1、第一章 ( 一单选题1.(组织结构的特点是结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少 , 内部协调容易;信息沟通迅速 , 解决问题及时 , 管理效率比较高。(A) 直线制(B) 直线职能制2.( ) 的特点是厂长 ( 经理 ) 对业务和职能部门均实行垂直式领导 , 各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任。(B) 直线职能制3.( ) 组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠 , 管理人员膨胀 , 考虑问题时容易忽视企业整体利益。(C) 事业部制4. 将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作 和配合,能及时沟通情况,解决
2、问题,并且具有双道命令系统,是()组织结构的优点(D) 矩阵制5. 影响和制约组织结构的因素不包括 (D) 管理权限6.( 是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统(A) 正式组织7两个或两个以上个人的无意识地体系化的多种心理因素的系统是概念(B)非正式组织8. 以成果为中心来设计部门结构 , 通常表现为()和模拟分权制结构C) 事业部制9. 生产工人参与计划制定 , 自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量 , 并进行经济核算。这种做法属于(B 纵向扩大化10. 在岗位现有工作的基础上 , 通过充实工作内容 , 使岗位工作多样化 ,消除因从事单调工作而产生的
3、枯燥厌倦感 ,从心理土满足员工般震要。革神微法属于 C) 工作丰富化11.() 是指企业从战略规划和发展目标出发 , 根据其内外部环境的变化 , 预测企业未来发展对人力资源的需求 , 以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。(A) 狭义的人力资源规划12做好工作地组织工作不包括D操作合理化13. 企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是 (C) 企业内部人员的自然流失14.)是归纳专家对影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法A 集体预测方15. 劳动定额是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定,其公式为N=W/q(1+ 酌,其中 W 的含义是()。B )企业计划期任务总量16. 在
4、企业制度规范中带有根本性质的 , 规定企业形成和组织方式 , 决定企业性质的基本制度 , 指的是() 企业基本制度17. 针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现 , 又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定 , 指的是)(C)业务规范18. 对企业管理各基本方面规定活动框架 , 调节集体协作行为的制度,是指(B) 管理制度19. 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定 但它并不包括 (C) 安全规范20. 业务规范的程序性强 , 是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段 , 但它并不包括 (C)个人行为规范21 企业组织管理中经常碰到的标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求
5、、使用保养维修规定等,属于() 。（B）技术规范22. 制度化管理的主要特征不包含 () 。(D) 命令管理系统一元化原则23. 在人力资源管理费用的工资项目中 , 不包含 ()(D) 员工住房基金24. 涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目不包括 (D) 基础工资25. 人力资源费用预算与执行的原则是 () (B) 分头预算 , 总体控制 , 个案执行 26企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是()D)计算机模拟法27.() 是指通过对劳动分工与协作方式 , 工作地的组织状况 , 工作轮班方式和 工时制度 , 以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析
6、, 为提高工效实现劳 动组织科学化所提出的具体的措施计划。(B) 劳动组织调整发展计划28. 组织结构必须服从于经营战略 , 随经营战略的变化而调整 , 应该在 (段 ,设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题。C) 纵向发展阶段29在部门结构的选择中,如果一个部门工作以利润为中心应采取(结构形式(C)事业部制30.() 那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,直接或间接地影响企业的战略管理(C) 企业组织机构外部环境( 二 ) 多选题1. 以工作和任务为中心来设计部门结构 , 其设计的结果是 (A) 直线制(B) 直线职能制(D) 矩阵制2. 部门结构的选择
7、 , 应考虑的因素有 (A) 企业规模的大小（B）各部门工作的性质（C）企业的技术状况（E）企业成员的素质状况3影响和制约组织结构的因素有(A) 信息沟通（E）企业规模（B）技术特点（D）管理体制4、在组织结构调查中 , 系统地反映组织结构的主要资料有 (A) 工作岗位说明书(B) 组织体系图(E) 管理业务流程图6、在分析决策应当放在哪个层次或部门时 , 要考虑的因素有 () 。(A) 决策影响的时间(B) 决策对各职能的影响面(C) 决策者所需具备的能力(D) 决策的性质6. 当企业发展到一定阶段 , 其规模、产品和市场都发生了变化时 , 企业应采用的战略是（）（A）增大数量战略（B）扩大
8、地区战略（C）纵向整合战略（E）多种经营战略7. 劳动分工与人员配备的原则是 (A )按照技术内容分工(B) 按照工作量分工(C) 按照劳动对象分工(E) 按照一个人单独担当工作的可能性分工8、为了实现劳动定员水平的先进合理 , 必须遵循以下原则 (A) 必须以保证实现企业生产经营目标为依据(B) 必须以精简、高效、节约为目标(C) 各类人员的比例关系要协调 (E) 要做到人尽其才 , 人事相宜9、劳动定额的种类主要有(A) 现行定额(C) 不变定额 (E) 设计定额（B）计划定额10、劳动定员定额标准按其使用范围可分为 (A)全国通用标准(B)行业通用标准(C)企业标准-11. 管理能力清单
9、集中反映了管理者的管理才能及管理业绩 , 能够为管理人员的流提供有关信息 , 其表格项目的主要内容包括(A)管理幅度范围(B)管理的总预算(C)管理对象的类型(E) 受到的管理培训12、人资源管理制度的基本要求有 () 。(A) 从实际出发(B) 根据需要制定(C) 系统和配套(D) 合情合理(E) 建立在法律和社会道德规范基础上13、人力资源管理制度规范的类型主要有 () 。(A) 企业基本制度(B) 管理制度(C) 技术规范(D) 业务规范(E) 个人行为规泡14. 与传统的以非正式权威为主的管理相比 , 制度化管理的优越性在于 （A）个人与权力相分离（B）是理性精神合理公精神的体现(E)
10、 适合现代大型企业组织的需要15、涉及到职工权益的社会保险费及其他相关的资金项目包括 () 。(B) 失业保险费、工伤保险费(C) 医疗保险费(D) 生育保险费、职工福利费(E) 基本养老保险费和补充养老保险费( 三 ) 判断题1. 子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构 , 它有自己的公司名称和董事 会 , 有独立的法人财产 , 并以此承担有限责任 , 可以自己的名义从事各种业务活动和民 事诉讼活动。（正确）2. 技术特点主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面。从技术的稳定性角度看,对 于较少变革、比较稳定的技术,适宜采用有机式组织结构形态;而对于变、不稳定的 技术来说 , 机械式的组织
11、结构形态则是最有效的（错误）3. 内在报酬是指工资、福利、晋升、表扬和舒适的工作条件等具体的报酬形式 ; 外在报酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被观测到的报酬形式。错误）4. 社会劳动组织是指在企业内的劳动过程中 , 合理、科学地组织劳动者的分工与协 作 , 使之成为协调的整体 , 正确地处理劳动者之间以及劳动者与劳动工具、劳动对象之 间的关系 , 经常调整与改善劳动过程的组织形式。（错误）5. 时间定额是生产单位产品或完成一项工作所必须消耗的工时 ; 产量定额就是单位 时间内必须完成的产品数量或工作量。时间定额与产量定额成正比例关系 , 即时间定额越高 , 产量定额越高。
12、（错误）6. 技能清单的设计应针对管理人员的特点 , 根据企业管理的需要集中收集每个人员的岗位适合度、技术等级和潜力等方面信息为人事决策提供可靠信息。（错误） 第二章 ( 一 ) 单选题1.()是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强的一步难度也最大(A)人员选拔2 招聘工作的目标是成功地选拔和录用 (), 实现所招人员与待聘岗位的有效匹配）B）组织所需要的人才。3. 人员配置的目的是通过（）的配合，实现组织目标。(C) 人与事(D) 有效4. 在人员短缺时 , 通常首先应当考虑采用 () 的方法 , 实现人力供给与需求的合理配置。(A) 内部调剂(D) 借调5. 人力资源的根本任务是合理配置使
13、用人力资源,提高人力资源的(D)技人产出率6. 招聘工作一般是从 () 的提出和确定开始的。(A) 招聘需求7. 招聘策略是为了实现 () 而采取的具体策略。(A) 招聘计划8. 为使招聘效率最高 , 组织应在人才供应的 () 时入场招聘。(C) 高峰9. 猎头公司工作程序的首要步骤是 D) 分析客户需求10 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘 , 适合候选人数量 ()的岗位 适合流失率()的行业或职业。(B) 较大较高|11() 是将人的某些心理特征数量化 , 用以衡量应聘者的智力水平和个性方面 的差异的一种科学测量方法。(C) 心理测试12. 招聘渠道挑选的首要步骤是 (C) 分析单位
14、的招聘需求13. 在选择招聘渠道时 , 对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位 , 首先是采用 () 方法。(A) 外部招聘14.() 是一种最古老而又最基本的人员选拔方法。(D) 笔试15. 对于初级专业人员的首选招聘方法是 () 。(C) 上门招聘16. 根据国外资料的统计分析 , 公司在招聘办公室员工时,大都采用(A) 内部提升17.() 具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便 , 且不受时间、地域限制。(C) 网上招聘18. 行为描述面试是基于 () 发展起来的。(B) 行为的连贯性19.() 就是以点代面飞从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面(A) 晕轮效应20.
15、在人员选择过程中 , 对于有工作经验的人而言() 远比他的学历更重要(D) 工作经历21招聘人员可以通过简历大致地了解应聘者的情况( 判断是否需要安排面试(B) 初步22.() 是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者进行评价(A) 首因效应23. 目前 , 各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于 () 。(B) 租赁员工24最常用的平衡人力短缺的方法是外部招聘25. 利用 () 方式可以有效地实施内部调整计划。(D) 内部招聘26. 在标准化离职作业程序中 ,() 是最为重要的一环。(A) 离职面谈27. 对于人力资源部来说,离职关注与()有关的因素,并试图了解离开的真
16、正原因(B) 工作28. 当人力资源总量缺乏时 , 采用 () 方法比较有效。(B) 外部招聘29. 以操作机械设备为主的岗位 , 应采用 () 进行工作分析。(A) 现场观察法30. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时要优先招收 (C) 少数民族人员( 二 ) 多选题1. 人力资源管理活动及其结果受(C) 宏观经济条件（d）劳动力市场(E) 法律、法规2. 工作分析一般包括 (A) 准备（B）应用与反馈(C) 结果形成(E) 实施3. 工作分析的主要目的是(A)培训与开发B为空缺岗位招聘员工(C)确定绩效考核的标准(4. 面试中常犯的错误有 (A) 面试目的不明确（B）不清楚合格者应具
17、备的条件(C) 面试缺少整体结构（D）偏见影响面试5. 招聘实施阶段主要包括 B）招蓦（D）选择(E) 录用6. 人员选择常用的方法有 (A) 面试（B）心理测试(C) 笔试(E) 情景模拟7. 面试一般包括 (A) 面试前的准备阶段（B）面试评价阶段(C) 面试开始阶段（D）正式面试阶段(E) 结束面试阶段8. 当招聘需求为负值时,可以采用(A)招聘冻结（B）提前退休(C)增加元薪假期（D）裁员9. 岗位胜任特征分析基本上可以概括为A 界定胜任特征B发现胜任特征(E)评估胜任特征10. 常见的稳定人才的物质激励措施有(A) 支付高工资（D）改善福利措施11. 为了创建组织的大家庭氛围 , 常
18、采用 (A) 直接沟通(C) 提供社交机会D) 使工作成为乐趣12. 面试前的准备工作一般包括 (A) 慎重选择面试考官（B）确定面试目的(C) 确定面试时间、地点（D）科学地设计面试试题(E) 选择合适的面试类型13. 一般情况下 , 根据 () 选择发布信息媒体。(A) 媒体的特点(B )媒体的广告定位(D) 媒体的受众特点14. 减少员工流失的精神激励措施有 (A) 不同周期的留人措施（B）满足干事业的需要(C 强化情感投人(E) 诚心诚意留员工( 三 ) 判断题1. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划 , 则应该首先采用外部招聘 , 最后实施这 些计划。（错误）2从总体上说,离职制度的
19、建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地合理的流动 对 3财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响 对4. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步 , 其技术性较强 难度不大（错误）5. 人才是否要流动 , 怎样流动 , 既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能 , 也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。对第三章 ( 一 ) 单选题1培训管理的首要制度是(A)培训服务制度2. 人职培训制度就是规定员工 () 必须经过全面的培训。(A) 上岗前和任职前3. 企业培训激励制度的主要目的是激励 () 参加培训的积极性。(D) 各利益主体4.() 作为培训发展循环的中心环节 , 已经是业内的共识。(
20、C) 评估5.() 是保障培训管理制度能够得以顺利执行的关键。(B) 培训奖惩制度6. 在制定培训奖惩制度时 , 一定要明确各种优劣结果的 (), 否则会失去此制度的有效性。(C )奖惩标准7. 企业要根据) 原则考虑培训成本的分摊与补偿。(A) 利益获得8. 企业要从) 的角度出发组织全员培训 , 充分开发人力资源的潜力。(D) 战略9岗位培训的实质是(C)提高员工整体素质10. 岗位培训制度化的核心是(A 培训 、考核、使用、待遇的一体化11.() 的制定是实施员工培养的前提条件 , 其制定的好坏直接影响人才的成长和使用。(A) 员工发展规划12. 由一位有经验的工人或主管在工作岗位上对受
21、训者进行培训 , 这种培训方法是(A) 工作指导法13.（）也称为 研讨会法, 其特点是培训对象在培训活动中互相启迪 , 最大限度地激发每个参加者的创造能力 , 提出解决问题的最佳方案。(A) 头脑风暴法14. 企业可以通过()来挑选能够提供培训服务的咨询机构和供应商(C )征询建议书15设置培训课程的第一个环节是B)课程定位 16. 设置培训课程的最后一个环节是(D) 进行评价17.() 是企业培训的第一级评估 , 即在课程刚结束时 , 了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(D) 反应评估18.() 是企业培训的第二级评估 , 即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(C) 学
22、习评估19.() 属于起承前启后作用的评估。(B) 培训中的评估20. 培训评估的实质是 () 的过程。(C) 对有关培训信息进行处理和应用 二 多选题1. 企业培训制度的内容包括ABCDE(A) 制定企业员工培训制度的依据(B) 实施企业员工培训的目的或宗旨 (C) 企业员工培训制度实施办法(D) 企业培训制度的核准与施行(E) 企业培训制度的解释与修订2. 起草培训服务制度应包括(A) 制度条款(B) 协约条款3.() 的确立是企业员工培训工作健康发展的根本保证(C) 培训制度(E) 培训政策4. 培训需求和培训对象可以根据或运用 (A) 绩效分析方法(C) 任务与能力分析方法(D) 组织
23、的发展需要5. 培训需求的层次分析有(A) 组织层次分析(B) 工作层次分析(C) 个人层次分析 6 适宜知识类培训的直接传授方法有(C) 研讨法(D) 专题讲座法(E )讲授法7. 以掌握技能为目的的实践性培训方法有 (A) 工作指导法(B) 工作轮换法 (D) 特别任务法(E) 个别指导法 8造宜行为调整和心理训练的培训方法有(A) 角色扮演法(B) 行为模仿法(E) 拓展训练法9. 适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有 (B )案例研究法(C) 头脑风暴法(D) 敏感性训练(E) 管理者训练10. 虚拟培训的优点有(B) 仿真性 (D) 自主性(E )安全性11. 制定培训规划的原则有
24、(A) 政策保证(B) 系统完善 (D) 广泛适应(E) 务求实效12.() 是企业选择培训机构的基本依据。(A) 培训课程的内容(B) 接受培训的学员(C) 企业自身的特点13. 培训课程的设置应体现的原则有BDE (A) 及时进行信息反馈(B) 符合企业和学习者的需求(D) 符合成人学习的认知规律(E) 体现企业培训的目标14. 对培训效果进行评估时 , 其评估的内容包括(A) 培训目标达成情况评估(B) 培训者的绩效评估(D) 培训效益综合评估( 三 ) 判断题1. 培训是一项人力资本的投资活动 , 谁投资谁受益 , 不存在风险。（错误）2. 企业培训涉及企业和员工这两个主体 , 他们参
25、与培训的目的是相同的。（错误）3. 企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略 , 以实现企业发展目 对4. 企业要有计划、有系统地开展员工培养活动 , 必须制定员工发展规划。（正确）5. 培训实施计划最重要的两个考虑因素是可操作性和效果。（正确）6. 在使用绩效差距分析方法进行培训需求分析时 , 主要是分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距 , 在此基础上确定受训者以及培训的内容。（正确）7. 培训需求分析就是判断是否需要培训的一种活动过程。（正确）8. 能者为师 是选择培训教师的基本原则。这里的 能者 指的是有能力的专家、学者。（错误）9. 撰写培训评估报告的目的在于向那些
26、参与评估的人提供评估结论并对此做出解释（错第四章 ( 一 ) 单选题1() 效标不属于绩效考评的效标(B实用性2. 在企业中 , 生产人员宜采用以 () 为对象的考评方法。(B) 产出结果3. 在绩效考评中 , 上级考评对考评者的结果影响约占 (C)60%-70%4. 在进行绩效沟通与管理时 , 首先要 (A) 明确目标5.() 不是造成考评偏差的主要原因。(C) 被考评者不能积极配合6. 在考评表格的再检验中 , 不包括 () 检验。(D) 考评方法的有效性7. 为保证绩效考评的公正性 , 企业人力资源部门应当确立 () 两个保障系统。(B) 评审与申诉8. 在绩效管理的各个阶段中()为绩效
27、管理系统的运行提供各种前期保障。(B) 准备阶段9. 公司员工绩效评审系统应由 () 组织建立。(A) 人力资源部门10. 绩效管理应用开发的最终目的 , 是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高 ,这是指 (D)企业组织的绩效开发11. 在绩效管理初期 , 上级主管与下属针对本期内绩效计划的目标和内容等所进行的面谈 , 属于 () 面谈。(B) 绩效计划12. 在绩效面谈中 , 考评者所反馈的信息应当是对于员工的某一类行为 , 这是指绩效反馈的 (B) 针对性13有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力,自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的(C) 能动性14.() 面谈 ,
28、 是指在本期绩效管理活动完成之后 , 将考评结果以及有关信息反馈给员工本人。(B) 绩效总结15. 分析工作绩效差距的具体方法不包括 (C) 纵向比较法16.() 不是排队法的特点。(D) 便于比较不同部门的员工17将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作绩效进行比较 , 属于(B) 水平比较法18.() 可以避免考评者过严或过宽的情况发生 , 克服平均主义。(C 强制分布法19.() 属于行为导向型客观考评方法。(B) 关键事件法20. 行为导向型主观考评方法不包括(B) 行为观察法21. 采用行为锚定等级评价法时 , 首先应 (B) 进行岗位分析22. 下面关于行为锚定等级评价法的特点 ,
29、叙述错误的是 (A) 设计和实施的费用较低23.() 不属于加权选择量表法的特点。(D) 适用范围较大24. 对行为观察量表法 , 正确的描述是(D) 编制一份量表费时费力25. 下面关于关键事件法的叙述 , 不正确的是(D) 能作定量分析26.() 是衡量生产人员工作质量的重要指标。(D) 产品废品率27. 对工程技术人员的考评主要采用(D 成绩记录法28. 目标管理法的首要步骤是B制定战略目标29.对目标管理法的叙述不正确的是(D) 它有利于对不同部门之间的工作绩效做横向比较30.() 不属于结果导向型评价方法。(A) 成对比较法( 二 ) 多选题1. 绩效管理的总流程包括实施阶段准备阶段
30、总结阶段考评阶段应用开发 阶段 , 不正确的排序有(A)(B) (D)(E)2. 在选择具体的绩效考评方法时 , 应考虑的重要因素有(A) 管理成本(C) 工作实用性(D) 工作适用性3. 绩效考评的类型包括(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评(E)外人考评4. 特征性效标主要侧重于员工的个人特质 , 比如(A)沟通能力(C 可靠度(E 领导技巧5. 绩效管理的实施阶段包括以下几个环节 (B) 明确目标(C) 制定计划(D) 全面监督(E) 有效指导6. 考评偏差主要源于(A) 考评者不能坚持原则(B) 考评标准缺乏客观性 (D) 信息不对称(E )考评程序不合理7. 为保
31、证绩效管理系统的有效运行 , 需要对考评者进行培训,主要内容有(A) 绩效管理的基本理论(B)绩效考评指标的设计原理(C) 绩效管理的程序和步骤(D)考评人员的职责8. 公司员工绩效评审系统的功能主要有(A) 监督各部门领导者(B) 针对考评中问题 , 开展专题研究(C) 对考评结果进行复审复查(D对有严重争议的考评结果进行调查班别9. 考评表格的再检验包括(A) 指标相关性(B) 标准准确性 (D) 表格难易性10. 绩效诊断包括对(A) 绩效管理制度(B) 绩效考评指标 (D) 考评者全面过程(E) 被考评者全面过程11 为保证绩效考评的公正、公平性 , 企业应 (A)建立公司员工绩效评审
32、系统 (B) 建立公司员工申诉系芒(C) 注重考评结果反馈(E) 对考评方法进行再审核12 采用直接指标法时 , 工作数量的衡量指标主要有 (A) 工时利用率(C) 月度营业额(D) 年度销售量13 在直接指标法下 , 工作质量的衡量指标主要有(A) 不合格产品返修率(B) 产品包装缺损率(C) 顾客投诉率14. 成绩记录法主要适合于(C) 工程技术人员(B) 企业培训师 (D) 科研人员15. 绩效标准法的特点是(A) 适合于非管理岗位的员工(B) 需要较多的人力、物力和财力 (C) 管理成本较高( 三 ) 判断题1 绩效管理中所说的 绩效 , 不仅包含着凝结劳动 , 还包含着劳动者的潜在劳
33、动和流动劳芦(正确)2 考点者的数量直接影响绩效考评的质量 , 通常考评人员数量越少 , 个人的 偏见效应 就越少。（错误）3. 行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。（正确）4 绩效管理的系统故障主要是指考评者以及被考评者 , 对系统的认知和理解上的故) 的诊断。（错误）5 公司员工申诉系统为被考评者提供一个发表意见的通道。（正确）第五章 ( 一 ) 单选题1. 适当拉开员工之间的薪酬差距 ,体现了薪酬管理的 (C) 激励性原则2. 将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在次限度内,将所有的岗位,按其性质与难易程度逐一排列,显示岗位与岗位的高低差异。
34、这种岗位评价的方法是(A) 定限排列法3. 以下岗位评价方法中 , 成本相对较低的是 ()(A) 岗位排列法4. 进行岗位评价时 , 要素计点法不适用于 () 类型的企业 (B) 岗位设置稳定5. 运用要素计点法进行岗位评价时 , 首要的程序是 (D) 确定岗位系列6. 岗位评价的结果是(d) 分值排顺序等级7. 岗位与薪酬的对应关系是 (D)A 和 B8. 在确定薪酬调查范围时,应遵循 () 原则(A) 可比性9. 不同薪酬等级之间薪酬相差的幅度是 () 。(C) 薪酬级差10相对于分层式薪酬等级类型来说,宽泛式薪酬等级类型的薪酬浮动幅度要(A) 大一些11. 用人单位集体福利是用人单位为了
35、吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施,它是指 (A)全员性福利(B) 特殊群体福利12以下不属社会保险福利的是C)房改补贴13. 关于以工作为导向的薪酬结构 , 描述不正确的是(D) 全面考虑员工对企业的投人14. 采用从上而下法制定企业薪酬计划时 , 其缺点是 (B) 不易控制总体薪酬成本15.() 类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收人起伏较大 , 绩效工资与奖金占的比重较大。 (C) 高弹性16. 在薪酬结构中 , 属于短期激励薪酬部分的是(A) 业绩工资17.() 调整时应考虑员工的生活费用、同等岗位的劳动力市场薪酬水平 , 以及新员工的实际工作能力。 (D) 工资定
36、级性18. 以下项目中 , 属于工资总额范畴的项目是 (B) 奖金19. 企业成本(费用)总额在财务损益表上表现为销售成本和（）本年累计数(A)期间费用20. 以下关于岗位评价不正确的说法是 (C) 评价结果保密21. 在进行岗位分析时 , 对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法 ,被称为 (D) 典型事例法22企业进行薪酬市场调查时如果该企业属于新兴行业或难以在类似企业中找到对等的岗位,可选择的调查方式是(D)委托调查23. 在统计分析薪酬市场调查数据时,如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据 , 只能了解到该企业的平均薪酬情况时 , 可以运用 (B) 频率分析法24. 以下不
37、属于浮动薪酬构成项目的是(A) 技能工资25. 岗位技能工资制和岗位效益工资制的薪酬结构属于(D) 组合薪酬结构26. 以下薪酬结构类型中 , 属于高弹性类的是 (C) 绩效为导向的薪酬结构27. 以下项目中 , 不属于福利费用的是 (A) 基本医疗保险28. 劳动分配率是企业获得的 () 中用于员工薪酬分配的份额。(A) 增加值29. 员工招聘解聘费用属于C)其他人工成本30. 补贴的属性是(D) 低差异、高刚性( 二 ) 多选题1. 有效的薪酬管理应遵循(A)竞争力原则(b) 激励原则(E)公正性原则2. 关于制定薪酬计划的方法,表述正确的是 (C) 从下而上法不易控制总体人工成本(D )
38、从上而下法缺乏灵活性(E)从上而下法易于控制总体人工成本3. 在将短期激励与长期激励相结合的新型薪酬结构中 , 以下描述正确的是 (A) 高级管理人员的中长期激励部分比重较大 (D)中级管理人员的中长期激励部分比重较小(E)一般员工的短期激励部分比重较大4. 商业保险包括(A) 安全与健康保险（b）家庭财产保险(E) 养老保险金计划5. 以下公式中 , 计算结果是企业增加值的是 (C) 总产出一中间技人 (E) 劳动者报酬 + 固定资产折旧 + 生产税净额十营业盈余6. 关于薪酬级差和岗位级别之间的关系, 以下描述正确的是(A) 岗位级别越高,薪酬级差越大(D) 岗位级别越低 ,薪酬级差越小7
39、. 岗位分析的方法有(A)观察法（B）工作日写实法(C) 面谈法(D) 典型事例法8. 关于岗位分类法 , 正确的描述是 (A) 成本相对较高(C) 划分类别是关键(B) 操作简单明了(E) 适用于大企业管理岗位9. 以下属于以工作为导向薪酬结构的是 (B) 岗位工资制 (E) 职务工资制10. 宽泛式薪酬等级的特点是 (C) 薪酬等级少(D) 呈平行形(E) 薪酬水平既可随纵向发展而提高 , 也可随横向调整而提高11. 以下项目中 , 不属于企业工资总额的是 (B) 生活困难补贴 (D) 稿费和讲课费(E) 集体福利费用12. 人工成本是企业在生产经营活动中 ,因使用劳动力而发生的费用。它包
40、括从业人员 (A) 福利费用（B）劳动报酬总额 (C) 教育费用 （D）社会保险费用(E) 住房费用13. 以下项目中 , 属于经济性福利的是 (B) 交通性福利(C) 津贴和补贴(D) 住房性福利(E) 培训性福利14. 福利的特点包括 (A) 比奖金恒定可靠(C) 倾向于平均主义(E) 缩小薪酬差距15. 企业补充养老保险金的来源有(A) 完全由企业负担(C) 企业和员工共同负担 ( 三 ) 判断题1. 以能力为导向的薪酬结构适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业。对2人工成本是企业成本费用中用于人工的部不包括企业税后利润中用于员工分配的部错在实行分层式薪酬等级类型的企业中岗位级别
41、越高可提供的岗位越少为了弥补这个缺陷岗位等级之间的薪酬标准不能重叠 错 4. 住房费用不包括已统计在员工工资总额中的住房补贴。 对5. 企业补充养老保险必须一次性支付。错第六章 ( 一 ) 单选题1. 企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同草拟文本依法必须具备(A) 法定条款2. 我国劳动法规定 , 经当事人协商一致 , 仅规定了劳动合同的法定条款 , 则该劳动合同 (B) 可以成立3. 劳动合同当事人协商一致 , 根据实际需要约定了劳动合同的补充条款 , 该类条款与法定条款比较 , 约定条款的法律效力 () 法定条款的法律效力。(A) 等同于4. 劳动者或用人单位向对方提出订
42、立劳动合同的建议称为 (方提出订立劳动合同的要求。(A) 要约5. 劳动者与用人单位在协商订立劳动合同时 , 用人单位通过公布招工简章 , 在职业介绍机构进行招聘登记等形式招聘员工 , 此种情形可以说用人单位是 (A) 要约方6. 订立和变更劳动合同必须遵守的原则包括不得违反法律、行政法规和 (B) 平等自愿、协商一致7. 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化 , 致使劳动合同无法履行 , 应当 (C) 变更劳动合同相关内容8. 订立劳动合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化 , 应当 (), 即一方向另一 (C) 变更劳动合同相关内容9. 劳动合同签订时 , 如果当事人双方要求的劳
43、动合同的生效时间与最后一方签字盖章的时间不一致时 , 应该 () 生效时间。 (D) 注明劳动合同的10. 企业人力资源部门的代理行为是基于法定代表人的委托授权而发生的代理行为。在我国劳动法律适用中 , 委托代理授权为 () 授权。(A) 要式行为11. 企业人力资源部门的负责人具体处理劳动合同管理的各项事务 , 其行为要具有法律效力必须获得()的授权(B) 法人代表机关12. 依据劳动法的规定 , 经 (), 劳动合同可以解除。 (B) 当事人协商一致13. 劳动者患病或非因公负伤 ,() 后 , 不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的 , 按照规定的程序 , 用人单位可以解除劳动
44、合同。 (D) 医疗期满14. 实际工作年限 10 年以下、本单位工作年限 5 年以上的劳动者患病 , 其医疗期为) 个月。 (C)615. 实际工作年限 10 年以上 , 本单位工作年限 JO15 年的劳动者患病 , 其医疗期为 () 个月。 (D)l216. 劳动关系当事人的部分权利义务可以 () 的形式规定。 (C) 专项协议17.() 是法人的权利能力和行为能力的行使者 , 代表法人进行活动。(A) 法人机关18.() 是指有固定期限的劳动合同到期 , 双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈 , 经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。 (B) 劳动合同续订19. 集体合同中的 (
45、) 一般包括劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利和劳动安全卫生等项条款。(A) 劳动条件标准部分20. 集体合同的主件是 (), 其内容涵盖劳动关系的各个方面。 (B) 综合性集体合同21. 集体合同均为定期集体合同 , 我国劳动立法规定集体合同的期限为 (C)1322. 集体合同反映的是以 () 为实质内容的关系 , 整体性地规定劳动者与企业的权利与义务。 (C) 劳动条件23. 企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料 , 在集体合同签订后的（7) 天内报送县级以上政府劳动行政部门审查24.() 是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定 , 就劳动报酬、工作时间等事项 , 在平等协
46、商一致的基础上签订的书面协议。 (B) 集体合同25. 集体合同由工会代表职工与企业签订 , 工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务 , 应承担 (D) 道义责任26. 劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后 , 根据 ()工作的特定要求对信息进行必要的加工,以信息需求者需要的形式提供给有关职能部门和人员(D) 劳动关系管理27. 纵向沟通包括上向和下向沟通。上向沟通的信息应逐层集中 , 在各环节进行), 然后向上一级传输。 (B) 综合28. 国家劳动安全卫生标准是企业制定职业安全卫生标准的 (B) 最低标准29.() 决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务 , 并应提前下达到中层和基
47、层单位。 (B) 最高决策部门30.() 不属于劳动卫生规程的内容。(D) 劳动者健康检查规程( 二 ) 多选题1. 根据劳动法规定 , 劳动合同必须具备 (C)劳动报酬(D) 劳动纪律(E) 劳动条件2. 订立和变更劳动合同应遵循(B) 平等自愿(C) 协商一致 (D) 不得违法3. 法人机关通常分为 (A) 意思机关（B）执行机关 (C) 代表机关 (D) 监督机关4. 集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要步骤包括 (A) 协商准备(B) 讨论（D）审议(E) 签字5. 订立集体合同应遵循 (A) 内容合法 (C) 协商一致 (E) 平等合作6. 集体合同只要符合 () 合法 , 意思表示真实 , 就具有法律效力 , 集体合同当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。(B) 主体(C) 内容 （D）形式(E) 程序7. 调解委员会对劳动争议的调解特点是(A) 群众性(C) 自治性(D)非强制性8. 劳动争议调解委员会是由 (A)
