1、一、游戏导入:悄悄地告诉他1、游戏规则:每组传一句话,以小组为单位,排成一列纵队,背对黑板,每组的第一位同学上来领取一张纸条,记住纸条上的话,回到自己的位置。听到“开始”的指令后,第一位同学悄悄地传给第二位同学,声音要小,不能让下一个人听见,每人只能说一遍,第二位传给第三位依次传下去,传完的同学相互间不许交流,直到最后一位同学将自己听到的话告诉大家。传话正确、速度快的小组为优胜小组。提问:为什么一句话传来传去就变了呢为什么一句话传来传去就变了呢?学会沟通二:问题如果给你丰厚的报酬,让你30天内在一个封闭的空间里,有维持你生命最基本的事物和水,除此之外,只给你一张床。但是,不准与任何人沟通交流,
2、同样也不能使用任何通讯设备,娱乐休闲设备,你能拿到这比报酬吗?公元公元1196年到年到1250的德国皇帝腓特烈二世进行的一项残的德国皇帝腓特烈二世进行的一项残酷的实验。酷的实验。这项实验室这样的,他命令护士和保姆喂养婴儿,帮他这项实验室这样的,他命令护士和保姆喂养婴儿,帮他们洗澡以及照料生活,但是规定一点,不准和他们说话们洗澡以及照料生活,但是规定一点,不准和他们说话也就是也就是零沟通零沟通。实际上这个实验的本意是想知道在没有。实际上这个实验的本意是想知道在没有人和婴儿沟通之前他们会开口说哪一种语言,是最古老人和婴儿沟通之前他们会开口说哪一种语言,是最古老的希伯来语,还是希腊语,或者拉丁语?又
3、或者是和他的希伯来语,还是希腊语,或者拉丁语?又或者是和他们的父母说相同的语言,但是最后的结果很悲惨实验是们的父母说相同的语言,但是最后的结果很悲惨实验是失败的,因为所有的婴儿都死去了。原因是:缺乏养育失败的,因为所有的婴儿都死去了。原因是:缺乏养育者的拥抱、慈爱的面孔、深情的言语,他们根本无法存者的拥抱、慈爱的面孔、深情的言语,他们根本无法存活活。三、心理导航:三、心理导航:经典心理学实验经典心理学实验感觉剥夺实验感觉剥夺实验 谁能分享一下你知道的经典的或是良谁能分享一下你知道的经典的或是良好的沟通的事例?好的沟通的事例?沟通:是人与人之间感情、思想的交流和是人与人之间感情、思想的交流和 表
4、达表达。四、有效沟通技巧四、有效沟通技巧(一)活动:盲人旅行(一)活动:盲人旅行活动要求:活动要求:1、由一名同学、由一名同学扮演盲人,盲人戴上眼罩原扮演盲人,盲人戴上眼罩原地转地转3圈,另一名同学扮演圈,另一名同学扮演帮助盲人的帮助盲人的“拐杖拐杖”,由,由“拐杖拐杖”“”“帮助盲人完成穿帮助盲人完成穿越障碍的旅行。越障碍的旅行。2、在旅行的过程中,、在旅行的过程中,“拐拐杖杖”只能用语言引导,不允只能用语言引导,不允许有肢体的接触。许有肢体的接触。四、有效沟通技巧四、有效沟通技巧(一)活动:盲人旅行(一)活动:盲人旅行1、“盲人盲人”当你蒙上眼睛的时当你蒙上眼睛的时候什么感受?候什么感受?
5、2、你在、你在“拐杖拐杖”的帮助下穿越的帮助下穿越障碍,顺利完成旅行,你有什么障碍,顺利完成旅行,你有什么感想?感想?3、充当、充当“拐杖拐杖”的同学,你帮的同学,你帮助同学完成了这次助同学完成了这次“特殊的旅特殊的旅行行”,你有什么感想?,你有什么感想?(二)折纸游戏请大家跟随老师的指令进行操作,不许提问。也不要理会别人是怎么做的,按照自己的 理解去完成。想一想 我们都是按照相同的指令去完成的,为什么会出现多种不同的图案呢?(三)(三)最佳最佳配图配图 1、活动规则:要求每、活动规则:要求每位同学位同学根据自己的理解,根据自己的理解,将将10个图案两两配对,想想各自搭配的理由。个图案两两配对
6、,想想各自搭配的理由。活动过程中不允许讨论,独立完成。活动过程中不允许讨论,独立完成。2、全班交流、全班交流“最佳配图最佳配图”,说出各自的理由。,说出各自的理由。(四)情景剧 1、我的周末 2、考试成绩发表之后小组讨论小组讨论:1.如果剧中的母子,你现在的心情怎么样?如果剧中的母子,你现在的心情怎么样?你是你是甲同学,甲同学,和和同学同学之间这样的对话之间这样的对话后后,你的,你的心心情情怎样怎样?2.这两个情景剧中他们之间达到了有效的沟通吗这两个情景剧中他们之间达到了有效的沟通吗?3.他们在沟通中存在什么样的问题?他们在沟通中存在什么样的问题?人际交往技巧如果是你,怎么样能实现有效的沟通?如果是你,怎么样能实现有效的沟通?五、运用技巧,架起心桥:五、运用技巧,架起心桥:沟通技巧沟通技巧是法宝,与人沟通少不了。是法宝,与人沟通少不了。换位思考很重要,学会倾听面带笑。换位思考很重要,学会倾听面带笑。态度诚恳善宽容,平等尊重多友情。态度诚恳善宽容,平等尊重多友情。六、归纳总结六、归纳总结:正如萧伯纳所说:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每个人还是只有一个苹果。如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们每个人就有来两种思想。萧伯纳(18561950),爱尔兰剧作家谢谢世界上没有陌生人,只有还没有认识的朋友。海明威