1、第二章第二章 办公环境及人员管理办公环境及人员管理学习目标：学习目标：第一节第一节 办公环境办公环境一、办公室环境概述1、办公室环境包括2、优化办公环境的原则（二）办公室的空间设计 1、设计办公室需考虑的因素、设计办公室需考虑的因素 2、办公室布局的类型 开放型办公室布局开放型办公室布局封闭式办公室案例分析案例分析三、办公室布置三、办公室布置（一）设计不同形式办公室的工作程序（一）设计不同形式办公室的工作程序（一）设计不同形式办公室的工作程序（一）设计不同形式办公室的工作程序（二）布置办公室的基本要求 四、办公环境的维护和管理 案例1案例1案例2案例2（二）进行安全检查，改进工作环境（二）进行
2、安全检查，改进工作环境 案例案例案例序号时间地点发现的隐患造成隐患的原因隐患的危害和后果处理人采取的措施111月4日研发部靠窗一排电脑屏幕耀眼无窗帘遮阳有损眼睛行政主管张强安装窗帘211月19日研发部一名外来人员没有访客胸卡接待人员离岗有安全和失密隐患行政主管张强强调接待处职责要求311月25日研发部周末5号文件资料柜未锁负责研发的人员外出开会失密隐患研发部经理王立同周一部务会上强调（三）做好紧急情况的应对和事故记录（三）做好紧急情况的应对和事故记录 案例案例环境美化的保持40第二节第二节 文秘人员文秘人员 职业形象设计职业形象设计41 谁是合适的文秘人选？谁是合适的文秘人选？42文秘的服饰设
3、计文秘的服饰设计43文秘服饰的基本要求文秘服饰的基本要求44（一）与环境、身份相协调（一）与环境、身份相协调n参加他人的婚礼或庆典参加他人的婚礼或庆典n陪同上司参加外交活动陪同上司参加外交活动45（二）与体型相协调（二）与体型相协调46（二）与体形相协调（二）与体形相协调47（二）与体形相协调（二）与体形相协调48（三）文秘穿着注意事项（三）文秘穿着注意事项49女性文秘人员的服装女性文秘人员的服装50（一）女性文秘人员办公室着装（一）女性文秘人员办公室着装51（一）女文秘办公室着装（一）女文秘办公室着装52想一想：哪套是最合适的服装？53（一）女文秘办公室着装（一）女文秘办公室着装54（一）女
4、文秘办公室着装（一）女文秘办公室着装55（一）女文秘办公室着装（一）女文秘办公室着装56试一试：配出五套上班着装试一试：配出五套上班着装A1A2A3A4A5B1B2B3C1C2C3C4C557星期一：参考搭配星期一：参考搭配A1C358星期二：参考搭配星期二：参考搭配A3B1C559星期三：参考搭配星期三：参考搭配A4C460星期四：参考搭配星期四：参考搭配A2B2C261A5B3C1星期五：参考搭配星期五：参考搭配62（二）女性行政人员外出公务着装（二）女性行政人员外出公务着装63（二）女性行政人员外出公务着装（二）女性行政人员外出公务着装64（三）女性行政人员社交场合穿着（三）女性行政人员
5、社交场合穿着65男性行政人员的着装男性行政人员的着装66男文秘的着装男文秘的着装67（一）西服的选择技巧（一）西服的选择技巧（单排扣）（双排扣）（三件套）68（一）西装的选择技巧（一）西装的选择技巧69（一）西装的选择技巧（一）西装的选择技巧 西装宜：深蓝色、深灰色西装宜：深蓝色、深灰色衬衣宜：浅蓝色、浅灰色衬衣宜：浅蓝色、浅灰色鞋、袜：黑色、深蓝色鞋、袜：黑色、深蓝色皮包、皮带、皮鞋：深色配套皮包、皮带、皮鞋：深色配套忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）70穿西装的七个原则穿西装的七个原则71 选择题：请选择正确的穿法选择题：请选择正确的穿法A1A2 B1B272选择题：请选择正确的穿法选择题：请选择正确的穿法C1C2D1D273（二）选择衬衫的技巧（二）选择衬衫的技巧74（三）选择领带的技巧（三）选择领带的技巧75日常姿势日常姿势76（一）挺拔的站姿（一）挺拔的站姿77（二）端庄的坐姿（二）端庄的坐姿78（三）洒脱的走姿（三）洒脱的走姿79（四）优雅的蹲姿（四）优雅的蹲姿80第三节第三节 文秘人员的招聘与培训文秘人员的招聘与培训
