1、（一）问题的含义与分类（一）问题的含义与分类1、问题就是给定信息与要实现的目标之间有、问题就是给定信息与要实现的目标之间有某些障碍需要加以克服的情境。包含三种某些障碍需要加以克服的情境。包含三种成分：成分：给定信息：有关问题初始状态的一系列描述。给定信息：有关问题初始状态的一系列描述。目标：有关问题结果状态的描述。目标：有关问题结果状态的描述。障碍：在解决问题的过程中会遇到的种种亟待障碍：在解决问题的过程中会遇到的种种亟待解决的因素。解决的因素。（1 1）按照组织程度可划分为结构良好和结构）按照组织程度可划分为结构良好和结构不良问题。不良问题。结构良好问题：具有明确的初始状态、目结构良好问题：
2、具有明确的初始状态、目标状态以及解决方法的问题。标状态以及解决方法的问题。结构不良问题：具有不明确的目标、条件结构不良问题：具有不明确的目标、条件和解答的问题。和解答的问题。1 1、理解和表征问题阶段、理解和表征问题阶段 解决问题的第一步是确定问题到底是什么，解决问题的第一步是确定问题到底是什么，即从什么角度看待问题，包括问题的条件即从什么角度看待问题，包括问题的条件和目标。这一阶段要做好识别有效信息、和目标。这一阶段要做好识别有效信息、理解信息含义、整体表征和问题归类等项理解信息含义、整体表征和问题归类等项工作。工作。2 2、制定计划，选择适当策略，寻求解答阶段。、制定计划，选择适当策略，寻
3、求解答阶段。可能存在两种一般的途径：算法式和启发式。启发可能存在两种一般的途径：算法式和启发式。启发式包括：手段目的分析法、逆向反推法、爬山法和式包括：手段目的分析法、逆向反推法、爬山法和类比思维。类比思维。3 3、应用策略，执行计划，尝试解答阶段。、应用策略，执行计划，尝试解答阶段。4 4、评价反思阶段。、评价反思阶段。就是寻找能够证实或证伪这种解答的证据，对解答就是寻找能够证实或证伪这种解答的证据，对解答进行核查。进行核查。1 1、有关的知识经验、有关的知识经验2 2、个体的智力与动机、个体的智力与动机3 3、问题情境与表征方式、问题情境与表征方式4 4、思维、思维定势定势与与功能固着功能
4、固着5 5、原型启发原型启发与与酝酿效应酝酿效应 是由德国心理学家邓克尔提出，是指一个是由德国心理学家邓克尔提出，是指一个人看到某个制品有一种惯常的用途后，就人看到某个制品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其它新用途的心理特点。如很难看出它的其它新用途的心理特点。如果初次看到的制品的用途越重要，也就越果初次看到的制品的用途越重要，也就越难看出它的其它用途。难看出它的其它用途。指人的心理活动的一种准备状态，这种准指人的心理活动的一种准备状态，这种准备状态影响着问题解决的倾向性。备状态影响着问题解决的倾向性。卢钦斯的量水试验。卢钦斯的量水试验。当一个人长期致力于某一问题而又百思不得其解当一个人长期
5、致力于某一问题而又百思不得其解的时候，把问题暂时搁置下来去做别的事情，过的时候，把问题暂时搁置下来去做别的事情，过一段时间，再回过头来解决，常常可以很快找到一段时间，再回过头来解决，常常可以很快找到有效的方法使问题得到解决，这就是酝酿效应。有效的方法使问题得到解决，这就是酝酿效应。酝酿效应实际上是产生了顿悟，使人们打破了先酝酿效应实际上是产生了顿悟，使人们打破了先前不恰当的思路，从一个新的角度思考问题，从前不恰当的思路，从一个新的角度思考问题，从而使问题得以解决。而使问题得以解决。启发是指从其他事物上发现解决问题的途启发是指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。径和方法。对解决问题起了启发作用
6、的事物叫原型。对解决问题起了启发作用的事物叫原型。鼓励质疑鼓励质疑 设置难度适当的问题设置难度适当的问题 帮助学生正确表征问题帮助学生正确表征问题 帮助学生养成分析问题的习惯帮助学生养成分析问题的习惯 辅导学生从记忆中提取信息辅导学生从记忆中提取信息 训练学生陈述自己的假设及其步骤训练学生陈述自己的假设及其步骤（一）创造性的基本概念（一）创造性的基本概念 创造性也叫创造力，它不是单一的能力，创造性也叫创造力，它不是单一的能力，而是以创造性思维为核心的多种能力的综而是以创造性思维为核心的多种能力的综合。合。创造性思维的特点：流畅性、灵活性和独创造性思维的特点：流畅性、灵活性和独创性。创性。流畅性
7、：是指在限定时间内产生观念数量的多少。流畅性：是指在限定时间内产生观念数量的多少。吉尔福特把思维流畅性分为四种形式：用词的流吉尔福特把思维流畅性分为四种形式：用词的流畅性、联想的流畅性、表达的流畅性和观念的流畅性、联想的流畅性、表达的流畅性和观念的流畅性。畅性。灵活性：是指摒弃以往的习惯思维方法，开创不灵活性：是指摒弃以往的习惯思维方法，开创不同方向的那种思维能力。同方向的那种思维能力。独创性：是指产生不寻常的反应和不落常规的那独创性：是指产生不寻常的反应和不落常规的那种能力。此外还有重新定义或按新的方式对我们种能力。此外还有重新定义或按新的方式对我们的所见所闻加以组织的能力。的所见所闻加以组
8、织的能力。创造性似乎需要中等以上的智力创造性似乎需要中等以上的智力 脑科学研究表明：右半球与创造性有关脑科学研究表明：右半球与创造性有关 思维必须以大量的信息为基础思维必须以大量的信息为基础 创造性也受到动机和个性等因素的影响创造性也受到动机和个性等因素的影响 创造性非常容易受到环境的影响创造性非常容易受到环境的影响1 1、脑激励法：又译头脑风暴法，其核心思想是把产、脑激励法：又译头脑风暴法，其核心思想是把产生想法和评价想法区分开来。其原则是尽可能地生想法和评价想法区分开来。其原则是尽可能地产生想法，不管这个想法初看起来是如何片面。产生想法，不管这个想法初看起来是如何片面。基本做法：教师先提出
9、问题，然后鼓励学生快速基本做法：教师先提出问题，然后鼓励学生快速联想，寻找尽可能多的答案，不必考虑答案是否联想，寻找尽可能多的答案，不必考虑答案是否正确，教师也不作评论。只有当所有可能的建议正确，教师也不作评论。只有当所有可能的建议都提完，才开始对这些想法进行评价、讨论和批都提完，才开始对这些想法进行评价、讨论和批评，从而产生一个创造性的答案。评，从而产生一个创造性的答案。是戈登于是戈登于19611961年提出的一套团体问题解决的方法，年提出的一套团体问题解决的方法，其核心思想是把原本不相同、不相关的元素加以其核心思想是把原本不相同、不相关的元素加以整合，即整合，即“使熟悉的事物变得新奇使熟悉
10、的事物变得新奇”和和“使新奇使新奇的事物变得熟悉的事物变得熟悉”。戈登的分合法主要是运用类比和隐喻的技术来帮戈登的分合法主要是运用类比和隐喻的技术来帮助学生分析问题，形成不同的观点。助学生分析问题，形成不同的观点。四种类比的方法：狂想类比、直接类比、拟人类四种类比的方法：狂想类比、直接类比、拟人类比和符号类比。比和符号类比。即教师提供一个刺激，让学生以不同的方式自由即教师提供一个刺激，让学生以不同的方式自由反应。反应。学生可以通过已学过的知识，从已有的经验出发学生可以通过已学过的知识，从已有的经验出发运用联想技巧，去寻找并建立事物间新奇而又富运用联想技巧，去寻找并建立事物间新奇而又富有意义的连
11、接关系。教师对于学生所提出的看法有意义的连接关系。教师对于学生所提出的看法或意见，不予建议或批评，完全让学生依据自己或意见，不予建议或批评，完全让学生依据自己的方式，自由提出各种不同的想法及观念。当学的方式，自由提出各种不同的想法及观念。当学生提出独特的、少有的构想时。教师则进行鼓励。生提出独特的、少有的构想时。教师则进行鼓励。1 1、营造鼓励创造的环境。、营造鼓励创造的环境。2 2、培养创造型的教师队伍。、培养创造型的教师队伍。3 3、培育创造意识，激发创造动机。、培育创造意识，激发创造动机。4 4、开发创造性课程，教给创造技法。、开发创造性课程，教给创造技法。5 5、发展和培养创造性思维。、发展和培养创造性思维。6 6、塑造创造性人格。、塑造创造性人格。
