校园危机案例与处理张晓霞教授用2013年以来高校连发的危机事件为我们开展了一堂“高校校园危机管理”的讲座。所谓校园危机,是指在事先未预警的情况下围绕学校发生的,可能直接或间接威胁到学校正常的教育教学秩序,并会带来不良后果,而以学校现有的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件。随着90后大学生走入大学校园,校园的安全问题也进入了多发、易发阶段,学生自杀、学生被伤害、校园暴力、师生冲突等现象越来越严重,也带给了我们很多的思考。2013年4月,我校研究生学位外语考试过程中,男学生A使用手机作弊,被教师B发现,教师B确认学生A作弊后,给出了取消考试资格并暂扣手机的处理,结果A向B作出了要回手机的要求,当场撕毁试卷,并威胁教师B“小心点”,教师B叫来巡考教师C协同处理,可学生A愤恨离场。考试结束后,教师B和教师C在考场外被学生A堵住,A手提一垃圾箱铁盖,准备“教训I”两位老师,后来被其他老师强行制止。后来该位同学被移交所在学院处理,结果不了了之!这件事的处理结果令我愕然!没有处分、没有道歉、没有任何处理结果,院领导“包办”了!此案例引发了我的思考,对于校园危机处理,老师、“领导”到底应该做到哪些干预?1、加强学校心理健康教育。2、建立学校预防和危机干预机制和应急预案。3、善用班主任、辅导员的上下沟通的桥梁作用。4、建立心理档案。5、严格执行学校纪律处分规定,不徇私情!