1、苏泊尔精神：需要压力 不怕压力 战胜压力制作：马腾第一章：8S与现场管理的基术概念*一、一、8S的内容的内容*1 1、整理（、整理（SeiriSeiri）2 2、整顿（、整顿（Seiton)Seiton)3 3、清扫（、清扫（Seiso)4Seiso)4、清洁（、清洁（SeiketsuSeiketsu）5 5、素养（、素养（ShitsukeShitsuke）6、安全（、安全（SAFETY）7、节约、节约（SAVE）8、学习（、学习（STUDY）8S以5S为基础8S释义整理：整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除 不需要的东西；整顿：整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并
2、做好标识进行管理；清扫：清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；清洁：清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；修养：修养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。安全安全：管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督 做好指示和标牌工作，对不合安全规定的因素及时举报消除 加强作业人员安全意识教育 节约节约：减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费意识教育。学习学习：深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断
3、地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。使企业得到持续改善、培养学习性组织为什么需要8S企业管理水平还比较滞后1、环境差 2、浪费严重 3、责任不明4、影响工作和员工情绪开展开展8S活动程序活动程序开展开展8S活动开展程序活动开展程序决策调整/再计划建立评价标准再培训推广检查评价总结培训设定目标成立组织制定计划试点再计划再总结再检查/评价8S活动的推行步骤1 1 组织组织成立8S推行委员会 2 2 规划规划 思路1：详细调查，内部拟订，召集讨论，修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况，拟订出初稿，再召集基层干部讨论是否可执行，经修订后发布。思路
4、2：培训示例，分工拟订，收集讨论，修订出台。即首先对各基层干部培训8S相关知识，要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位8S规范，再收集起来充分讨论，取长补短，经审核修订后发布。8S活动的推行步骤3 3 培训与宣传培训与宣传 18S运动的目的；2整理、整顿、清扫、清洁和教养的正确含义；3推进8S运动的方法；4把握效果的方法等。4 4 执行执行 1、树立样板单位的办法 2、分阶段或分片实施的办法 3、实8S文明区域责任制的办法5 5 监督监督 人人有权监督、人人有权反映、人人有权透射开展整理活动技巧开展整理活动技巧1、对象：、对象：主要在于清理现场被占有而无效用的“空间”2、目的：、目
5、的：清除零乱根源，腾出“空间”，防止材料的误用、误送，创造一个清晰的工作场所3、整理主要区域：、整理主要区域：一切工作场所4、实施方法、实施方法 对工作现场进行全面检查，划分需要与不需要的物品；决定需要的物品的数量；处理不需要的物品。开展整理活动的要领开展整理活动的要领、对自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的、制定“需要”和“不需要”的判别基准、将不要物品清除出工作场所、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置、制订废弃物处理方法、每天自我检查 开展整顿活动技巧开展整顿活动技巧1、对象：、对象：主要在于减少工作场所任意浪费时间的场所2、目的：、目的：定置存放，实现随时方
6、便取用工作场所一目了然工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境整整齐齐的工作环境 消除找寻物品的时间消除找寻物品的时间消除过多的积压物品消除过多的积压物品 3、整顿的重点、整顿的重点开展整顿活动的实施要领开展整顿活动的实施要领、前一步骤整理的工作要落实、流程布置,确定放置场所、规定放置方法、明确数量、划线定位、场所、物品标识整顿的整顿的3要素要素：场所、方法、标识：场所、方法、标识放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放
7、置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫 整顿的整顿的3定定原则：定点、定容、定量原则：定点、定容、定量w 定点：放在哪里合适w 定容：用什么容器、颜色w 定量：规定合适的数量开展清扫活动技巧开展清扫活动技巧(1)1、对象：、对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”2、目的：、目的：a)保持工作环境的整洁干净；b)保持整理、整顿成果；c)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量；d)防止环境污染。开展清扫活动技巧开展清扫活动技巧（2）3、推行方法、推行方法3.1 例行扫除、清理污秽3.2 调查脏污的来源，彻底根除3.3 废弃物放置的区规划、定位3.4 废弃物的处置3
8、.5 建立清扫准则共同执行4、开展清扫活动注意事项、开展清扫活动注意事项 责任化、制度化 开展清扫活动实施要领开展清扫活动实施要领、建立清扫责任区(室内、外)、执行例行扫除，清理脏污、调查污染源,予以杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范开展清洁活动技巧开展清洁活动技巧(1)1、对象：、对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛2、目的：、目的：a)养成持久有效的清洁习惯 b)维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。3、清洁的实施方法、清洁的实施方法3.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”3.2 落实前3S执行情况3.3 设法养成“整洁”的习惯 开展清洁活动技巧开展清洁活动技巧
9、（2）4、建立视觉化的管理方式5、设定“责任者”，加强管理6、配合每日清扫做设备清洁点检表7、主管随时巡查纠正，巩固成果四、四、开展清洁活动应注意事项开展清洁活动应注意事项制度化，定期检查。开展清洁活动实施要领开展清洁活动实施要领、落实前面3S工作(2)、制订考评方法(3)、制订奖惩制度，加强执行(4)、高层主管经常带头巡查，以表重视开展修养活动技巧开展修养活动技巧(1)1、对象：、对象：主要在通过持续不断的4S活动中，改 造性、提升道 德品质2、目的：、目的：a)养成良好习惯；b)塑造守纪律的工作场所；井然有序 c)营造团队精神。注重集体的力量、智慧 开展修养活动技巧开展修养活动技巧(2)3
10、、修养实施方法修养实施方法、继续推动前4S活动、建立共同遵守的规章制度，将各种规章制度目视化、制订礼仪守则、教育训练（新进人员强化5S教育、实践）、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）4、开展修养活动应注意事项、开展修养活动应注意事项长期坚持，才能养成良好的习惯。开展安全活动的要点w 安全是各项工作的重中之重，要牢固树立安全第一的观念，包括工厂的财产安全、生产安全、员工健康安全，操作安全等。w 开展各项安全教育、学习和培训，开展部门安全教育学习先进集体与个人评选w 建立各项保证安全的规章制度和奖惩措施w 个部门依据实际情况制定切实科学的操作规范，加强部门安全管理能力，将安全问题落实到个人w
11、 各部门配合相关第三方巡查人员的监督，实行安全到个人和安全责任制w 保持前面5S的成果是安全的先决条件开展节约活动的技巧$节约是全方位的，包括生产、生活、空间、时间等各种耗费经济和时间成本的因素$减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费意识教育$各部门要制定相应的节约执行标准和量化标准，严格执行$不短加强节约的宣传和学习，在员工形成节约的良好习惯$开展各种生活节约的知识和讲座，表彰节约优秀员工（节约明星）和部门，开展学习活动的技巧￥学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，达到完善自我，提升自已综合素质的
12、目的，使企业得到持续改善、培养学习性组织￥开展定期的学习和竞技活动，提高员工的学习积极性和学习能力￥开展读书周活动，建立图书室，适时更换新书和报刊，为员工提供学习知识的场所￥建立学习看板管理，让员工发表自己的作品和学习心得，培训员工将知识应用到实际生活中的能力，提高学习向工作转移的能力序序号号检查内容检查内容检查标准检查标准检查方法检查方法检查结果检查结果纠正跟踪纠正跟踪1整理整顿清扫清洁素养安全节约学习1、尚未对身边物品进行整理（1分）2、已整理，但不太彻底（2分）3、整理基本彻底（3分）4、整理较彻底（4分）5、整理彻底（5分）.查看现场询问.员工在8S活动中的责任1、自己的工作环境必须不
13、断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放2、不用的东西要立即处理，不可使其 占用 作业空间3、通路必须经常维持清洁和畅通 4、物品、工具及文件等要放置于规定地点5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁员工在8S活动中的责任6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所9、不断清扫，保持清洁10、注意上级的指示，并加以配合。干部在8S活动中之责任（1）1、配合公司政策，全力支持与推行8S 2、参加外界有关8S教育训练，吸收8S技巧 3、研读8S活动相关书籍，搜集广泛资料 4、
14、部门内8S的宣传及参与公司8S宣传活动 5、规划部门内工作区域的整理、定位工作6、依公司8S进度表，全面做好整理、定位、划线标示等作业 7、协助部属克服8S的障碍与困难点 8、熟读公司“8S运动竞赛实施方法”并向部属解释9、必要时，参与公司评分工作 10、8S评分缺点的改善和申述 11、督促下属执行定期的清扫点检 12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。干部在8S活动中之责任（2）8S与产品标准的关系与产品标准的关系结论：结论：8S是ISO、ROHS和QC080000的基础，也是提高企业各项管理水平的手段。第二章：现场管理的基术概念*一、企业生产现场 生产现场就是从事产品生产
15、、制造或提供生产服务的场所，包括厂区开阔区、生产车间和原料材料仓、成品仓等、公司办公场所与企业营运相关的场所企业现场管理二、企业现场管理*现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人（操作者、管理者）、机（设备）、料（原材料）、法（工艺、检测方法）、环（环境）、资（资金）、能（能源）、信（信息）等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。第二节 企业现场管理的特点*一、基础性（从低到高）二、整体性（团队配合）三、群众性（全员参与）四、规范性（执行标准）五、动态性
16、（管理改进）第三节 加强现场管理的必要性（1）一、从管理理论上分析 优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节。是优质产品和公司管理水平的重要指标和基础。加强现场管理的必要性（2）二、从管理实践上分析三个面向：面向群众、面向基层、面向生产五到现场：生产指挥、思想工作、材料供应、科研设计、生活服务到现场加强现场管理的必要性*三老：当老实人、说老实话、办老实事四严：严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律四个一样：黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人检查一个样 现场管理落后的主要表现*1现场生产秩序混乱 2现场到处存在浪费现象 3现场环境“脏
17、、乱、差”4现场人员的素质有待提高 5.现场人员的管理能力有待提高6.现场监督的公平、公正和公开须加强第三节 加强现场管理的必要性*一、加强现场管理是企业技术进步和管理能力的需要和重要体现，也是企业形象和整体素养的重要组成部分。二、加强现场管理是提高企业生产效率、提高员工生活质量与生活环境、实现企业管理整体优化和整体效能的需要现场管理的任务*w 1全面完成生产计划规定的任务w 2消除生产现场的浪费现象 w 3优化劳动组织，搞好班组建设和民主管理 w 4加强定额管理，降低物料和能源消耗 w 5优化专业管理 w 6组织均衡生产，实行标准化管理 w 7加强管理基础工作 w 8治理现场环境现场管理的内
18、容*w 现场管理是多方面的综合性管理，既包括现场生产的组织管理工作，又包括落实到现场的各项专业管理和管理基础工作。w 现场管理以8S为改善和改革中心（一）经济效益原则（二）科学性原则（三）弹性原则（四）标准化原则（五）公平、公正和公开原则现场管理工作的主要方法*w（一）规范制约包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等w（二）以法律人 w（三）知识启迪 w（四）榜样示范 w（五）评价激励现场管理工作的主要方法*w（六）政策调动w（七）评比竞赛w（八）协调关系w（九）热心服务w（十）与人为善w 各部门和车间负责人w 企业现场班组长w 现场的每位工作人员现场管理主体*班组长行为规范*
19、五干w 干什么w 怎么干w 什么时间干w 按什么路线干w 干到什么程度 班组长行为规范*五按按程序按路线按时间按标准 按指令操作行为规范的实施意义*w 实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求 企业拥有较复杂的技术装备 生产企业具有高度分工与协作 生产过程具有高度的连续性 w 岗位规范化操作是公平竞争的要求 w 是提高班组长素质的必由之路 w 是提高劳动生产率的要求岗位操作规范的内容*w 该岗位所有的操作，即应该干些什么？w 每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎样干？按什么路线干？w 该岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干？w 执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度？岗位操
20、作规范的编制原则*w 1科学性w 2系统性w 3实践性w 4先进性w 5动态性岗位操作规范的编制程序和方法*一般要经过宣传教育、岗位责任分解、工作研究（包括方法研究和时间研究）、时间序列分解、编制初稿、试行验证、确定岗位操作规范等步骤。现场管理的重点内容及特征*（一）作业调度（二）能源材料管理（三）质量安全管理（四）生产技术管理（五）经济核算管理（六）劳资定额管理第二讲*文明生产与定置管理第一节 文明生产*一、现场文明生产的含义 是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。它是生产现场定置管理行为以及“8S”活动的基本出发点和落脚点。二、文明生产
21、的意义 是现代工业生产本身的客观要求 是培养职工大生产的意识和习惯，加强精神文明建设的需要 现场文明生产的内容（1）严格劳动纪律遵守操作规程和安全规程（2）保持厂区和车间内的清洁和卫生（3）厂区绿化，消除三废（废水、废气、废渣）的污染（4）工作地布置合理，物料堆放整齐，便于生产操作（5）配备必要的工位器具（6）坚持安全生产，消除各种事故隐患第二节 现场定置管理的内容1、定义：定义：定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系，科学地将物品放在场 所（空间）的特 定位置的一门管理科学。2、类型：、类型：a)全系统定置管理：b)区域定置管理：c)职能部门定置管理：d)仓库定置管理：
22、e)特别定置管理：定置管理内容定置管理内容3、定置管理内容、定置管理内容 这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容。3.1 生产厂区的定置内容3.2 车间定置内容3.3 库房定置内容3.4 办公室定置内容 人与物结合的三种基本状态w 一）A状态即人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。w（二）B状态即人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。w（三）C状态人与物失去联系的状态。人与物的结合成本在生产现场活动中，为实现人与物的结合，需要消耗劳动时间，支付劳动时间的工时费用，这种工时费用称之为人与物的结合成本。物与场所的关系w 物与场所的有效结合是实现人与物合理结合的基础 w 研究物与
23、场所的有效结合，就是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究，使对象物品按生产需要、按工艺要求科学地固定在某场所的特定位置上，达到物与场所的有效结合，缩短人取物的时间，消除人的重复动作，以促进人与物的最佳结合。场所状态1A状态：良好状态2B状态：需要改善的状态3C状态：需彻底改造的状态 定置方法w 1固定位置即场所固定、物品存放位置固定、物品的信息媒介物固定。w 2自由位置即相对地固定一个存放物品的区域信息媒介同定置的关系w（一）引导信息引导信息告诉人们“该物在何处”，便于人与物结合w（二）确认信息为了避免物品混放和场所错误设置所需的信息 信息媒介的要求 场所标志清楚；场所设有定置图；位置台账
24、齐全；存放物的序号、编号齐备；信息标准化。第三节 如何推行现场定置管理一、对现场进行调整、明确问题点 二、分析问题，提出现场改善的方案 三、定置管理的设计 1.各种场地及各种物品的定置设计 2.信息媒介物的标准设计 信息1.绘制定置管理图绘制定置管理图 对现场进行诊断、分析、研究后，绘制新的人与物，人与场所，物与场所的相互关系的定置管理平面图。定置管理平面图可分为：车间定置图、区域定置图、办公室定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料柜定置图 2.信息媒介物的标准设计信息媒介物的标准设计 四、定置管理方案的实施和考核第四节 现场目视管理运行一、目视管理的含义及优越性 目视管理是
25、利用形象直观、色彩适宜和各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产效率的一种管理工作。（一）形象直观、简单方便、工作效率高（二）透明度高，便于现场人员互相配合、监督和促进，发挥激励与协调作用（三）能够科学地改善生产条件和环境，产生良好的生理和心理效应 生产现场管理与各项标准的关系生产现场管理与各项标准的关系w结论：结论：生产现场管理是生产现场管理是8S、ISO、ROHS和和QC080000的保证。的保证。激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚
26、石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好
27、事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
