1、2012开同门诊领域推广活动10/21/2022 slide 2项目背景项目背景开同在中国上市17年，为该领域的领导品牌开同配合低蛋白饮食，预防和治疗因慢性肾功能不全而造成蛋白质代谢失调引起的损害，延缓肾病进展。中国在全球医药市场的地位逐年上升，CKD药物治疗市场规模大，增长快，潜力可观10/21/2022 slide 3开同现状开同现状开同作为预防和治疗慢性肾功能不全领域的领导品牌，扮演着重要但非必要的角色（医生的理解误区）医生关注点的倾斜及仿制品的冲击，导致内分泌科使用严重不足由于医生关注点的倾斜不同，导致肾内科使用不足临床医生对开同的认识不充分，重视程度不够开同患教在CKD中已有一定的市
2、场，已树立一定的患教品牌患教活动多，随机性高，但开同患者对自身权益知晓度不够10/21/2022 slide 4目标目标继续建立并巩固开同的行业领导者地位，建立并发展与中坚专家（即临床科室主任、副主任）沟通的平台，推动其提升对开同品牌的认知度通过临床验证，建立并发展开同的忠实患者，提高品牌认知度整合及拓展现有活动，增大医生、患者教育活动，重塑开同品牌10/21/2022 slide 5面临的挑战面临的挑战医生慢性肾功能不全病程长，医生对其的管理比较薄弱在预防和治疗慢性肾功能不全上，医生对开同的重要性认识不足患者患者不能长期坚持用药，脱落率高，6个月脱落85%患者对开同认知度低患者经济能力有限及
3、药品包装规格不便10/21/2022 slide 6目前目前CKDCKD治疗发展的阻碍治疗发展的阻碍CKD专家的主动工作情绪不高活动较少，形式单一覆盖科室领域比较局限通讯约稿和发行困难网站拜访量严重不足10/21/2022 slide 7我们的任务我们的任务规划开同2012年整体活动 增加CKD专家的凝聚力 增加活动的系统性 宣传开同的学术理念 推广开同的临床经验 形式活泼的患教活动10/21/2022 slide 8开同在肾内科领域市场推广的核心点开同在肾内科领域市场推广的核心点“核心地位”的最终解决：地位：开同在肾内科治疗CKD（3期以上）领域中占有核心地位10/21/2022 slide
4、 9工作思路：工作思路：把开同的学术信息，按照CKD的理念重新包装整合，进行继续推广，强化开同在肾内科领域的核心治疗地位核心治疗地位10/21/2022 slide 10CKD 2012CKD 2012整体活动规划整体活动规划针对性针对性落地性落地性实效性实效性10/21/2022 slide 11CKDCKD项目核心目的项目核心目的l 凝聚及维护开同专家团队l打造开同市场推广立体宣传平台l提升患者的知晓率，解决患者对疾病的误区10/21/2022 slide 12CKD2012CKD2012设计思路设计思路以品牌建设为核心以专家维护和患者教育为两个基本点10/21/2022 slide 13
5、能有效的使医生的治疗和处方更加规范化，从而起到和 全程保护，更长期、更安全、更经济的健康理念，为患者与医生提供更好的保护与医生，更近一步的交流，从而，引起重视，开同在中国的积淀成就了高安全性是最有力武器通过对品质的强调，有效区别竞品创意概念开 同产品品质规范治疗健康理念主线：关键词：超高品质标准规范健康理念10/21/2022 slide 1410/21/2022 slide 15别开生面别开生面 不同凡响不同凡响开诚相见开诚相见 情同一家情同一家金石为开金石为开 戮力同心戮力同心10/21/2022 slide 16CKD2012 CKD2012 活动具体介绍活动具体介绍10/21/2022
6、 slide 1717活动核心意义活动核心意义搭建一个主力医生沟通交流的平台，通过举办级别高的、范围集中的、学术与非学术并重的活动，建立并维护与CKD主力医生的关系，传播开同产品信息，促进开同进入并占领CKD术后患者市场在医生与患者心中建立独特的品牌价值，提高患者顺应性，降低患者脱落率，延长使用时间10/21/2022 slide 1818肾锋肾锋ClubClubCKDCKD中青年医师肾锋中青年医师肾锋俱乐部俱乐部10/21/2022 slide 1919肾锋肾锋ClubClubCKDCKD中青年中青年医师先锋俱乐部医师先锋俱乐部Club形式，定期（每个月或季度）组织活动活动以热点学术交流与高
7、尔夫活动、投资理财讲座、家庭游园等其它高端活动并行开展根据活动内容选择高端会所等场所举办将心锋Club打造成为中青年CKD专家及主力医生愿意参与、乐于参与的沟通平台分为东西南北四个分会，平时各分会自行组织活动，每年组织一次心锋Club全体参加的年会基本覆盖PCI领域主力医师10/21/2022 slide 2020HowHow：请学术带头人或其他中青年学术带头人牵头邀请领域老专家作为活动嘉宾肾锋肾锋ClubClubCKDCKD中青年中青年医师先锋俱乐部医师先锋俱乐部活动规划：活动规划：肾锋肾锋Club成立大会成立大会肾锋肾锋Club区域成立会区域成立会肾锋肾锋Club年会年会10/21/202
8、2 slide 21我们在行动我们在行动 CKDCKD治疗现状治疗现状3 3期调查项目期调查项目10/21/2022 slide 2220122012开同治疗方案调研项目开同治疗方案调研项目 提升学术品质和形象，发展与学术专家沟通的平台提升学术品质和形象，发展与学术专家沟通的平台 让患者体验产品在让患者体验产品在CDK长期治疗中的安全性优势长期治疗中的安全性优势 在更广大的市场推广症状舞动治疗方案在更广大的市场推广症状舞动治疗方案体现学术影响力与市场并重的原则体现学术影响力与市场并重的原则实现层级化、差异化的客户与项目管理实现层级化、差异化的客户与项目管理项目名称：开同治疗方案项目名称：开同治
9、疗方案3期调研期调研项目意义：项目意义：10/21/2022 slide 23协助医生建立、管理协助医生建立、管理CDKCDK患者数据库，探索更好的治疗方案患者数据库，探索更好的治疗方案帮助医生跟踪管理患者的治疗情况帮助医生跟踪管理患者的治疗情况 a)a)不同治疗方法对不同治疗方法对CKDCKD患者治疗情况和对生活的改善情况患者治疗情况和对生活的改善情况b)b)跟踪管理患者治疗后的随访情况跟踪管理患者治疗后的随访情况a)a)强化医生治疗理念强化医生治疗理念12学术目的学术目的10/21/2022 slide 24在更广阔的市场推广在更广阔的市场推广CKDCKD驱动治疗的长期方案驱动治疗的长期方
10、案培养开同处方医生的数量，提升开同的销量培养开同处方医生的数量，提升开同的销量树立开同的一线治疗地位，扩大开同在树立开同的一线治疗地位，扩大开同在DCKDCK领域的影领域的影响力响力1 12 23 3商业目的商业目的10/21/2022 slide 25医生填写患者首诊表医生填写患者首诊表患者了解项目后进入调查患者了解项目后进入调查整理、寄送调查表整理、寄送调查表观察观察6 6个月，结束后填写个月，结束后填写随访表随访表统计分析、报告结果统计分析、报告结果记录患者的基本情况记录患者的基本情况和疾病基线情况和疾病基线情况记录接受药物记录接受药物治疗中的状况治疗中的状况调查流程调查流程10/21/
11、2022 slide 26 医生医生 选择治疗方案选择治疗方案 发送患者调查表发送患者调查表 入组患者入组患者医院医院 首诊首诊销售代表销售代表自医生处回收自医生处回收调查表调查表教育教育/培训医生培训医生安斯泰来安斯泰来 调查表数量统计与核查调查表数量统计与核查 调查表质量核查与跟踪调查表质量核查与跟踪 调查表信息录入调查表信息录入 月度报告月度报告 调查项目总结报告调查项目总结报告第三方第三方-康斯康斯 跟进了解和记录跟进了解和记录患者治疗结果患者治疗结果 总结分析典型总结分析典型 病例病例医院医院 随访随访市场部市场部报告报告报报告告圆桌会议：案例分享圆桌会议：案例分享患者患者 接受调查
12、接受调查 定期用药定期用药 接受随访接受随访活动流活动流信息流信息流项目实施流程项目实施流程康斯康斯10/21/2022 slide 27CKDCKD病例分析挑战赛病例分析挑战赛10/21/2022 slide 28CDKCDK病例病例分析挑战赛具体方式分析挑战赛具体方式以医院为单位，组建队伍进行比赛每场比赛，两只参赛队伍，分别向对方提出本队搜集的CKD典型病例，请对手进行分析，并提出诊断和治疗措施比赛共进行2轮，4个病例，时间约1小时专家评判组，为各队的解答评分，得分最高的队伍胜出10/21/2022 slide 29CKDCKD病例病例分析挑战赛分析挑战赛通过医生主动参与形式更有效传递开同
13、信息提供针对不同层次的医生有效沟通平台，帮助销售更有效传递信息，最终提升客户支持度 中青年医师-参赛选手 中老年医师-大众评委 当地的专家-主席评委通过病例分析挑战赛，可以获得大量高质量的CKD典型病例10/21/2022 slide 30CKDCKD分析分析挑战赛组织方案挑战赛组织方案筛选符合条件的参赛者，筛选符合条件的参赛者，大众评委和主席评委参加项目大众评委和主席评委参加项目城市选拔赛城市选拔赛区域选拔赛区域选拔赛肾病年会全国决赛肾病年会全国决赛城市启动会城市启动会10/21/2022 slide 31CKDCKD患者指导手册患者指导手册10/21/2022 slide 32CKDCKD
14、患者指导患者指导手册手册背景和目的背景和目的项目背景项目背景项目目的项目目的n患者及患者家属缺乏获得客观实用的疾患者及患者家属缺乏获得客观实用的疾病知识及治疗方式途径病知识及治疗方式途径p网络网络p病友介绍病友介绍p广告广告n医生缺乏针对医生缺乏针对CKDCKD患者的教育工具患者的教育工具p口头告知口头告知n针对针对CKDCKD患者的活动形式不宜采取俱患者的活动形式不宜采取俱乐部、大奖堂等聚会形式乐部、大奖堂等聚会形式n所以设计患者出院指导手册项目所以设计患者出院指导手册项目n为为CKDCKD患者提供客观实用的注意事项及辅患者提供客观实用的注意事项及辅助治疗知识助治疗知识n加强医生对患者的健康
15、知识教育加强医生对患者的健康知识教育n传递开同对传递开同对CKDCKD的治疗后用药信息的治疗后用药信息n患者注册，获得更多患者资料患者注册，获得更多患者资料10/21/2022 slide 33CKDCKD患者指导患者指导手册手册项目各方职责项目各方职责医生医生向患者发放向患者发放回收患者注册信息表回收患者注册信息表患者患者阅读参考阅读参考填写患者注册信息表填写患者注册信息表HANDBOOKHANDBOOK厂家厂家宣传开同产品信息宣传开同产品信息制作制作CKDCKD患者管理系统患者管理系统学会学会/专家专家牵头发起牵头发起内容编写内容编写出版发行出版发行10/21/2022 slide 34C
16、KDCKD患者指导患者指导手册手册主要内容主要内容前言前言p手册使用说明手册使用说明什么什么是是CKDp关注关注CKD的的疾病知识疾病知识CKD的主要的主要治疗方式治疗方式p了解了解CKD的的治疗方式治疗方式及各自的适用范围，突出及各自的适用范围，突出a-酮酸法的优势酮酸法的优势CKD患者饮食指导患者饮食指导p指导指导CKD患者如何进行合理膳食安排，低蛋白饮食患者如何进行合理膳食安排，低蛋白饮食CKD China计划计划pCKD患者患者援助计划援助计划患者注册信息表患者注册信息表pCKD患者患者注册注册10/21/2022 slide 35公司介绍公司介绍10/21/2022 slide 36
17、Superiority and core capabilities of Consultech康斯公司是一家医药市场专业咨询公司，为国内外医药企业提供专业化的一站式服务，包括市场分析，企业发展战略咨询，投资咨询，营销咨询和品牌传播。康斯公司的咨询和营销注重系统，强调整体。康斯公司希望为客户建立能够长期持续发展的体系，强调与客户的紧密合作，在执行每一个项目时都会和客户充分沟通，形成共同进退的整体。康斯公司拥有由来自企业、顾问机构的经验丰富的医药企业经营、市场营销、人力资源和商业管理专家组成的顾问小组。康斯公司长期服务于中国和世界知名的医药公司，拥有丰富市场分析和咨询经验，成功地帮助客户公司建立并
18、发展业务，获得业绩增长。康斯公司长期监测中国和世界医药市场的新变化，拥有丰富的数据库信息。同时，康斯公司隶属OmnicomGroup集团旗下，并和全球著名的咨询公司Frost&Sullivan建立了合作关系，共享他们的全球资源。专业化专业化人员优势人员优势资源优势资源优势经验优势经验优势系统化系统化10/21/2022 slide 37Strategy development:BrandmanagementMarketintelligence&analysisSegmentation&targetingProductpositioningMarketingplanningCreativestr
19、ategyMarketing communications:MedicalsupportAdvertising&creativeEvents/campaign/activities/projectsdevelopment&implementationE-Marketingsolutionsdevelopment&implementationStrategyEvents/CampaignCreative E-marketingMedicalPartnerships for Integrated Marketing Services针对医药市场的整合的全方位服务模式针对医药市场的整合的全方位服务模
20、式康斯公司服务团队组成康斯公司服务团队组成10/21/2022 slide 38Experiences in big project management(PMS/Patient management)康斯管理执行的项目康斯管理执行的项目12Patient Loyalty Program in Hepatitis3PMS project in Gynecologic Dept.Patient Management Program in Hypertension10/21/2022 slide 39主办单位：卫生部医药卫生科技发展中心(MoH)管理单位：康斯公司赞助单位：博福-益普生制药有限公司
21、项目时间：20092011Case study 1 EM project 博福博福-益普生：益普生：EM项目项目To promote preference to usage and even to loyaltyKnowledgePreferenceUsageLoyaltyAwarenessKnowledge of the diseases,symptoms,and treatmentsAwareness of the diseases and brandsEvaluation and preference over other brandsProduct usage,dosage and f
22、requencyUsage duration and quantity,repeat usageRepeatRateProductusage rateDiagnosis&Treatment Rate10/21/2022 slide 40EM project management model DoctorsConfirm diagnosisCollect patients information Prescribe and recruit patientsHospital First-visitcall back and short message reminding to patientsDa
23、ta plausibility checkCall centerSpecialists:Calculate total and check the validity Quality assurance and tracking Upload into system Conclusion Call center reminding monthly Short message remindingThird-party:Consultech DoctorsContinue to collect patients info.and complete the questionnairesConclude
24、 the classic casesDoctors Follow up treatment 6 times/6 months+PE 3times/12monthsMarketing TeamRound Table Meeting：Case sharing10/21/2022 slide 41Case study 2Patient Loyalty Program in Hepatitis 诺华：希望家园项目诺华：希望家园项目 HOPE Patient Management Program为了提高乙肝患者及时复查复诊，诺华举办了“希望家园”项目。该项目通过电子病程管理，借助短信等平台，培养患者的随
25、诊习惯，配合医生进行有效的治疗。项目覆盖了全国40多个城市，60多个医院，覆盖管理10000多名乙肝患者，是诺华全球最大患者管理项目之一素比伏患者管理软件短信平台希望家园网站活动基本流程就诊入组获得个人病情记录参与项目活动/获得项目服务定期随诊升级为金卡会员项目亮点：项目亮点：1 1、使用单机版电子病程管理，详细记录患者病情及用药、使用单机版电子病程管理，详细记录患者病情及用药2 2、设立专职项目专员进驻项目医院开展患者管理工作、设立专职项目专员进驻项目医院开展患者管理工作10/21/2022 slide 42Case study 3patient management project in
26、HypertensionPR“Hypertension Day”Road showHypertension Patients Management140/90项目是与学会合作开展的公益性患者管理旨在帮助高血压患者血压达标患者入组管理6个月。入组后可以获得服药、就诊提醒，参与健康讲座等活动；随访可获得随访礼品。2008年启动，目前已入组70000人+2009年覆盖了8个城市，100家医院；2010年覆盖8个城市，近200家医院通过项目的成功开展，患者依从性得到极大提升项目亮点：在医院安置POS机，患者复诊时刷卡，可及时追踪患者的随诊情况，获得患者随诊数据WE ARE READY WE ARE READY to be your Indispensable Partner for Business Successto be your Indispensable Partner for Business Success
