1、个别辅导技术个别辅导技术杭州师范大学心理健康教育与咨询中心主任杭州师范大学心理健康教育与咨询中心主任黄丽教授黄丽教授第1页，共16页。高效心理咨询的要求高效心理咨询的要求掌握心理咨询的主要理论，如人本主义理论、存在主义理论、行掌握心理咨询的主要理论，如人本主义理论、存在主义理论、行为主义理论、认知理论、精神分析理论等为主义理论、认知理论、精神分析理论等掌握心理咨询技术，包括基本技术和各理论的专门技术，如倾听、空椅技术、自由联想技术具备心理咨询的实务及其经验具备心理咨询的实务及其经验咨询师的个人成长第2页，共16页。第一部分第一部分 心理咨询的一般过程心理咨询的一般过程 咨询前的准备 开始咨询
2、结束咨询 撰写咨询记录第3页，共16页。（一）咨询前的准备（一）咨询前的准备态度、观念的准备态度、观念的准备理论与技术的准备理论与技术的准备场所、物质的准备场所、物质的准备第4页，共16页。态度、观念的准备态度、观念的准备 心理咨询是怎样的一种工作？授人与鱼还是授人与渔？是聊天还是谈话？它们之间的区别？有效的心理咨询助人者需要什么？对人关怀有兴趣 心身成熟 具有自我觉察能力 弹性的态度 敏锐的观察力 真诚 丰富的知识 第5页，共16页。故事：有三个打鱼人，聚在一个河潭边钓鱼，钓鱼时他们发现有人在上游被冲进水潭挣扎着求救，于是有一个打鱼人跳入水中把落水者救了上来，用人工呼吸予以抢救，但在这时，他
3、们见到另一个被冲下来的落水者，另一个打鱼人又跳入水中把他救了上来可是，他们接着又发现了第三个、第四个和第五个落水者，这三个打鱼人已经是手忙脚乱，显得难于兼顾和应付了。此时，有一个打鱼人似乎想到了什么，他离开现场去了上游，想去做一种性质不同但目的一致的工作，就是劝说人们不要在这里游泳，并且落水处插上一块木牌以示警告。可是，仍有无视警告者被冲进水潭，三个打鱼人身处其中，仍然要忙于从水中救人的工作。后来，其中一个打鱼人最终似乎醒悟了，他说这样仍不能从根本上解决问题，他要去做另一项工作去教人们游泳，这似乎是问题的关键，如有了好的水性，那么即使被冲下深水或急流之中，也能够独立应付，不至于深陷危急甚至付出
4、生命了。第6页，共16页。台湾林家兴：心理治疗是一种有计划、有目标、有重点、有保密的谈话。而聊天则是没有计划、没有目标、没有重点、没有保密的谈话。心理治疗的时候，咨询师通常会和来访者一起讨论治疗计划，制定可行的治疗目标，有效利用谈话时间，并且竭尽所能替来访者保密谈话内容。相反的，聊天则是无拘无束，可以天马行空，也可以张家长李家短，时间短则数分钟，长则通宵达旦。在聊天的时候，大家最喜欢听的通常是他人的隐私和秘史。参加聊天的人不仅没有保密谈话内容的义务，反而有到处逢人相告的习性。第7页，共16页。心理咨询师（心理辅导老师）自身需要先做些什么？处理自身的情绪问题处理自身的成长中的未完成事件坦然面对自
5、身的限制接受咨询效果的滞后性和缓慢性区别你和我，避免工作之外的卷入第8页，共16页。知识、理论与技术的准备知识、理论与技术的准备 基础知识 伊根（2002）有效的助人者提出一个充分发展的助人者的“工作知识”包括以下10个方面：应用发展心理学认知心理学原理对助人专业的理解对心身问题的理解人类行为原理变态心理学对多元化问题的理解对系统人观点的理解对特殊人群的理解应用人格理论第9页，共16页。我国心理咨询师国家职业标准规定要掌握的基础知识：普通心理学 社会心理学 发展心理学 心理健康与心理障碍 心理测验学 咨询心理学 与心理咨询相关的法律知识第10页，共16页。基本技能 理论与应用 精神分析理论与技
6、术 认知与行为理论与技术 家庭治疗理论与技术 第11页，共16页。场所、物质等的准备 咨询室的布置 咨询室的选址第12页，共16页。（二）开始咨询 初次会谈遇到的困难 如何处理初次会谈的焦虑 初次会谈的细节 如何建立基本架构 初次会谈的目标 结束初次会谈第13页，共16页。（三）如何结束咨询 什么时候可以结束咨询？什么时候可以结束咨询？Maholick等人（1989）提出七项要点，用以协助咨询师评量来访者准备结束咨询关系的准备程度：来访者最初的问题或症状是否已获得改变 驱使来访者求助的动机是否消除 来访者应对的能力是否已提高 来访者对自己及他人的了解和评价是否有提高 来访者与他人交往的层次是否已提高以及其爱人和被爱的状况 来访者计划及实施计划的能力是否已提高 来访者休闲及享受人生能力是否已提高第14页，共16页。通常也可以考虑：来访者的症状是否减轻 与家人的关系是否改善 工作或学习效率是否提高 是否能够处理失落和挫折 咨询关系是否有显著的改善第15页，共16页。怎样结束咨询怎样结束咨询 两种形式：咨询师提出或来访者提出 处理咨询结束的意义处理咨询结束的意义 避免来访者重复过去的失落 有助于来访者咨询效果的提升 结束咨询危机也是转机结束咨询危机也是转机第16页，共16页。
