（Hamermesh,Marshall and Pirmohamed,2002）4.顾客界面顾客界面目标市场目标市场销售实现与支持销售实现与支持定价结构定价结构1.核心战略核心战略企业使命企业使命产品及市场产品及市场定位定位差异化基础差异化基础2.战略资源战略资源核心能力核心能力关键资产关键资产3.伙伴网络伙伴网络供应商供应商合伙人合伙人策略联盟策略联盟 辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动价值链分析价值链分析辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动辅助辅助活动活动基本活动基本活动
