1、枝江市中医医院枝江市中医医院 任艳华任艳华Company Logo2022年10月18日星期二2Company Logo2022年10月18日星期二3Company Logo2022年10月18日星期二4Company Logo2022年10月18日星期二5Company Logo2022年10月18日星期二6Company Logo2022年10月18日星期二7Company Logo2022年10月18日星期二8Company Logo2022年10月18日星期二9Company Logo2022年10月18日星期二10Company Logo2022年10月18日星期二11Company
2、 Logo2022年10月18日星期二12Company Logo2022年10月18日星期二13Company Logo2022年10月18日星期二14Company Logo2022年10月18日星期二15Company Logo2022年10月18日星期二16Company Logo2022年10月18日星期二17Company Logo2022年10月18日星期二18Company Logo2022年10月18日星期二19Company Logo2022年10月18日星期二20Company Logo2022年10月18日星期二21Company Logo2022年10月18日星期二2
3、2Company Logo2022年10月18日星期二23Company Logo2022年10月18日星期二24不执行不执行Company Logo2022年10月18日星期二25Company Logo2022年10月18日星期二26Company Logo2022年10月18日星期二27护理人员上岗护理人员上岗“十时、十防止十时、十防止”Company Logo2022年10月18日星期二28各项查对时各项查对时防止主观臆断防止主观臆断行交接班时行交接班时防止工作脱节防止工作脱节单独值班时单独值班时防止精神倦怠防止精神倦怠假日值班时假日值班时防止思想涣散防止思想涣散业务生疏时业务生疏时防
4、止随意蛮干防止随意蛮干Company Logo2022年10月18日星期二29多人值班时多人值班时防止相互依赖防止相互依赖工作清闲时工作清闲时防止大意散漫防止大意散漫临床带教时临床带教时防止放任自流防止放任自流人员变更时人员变更时防止情绪波动防止情绪波动工作繁忙时工作繁忙时防止草率慌乱防止草率慌乱Company Logo2022年10月18日星期二30Company Logo2022年10月18日星期二31Company Logo2022年10月18日星期二32Company Logo2022年10月18日星期二33Company Logo2022年10月18日星期二34Company Log
5、o2022年10月18日星期二35Company Logo2022年10月18日星期二361.严格执行无菌操作及查对制度 2.合理安排输液顺序：合理分配药物3.长期输液的患者，注意保护和合理使用静脉4.严防造成空气栓塞 5.注意药物的配伍禁忌6.确认针头已刺入静脉内时再输入7.严格掌握输液的速度，过程中要加强巡视 8.严格掌握静脉留置针的留置时间Company Logo2022年10月18日星期二37Company Logo2022年10月18日星期二38Company Logo2022年10月18日星期二39Company Logo2022年10月18日星期二40 安全护理是医院护理管理的核
6、心，是护理质量的基安全护理是医院护理管理的核心，是护理质量的基础，是优质服务的关键，在临床工作中，建立完整有效的础，是优质服务的关键，在临床工作中，建立完整有效的护理安全管理体系，规范护理行为，强化质量意识，做到护理安全管理体系，规范护理行为，强化质量意识，做到以患者为中心，防微杜渐，防患于未然。护士作为临床医以患者为中心，防微杜渐，防患于未然。护士作为临床医疗工作中与患者接触最多的人员，要耐心、细致的实施各疗工作中与患者接触最多的人员，要耐心、细致的实施各项护理，采用前瞻性的管理意识，把护理不安全因素控制项护理，采用前瞻性的管理意识，把护理不安全因素控制在最低限度，减少医疗事故及纠纷的发生。
7、在最低限度，减少医疗事故及纠纷的发生。Company Logo2022年10月18日星期二41患者自杀的应急预案患者自杀的应急预案1.发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物品及发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。药品与医生一同奔赴现场。2.2.判断患者是否有抢救的可能，如果有应立即开始抢救工作。判断患者是否有抢救的可能，如果有应立即开始抢救工作。3.3.如果抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。如果抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。4.4.报告医务科（护理部）或院内总值班，服从领导安排。报告医务科（护理部）或院内总值班，服从领导安排
8、。5.5.协助主管医生通知家属。协助主管医生通知家属。6.6.配合院领导及有关部门的调查工作。配合院领导及有关部门的调查工作。7.7.做好各种记录。做好各种记录。患者自杀后的应急处理流程患者自杀后的应急处理流程 发现患者自杀发现患者自杀 立即通知医生，携带抢救物品及药品奔赴现场立即通知医生，携带抢救物品及药品奔赴现场判断患者情况测量生命体征判断患者情况测量生命体征 配合医生抢救配合医生抢救报告科主任、护士长、医务科、医院总值班报告科主任、护士长、医务科、医院总值班 通知家属通知家属抢救无效、保护现场、配合有关部门调查抢救无效、保护现场、配合有关部门调查（110）记录记录患者坠床患者坠床/跌倒时
9、的应急程序跌倒时的应急程序v 患者不慎坠床患者不慎坠床/跌倒，立即到达现场，同时通知医生及护士长跌倒，立即到达现场，同时通知医生及护士长v 对患者的情况做初步的判断，测量血压、心率、呼吸判断患者意识等对患者的情况做初步的判断，测量血压、心率、呼吸判断患者意识等v 医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，尊医嘱进行正确医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，尊医嘱进行正确处理处理v 如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上v 遵医嘱行必要的检查及治疗遵医嘱行必要的检查及治疗v 向护理部汇报并酌情逐级上报（夜间通知护理部值班及医院行政值班）向护理部汇
10、报并酌情逐级上报（夜间通知护理部值班及医院行政值班）v 及时通知患者家属，并告知事件经过及患者病情变化等内容及时通知患者家属，并告知事件经过及患者病情变化等内容v 认真记录患者坠床认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程摔倒的经过及抢救过程患者跌倒患者跌倒/坠床应急处理流程坠床应急处理流程患者跌倒/坠床立即奔赴现场，同时报告医生判断患者情况，安抚患者，测量生命体征病情允许，将患者移至抢救室或病床上协助医生检查、根据医嘱准确处理报告科主任 护士长,酌情逐级上报（通知家属）记录 （事件报告）患者外出或外出不归时的应急程序患者外出或外出不归时的应急程序v 发现患者擅自外出，立即查找患者联系电话，通知家
11、属发现患者擅自外出，立即查找患者联系电话，通知家属v 尽可能查找患者去向，必要时通知保卫科协助寻找患者尽可能查找患者去向，必要时通知保卫科协助寻找患者v 确认患者外出不归时，立即通知其主管医生及护士长确认患者外出不归时，立即通知其主管医生及护士长v 必要时通知护理部及相关部门，夜间通知护理部值班及医必要时通知护理部及相关部门，夜间通知护理部值班及医院行政值班院行政值班v 患者返回后立即通知相关部门，由主管医生及护士长按医患者返回后立即通知相关部门，由主管医生及护士长按医院有关规定进行处理院有关规定进行处理v 如确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、如确属外出不归，需两人共同清理患者用
12、物，贵重物品、钱款应登记并交领导妥善保管钱款应登记并交领导妥善保管v 认真记录患者外出过程认真记录患者外出过程患者外出或外出不归应急预案患者外出或外出不归应急预案发生擅自离院立即电话联系患者及家属了解去向、病情 嘱立即返院联系不到或不听劝阻报护士长 科主任护理部 医务科（总值班）必要时通知保卫科协助寻找患者清理患者用物，妥善保管患者贵重物品认真记录患者外出过程患者发生猝死时的应急程序患者发生猝死时的应急程序v发现后立即抢救，同时通知主管医生及护士长，发现后立即抢救，同时通知主管医生及护士长，必要时通知上级领导必要时通知上级领导v必要时向医务科或医院行政值班汇报抢救情况及必要时向医务科或医院行政
13、值班汇报抢救情况及抢救结果抢救结果v及时通知患者家属，必要时由相关人员通知家属及时通知患者家属，必要时由相关人员通知家属v做好病情及抢救记录做好病情及抢救记录v在抢救过程中注意维护病室秩序，保证其他患者在抢救过程中注意维护病室秩序，保证其他患者治疗及护理工作，对同室患者进行保护治疗及护理工作，对同室患者进行保护Company Logo2022年10月18日星期二491.停水和突然停水的应急程序3.失窃的应急预案程序5.火灾的应急程序Company Logo2022年10月18日星期二50停水和突然停水的应急程序停水和突然停水的应急程序v 1、接到停水通知后做好停水准备、接到停水通知后做好停水准
14、备。v（1）告诉患者停水时间。）告诉患者停水时间。v（2）给患者备好使用水和饮用水。）给患者备好使用水和饮用水。v（3）病房热水锅炉烧好热水备用，同时尽可能多备）病房热水锅炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。使用水。v 2、突然停水时，白天与、突然停水时，白天与总务总务科联系，夜间与院总值科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，通知及时维修。班联系，汇报停水情况，查询原因，通知及时维修。v 3、加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。、加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。Company Logo2022年10月18日星期二51v 1、接到停电通知后，立即做好停电准备。备好
15、应急灯、接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯、手电筒等，如有抢救患者使用电动机器时，需找替、手电筒等，如有抢救患者使用电动机器时，需找替代的方法。代的方法。v 2、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。v 3、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。器维持呼吸。v 4、通过电话与电工组联系，查询停电原因。、通
16、过电话与电工组联系，查询停电原因。v 5、加强巡视病房，安抚病人，同时注意防火、防盗。、加强巡视病房，安抚病人，同时注意防火、防盗。Company Logo2022年10月18日星期二52失窃的应急失窃的应急预案程序v1、发现失窃，保护现场。、发现失窃，保护现场。v2、电话通知保卫科来现场处理，夜间通知院、电话通知保卫科来现场处理，夜间通知院总值班。总值班。v3、协助保卫人员进行调查工作。、协助保卫人员进行调查工作。v4、维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。、维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。Company Logo2022年10月18日星期二53v 1、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，
17、正确分析、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。和处理发生的各种情况。v 2、设法报告保卫科，夜间通知院总值班或寻求在场人、设法报告保卫科，夜间通知院总值班或寻求在场人员的帮助。员的帮助。v 3、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财产。，尽力保证患者的生命安全及国家财产。v 4、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。v 5、主动协助保卫人员的调查工作。、主动协助保卫人员的调查工作。v 6、尽快恢复病房正常的医疗护理工作，保证患者的
18、医、尽快恢复病房正常的医疗护理工作，保证患者的医疗安全。疗安全。Company Logo2022年10月18日星期二54v 1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间电话通知院总值班。上级领导，夜间电话通知院总值班。v 2、根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极补救。、根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极补救。v 3、发现火情无法扑救时，马上拨打、发现火情无法扑救时，马上拨打“119”报警，并报告准确方位报警，并报告准确方位。v 4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。v 5、将患者撤离、疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安、将患者撤离、疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。全。v 6、尽可能切断电源，撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要尽可能切断电源，撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要资料。资料。v 7、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
