质量，但这种方法不能多次使用。操作时，先取出硒鼓，然后轻快地来回晃动，使碳粉在盒内多次使用。操作时，先取出硒鼓，然后轻快地来回晃动，使碳粉在盒内分布均匀，重新装入硒鼓即可。分布均匀，重
47、新装入硒鼓即可。42激光打印机典型故障排除激光打印机典型故障排除2.激光打印机的典型故障排除激光打印机的典型故障排除 重新装入硒鼓，合上打印机端激光打印机一般故障的排除方法，可参考针式打印机部分的相关内重新装入硒鼓，合上打印机端激光打印机一般故障的排除方法，可参考针式打印机部分的相关内容，其典型故障及排除方法如下：容，其典型故障及排除方法如下：(1)故障现象：卡纸。故障现象：卡纸。可能的原因：可能的原因：纸张未正确装入。纸张未正确装入。纸张输入盒过满。纸张输入盒过满。导纸板未调整至正确位置。导纸板未调整至正确位置。在未先清空并重新对齐纸盒中所有介质的情况下，添加了更多的纸张。在未先清空并重新对
48、齐纸盒中所有介质的情况下，添加了更多的纸张。纸张输出盒太满。纸张输出盒太满。在打印时调整了送纸道手柄。在打印时调整了送纸道手柄。打印时打开打印机端盖。打印时打开打印机端盖。使用的纸张不符合规格。使用的纸张不符合规格。在打印时电源中断。在打印时电源中断。清除卡纸方法：清除卡纸方法：对于进纸区域的卡纸，若从纸张输入盒或单页输入槽可以看到大部分卡塞的纸对于进纸区域的卡纸，若从纸张输入盒或单页输入槽可以看到大部分卡塞的纸张，可用手小心地将卡塞的纸张竖直向上拉出。重新对齐纸张并装入，打印机将自张，可用手小心地将卡塞的纸张竖直向上拉出。重新对齐纸张并装入，打印机将自动恢复打印。动恢复打印。43对于内部区域
49、的卡纸，可按以下步骤清除：对于内部区域的卡纸，可按以下步骤清除：打开打印机端盖，取出硒鼓。打开打印机端盖，取出硒鼓。将绿色松纸手柄向后推。将绿色松纸手柄向后推。用手慢慢拉动卡塞纸张，使其脱离机器。用手慢慢拉动卡塞纸张，使其脱离机器。清除可能掉下的纸张碎片。清除可能掉下的纸张碎片。重新装入硒鼓，合上打印机端盖，重新装入硒鼓，合上打印机端盖，打印机将自动恢复打印打印机将自动恢复打印。(2)故障现象：不进纸。故障现象：不进纸。可能的原因：可能的原因：纸张未正确装入。纸张未正确装入。有卡纸。有卡纸。解决方法：解决方法：轻按并松开控制面板按钮，打印机再次尝试送入介质。若不成功，尝轻按并松开控制面板按钮，
50、打印机再次尝试送入介质。若不成功，尝试下一步。试下一步。从输入盒中取出纸张，重新对齐，再装入打印机。确保导纸板松紧适从输入盒中取出纸张，重新对齐，再装入打印机。确保导纸板松紧适度地夹住纸张，使纸张居中。度地夹住纸张，使纸张居中。取出硒鼓，检查是否有卡纸，若有，应及时清除。重新装入硒鼓并合取出硒鼓，检查是否有卡纸，若有，应及时清除。重新装入硒鼓并合上端盖。上端盖。44(3)故障现象：打印件颜色浅淡或有垂直排列的白色条纹。故障现象：打印件颜色浅淡或有垂直排列的白色条纹。可能的原因：可能的原因：碳粉不足或启用了碳粉不足或启用了“经济方式经济方式”。打印机的内置光学器件被打印机的内置光学器件被污染。污
