1、走出情绪两极学说的是事物连锁反应及其过程里的学问。事物不断地发展变化及一个接着一个而来的连锁反应,本来就是很自然的一回事,有丰富生活经验的人都懂得如何去处理。当事物的连锁发生在无生命或无感情的生物身上,并不会对它们造成冲击,而会随着岁月的流逝而自然地过去。然而,当事物的连锁发生在人的身上或与人有关时,就会对人造成冲击,同时也产生了只有有感情生物才会有的副产品,就是:情绪。两极哲理的部分功能就是提供情绪的处理方法。在笔者写的改造EQ一文里,提供了两种处理情绪的方法,就是:一、用于治标的情绪中和方法“两极技巧”,二、用于治本的“EQ净化技巧”。本文提供的另一种方法:“走出情绪”,用意在躲开情绪发生
2、的机会,让你不会和别人闹情绪,并让别人没机会闹你的情绪。现在进入“走入情绪”课题。有一天,当你走在人来人往的街上时,忽然,你感觉到背后被人踢了一下,请问:你应该有什么反应?(在读下去之前,请思考这个问题,有了答案之后才继续读下去)也许你的答案是:回头看,因为你要知道到底是谁踢你、要对方道歉、要问对方为什么踢你、要责备对方踢了你,等等。人家背后踢了你,而你回头看一看是谁踢你,本是很自然的反应,但你却做错了。假如还想要对方道歉等等,更是大错特错,因为你已经走进了情绪的陷阱,掉入了情绪的圈套。人家背后踢你,原因不外是无意或有意。假如是无意踢了你而你回头看他时,客气的话,他最多跟你说句对不起,你也得不
3、了了之。但万一他看你不顺眼而不向你道歉,就会引发你的情绪。或是你也看他不顺眼而不接受他的道歉,彼此就会因此而走入情绪了。假如那人是故意踢你,目的在找你的麻烦,你要是回头看,就正中下怀,也许他会出言不逊,或一拳就打了过来,给你一点颜色,让你掉进情绪。故此,背后被踢时,最好还是一直往前走,直到你要去的地方。如此,你就更能走出情绪、避开情绪了。背后被踢是小事,但从这小事所学到的应对方法,却可应用到日常的生活里,或应用在你周围发生的更大事情上。现在,让我们把背后被踢所悟得之理,应用在生活上的大小事。请问:在生活里,你有没有被人在背后踢过的经验呢?有,每个人都有,而且是经常被“踢”。譬如:在工作场所被同
4、事有意或无意地批评或诬告、在家中被父母或家人有理或无理地训责,或被朋友冤枉等等,这些都是生活上的“背后被踢”。如果你当时马上“回头看”,有所反应,就会掉进陷阱,走入情绪了。你也许会问:被人诬告或冤枉等,还不能“回头看”,不能当面辩白,不是很吃亏和委屈吗?当你在街上走而背后被踢时,假如你有勇气地一直走到目的地而不回头看的话,明天再走回同样的路时,你所遇到的人与事都会不一样;心情不一样,情况也会不一样,背后再被踢的可能性也不高,这些都是事实。走出情绪并不是要你有冤不申、有委屈不说,而是要你先避开情绪,之后,在适当的时候,再以理性的方式来表达你的不满。有时,别人对你的指责是难以用理性来厘清的,或永远
5、厘也不清。在这种情形之下,妥当的处理,就是不断地走出情绪,不要“回头看”。实例如下:新加坡的邻国政客,为了达到政治目的,经常会拿似是而非或难辨是非的课题,来指责和刁难新加坡。许多新加坡人因忍受不了这些指责而马上“回头看”,即刻在报章上回应或互相攻击,结果有时事情越闹越大、越说越凶。但当邻国政客的目的达到,或大选一过,这些指责也都沉寂了下来,似乎是不了了之。然而,新加坡政府对邻国政客的指责,通常都不会马上有所回应,有时也让它不了了之,或迟些回答,结果还能与邻国相安无事,新加坡政府也没被牵连而做出情绪化的动作。李光耀先生在他的第二本回忆录里写到:“新加坡和马来西亚的关系仍会有起有落。新加坡人必须对
6、这些波动处之泰然,关系好时无须格外欢喜,关系变僵也无须沮丧。我们必须时刻保持镇定,有毅力、有耐心,沉着坚持自己的立场。(第282页)”就道出了他三十多年,是如何以走出情绪的方法来与临国打交道的,这种处事之道也是他认为有效的方法。在生活里,你有没有和新加坡类似的烦恼呢?假如有的话,不妨一试走出情绪。当你走在人来人往的同条街上时,倒霉的话,背后每次都会被人踢,你应该怎么办呢?最好的做法,就是不再走同条街了。 假如你有类似新加坡经常被踢的问题,另一个一劳永逸的解决方法,就是离开那个地方,远离情绪的根源。然而,你又很想上那条街、不想离开那个地方,或象新加坡一样,无法离开那个地方,那么,另一个处理情绪的方法,就是戏弄情绪。当你走在人来人往的同条街上时,背后每次都会被人踢,你可以在背部加上保护罩,让别人踢了会觉得痛,而你被踢却不觉得痛,这就是戏弄情绪了。关于这方面的文章,请让我改次再讲述,就此停键。