1、管理与管理学护理管管理与管理学护理管理学讲义理学讲义课程简介教学目标通过本课程的教学，使学生，通过本课程的教学，使学生，掌握管理的基本过程，掌握并能运用重要掌握管理的基本过程，掌握并能运用重要的理论和原理分析、解决护理管理问题。的理论和原理分析、解决护理管理问题。提高综合管理素质与能力。提高综合管理素质与能力。了解护理管理的时事动态。了解护理管理的时事动态。2管理与管理学护理管理学讲义护理管理学护理管理学Nursing Management第一章第一章 管理与管理学管理与管理学3管理与管理学护理管理学讲义教学目的与要求1.熟练叙述熟练叙述：管理的概念、基本特征，管管理的概念、基本特征，管理对象
2、的五个要素及其含义，管理学的理对象的五个要素及其含义，管理学的概念；概念；2.2.能说出：能说出：管理者和操作者各自的含义，管理者和操作者各自的含义，管理学的学科性质管理学的学科性质3.3.了解了解：管理学的研究对象、研究内容：管理学的研究对象、研究内容4管理与管理学护理管理学讲义 护理管理是管理学的一个分支护理管理是管理学的一个分支在卫生事业管理中占有重要地位。在卫生事业管理中占有重要地位。为了促进护理管理学科的发展，为了促进护理管理学科的发展，不断提高护理管理水平，要求各级不断提高护理管理水平，要求各级护理人员，尤其是高级护理人员掌护理人员，尤其是高级护理人员掌握护理管理学的理论知识、方法
3、以握护理管理学的理论知识、方法以及在护理实践中的应用。及在护理实践中的应用。护理管理护理管理的重要性的重要性5管理与管理学护理管理学讲义 什么是管理？（概念）什么是管理？（概念）管理什么？（对象）管理什么？（对象）怎么管理？（职能）怎么管理？（职能）为什么要学习管理？（目的）为什么要学习管理？（目的）什么是管理学？什么是管理学？6管理与管理学护理管理学讲义 一、管理的概念一、管理的概念 你认为何为管理？你认为何为管理？7管理与管理学护理管理学讲义管理定义的多样化管理定义的多样化说法不一，大致有这几种看法：说法不一，大致有这几种看法：1、“管理就是指派他人去完成任务管理就是指派他人去完成任务”2
4、、“管理就是领导管理就是领导”3、“管理就是决策管理就是决策”4、“管理就是为人们建立一个有效的环境，管理就是为人们建立一个有效的环境，以有利于发挥最高的工作效率，从而达到以有利于发挥最高的工作效率，从而达到团体的目的团体的目的”8管理与管理学护理管理学讲义管理定义的多样化管理定义的多样化说法不一，大致有这几种看法：说法不一，大致有这几种看法：5、“管理是任何组织中管理者有效地利用人管理是任何组织中管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程力、物力和财力去实现组织目标的过程”6、“管理是促成社会经济发展的最基本的关管理是促成社会经济发展的最基本的关键因素键因素”9管理与管理学护理管理
5、学讲义 “是管理者通过计划、组织、人事、领导、是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项控制等各项职能职能工作，合理有效利用和协调工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的组织管理所拥有的资源要素资源要素，与被管理者共，与被管理者共同实现组织同实现组织目标目标的过程的过程”。10管理与管理学护理管理学讲义 “管理是一个过程，是管理者带领被管理管理是一个过程，是管理者带领被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程者与自己共同去实现既定目标的活动过程”。11管理与管理学护理管理学讲义 1、管理的二重性、管理的二重性 自然属性自然属性 管理与生产力及社会化大生产相管理与生产力及社会化大生产相联系，
6、是现代生产力构成要素，具有普遍性，通联系，是现代生产力构成要素，具有普遍性，通用性。如：各病房间协调、操作技术规范、人员用性。如：各病房间协调、操作技术规范、人员合理使用等。合理使用等。社会属性社会属性 管理所具有的监督劳动、维护生管理所具有的监督劳动、维护生产关系的特征，是生产关系决定社会性质，决定产关系的特征，是生产关系决定社会性质，决定管理体制的建立，管理方式手段的选择，经济规管理体制的建立，管理方式手段的选择，经济规律也属于社会范畴。律也属于社会范畴。12管理与管理学护理管理学讲义13管理与管理学护理管理学讲义14管理与管理学护理管理学讲义15管理与管理学护理管理学讲义管理者的能力科学
7、知识管理艺术经验积累管理者的能力科学知识管理艺术经验积累16管理与管理学护理管理学讲义4 4、管理的普遍性、管理的普遍性17管理与管理学护理管理学讲义18管理与管理学护理管理学讲义19管理与管理学护理管理学讲义20管理与管理学护理管理学讲义21管理与管理学护理管理学讲义22管理与管理学护理管理学讲义三、管理的基本职能三、管理的基本职能l计划职能计划职能l组织职能组织职能l领导职能领导职能l协调职能协调职能l控制职能控制职能23管理与管理学护理管理学讲义计划计划（Planning）计划：计划：是为实现组织管理目标而对未来行是为实现组织管理目标而对未来行动方案作出选择和安排的工作过程。动方案作出选
8、择和安排的工作过程。what、why、who、when、where、how24管理与管理学护理管理学讲义组织组织（Organizing）25管理与管理学护理管理学讲义领导领导（Leading）26管理与管理学护理管理学讲义控制控制（Controlling）28管理与管理学护理管理学讲义协调协调领导领导组织组织计划计划前提前提保证保证手段手段核心核心关键关键29管理与管理学护理管理学讲义四、管理的方法和技术四、管理的方法和技术30管理与管理学护理管理学讲义一、管理学的概念及学科性质一、管理学的概念及学科性质二、管理学的研究对象、研究内容和二、管理学的研究对象、研究内容和范围范围31管理与管理学护
9、理管理学讲义一、管理学的概念及学科性质一、管理学的概念及学科性质32管理与管理学护理管理学讲义（二）管理学的学科性质（二）管理学的学科性质33管理与管理学护理管理学讲义（二）管理学的学科性质（二）管理学的学科性质34管理与管理学护理管理学讲义（二）管理学的学科性质（二）管理学的学科性质35管理与管理学护理管理学讲义（二）管理学的学科性质（二）管理学的学科性质36管理与管理学护理管理学讲义管理的数量化管理的数量化（quantization）是指在管理中普遍运是指在管理中普遍运用量化指标，对工作用量化指标，对工作的要求与标准予以说的要求与标准予以说明，并以此作为对员明，并以此作为对员工工作进行考核
10、和奖工工作进行考核和奖惩的管理方法。惩的管理方法。危重患者护理合格率危重患者护理合格率(90%)，急救物品完好率急救物品完好率(100%)消毒灭菌合格率消毒灭菌合格率(100%)护士三基评级达标护士三基评级达标 80分分医院床位比与护士：医院床位比与护士：1：0.4（1：0.33）37管理与管理学护理管理学讲义（二）管理学的学科性质（二）管理学的学科性质 4、管理学在方法上是一门定性和定量相结、管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学科。合的学科。定性：定性研究是指通过发掘问题、理解定性：定性研究是指通过发掘问题、理解事件现象、分析人类的行为与观点以及回事件现象、分析人类的行为与观点以及回答提问来获取敏锐的洞察力。几乎每天在答提问来获取敏锐的洞察力。几乎每天在每个工作场所和学习环境下都会进行定性每个工作场所和学习环境下都会进行定性研究研究 38管理与管理学护理管理学讲义二、管理学的研究对象、研究内容和范围二、管理学的研究对象、研究内容和范围39管理与管理学护理管理学讲义二、管理学的研究对象、研究内容和范围二、管理学的研究对象、研究内容和范围40管理与管理学护理管理学讲义41管理与管理学护理管理学讲义42管理与管理学护理管理学讲义
