1、优良药房工作规范优良药房工作规范 开始实行试点开始实行试点 GPPGPP的发布得到的发布得到 全国人大常委会副委长蒋正华全国人大常委会副委长蒋正华 国家食品药品监督管理局、国家食品药品监督管理局、国家劳动和社会保障部领导的国家劳动和社会保障部领导的高度评价和肯定！高度评价和肯定！20022002年年1111月月6 6日日 中国非处方药物协会、北京康联自我药疗俱乐中国非处方药物协会、北京康联自我药疗俱乐部联合深圳万泽医药连锁有限公司、上海华氏部联合深圳万泽医药连锁有限公司、上海华氏大药房有限责任公司、北京金象大药房有限责大药房有限责任公司、北京金象大药房有限责任公司、华北制药集力有限责任公司、中
2、美天任公司、华北制药集力有限责任公司、中美天津史克制药有限公司等津史克制药有限公司等1616家国内、外知名企业，家国内、外知名企业，共同发起了共同发起了“关于在我国实施优良药房工作关于在我国实施优良药房工作规范规范”的联合宣言。的联合宣言。20032003年年2 2月月2525日日 中国非处方药物协会发布了优良药房工作中国非处方药物协会发布了优良药房工作规范（试行）规范（试行）20032003年年3 3月月2727日日 “关于实施优良药房工作规范的通知关于实施优良药房工作规范的通知”发出。发出。20032003年年6 6月月1616日日优良药房工作规范试点通知发出。优良药房工作规范试点通知发出
3、。20032003年第四季度年第四季度公布第一批公布第一批“优良药房优良药房”名单名单20032003年年底年年底优良药房工作规范评议认证试点年终总结大会优良药房工作规范评议认证试点年终总结大会20042004年年1 1月月1 1日日优良药房工作规范颁布实施优良药房工作规范颁布实施倡导单位:中美天津史克制药有限公司中美天津史克制药有限公司华北制药集团有限责任公司华北制药集团有限责任公司浙江民生药业集团有限公司浙江民生药业集团有限公司上海先灵葆雅制药有限公司上海先灵葆雅制药有限公司山东新华制药股份有限公司山东新华制药股份有限公司上海信谊药业有限公司上海信谊药业有限公司上海施贵宝制药有限公司上海施
4、贵宝制药有限公司昆明制药股份有限公司昆明制药股份有限公司倡导单位:北京诺华制药有限公司北京诺华制药有限公司上海华氏大药房连锁有限公司上海华氏大药房连锁有限公司北京金象大药房医药连锁有限责任公司北京金象大药房医药连锁有限责任公司深圳万泽医药连锁有限公司深圳万泽医药连锁有限公司青岛国风大药房医药连锁有限公司青岛国风大药房医药连锁有限公司哈药集团人民同泰医药连锁店哈药集团人民同泰医药连锁店重庆桐君阁股份有限公司重庆桐君阁股份有限公司北京金象复星医药股份公司北京金象复星医药股份公司 乘药学服务快车乘药学服务快车创药品销售高锋！创药品销售高锋！药学服务指南药学服务指南优良药房必备工具书优良药房必备工具书
5、药学服务指南全书共五分册全书共五分册 近近500500万字万字国际流行国际流行1616开本开本 精装发行精装发行编委介绍：编委介绍：名誉主任名誉主任:张鹤镛张鹤镛 中国非处方药物协会会长中国非处方药物协会会长主主 任任:胡圣榆胡圣榆 中国非处方药物协会副会长中国非处方药物协会副会长 指南指南题词题词:乌日图乌日图 全国人大常委全国人大常委(原国家劳动和原国家劳动和 社会保障部医疗保险司司长社会保障部医疗保险司司长)指南特邀编委指南特邀编委指南特邀编委指南特邀编委陆丽珠陆丽珠:教授教授 国际国际GPPGPP中国代表中国代表王功立王功立:主任药师主任药师 国家食品药品监督管理局药品评价中心国家食品
6、药品监督管理局药品评价中心李大魁：教授李大魁：教授 北京协和医院北京协和医院赵志刚：秘书长赵志刚：秘书长 中国药学会医院药学专业委员会中国药学会医院药学专业委员会崔黎萍：总经理崔黎萍：总经理 上海第一药股份有限公司上海第一药股份有限公司 包锦芝：顾问包锦芝：顾问 中国非处方药物协会中国非处方药物协会陈兰芯：顾问陈兰芯：顾问 中国非处方药物协会中国非处方药物协会 指南特邀编委指南特邀编委祝汇江：祝汇江：总经理总经理 上海华氏大药房有限公司上海华氏大药房有限公司秦秦 微：微：副总经理副总经理 上海雷允上药品连锁经营有限公司上海雷允上药品连锁经营有限公司杨惠菱：杨惠菱：董事长董事长 深圳万泽医药连锁
7、有限公司深圳万泽医药连锁有限公司李庆福：李庆福：副总经理副总经理 北京金象大药房北京金象大药房李李 其：其：总经理总经理 江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司潘潘 艳：艳：高级经理高级经理 武汉中联大药房连锁有限公司武汉中联大药房连锁有限公司杨杨 勃：勃：副总经理副总经理 哈尔滨人民同泰连锁有限公司哈尔滨人民同泰连锁有限公司黄海江：黄海江：总经理总经理 国大药房连锁有限公司国大药房连锁有限公司 指南特邀编委指南特邀编委张懂强张懂强:经理经理 郑州三九医药连锁有限公司郑州三九医药连锁有限公司杨大悦杨大悦:副经理副经理 苏州礼安医药连锁总店有限公司苏州礼安医药连锁总店有限公
8、司管永植管永植:副经理副经理 北京医保全新大药房有限责任公司北京医保全新大药房有限责任公司丁丁 林林:总经理秘书总经理秘书 长沙三九药店连锁有限公司长沙三九药店连锁有限公司许国强：许国强：副总经理副总经理 青海三普药业股份有限公司青海三普药业股份有限公司李南高：李南高：董事长董事长 昆明制药集团股份有限公司昆明制药集团股份有限公司蒋卫东：蒋卫东：通路经理通路经理 中美天津史克制药有限公司中美天津史克制药有限公司陈红飞：陈红飞：经理经理 杭州民生药业集团有限公司杭州民生药业集团有限公司 出版、发行情况出版、发行情况发行行业：发行行业：全国药店、全国医院药房、重要制药企业。全国药店、全国医院药房、
9、重要制药企业。读者对象：读者对象：执业药师、执业医师、药师、药店店员、执业药师、执业医师、药师、药店店员、消费者。消费者。设计制作：设计制作：国际流行风格设计，国际流行大国际流行风格设计，国际流行大1616开本开本 210 210 285285mmmm印刷册数：印刷册数：3 3万册万册 出版周期出版周期:一年一年编辑出版编辑出版:中国非处方药物协会自我药疗教育中心中国非处方药物协会自我药疗教育中心 北京康联自我药疗俱乐部北京康联自我药疗俱乐部本书定价本书定价:1200:1200元元/套（套（5 5册）册）社会药房管理与服务社会药房管理与服务胡圣榆、崔黎萍主编胡圣榆、崔黎萍主编目目 录录一、一、
10、GPPGPP的基本概念和发展历史的基本概念和发展历史 GPPGPP的概念的概念 GPPGPP的发展历史的发展历史 GPPGPP在我国的发展在我国的发展二、制定中国二、制定中国GPPGPP的意义和目的的意义和目的 相关法律法规对社会药房及其从业人员的要求相关法律法规对社会药房及其从业人员的要求 医疗体制改革和加强药品监督管理对社会药房功能的要求医疗体制改革和加强药品监督管理对社会药房功能的要求 社会药房是我国医疗保健体系的重要组成部分社会药房是我国医疗保健体系的重要组成部分;社会药房社会药房 从业人员是医疗保健工作者；从业人员是医疗保健工作者；GPPGPP将提交我国社会药房服务水平，增强竞争力。
11、将提交我国社会药房服务水平，增强竞争力。目目 录录三、三、GPPGPP与与GSPGSP的区别与联系的区别与联系 法规性质不同法规性质不同 推行的机制不同推行的机制不同 适用的范围不同适用的范围不同 GPPGPP与与GSPGSP的目的都是保证用药安全有效，的目的都是保证用药安全有效，合理使用药物合理使用药物,提高人民健康水平。提高人民健康水平。GSPGSP是实施是实施GPPGPP的必要基础的必要基础 比较比较GSPGSP与与GPPGPP的主要内容的主要内容目目 录录四、四、GPPGPP的主要内容的主要内容 GPPGPP的根本要求：药师在任何情况下首先关注病人的根本要求：药师在任何情况下首先关注病
12、人 （消费者）的利益。（消费者）的利益。GPPGPP的核心是药学服务。药学服务是现代药房以病人的核心是药学服务。药学服务是现代药房以病人 （消费者）为中心的一种工作模式。（消费者）为中心的一种工作模式。社会药房从业人员如何做好药学服务社会药房从业人员如何做好药学服务 GPPGPP的基础是从业人员的素质和培训。各级从业人员的基础是从业人员的素质和培训。各级从业人员 的职责、培训内容和继续教育内容。的职责、培训内容和继续教育内容。社会药房如何对病人（消费者）提供咨询服务。社会药房如何对病人（消费者）提供咨询服务。社会药房从业人员的职业道德。社会药房从业人员的职业道德。自我药疗用药指南自我药疗用药指
13、南王功立主编王功立主编 自我药疗指南自我药疗指南第一部分：自我诊断的常见疾病第一部分：自我诊断的常见疾病第二部分：须经医生诊断的常见病第二部分：须经医生诊断的常见病 第三部分：突发急病（症）的临时处理第三部分：突发急病（症）的临时处理 第四部分：常用医院化验正常值第四部分：常用医院化验正常值章节广告章节广告第一部分：自我诊断的常见疾病第一部分：自我诊断的常见疾病1 1、感冒、感冒2 2、流行性感冒、流行性感冒3 3、咳嗽、咯痰、咳嗽、咯痰 4 4、脓疱疮、脓疱疮5 5、疖肿、疖肿6 6、痤疮、痤疮 7 7、荨麻疹、荨麻疹8 8、过敏性鼻炎、过敏性鼻炎 9 9、过敏性疾病、过敏性疾病1010、手
14、、足癣、手、足癣1111、体癣、股癣、体癣、股癣1212、慢性咽炎、慢性咽炎 1313、复发性口腔溃疡、复发性口腔溃疡 1414、头痛、头痛 1515、痛经、痛经 1616、缺铁性贫血、缺铁性贫血 1717、晕动病、晕动病 1818、神经衰弱、神经衰弱 1919、失眠症、失眠症 2020、沙眼、沙眼 2121、结膜炎、结膜炎2222、睑腺炎、睑腺炎 2323、滴虫性阴道炎、滴虫性阴道炎 2424、念珠菌性阴道炎、念珠菌性阴道炎 2525、维生素、矿物质、维生素、矿物质 缺乏症缺乏症 2626、胃、十二指肠、胃、十二指肠 溃疡溃疡 2727、消化不良、消化不良 2828、胃酸过多症、胃酸过多症
15、2929、便秘、便秘 3030、腹泻、腹泻 3131、腹胀、腹胀 3232、蛔虫病、蛔虫病病症关联广告病症关联广告第一节：感第一节：感 冒冒 一、概述一、概述二、自我诊疗二、自我诊疗 1 1、自我诊断、自我诊断 2 2、自我治疗、自我治疗 3 3、何时就医、何时就医三、抗感冒药西药非处方药介绍三、抗感冒药西药非处方药介绍四、合理选用西药抗感冒药非处方药四、合理选用西药抗感冒药非处方药五、中成药抗感冒非处方药五、中成药抗感冒非处方药六、合理选用中成药抗感冒药六、合理选用中成药抗感冒药跨版跨版通栏通栏章节广告章节广告第二部分：须经医生诊断的常见病第二部分：须经医生诊断的常见病 1 1、高血压、高血
16、压 2 2、高脂蛋白血症、高脂蛋白血症 3 3、骨质疏松症、骨质疏松症 4 4、冠心病、冠心病 5 5、慢性肝炎、慢性肝炎 6 6、泌尿系感染、泌尿系感染 7 7、糖尿病、糖尿病 8 8、支气管哮喘、支气管哮喘 9 9、老年痴呆症、老年痴呆症病症关联广告病症关联广告第一节：高血压第一节：高血压一、概说一、概说二、预防及保健二、预防及保健三、治疗及用药三、治疗及用药 1 1、西药处方药介绍、西药处方药介绍 2 2、中成药处方药品介绍、中成药处方药品介绍四、高血压用药须知四、高血压用药须知跨版跨版通栏通栏第三部分：突发急病（症）的临时处理第三部分：突发急病（症）的临时处理（一）急病（症）处理（一）
17、急病（症）处理（二）外伤处理（二）外伤处理 第四部分、常用医院化验正常值第四部分、常用医院化验正常值 红细胞计数、白细胞计数红细胞计数、白细胞计数 、白细胞、白细胞分类红细胞沉降率、血小板计数、血脂分类红细胞沉降率、血小板计数、血脂类等。类等。常用药品介绍常用药品介绍陆丽珠、赵志刚主编陆丽珠、赵志刚主编常用药品介绍目录常用药品介绍目录第一部分：常用西药介绍：第一部分：常用西药介绍：第二部分：常用中成药介绍第二部分：常用中成药介绍第一部分：常用西药介绍第一部分：常用西药介绍抗微生物药抗微生物药抗寄生虫病药抗寄生虫病药解热镇痛药及感冒药解热镇痛药及感冒药维生素及矿物质缺乏症用药维生素及矿物质缺乏症
18、用药营养治疗药营养治疗药激素及调节内分泌功能药激素及调节内分泌功能药调节免疫功能药调节免疫功能药抗变态反应药抗变态反应药神经系统用药神经系统用药第一部分：常用西药介绍第一部分：常用西药介绍治疗精神障碍用药治疗精神障碍用药呼吸系统用药呼吸系统用药消化系统用药消化系统用药循环系统用药循环系统用药泌尿系统用药泌尿系统用药血液系统用药血液系统用药调节水、电解质及酸碱平衡药调节水、电解质及酸碱平衡药专科用药专科用药(皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇产科用药皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇产科用药)第一节：清热第一节：清热镇痛药和感冒药镇痛药和感冒药 本类药物有解热镇痛作用，其中许多药还有抗炎、抗风本类药物有解热镇痛
19、作用，其中许多药还有抗炎、抗风湿作用。这些药物虽有抗炎、抗风湿作用，但在化学结湿作用。这些药物虽有抗炎、抗风湿作用，但在化学结构上与肾上腺皮质激素不同，故称为非甾体抗炎药。构上与肾上腺皮质激素不同，故称为非甾体抗炎药。1 1、解热作用：具有较好的解热作用，可使发热病人体温下、解热作用：具有较好的解热作用，可使发热病人体温下降至正常，但不影响正常人体温。发热为一种防御性反降至正常，但不影响正常人体温。发热为一种防御性反应，但高热可引起并发症，此时需用解热镇痛药物对症应，但高热可引起并发症，此时需用解热镇痛药物对症治疗，解热镇痛药用量不可过大，以免出汗过多引起虚治疗，解热镇痛药用量不可过大，以免出
20、汗过多引起虚脱，特别对幼儿、年老体弱者应慎用。脱，特别对幼儿、年老体弱者应慎用。2 2、镇痛作用：对头痛、牙痛、神经痛、关节痛、肌肉痛、镇痛作用：对头痛、牙痛、神经痛、关节痛、肌肉痛、月经痛等中等程度的钝痛效果好，对外伤性剧痛及内脏月经痛等中等程度的钝痛效果好，对外伤性剧痛及内脏平滑肌绞痛无效。本类药物无成瘾性。平滑肌绞痛无效。本类药物无成瘾性。3 3、抗炎、抗风湿作用：本类药物中除非那西丁、对乙酰氨、抗炎、抗风湿作用：本类药物中除非那西丁、对乙酰氨基酚外，均有较强的抗炎、抗风湿作用。基酚外，均有较强的抗炎、抗风湿作用。第二部分：常用中成药介绍第二部分：常用中成药介绍内科用药：内科用药：解表剂
21、、泻下剂、清热剂、温里剂、化痰止解表剂、泻下剂、清热剂、温里剂、化痰止咳平喘剂、开窍剂、固涩剂、扶正剂、安神剂、止血剂、咳平喘剂、开窍剂、固涩剂、扶正剂、安神剂、止血剂、祛瘀剂、理气剂、消导剂、治风剂、祛湿剂祛瘀剂、理气剂、消导剂、治风剂、祛湿剂外科用药：外科用药：清热剂、温经理气活血剂清热剂、温经理气活血剂妇科用：妇科用：理血剂、清热剂、扶正剂理血剂、清热剂、扶正剂眼科用药：眼科用药：清热血剂、扶正剂清热血剂、扶正剂耳鼻喉科用药：耳鼻喉科用药：耳病、鼻病、咽喉病耳病、鼻病、咽喉病骨伤科用药：骨伤科用药：活血化阏剂、活血通络剂、补益肝肾剂活血化阏剂、活血通络剂、补益肝肾剂安全合理用药安全合理用
22、药王功立主编王功立主编王功立王功立主编主编目目 录录第一部分第一部分 合理用药合理用药 第二部分第二部分 常用药品剂型常用药品剂型 第一部分：合理第一部分：合理用药用药1 1、如何安全合理选用药品？、如何安全合理选用药品？2 2、药品、药品“禁用禁用”、“慎用慎用”的含义是什的含义是什么？么？3 3、何为药品不良反应？、何为药品不良反应？4 4、药品不良反应如何分类？、药品不良反应如何分类？5 5、所有的药品都可能引起不良反应吗？、所有的药品都可能引起不良反应吗？6 6、非处方药也会出现严重的不良反应吗？、非处方药也会出现严重的不良反应吗？7 7、药品不良反应是否就是药品质量事故？、药品不良反
23、应是否就是药品质量事故？8 8、说明书和药品的安全使用有何关系？、说明书和药品的安全使用有何关系？9 9、如何认真阅读药品使用说明书？、如何认真阅读药品使用说明书？1010、经过严格审批的药品在正常用法用量情况下还、经过严格审批的药品在正常用法用量情况下还 会有严重的不良反应发生吗？会有严重的不良反应发生吗？1111、驻店药师发现可疑药品不良反应应如何处理？、驻店药师发现可疑药品不良反应应如何处理？1212、患者发现可疑药品不良反应应如何处理？、患者发现可疑药品不良反应应如何处理？1313、药物胃肠道副作用应如何预防？、药物胃肠道副作用应如何预防？1414、维生素和矿物质也能引起不良反应吗？、
24、维生素和矿物质也能引起不良反应吗？1515、中药的不良反应严重吗？、中药的不良反应严重吗？1616、如何理解药物的治疗作用与副作用？、如何理解药物的治疗作用与副作用？1717、如何理解药品的剂量名称？、如何理解药品的剂量名称？1818、怎样理解不同药物的服药时间？、怎样理解不同药物的服药时间？1919、婴幼儿用药应注意什么？、婴幼儿用药应注意什么？2020、儿童用药应注意什么？、儿童用药应注意什么？2121、孕妇用药应注意什么？、孕妇用药应注意什么？2222、哺乳期用药应注意什么？、哺乳期用药应注意什么？2323、老年人用药应注意什么？、老年人用药应注意什么？2424、常用胃药的正确服法有哪些
25、？、常用胃药的正确服法有哪些？2525、如何合理使用皮肤病用药？、如何合理使用皮肤病用药？2626、怎样理解不同药物的服药时间？、怎样理解不同药物的服药时间？2727、滥用止痛药有哪些害处？、滥用止痛药有哪些害处？2828、如何安全使用中药？、如何安全使用中药？2929、如何正确使用精神药品？、如何正确使用精神药品？3030、每天用药次数的规定有科学依据吗？、每天用药次数的规定有科学依据吗？3131、肝、肾病人用药应注意哪些问题？、肝、肾病人用药应注意哪些问题？3232、能随意停药吗？、能随意停药吗？3333、老年人如何服用降压药？、老年人如何服用降压药？3434、如何选用治疗疲劳综合征的非处
26、方药中成药？、如何选用治疗疲劳综合征的非处方药中成药？3535、哪些抗生素应该空腹服用？、哪些抗生素应该空腹服用？3636、服用哪些药不宜喝热水？、服用哪些药不宜喝热水？第二部分：常用药品剂型第二部分：常用药品剂型一、常用口服药物剂型一、常用口服药物剂型二、不经胃肠给药的剂型二、不经胃肠给药的剂型三、药物的储存与保管要点三、药物的储存与保管要点四、常用剂型使用方法四、常用剂型使用方法药品参考目录药品参考目录包锦芝、陈兰芯主编包锦芝、陈兰芯主编药学服务指南药学服务指南商业运作方案介绍商业运作方案介绍药学服务指南联合发行药学服务指南联合发行管理办法请参阅管理办法请参阅“药学药学服务指南联合发行执行
27、服务指南联合发行执行方案方案”附件七！附件七！“关于药学服务指南关于药学服务指南的征订函的征订函”请见自我药疗请见自我药疗俱乐部俱乐部20032003年年 自自 第第8 8号号文函文函“药学服务指南联合发行药学服务指南联合发行执行方案执行方案”请见自我药疗俱乐请见自我药疗俱乐部部20032003年年 自自 第第1212号文函号文函（“关于药学服务指南联关于药学服务指南联合发行合发行”的通知）。的通知）。药学服务指南广告刊例药学服务指南广告刊例广告版位成品尺寸价格备注编委前页285X280mm90.000彩色编委侧页285X210mm70.000彩色版权页285X90mm40.000彩色目录页2
28、85X90mm40.000彩色目录后页285X210mm40.000彩色关联内页285X210mm30.000彩色跨版通栏75X415mm20.000彩色竖通栏285X70mm20.000彩色后扉285X210mm35.000彩色章节提示页（前）285X230mm35.000彩色章节提示页（后）285X210mm30.000彩色产品形象标识95X70mm10.000彩色章节提示20.000彩色书签50.000彩色页眉50.000黑白药学服务指南药学服务指南广告版位介绍广告版位介绍自我药疗指南编委前页自我药疗指南编委前页编委编委前页前页展开页展开页自我药疗指南编委侧页自我药疗指南编委侧页版权页与目录彩页一版权页与目录彩页一目录前彩二与彩插一目录前彩二与彩插一彩插二与彩插三彩插二与彩插三彩插四与彩插五彩插四与彩插五彩页广告（章节彩页）彩页广告（章节彩页）彩页广告彩页广告(章节彩页）章节彩页）
