1、工程造价咨询企业信用评价标准考核表单位:年 月 日项目序号评价内容评分细则基本分 标准增分限额减分原因增分原因得分 基本分增分减分提供资料 资信状况36分1办公场所企业办公场所面积人均10平方米。评价时每少10平方米减0.2分,每多10平方米增0.2分。11现场察看房产证或租赁合同2专职专业 人员专职专业人数甲级20人、乙级12人。评价时每少1人减1分,每增加一人增0.5分。31专职专业人员注册证书3注册造价师专职专业人员中注册造价师甲级10人,乙级6人。评价时每少1人减1分。3专职专业人员注册证书4中级以上职称人数专职专业人员中级以上职称(其中高级职称1人)甲级16人,乙级8人,评价时每少1
2、人减0.5分,每增加一人增0.2分。21职称证书5人员分工及岗位责任技术负责人、项目负责人、专业咨询员岗位职责明确,分工具体,每缺一项扣0.5分。1.5书面资料6专业人员 结构专业结构配备合理,设有建筑、管道、电器专业,另每增设一个专业增0.5分。 11书面资料7股份结构专职专业人员中注册造价师出资人数不低于出资总人数的60;且其出资额不低于企业注册资本总额的60。评价时其中有一项不达标的减2分,二项不达标的减4分。4工商登记机关文件和注册证书8技术负责人企业技术负责人需符合资质标准条件。评价时不符合条件的减2分。2资格证书9企业管理制度企业质量控制、档案管理、财务管理健全,每缺一项制度减0.
3、5分。1.5管理制度10人事档案 关系企业与专职专业人员签订劳动合同,办理人事代理手续。未办或滞办每发生一人减0.5分2劳动合同、人事代理合同11社会基本 养老保险按规定为专职专业人员办理养老保险。未办或滞办每发生一人或每少缴一个月减0.5分。企业为以上人员办理医疗、失业、工伤、生育等保险的,每增加一项保险增0.2分21各种保险缴纳清单和凭证12从业人员培训企业专职注册造价工程师每两年完成30学时必修课和30学时选修课继续教育,每缺1人未完成减0.5分;企业专职造价员每三年完成30学时继续教育(具体安排按管辖市造价管理机构规定),每缺1人未完成减0.5分。2继续教育证书13软硬件设施拥有计算机
4、、专业软件,每缺一项扣0.5分,增加打印机、传真机、复印机设备等,每增加一项加0.1分10.5现场查看14公共关系参加各级造价管理机构组织的学习、交流、例会等活动,及时上报相关的资料信息。每缺席一次活动减0.5分;未按要求上报资料信息每项次减0.5分。派员参加各级造价管理机构组织的调研、测算、定额修编、质量检查等业务工作,每项次增0.5分21书面资料15学术研讨评价期内在国家级杂志发表造价管理类文章每篇增1分;省级杂志发表每篇增0.5分;市级杂志发表每篇增0.2分(发表载体均需有刊号或准印证).1.5书面资料16限期整改企业在考核周期内因资质与部令标准不符被主管部门下达整改通知书的,其专职专业
5、人员不足的每项次减1分,其他问题的每项次减0.5分。主管部门整改通知书小计288 成果质量42分1合同签订按建设部149号部令规定并参照建设工程造价咨询合同(示范文本)与委托方订立书面工程造价咨询合同。无咨询合同每项减1分;咨询合同对咨询期限、成果质量、收费标准、违约责任无明确约定的,每发现一处减0.2分(司法鉴定除外)。5评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目2咨询合同 备案企业签订的工程造价咨询合同应到企业营业执照注册所在地工程造价咨询管理机构进行咨询合同备案,未备案合同每份减0.5分。5工程造价咨询合同3业务收费按省有关部门规定收取咨询服务费。实际收费超过规定价格向下浮动幅度20
6、%的,每项次减1分。3评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目4咨询服务流程规范企业有规范的咨询业务操作流程制度,对项目组或从业人员有质量考核奖惩办法。无操作流程制度减0.5分;无质量考核办法减1分;有制度和办法但未按章执行减1分。咨询项目编制作业计划的每项增0.2分。31书面资料5质量控制按省指导规程对咨询项目实行三级质量控制,且三级质量控制流程单填写规范。咨询项目无三级质量控制流程单的,每缺一份减1分;流程单上三级审核意见、签名、印章、日期不齐全的,每缺一项减0.2分。三级审核意见数据填写详实的,每一份增0.3分。51在系统中随机抽检5个项目6重大问题会审制度建立重大咨询问题会审制度
7、;无制度减1分;有书面会审纪要的每份增0.2分.11书面资料7咨询成果咨询成果质量客观、公正、可信。每发现一处计价行为不符合国家、省相关计价法规、规章、文件规定的减0.5分。清单编制漏项2%5%的减0.5分,超过5%减0.8分;工程量计算单项误差5%10%,发现一处减0.2分,超过10%发现一处减0.4分;特征描述不准确或不完整项占总特征描述项5%10%减0.5分,超过10%减0.8分。标底总价误差率超过5%减1分,其中综合单价套用定额有误,计算错误每发生2-5项减0.5分,超过5项减1分;措施费、其他项目费漏项者减0.5分;结算审核误差率超过3%及以上的减1分。6抽检5个项目或依据平时咨询质
8、量检查结果或经核实的有关部门情况反映8咨询报告书咨询报告书格式符合省工程造价咨询业务指导规程要求,每发现一处不符要求的减0.5分。4评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目9档案管理咨询项目归档内容符合指导规程要求,企业有专用档案室,有专(兼)职档案管理员。归档内容每缺一项扣0.5分;无专用档案室的减0.5分;无专(兼)职档案管理员的减0.5分;咨询报告签发后30日内不归档的每项减1分。4评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目10业绩报表每半年在网上管理系统上报工程造价咨询单位统计报表。未报的,每期次减1分;延迟上报的,每期次减0.5分。3在网上管理系统查询小计393经营业绩17
9、分1咨询业绩甲级每评价期内到帐造价咨询收入500万元,乙级每年度到账造价咨询收入50万元。每少收入10万元减0.2分。甲级每多收入100万元增0.5分;乙级每多收入20万加0.3分。 注:跨地区执业所产生的工程造价咨询收入,若不能提供项目所在地工程造价管理部门出具的备案证明,将不计入企业年度收入54税票、财务发票、咨询合同、备案证明2客户满意调查根据调查表统计满意度记录达90,无不满意记录。满意度记录每低10个百分点减0.5分;每发生一起不满意记录减0.2分。本项基本分最低得1分。3调查表或网上调查统计3重点工程 业绩较好地完成县级以上人民政府或发改委确定的重点项目的工程造价咨询每项增0.2分
10、1重点项目计划和咨询报告书4个人业绩造价工程师评价期内均有两项及以上工作业绩,每有一人无工作业绩的减0.2分25业务拓展评价期有实施全过程造价控制、投资估算编审、建设项目经济评价咨询项目的,每项增0.3分。2咨询报告书或相关文件小计107信用记录5分1良好记录 (此项为加分项,累计最高加5分)企业获得县(区)级以上人民政府的表彰或奖励,每获县级一项加0.5分,每获市级一项加1分,每获省级一项加1.5分5书面资料在造价咨询活动中造价咨询企业获得市级以上建设行政主管部门的表彰或奖励,每获市级一项加1分,每获省级一项加1.5分;获得市级以上其它行政主管部门的表彰或奖励,每获市级一项加0.5分,每获省
11、级一项加1分.企业及专业技术人员在工程咨询活动中获市级以上科技进步奖或专利奖,每获市级一项加1分,每获省级一项加2分企业及专业技术人员在市级以上行业主管部门组织的各类造价业务技能竞赛获得名次或奖励的,每获市级一项加0.5分,每获省级一项加1分企业及专业技术人员在工程咨询活动中获市级以上创新奖或专项课题奖,每获市级一项一等奖加1分、二等奖加0.7分、三等奖加0.5分;每获省级一项一等奖加1.5分、二等奖加1分、三等奖加0.8分。2不良记录 (此项为扣分项,在考核总分中扣除)转包承接的工程造价咨询业务行为,经核实扣20分相关记录和资料故意泄露当事人商业秘密的和技术秘密的,经核实扣20分与当事人签订
12、的工程造价咨询业务合同有欺诈现象的,经核实扣20分企业及专业技术人员在从事造价咨询活动中违法违规受到行政处罚的,扣20分经查实企业存在偷税漏税现象,经核实扣20分以给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争的,经核实扣20分允许非项目咨询人员在该项目报告书上签字、盖章,经核实扣10分新设立分支机构未按规定办理备案的,每核实一家扣25分跨地区经营未按规定办理备案的,每项次扣5分,最高扣40分在市级以上主管部门组织的造价咨询行业专项检查中被通报批评并由省级主管部门要求限期整改的,每次市级扣10分,省级扣20分企业在考核周期内被要求限期整改,整改期满后未达到整改条件的,每次扣20分企业名称、组织形式
13、、注册资本及股东、注册地、企业住所、法定代表人、技术负责人等事项发生变更,未按规定及时办理资质证书变更手续的,资质许可机关责令办理,逾期未办理的每项扣5分。小计5合计7723 注:(1)企业达到基本要求得基本分,基本分栏无分值的为单纯增分项目。未达到基本要求按标准减分,最高减分以本项基本分为限。评价较好的可按标准增分,但每项增分有限额。 (2)本表基本分小计77分,增分小计23分,合计为100分。 (3)“资信状况”中的资质条件,以评价时的状况评分。评价小组成员签字:附件4:省工程造价咨询企业分支机构信用评价标准考核表 单位:年 月 日项目序号评价内容评分细则基本分增分限额减分原因增分原因得分
14、 基本分增分减分提供资料资信状况35分1专职专业 人员专职专业人数11人。评价时每少1人减1.5分,每增加1人增0.5分。102专职专业人员注册证书2注册造价师专职专业人员中注册造价师3人。评价时每少一人减1.5分。4专职专业人员注册证书3中级以上 职称人数专职专业人员中具有中级以上职称的,每增加一人加0.3分3注册证书、职称证书4企业管理制度企业质量控制、档案管理、财务管理健全,每缺一项制度减0.5分。2管理制度5社会基本 养老保险按规定为专职专业人员办理养老保险。未办或滞办每发生一人或每少缴一个月减0.5分。企业为以上人员办理医疗、失业、工伤、生育等保险的,每增加一项保险增0.2分41各种
15、保险缴纳清单和凭证6从业人员培训企业分支机构专职注册造价工程师每两年完成30学时必修课和30学时选修课继续教育,每缺1人未完成减0.5分;企业分支机构专职造价员每三年完成30学时继续教育(具体安排按管辖市造价管理机构规定),每缺1人未完成减0.5分。3继续教育证书7软硬件设施拥有计算机、专业软件,每缺一项扣0.5分,增加打印机、传真机、复印机设备等,每增加一项加0.1分10.5现场查看8公共关系参加各级造价管理机构组织的学习、交流、例会等活动,及时上报相关的资料信息。每缺席一次活动减0.5分;未按要求上报资料信息每项次减0.5分。派员参加各级造价管理机构组织的调研、测算、定额修编、质量检查等业
16、务工作,每项次增0.5分21书面资料9学术研讨评价期内在国家级杂志发表造价管理类文章每篇增1分;省级杂志发表每篇增0.5分;市级杂志发表每篇增0.2分(发表载体均需有刊号或准印证).1.5书面资料小计269 成果质量42分1咨询合同管理按建设部149号部令规定并参照建设工程造价咨询合同(示范文本)与委托方订立书面工程造价咨询合同。无咨询合同每项减1分;咨询合同对咨询期限、成果质量、收费标准、违约责任无明确约定的,每发现一处减0.2分(司法鉴定除外)。5评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目2业务收费按省有关部门规定收取咨询服务费。实际收费超过规定价格向下浮动幅度20%的,每项次减1分。
17、3评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目3咨询服务流程规范企业有规范的咨询业务操作流程制度,对项目组或从业人员有质量考核奖惩办法。无操作流程制度减0.5分;无质量考核办法减1分;有制度和办法但未按章执行减1分。咨询项目编制作业计划的每项增0.3分。21书面资料4质量控制按省指导规程对咨询项目实行三级质量控制,且三级质量控制流程单填写规范。咨询项目无三级质量控制流程单的,每缺一份减1分;流程单上三级审核意见、签名、印章、日期不齐全的,每缺一项减0.2分。三级审核意见数据填写详实的,每一份增0.3分。81评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目5重大问题会审制度建立重大咨询问题会审制
18、度;无制度减1分;有书面会审纪要的每份增0.2分.11书面资料6咨询成果质量咨询成果质量客观、公正、可信。每发现一处计价行为不符合国家、省相关计价法规、规章、文件规定的减0.5分。清单编制漏项2%5%的减0.5分,超过5%减0.8分;工程量计算单项误差5%10%,发现一处减0.2分,超过10%发现一处减0.4分;特征描述不准确或不完整项占总特征描述项5%10%减0.5分,超过10%减0.8分。标底总价误差率超过5%减1分,其中综合单价套用定额有误,计算错误每发生2-5项减0.5分,超过5项减1分,措施费、其他项目费漏项者减0.5分,结算审核误差率超过3%及以上的减1分。9抽检5个项目或依据平时
19、咨询质量检查结果或经核实的有关部门情况反映7咨询报告书咨询报告书格式符合省工程造价咨询业务指导规程要求,每发现一处不符要求的减0.5分。4评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目8档案管理咨询项目归档内容符合指导规程要求,企业有专用档案室,有专(兼)职档案管理员。归档内容每缺一项扣0.2分;无专用档案室的减0.5分;无专(兼)职档案管理员的减0.5分;咨询报告签发后30日内不归档的每项减1分。4评价期内完成的工程造价咨询业务随机抽检5个项目9外省分支机构统计报表上报每半年在网上管理系统上报工程造价咨询单位统计报表。未报的,每期次减1分;延迟上报的,每期次减0.5分。3(省内分支机构不考评
20、此项标准)在网上管理系统查询小计393经营业绩18分1咨询业绩年度到帐造价咨询收入甲级分支机构100万元,乙级分支机构30万元。每少收入10万元减1分。甲级每多收入50万元增0.3分;乙级每多收入20万加0.3分。54纳税发票和财务报表2客户满意调查根据调查表统计满意度记录达90,无不满意记录。满意度记录每低10个百分点减1分;每发生一起不满意记录减0.5分。本项基本分最低得2分。4调查表或网上调查统计3重点工程业绩较好地完成县级以上人民政府或发改委确定的重点项目的工程造价咨询每项增0.5分1重点项目计划和咨询报告书4个人业绩造价工程师评价期内均有两项及以上工作业绩,每有一人无工作业绩的减0.
21、2分25业务拓展评价期有实施全过程造价控制、投资估算编审、建设项目经济评价咨询项目的,每项增0.3分。2咨询报告书小计117信用记录5分1良好记录 (此项为加分项,累计最高加5分)企业获得县(区)级以上人民政府的表彰或奖励,每获县级一项加0.5分,每获市级一项加1分,每获省级一项加1.5分5书面资料在造价咨询活动中造价咨询企业获得市级以上建设行政主管部门的表彰或奖励,每获市级一项加1分,每获省级一项加1.5分;获得市级以上其它行政主管部门的表彰或奖励,每获市级一项加0.5分,每获省级一项加1分.企业及专业技术人员在工程咨询活动中获市级以上科技进步奖或专利奖,每获市级一项加1分,每获省级一项加2
22、分企业及专业技术人员在市级以上行业主管部门组织的各类造价业务技能竞赛获得名次或奖励的,每获市级一项加0.5分,每获省级一项加1分企业及专业技术人员在工程咨询活动中获市级以上创新奖或专项课题奖,每获市级一项一等奖加1分、二等奖加0.7分、三等奖加0.5分;每获省级一项一等奖加1.5分、二等奖加1分、三等奖加0.8分。2不良记录 (此项为扣分项,在考核总分中扣除)转包承接的工程造价咨询业务行为,经核实扣20分相关记录和资料故意泄露当事人商业秘密的和技术秘密的,经核实扣20分与当事人签订的工程造价咨询业务合同有欺诈现象的,经核实扣20分企业及专业技术人员在从事造价咨询活动中违法违规受到行政处罚的,扣
23、20分经查实企业存在偷税漏税现象,经核实扣20分以给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争的,经核实扣20分允许非项目咨询人员在该项目报告书上签字、盖章,经核实扣10分新设立分支机构未按规定办理备案的,经核实扣25分跨地区经营未按规定办理备案的,经核实扣25分在市级以上主管部门组织的造价咨询行业专项检查中被通报批评并要求限期整改的,市级扣10分,省级扣20分企业在考核周期内被要求限期整改,整改期满后未达到整改条件的,每次扣20分小计5合计7624 注:(1)企业分支机构达到基本要求得基本分,基本分栏无分值的为单纯增分项目。未达到基本要求按标准减分,最高减分以本项基本分为限。评价较好的可按标准
24、增分,但每项增分有限额。 (2)本表基本分小计76分,增分小计24分,合计为100分。 (3)“资信状况”中的资质条件,以评价时的状况评分。评价小组成员签字:附件5:客户满意度调查表以下由被访对象填写:请您对 (咨询企业)在 项目工程造价咨询服务工作中以下几方面情况进行评价(在选中框内打“”):1、咨询人员服务态度的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 2、咨询服务及时性的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 3、咨询人员技术水平的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 4、与客户沟通能力的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 5、咨询服务成果的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 6、咨询服务收费合理性的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 7、合同履行程度的评价:很满意 满意 一般 不满意 很不满意 填报人(被访对象)公章 年 月 日以下由管理机构填写:很满意( )项,满意( )项,一般( )项,不满意( )项,总体评价( )说明:“很满意”达到5项总体评价为“很满意”;“满意”达到5项总体评价为“满意”;“一般”达到5项总体评价为“一般”;“不满意”达到3项总体评价为“不满意”。