1、学过什么课程？学过什么课程？与物流相关的课程有什么？与物流相关的课程有什么？营销和销售的区别？销售人员应具备的素质？为什么营销的学生学物流学而且课时貌似还为什么营销的学生学物流学而且课时貌似还挺多呢挺多呢本课程在管理类专业课程中的地位本课程在管理类专业课程中的地位 核心核心专业基础课程专业基础课程财务财务 营销营销 生产运营生产运营 人力资源人力资源 “物物流流学学”学学习习要要求求与与考考核核v要求：要求：3 3次不到课取消考试资格；次不到课取消考试资格；v教学目的：教学目的：掌握基本概念和理论；了解物流掌握基本概念和理论；了解物流的发展趋势和先进理念；理论联系实际；教的发展趋势和先进理念；
2、理论联系实际；教学互动。学互动。v考核：考核：平时考核（成绩）占平时考核（成绩）占4040，2020为作为作业，业，1010为课堂回答问题、为课堂回答问题、1010为考勤；终为考勤；终结性考核形式闭卷占结性考核形式闭卷占6060。v注意事项：注意事项：考试不是记忆性题目而是理解性考试不是记忆性题目而是理解性和应用性题目。和应用性题目。物物 流流 学学 体体 系系第第一一章章 物物流流概概述述第第一一节节 物物流流基基本本概概念念直直观观物物流流谈谈你对物流的理解。谈谈你对物流的理解。物流是流通吗？为什么？物流是流通吗？为什么？物流是储运吗？为什么？物流是储运吗？为什么？直直观观物物流流p物流是
3、人类生活与生产中最基本的活动物流是人类生活与生产中最基本的活动p物流是一个系统物流是一个系统p物流是一种职业物流是一种职业p物流是一门新兴学科物流是一门新兴学科p物流是对经济发展具有重大影响力的朝阳产物流是对经济发展具有重大影响力的朝阳产业业1.物流是人类生产和生活中最基本的活动物流是人类生产和生活中最基本的活动生产生产交换交换采购采购加工加工销售销售购买购买废弃废弃采购采购销售销售储存储存物物 流流消费u涉及了社会再生产和人们生活的全过程和全方位，是与人类生产和生活共生共长的基本活动，又是长期被隐藏起来的活动；u为什么会长期被隐藏起来呢？为什么会长期被隐藏起来呢？物物 流流人们对物流的认识人
4、们对物流的认识物流物流重视生产数量重视生产数量短缺经济短缺经济市场经济市场经济重视销售重视销售重视成本和服务重视成本和服务2.物物流流是是一一个个系系统统v它包括七大功能要素v系统性是物流学最基本的特征，物流科学产生的基础就是发现了各物流环节存在着相互管理、制约的关系，他们是作为系统的有机整体的一部分存在的，物流各功能之间并非只是诸功能、环节的简单相加，而是各个功能、环节相互联系、整体运作的综合体；系统观点、全局观念、系统分析方法、系统综合方法等是物流研究中极其重要的观点和方法v物流系统的边界不同：运输运输储存储存 企业内部企业内部物流系统物流系统储存储存运输运输运输运输储存企业企业1 1企业
5、企业2 2企业间企业间物流系统物流系统制造商制造商分销商分销商零售商零售商消费者消费者正向物流正向物流逆向物流逆向物流供应链物流系统供应链物流系统3.物物流流是是一一种种职职业业v国内最缺少的是物流高端人才。包括：物流主管、分销国内最缺少的是物流高端人才。包括：物流主管、分销与物流总监、供应链总监、区域配送中心经理、物流系与物流总监、供应链总监、区域配送中心经理、物流系统分析师、物流咨询师、物流方按策划工程师、物流信统分析师、物流咨询师、物流方按策划工程师、物流信息工程师、物流客户经理等。息工程师、物流客户经理等。v我国目前人才需求最旺盛的行业有：我国目前人才需求最旺盛的行业有：TITI业、物
6、流业、医业、物流业、医药行业、旅游酒店业、商业零售业、汽车产业的六大行药行业、旅游酒店业、商业零售业、汽车产业的六大行业。业。物物流流行行业业人人才才需需求求类类型型v战略性物流人才战略性物流人才，物流企业应用人才、物流项目开发人才、物流管理人才、物流教学和科研人才等战略性型人才；通晓物流活动全局，具有前瞻性思维、熟知至少一个行业或一种模式的物流理论与应用，能从战略上分析和把握发展趋势；v管理型物流人才管理型物流人才，懂得进出口贸易业务的专业操作人才，电子商务物流人才，掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的人才；精通现代物流商务活动、具备足够的物流技术知识，善于提出满足物流活动
7、需求的方案；v技术型、技能型物流人才技术型、技能型物流人才，物流企业中从事设备操作、维护，物流信息搜集、加工、整理，企业配送中心管理、经济核算，从事储存、运输、配送、货代、报关等具体工作的初中级实用型人才；需掌握现代经济贸易、运输、物流理论和技能，具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才。v物流物流是一门综合性、是一门综合性、多学科的交融学科多学科的交融学科，融合了自然科学、社会科学、工程技术科学的综合科学，其理论和方法是在综合多学科的基本理论上形成的；物流科学涉及生产、流通、交通运输、邮电等服务领域甚至消费领域、涉及国民经济的众多部门；v物流是一门应用性科学物流是一门应用性科学，物流学
8、的应用性和实践性比较强，研究大多数是相关学科的研究成果在物流领域中的应用，要求从实际出发，为实际服务；4.物流是一门新兴学科物流是一门新兴学科物流学科的支撑与知识体系物流学科的支撑与知识体系流通生产经济学管理科学流通科学再生科学材料、机械、电子科学法学商品学贸易学数学计算机运筹学英语运输学、仓储学、配送学 采购学、供应链管理物流服务与规划物流机械设备物流信息技术与系统物流标准化物流工程5.物流对经济发展有重大影响力的朝阳产业物流对经济发展有重大影响力的朝阳产业p在我国物流作为产业是在我国物流作为产业是2121世纪初的事，物流对经济发展及生产世纪初的事，物流对经济发展及生产方式的影响巨大；方式的
9、影响巨大；p物流成本占总成本的36%，生产成本只有13%p物流时间为84%，而加工制造时间仅为12%p中国企业的资金周转率仅为1.9，日本15-18次，美国20-30次p全社会的物流费用占GDP18.1%，美国占7.8%p如果我国的物流费用降低到15%，年节约量为3个成都的GDPp物流是第三利润源泉物流是第三利润源泉学学术术物物流流2022-7-2319一、物流概念的产生一、物流概念的产生物流概念的提出晚于物流活动的开展物流概念的提出晚于物流活动的开展两种观点，一是营销学派：两种观点，一是营销学派：19151915年，阿奇年，阿奇萧（萧（Arch W.ShawArch W.Shaw）在）在市场
10、流通中的若干问题市场流通中的若干问题（Some Problems in Marketing DistributionSome Problems in Marketing Distribution）一书中最早提出）一书中最早提出物流（物流（Physical DistributionPhysical Distribution）概念）概念明确地将企业的流通活动分为创造需求的活动和物流活动，并指明确地将企业的流通活动分为创造需求的活动和物流活动，并指出：出：“物流是与创造需求不同的一个问题物流是与创造需求不同的一个问题流通活动中的重大流通活动中的重大失误都是因为创造需求与物流之间缺乏协调造成的。失误都
11、是因为创造需求与物流之间缺乏协调造成的。”2022-7-2320v二是军事后勤学派，认为物流是军事原因而产生的；二是军事后勤学派，认为物流是军事原因而产生的；v19051905年，美国少校琼斯年，美国少校琼斯贝克贝克(Major Chauncey B.Baker)(Major Chauncey B.Baker)认为认为“那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术分支就叫那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术分支就叫物流物流”。v在第二次世界大战中，美军及其盟军在军事人员、物资、装在第二次世界大战中，美军及其盟军在军事人员、物资、装备的制造、生产、供应、站前配置与调运、战中补给与养护备的制造、生产、
12、供应、站前配置与调运、战中补给与养护等军事后勤活动中使物流方法和系统分析方法得到了有效应等军事后勤活动中使物流方法和系统分析方法得到了有效应用，并在战后运用到民用领域，促进了六七十年代世界经济用，并在战后运用到民用领域，促进了六七十年代世界经济的发展，也促进了物流学（的发展，也促进了物流学（LogisticsLogistics）理论的形成与发展。）理论的形成与发展。一、物流概念的产生一、物流概念的产生一、物流概念的产生一、物流概念的产生2022-7-2322P Ph hy ys si ic ca al l D Di is st tr ri ib bu ut ti io on n 与与L Lo
13、og gi is st ti ic cv物流概念最早在美形成，被称为Physical Distribution（简称PD）“实物分配或实体分销”。日本将“PhysicalDistribution”译为“物的流通”，1965年，进一步简化为“物流”。v20世纪80年代末，人们认为Physical Distribution只能描述分销物流，物流不仅仅限于分销物流，已经涉及到企业物资供应、生产、销售及企业废弃物再生等全范围和全领域。PD已经不适应这种形势。Logistics是后勤学的意思，包括企业供产销的全范围。v logistics比Physical distribution 包含的范围及涉及的活
14、动更广泛，实现了从一个狭小的应用领域（具体的流通领域或军事领域）向一个更广阔的空间（供应链）的飞越，对完善物流系统论是十分重要的。Physical distribution Physical distribution 与与 logisticslogistics2022-7-2324小小贴贴士士v19851985年美国物流管理协会更名，由年美国物流管理协会更名，由“National National Council of Physical Distribution Management,Council of Physical Distribution Management,N.C.P.D.M”N
15、.C.P.D.M”改名为改名为“The Council of Logistics The Council of Logistics Management,C.L,M”,Management,C.L,M”,它标志着现代物流它标志着现代物流（Logistics Logistics）观念的确立。）观念的确立。2022-7-2325我我国国古古代代物物流流实实践践v中国的物流实践源远流长，京杭大运河是中国古代劳动人民创造的一项伟大的“物流工程”，全长1794公里，通达黄河、淮河、长江、钱塘江和海河五大水系，打通了中国东南沿海和华北大平原的水上运输通道，形成了东西南北全方位的水上物流网，是中国古代南北交
16、通的大动脉。v驿运与八百里快递则是中国古代快递高度发展的生动写照。转入物流阶段转入物流阶段2022-7-2326v丝绸之路是中国冲出国门走向世界进行世界范围内物流活动的见证，可以说是世界上最远古的供应链雏形，它在中国境内实际上是一个交通网，包括草原森林丝路、高山峡谷丝路、沙漠绿洲丝路及海上丝绸之路，海陆全方位构成世界上最早、最长的物流通道和范围最广的物流网络，推动世界经济的交融发展；v古栈道、木牛流马、漕运、万里长城、故宫、圆明园等大型古建筑所用的巨石、巨木、大量建筑材料的采集、装卸、运输和安装所采用的先进的物料搬运技术和组织管理等，充分体现我国先人的聪明才智和恒书千载的物流实践。转入物流阶段
17、转入物流阶段我国古代物流实践我国古代物流实践2022-7-2327我我国国物物流流概概念念的的引引入入v两条途径：v一是20世纪80年代初，物流随着欧美的市场营销理论传入我国；v二是20世纪70年代末直接从日本引入“物流”。转入物流阶段转入物流阶段物物流流概概念念在在日日本本的的发发展展v从二战后，日本为恢复经济，把后勤学引入经济活动中，并直接译为“兵站学”。即为原材料的流通、产品的分配、运输、购买与库存控制、储存和用户服务等，或统称为流通技术。v 1956年日本生产性本部派出了“流通技术专门考察团”去美国考察，发现在日本的流通技术就是美国的“实物分配”（physical distributi
18、on），从此便把流通技术称做P D，并开始得到使用。v 1964年日本池田内阁五年计划制定小组认为PD不如物的流通好，1965年开始日政府文件中政府采用“物的流通”，简称“物流”。v1981年定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。转入我国物流转入我国物流我我国国物物流流发发展展阶阶段段v建国初期到78年，萌芽时期v79年-90年代，引入时期v89年第八届国际物流大会在北京召开，物流开始引起产业界和学术界的广泛关注，进入现代物流发展时期。2022-7-2330二、物流定义二、物流定义物流是供应链的一部分，是为了满足客户需求而对商物流是供应链的一部分，是为
19、了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程制过程 。美国物流管理协会美国物流管理协会（Council of Logistics Management,CLMCouncil of Logistics Management,CLM）2022-7-2331物流定义物流定义物流是为了满足消费者的需要而进行的从起点到终点间物流是为了满足消费者的需要而进行的从起点到终点间的原材料、中间过程库存产品、最终产品和相关信息的的原材料、中间过程库存
20、产品、最终产品和相关信息的有效流动和储存的计划、实施和控制管理的全过程。有效流动和储存的计划、实施和控制管理的全过程。20022002年年 联合国物流委员会定义联合国物流委员会定义2022-7-2332物流定义物流定义u物流（物流（logisticslogistics）：指物品从供应地向接收地的实体流）：指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。摘自摘自中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术
21、语物流术语 定定义义要要点点v物品（物品、原材料、在制品、产成品、商品、服务、信息）v按照需求v产地到消费地v物流活动（流动、存储、流通加工、包装、装卸搬运、配送、信息服务）v对物流活动的管理（计划、实施、控制）v物流是供应链的一部分定定义义外外延延u物流活动包括进向和去向运输管理、车队管理、仓储、物料搬运、订单履行、物流网络设计、库存管理、供应/需求规划、第三方物流服务管理。u在不同程度上，物流功能也包括：采购、生产计划与排程、包装与装配、客户服务。它还涉及战略、战术与运作各个层面的计划与执行。u物流管理是一个集成的功能，它除了要将物流与营销、销售、制造、金融、信息技术整合之外，还有协调和优
22、化所有的物流活动。三、三、与与物物流流相相关关的的几几个个概概念念物流与储运物流与储运物物流流与与商商流流和和流流通通流流 通通经济活动经济活动商品的社会时商品的社会时间和场地间隔间和场地间隔商品的生产商品的生产商品的消费商品的消费商品的流通商品的流通商流、物流、资金流、商流、物流、资金流、信息流，信息流，“四流合一四流合一”构成现代流通体系构成现代流通体系2022-7-2339商流商流物流物流物流物流物流物流物流物流信息流信息流资金流资金流 商流是动机和目的，商流是动机和目的，资金流是条件，信息资金流是条件，信息流是手段，物流是中流是手段，物流是中介和归宿介和归宿。2022-7-2340问题
23、：物流和商流一定同时发生吗？商流与物流可分离，其表现形式1）结算程序引起的商流与物流分离 信汇、电汇；三角结算2）购销方式引起的商流与物流分离 预购；赊销3）电子商务条件下的商流与物流的分离商流和物流的联系相同的流向、起点和终点，运动路线大致相同返回返回物物流流与与配配送送p物流与配送的不同：物流与配送的不同：p从物流的角度来看：从物流的角度来看：配送是末端物流；配送是一个小的物流系统；配送的主体活动是分拣配货和送货运输，这与一般 物流不同。物物流流与与供供应应链链v供应链管理与物流管理两个概念有重大的区别。供应链管理的范畴比物流大的多。v供应链管理是对供应链中所有重要的业务流程的管理。它代表
24、了一种较新的业务运作方法和对所涉及的业务、资源集成和一体化。v典型的流程包括：客户关系管理、客户服务管理、需求管理、订单履行、制造流管理、采购以及产品开发和商业化等。第第二二节、节、物物流流的的基基本本职职能能v运输职能：克服空间距离v仓储职能：克服时间距离v包装职能：保护、便于储运、促销v装卸搬运职能：衔接环节、频繁发生v流通加工职能：辅助加工、增值服务v配送职能：配和送的结合v信息服务职能：基础、信息可靠、及时 运运输输v实现物质实体由供应方向需求方的空间移动客服空间距离，产生空间效用v物流的核心业务和重要职能v运输的研究：运输方式、运输工具的选择、运输路线的确定、运输安全的措施和合理化问
25、题等；v综合考虑运费、运输时间、速度、频度、运输能力、安全性、时间准确性、服务质量、适用性和信息等选择合适的运输方式；返回返回仓仓储储v对物品进行堆存、保护、管理、贮藏、保养、维护 v仓储是和运输同样重要的职能，是保证社会再生产连续不间断运行的基本条件，在生产和销售之间起缓冲作用，克服产销之间的时间距离创造时间价值，但在存储过程中不可不免的会产生损害，为此需要对储存物品进行以保养、维护为主要内容的一系列技术活动和保管作业活动，配置保管设施、合理使用保管方法和保养技术的选择等；v存储型仓库和流通型仓库，流通仓库包括拣选、配货、检验、分类等作业并具有多品种、小批量、多批次等收货配送功能及附加标签、
26、重新包装等流通加工功能。v仓储的研究有仓库选址、仓库设施和布局设计仓库保管方法和技术、仓储人员配备返回返回包包装装u为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称u包装有很多：出厂包装、生产在过程中在制品、半成品的换装，物流过程中的包装、再包装以及小包装等u工业包装和商业包装，工业包装作用是保护商品和方便储运，商业包装则为了便于销售，属于营销研究范畴。返回返回装装卸卸搬搬运运v在一定区域内，以人力或机械对物品进行垂直、水平移动为主的作业。v伴随运输、仓储、流通加工和包装等过程产生的必要中间衔接环节，例如装上卸下、移送、拣选、分类等，发生在物流活
27、动的全过程中，发生频率高而且容易产生损坏。v装卸搬运的研究主要由装卸搬运方式的选择，装卸设备的选择和合理配置与使用，装卸标准化，尽量减少装卸搬运次数，节约物流费用，减少损坏；返回返回流流通通加加工工v物品在从生产地到使用地的过程中，为了促进产品销售、维护产品质量、实现物流效率化，根据需要对物品进行加工处理，施加小包装、再包装、分割、计量、分拣刷标志、拴标签、组装、打孔、混装、改装、配套等作业的总称。v通常是辅助性加工，弥补生产中加工程度的不足，更有效的满足用户需求，提高加工效率及设备利用率，更好的衔接生产和需求环节，属于增值性服务，也是目前物流发展的重要趋势。返回返回配配送送v在经济合理区域范
28、围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、运输、存储、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。v是物流的一种特殊的、综合的活动形式，几乎包含了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现，是集物流活动于一体的，综合性的服务。是“配”与“送”的有机结合。v配送的研究有配送方式、配送模式的选择、配送中心的建设、选址、设施规划、布局、配送作业和管理问题等 配配送送和和运运输输的的关关系系v运输就是一点运到另外一个点，配送是一个点，对应一个面或者多个点。v运输只是强调的就是传统意义的运输；配送包含的意义更丰富，包括分拣货物，装卸货物、流通加工仓储等。v运输属于干线运输
29、，配送是支线运输、区域内运输末端运输。v运输多为运送大批量、远距离的物品，并且途中兼有储存的功能；配送通常是小批量、多品类的产品运送 返回返回信信息息服服务务功功能能v对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存加工、传输和服务的活动。v物流职能的快速发挥，是通过各种职能之间相互联系、相互依赖和相互作用来实现的，之间需要信息的及时沟通和交换。现代物流的快速发展离不开信息技术的飞速前进。v快速有效的收集信息、传递信息、保证信息的有效性、完整性、可靠性、及时性、透明度。是各环节和职能之间相互联系、物流系统良好运作的基础，有利于物流成本的降低。v物流系统的信息包含与各
30、职能有关的计划、预测、动态，有关费用信息、生产信息、市场信息，实时变化。返回返回2022-7-2352二、二、物物流流的的分分类类v按照系统的性质分类按照系统的性质分类社会物流社会物流（宏观物流或大物流）：在流通领域发生的物流，是全社会物流的整体，带有宏观性和广泛性。行业物流行业物流：在一个行业内部发生的物流活动。企业物流企业物流：在一个企业的范围内，由于生产经营活动的需要而发生的物流。53社会物流与企业物流的区别社会物流与企业物流的区别转入下一个分类转入下一个分类2022-7-2354v按物流活动的空间范围分类按物流活动的空间范围分类地区物流国内物流国际物流2022-7-2355l按照物流的
31、作用分类按照物流的作用分类供应物流（原材料采购物流）：指企业生产所需的一切生产资料的采购、进货运输、仓储管理。生产物流：是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。销售物流（分销物流，PD）：是销售过程中的物流活动，是伴随着销售而进行的物流活动。回收物流：对在生产、流通、消费过程中产生的废旧物进行回收所伴随的物流活动。废弃物物流：是指企业对排放的无用物（如污水、废气、垃圾等）进行运输、装卸、处理等的物流活动。2022-7-2356供应者供应者原材料储存原材料储存生产过程生产过程在制品储存在制品储存成品储存成品储存顾客顾客供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物
32、流回收、废弃物物流回收、废弃物物流物流物流信息流信息流 内向物流内向物流（Inbound Logistics）内部物流内部物流（Internal Logistics）外向物流外向物流（Outbound Logistics）企业物流过程企业物流过程企业从生产资料供应企业从生产资料供应商进货所引发的产品商进货所引发的产品流动，即企业从市场流动，即企业从市场采购的过程采购的过程 从企业到消费者之间的产从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交达市场并完成与消费者交换的过程换的过程 2022-7-2357v按物流活动运作主体分类按物流活动运作主体分类第一方
33、物流（First Party Logistics,1PL）第二方物流（Second Party Logistics,2PL）第三方物流（Third party Logistics,3PL）第四方物流:方案集成商转入物流观点转入物流观点2022-7-2358第三方物流第三方物流v是指由物资流动的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的专业运作过程。v发展现状：市场潜力巨大、服务功能单一、专业化程度不足、信息系统不完善、成本较高、缺乏物流人才、缺乏科学管理、发展方向不明确、第三方物流市场分散、企业规模小转入物流转入物流分类分类2022-7-2359 第第四四方方物物流流v第四方物流平台平台提供共
34、享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。通过拥有的信息技术、整合信息技术、整合运作能力运作能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。转入物流转入物流分类分类o 第四方物流第四方物流供应商是一个供应链的集成商集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案。-埃森哲公司提出第第三三节、节、现现代代物物流流的的地地位位与与作作用用v对微观经济的作用对微观经济的作
35、用v对宏观经济的作用对宏观经济的作用v参与商品价值和使用价值的形成和实现参与商品价值和使用价值的形成和实现v对个人生活和发展的作用对个人生活和发展的作用v现代物流的增值作用现代物流的增值作用对对微微观观经经济济的的作作用用v降低成本降低成本v增强核心竞争力增强核心竞争力v提高企业形象提高企业形象v生产与流通方式的转变生产与流通方式的转变降降低低成成本本物流改进前物流改进前物流改进后物流改进后门原料库原料库成品库成品库123456门原料库原料库成品库成品库1542663对对宏宏观观经经济济的的作作用用v生产方式的转变生产方式的转变(产业转移中物流作用突现产业转移中物流作用突现)v物流与经济发展的
36、正相关物流与经济发展的正相关v经济发展要求物流的发展，否则成为瓶颈，物流的发展对经济发展的促进和制约当当今今社社会会生生产产方方式式发发生生了了怎怎样样的的改改变变?v钱东人生生产产方方式式的的转转变变大而全、小而全的工厂海外工厂海外工厂海外工厂核心企业海外工厂海外工厂物流作用突现物流作用突现参与商品价值和使用价值的形成和实现参与商品价值和使用价值的形成和实现v参与价值的形成降低物流成本v参与使用价值形成包含商品价值；增加商品的可获得性v参与价值和使用价值的实现到达理论对对个个人人生生活活和和发发展展的的作作用用v生活的便利性、高质量，新生活方式的出现（如配送和流通加工）v物流产业提供了更多的
37、就业岗位和机遇现现代代物物流流的的增增值值作作用用v空间效用（同一物品在不同的地点而效用不同，而价值不同，由运输来实现）v时间效用（同一物品在不同的时间而效用不同，而价值不同，由储存来实现）v形态效用（改变物品的存在形态而产生新的效用，由流通加工来实现）第第四四节、节、我我国国物物流流业业的的发发展展概概述述我国物流业的发展现状我国物流业的发展现状我国物流业发展存在的问题我国物流业发展存在的问题我国物流业发展应采取的战略我国物流业发展应采取的战略一、一、我我国国物物流流业业的的发发展展现现状状物流产业地位显著提高物流企业群体加速成长物流市场需求逐步扩张物流产业结构加快调整物流基础设施建设加快进
38、度物流行业基础工作体系基本形成物流业政策环境有所改善物物流流市市场场需需求求逐逐步步扩扩展展v随着工业化的推进和产业升级，工业物流模式发生深刻变革；工业企业加快资源整合、流程改造，采取包括分离分立、合资合作、全面外包多种方式分立外包物流功能；加快物流发展。v资源短缺、经济全球化、职能分工、产业转移；v生产资料流通企业和传统批发市场增加配送、加工、储存、网上交易等物流功能；大型连锁零售企业强化物流功能；网购物流“爆炸式”增长。物物流流产产业业结结构构加加快快调调整整v各类企业深化改革兼并重组，行业资源得到有效整合，企企业深化改革兼并重组，行业资源得到有效整合，企业规模迅速壮大，专业服务能力增强业
39、规模迅速壮大，专业服务能力增强；v运输、仓储、货代、快递等传统物流企业转型发展传统物流企业转型发展；v围绕企业需要的专业化物流融合发展；v各类企业物流创新发展，供应商管理库存、供应链金融、越库配送等服务新模式得到推广；v供应链管理有新的发展，物流企业介入代理采购和分销业务；物物流流基基础础设设施施建建设设进进度度加加快快v综合运输体系初具规模综合运输体系初具规模，10年，公路网总里程达398.4万公里，高速公路发展到7.4万公里，“五纵七横”12条国道主干线提前13年全部建成；铁路营业里程增加到9万公里以上；高速铁路运营里程达8358公里；内河通航里程12.4万公里；沿海港口深水泊位1774个
40、；定期航班机场176个。v物流园区物流园区等物流设施发展较快，一批重点园区显示了良好的社会经济效益。仓储、配送设施现代化水平不断提高。v化工危险品库、液体库、冷藏库、期货交割库、电子商务交割库以及自动化自动化 立体仓库快速发展立体仓库快速发展。物物流流行行业业基基础础工工作作体体系系基基本本形形成成v物流信息化和技术应用取得实效；v标准化工作有序进行；v物流教育和培训工作有显著成效；v统计工作不断创新和完善二、二、我我国国物物流流业业发发展展存存在在的的问问题题l缺乏统一的系统规划和整体物流发展战略l物流需求不断扩大、物流市场化、社会化程度有待提高l企业经营方式落后、物流服务水平有待提高物流基
41、础设施尚待进一步完善l物流技术装备落后l条块分割的管理体制阻碍物流业发展l物流人才缺乏、物流管理理论需进一步研究缺乏统一的系统规划和整体物流缺乏统一的系统规划和整体物流发展战略发展战略v物流管理权限被划分在不同部门，缺乏统一的系统规划和整体物流发展战略，物流业发展仍处于粗放型经营阶段；v物流基础设施建设缺乏统一规划，重复建设严重；物流布局不尽合理，物流资源利用率较低；综合性、一体化物流服务发展缓慢，物流整体效益难以体现；物流实现方式过于单一，企业运作效率低下；物流市场竞争无序，缺乏统一协调和控制，浪费现象严重等，使得物流整体功能大大削弱；物流需求市场化、社会化程度有物流需求市场化、社会化程度有
42、待提高待提高v我国企业多数拥有自己的仓库和车队，物流服务自我满足，社会化和专业化程度较低，设备利用率较低，运作效率低、物流成本高、专业化不足，物流服务项目单一、未能形成完善的物流体系和解决方案；v第三方物流服务、物流外包意识弱；企企业业经经营营方方式式落落后、后、物物流流服服务务水水平平有有待待提提高高v受传统计划经济体制的影响，我国企业大多“大而全、小而全”，从采购到分销全部由企业自行完成，物流设施自我保有率高，缺乏对现代物流的认识，第三方物流服务意识不强，缺乏对现代物流的认识，第三方物流服务意识不强，第三方物流服务市场需求相对不足第三方物流服务市场需求相对不足；v物流服务方式和服务手段比较
43、原始和单一、增值服务少，多服务方式和服务手段比较原始和单一、增值服务少，多数数集中在仓储和运输两项职能，难以提供物流信息、库存管理、物流设计方案等增值服务以及完整的物流解决方案；v物流企业规模过小、服务能力不足企业规模过小、服务能力不足，物流企业如雨后春笋般迅速崛起，数量惊人，门槛低，但相对而言缺乏主导物流市场的大型企业，具有完善物流网络、可提供全程网络式服务的企业更是凤毛麟角，更遑论全球服务；物流基础设施尚待进一步完善物流基础设施尚待进一步完善v交通运输基础设施的总体交通运输基础设施的总体规模仍然偏小，按照国土面积和人均数量计算的运输线路网络密度，我国仅为1344.48km/万平方千米，10
44、km/万人，远低于欧美等经济发达国家；v能够有效连接不同运输方式的大型综合货运枢纽、服务于区大型综合货运枢纽、服务于区域或城市的物流基地和物流中心等现代或物流设施还比较缺域或城市的物流基地和物流中心等现代或物流设施还比较缺乏，乏，现有的物流场站没有得到充分利用，严重影响物流集散和运输效率；布局不合理 盲目上马 设施不完善 未得到充分利用v运输结构矛盾突出运输结构矛盾突出，各种运输方式未形成分工合理、发展协调的关系，运输市场范围交叉严重，在同类货源市场上盲目竞争，使得各种运输方式不能合理发挥自身职能和优势物流技术装备落后物流技术装备落后v物流装备水平仍然较低，各种运输方式间装备标准不统一物流装备
45、水平仍然较低，各种运输方式间装备标准不统一，物流器具标准不配套，物流包装标准与物流设施标准之间缺缺乏有效链接乏有效链接，在一定程度上延缓了物流机械化和自动化水平延缓了物流机械化和自动化水平的提高的提高，影响了运输工具的装载率、装卸设备的荷载率以及运输工具的装载率、装卸设备的荷载率以及仓储设施的空间利用率仓储设施的空间利用率；v物流企业信息管理水平和技术手段较落后物流企业信息管理水平和技术手段较落后，缺乏必要的公共物流信息平台、订单管理、货物跟踪、库存查询等物流信息服务功能较弱，制约物流运行效率和服务质量的提高；物流技术标准化、规范化程度低；条条块块分分割割的的管管理理体体制制阻阻碍碍物物流流业
46、业发发展展l各种运输方式的多头管理和相互分割，在设施建设上缺少统多头管理和相互分割，在设施建设上缺少统一规划、难以组织起有效地多式联运和综合物流服务；一规划、难以组织起有效地多式联运和综合物流服务；l干线运输系统和城市物流之间也未能做到合理有效衔接；l由于行业和地方保护的存在，跨区域、跨行业的物流系统运作困难重重，物流企业运营许可的审批程序十分复杂，异地运输常常会遭到罚款和扣留，不合理的公路收费系统和偏高的过路费等，都会对物流成本的降低和物流质量的提高带来不利影响。三、三、我我国国物物流流业业发发展展应应采采取取的的战战略略一一体体化化物物流流战战略略v垂直一体化物流，企业将供应商和用户纳入管
47、理范围，并作为物流管理的一项中心内容；加强合作、形成联合力量、赢得竞争优势；v水平一体化物流，同行业中多个企业在物流方面合作而获得规模效益和物流效率（减少固定资产投入、运营、管理，共同运输，减少资源浪费和重复劳动）v物流网络是垂直一体化和水平一体化的综合体，一体化、标准化、模块化，联盟优势、共享市场、共担风险，享受更大份额的利润。现代物流的发展趋势现代物流的发展趋势v物流产业的扩大化趋势物流产业的扩大化趋势v物流的社会化、专业化趋势物流的社会化、专业化趋势v物流的系统化趋势物流的系统化趋势v物流的现代化趋势（自动化的信息处理、集物流的现代化趋势（自动化的信息处理、集装箱的革命、自动化立体仓库）
48、装箱的革命、自动化立体仓库）v物流系统的合理化物流系统的合理化v精益物流精益物流精精益益物物流流观观念念v消除七种浪费：消除七种浪费：v过多生产：（数量浪费）过多生产：（数量浪费）v等待等待：（时间浪费）：（时间浪费）v运输：运输：（只关心移动，不关心效率）（只关心移动，不关心效率）v不适当的加工：不适当的加工：v不必要的库存：不必要的库存：（时间、资源的双重浪费）（时间、资源的双重浪费）v多余的动作：多余的动作：v缺陷：缺陷：（以时间和金钱为代价降低资源质量）（以时间和金钱为代价降低资源质量）p 物流是物流是“物品从供应地到接收地的实体流动物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将
49、运输、储存、装卸、过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。基本功能实施有机结合。p 物流是供应链流程的一部分，是为了满足客物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。动及储存进行的计划、实施与控制过程。1是什么是什么认认识识物物流流认认识识物物流流物流成本占总成本的36%，生产成本只有13%物流时间为84%，而加工制造
50、时间仅为12%中国企业的资金周转率仅为1.9，日本15-18次，美国20-30次全社会的物流费用占GDP18.1%，美国占7.8%如果我国的物流费用降低到15%，年节约量为3个成都的GDP2为什么为什么供应链可以耗费中国企业高达29%的运营成本。而通过物流管理和系统优化物流管理和系统优化，可以达到以下目标：（1）原材料采购成本将减少7%11%；（2）整个供应链的库存将下降15%30%；（3）运输成本将下降3%15%；（4）整个供应链的运作费用将下降15%25%；3怎么办怎么办认认识识物物流流物流管理方法物流管理方法物流管理强调运用系统方法解决问题系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环
