1、世界五百强企业培训方案世界五百强企业培训方案内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系第1页/共50页31952-1987年:外贸专业总公外贸专业总公司司1988-2004年:向多元化、实业化转向多元化、实业化转型型2005至今:打造新国企打造新国企1987年2004年第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第2页/共50页4中
2、粮中粮粮油中国粮油中国食品地产酒店中国土畜中粮屯河中粮包装金融事业部中粮发展中粮肉食办公室战略部财务部人力资源研发部审计部法律部党群部企业文化部中粮科学院第3页/共50页5第4页/共50页6加加工工加加工工加加工工稻谷大豆小麦大麦玉米面米油糖肉食蛋奶饮料酒Origination田间Consumption餐桌“出口”1“出口”2、3、4、5“出口”7“出口”8种植和收购贸易/物流食品原料、饲料原料及生化养殖与屠宰食品加工分销/物流品牌推广食品销售食品原料食品原料原原粮粮等等农农产产品品生物质能源饲料食品添加剂饲料添加剂“出口”6“出口”9“出口”10饲料原料养养殖殖加加工工第5页/共50页7第6
3、页/共50页8内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系第7页/共50页 商业模式 业务构成 组织架构 管控模式 人才队伍 核心能力 收购、兼并、整合 思维方式 企业文化总之,战略转型是一项系统工程,怎么办?u2005年中粮明确提出战略转型1、培训的背景第8页/共50页u培训是推进企业战略转型的切入点、抓手u培训部是集团最受瞩目的一个部门
4、u培训是企业管理的一个重要工具和方法u培训是集团每位经理人必须掌握的领导技能 1、培训的背景第9页/共50页u现在的企业培训,无论在理念还是方法方面,已经不是传统意义的培训,不是老师或领导在台上讲,员工在台下听。培训其实是一种工作方法,是团队决策的方法,是团队建设的方法,是推动人才发展和企业进步的方法。2、中粮的培训理念第10页/共50页u要使培训成为集团日常的工作方法,使中粮成为一所大学。与学校不同的是,我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来,要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法,形成学习型团队,从根本上改善组织的工作气氛和习惯。2、中粮的
5、培训理念第11页/共50页u培训是为了形成有效的团队工作方法,不断思考自己,存在什么问题,怎么解决,用什么方法解决,从而促进组织的发展。它与传统培训的区别是基点不同,它认为老师不是专家,大家才是专家,真理和答案在大家中间。老师的责任就是组织,用方法把大家引入到一个环境中,把智慧激发出来,总结出来,凝炼出来,引导大家形成统一的思维。2、中粮的培训理念第12页/共50页u中粮培训的主要方法:团队学习“团队学习”,就是从解决企业发展中的实际问题出发,通过“结构化会议”的方式,引导团队成员在统一的逻辑和思维框架下思考问题,达成共识,最终解决问题。3、具有中粮特色的培训方法第13页/共50页15团队学习
6、的思维逻辑:解决问题六步法3、具有中粮特色的培训方法第14页/共50页16导入导入研讨研讨催化催化关闭关闭目标目标/问题问题摆现象找问题,组织需要解决的问题聚焦聚焦/探索探索用工具,准确认识问题顿悟顿悟创新创新/收获收获反思反思/整合整合下一步行动计划下一步行动计划热身热身/破冰破冰调动激情热身热身培训最常见的形式:结构化会议3、具有中粮特色的培训方法第15页/共50页中粮团队学习的主要特点:u培训针对业务发展中的关键问题,直接服务于集团的战略。u培训是工作方法。集团各级经理人都把培训作为一种普遍的工作方法,作为推进战略执行的重要管理工具。各类工作会议和工作研讨都是集团培训工作的组成部分,体现
7、集团的培训理念,使用集团的培训工具。u培训是经理人工作的重要组成部分,是经理人领导力的重要体现。经理人是各单位培训工作的第一责任人,是第一培训师。u培训重在激发团队智慧,通过组织的改变和组织能力的提升来提升个人能力u培训注重改善团队氛围,体现集团企业文化。u培训倡导质疑反思的精神,强调系统思考。3、具有中粮特色的培训方法第16页/共50页183、具有中粮特色的培训方法第17页/共50页 团队研讨工具团队研讨工具l 头脑风暴头脑风暴l 活动挂图法活动挂图法l 团队列名法团队列名法l 鱼骨图鱼骨图l 结构树结构树l 帕累托分析帕累托分析l 系统思考系统思考l 团队研讨中的角色团队研讨中的角色组长(
8、催化师)组长(催化师)明确团队工作目标明确团队工作目标 保证全体参与,充分发表意见保证全体参与,充分发表意见 研讨过程的引导研讨过程的引导纠偏员纠偏员 纠正研讨会跑题纠正研讨会跑题 协助组长控制议程和方向协助组长控制议程和方向 提醒使用工具提醒使用工具书记员书记员 记录团队研讨的过程和成果记录团队研讨的过程和成果时间控制员时间控制员 协助组长分配研讨时间协助组长分配研讨时间陈述人陈述人 如实向大会陈述集体研讨的结论及理由如实向大会陈述集体研讨的结论及理由3、具有中粮特色的培训方法第18页/共50页u宁董事长是中粮第一培训师u一把手是各单位的第一培训师3、具有中粮特色的培训方法第19页/共50页
9、精心设计培训和研讨过程 拓展训练 研讨题目 研讨气氛 组长的选择 引导/催化技巧 仪式3、具有中粮特色的培训方法第20页/共50页22诚信诚信 对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事,出于公心,以诚相待,对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事,出于公心,以诚相待,讲责任,讲信用,讲真话,真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。讲责任,讲信用,讲真话,真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。团队团队 整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自
10、身与团队的关系、大目标与个人小目标的关系,通过服从、实现大目标来实现自我价与团队的关系、大目标与个人小目标的关系,通过服从、实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通,具有包容心,形成畅所欲言、心情舒畅、充满活值。要求每一个人都能自觉沟通,具有包容心,形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。力的团队。专业专业 包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感,兢兢业业,包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感,兢兢业业,追求完美;专业水准指具备市场竞争的专业技能,有商业的敏锐性,有强的执行和追求完美;专业水准指具备市场竞争的专业技能,有商业的敏锐性,有强
11、的执行和推进战略的能力。推进战略的能力。创新创新经理人要推崇突破性思维和创造力,要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要经理人要推崇突破性思维和创造力,要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。3、具有中粮特色的培训方法第21页/共50页23诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心,与人为善3、具有中粮特色的培训方法第22页/共50页24中粮倡导的经理人的高境界中粮倡导的经理人的高境界l 把个人的目标定得高一点、远一点,对自我要求的标准高一点。把个人的目标定得高一点、远一点
12、,对自我要求的标准高一点。l 把精神和理想的目标看得更重一些,把自我提升看得更重一些。把精神和理想的目标看得更重一些,把自我提升看得更重一些。l 把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。l 要有专业的原则性和做人的正义感。要有专业的原则性和做人的正义感。l 要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。l 要包容、要信任,以信任自己的态度来信任别人,以坦诚的态度来影响别人。要包容、要信任,以信任自己的态度来信任别人,以坦诚的态度来影响别人。l 要相信科学的方法。要相信科学的方法
13、。l 要勇于承担风险与责任,积极地投入工作和生活。要勇于承担风险与责任,积极地投入工作和生活。3、具有中粮特色的培训方法第23页/共50页中粮的企业管理逻辑系统与每位员工,特别是经理人的个人价值观、人生定位、生活态度紧密联系,互动作用企业使命经营目标战略定位资源配置组织架构管理办法市场竞争力经营业绩使命为基础,是团队进取心和活力的体现市场主导,行业选择,自身基础,前瞻眼界服务于战略,集中、协同、规划服务于战略,效率、灵活、清晰、协作以业务为基础,特点,严格,根据行业、架构特定,具有独特性产品,品牌,技术,成本,渠道,网络,团队社会,股东,员工,客户多方评价企业文化是结果,自然形成,履行使命,达
14、成使命,企业是浑然一体的生命4、过去几年的一些培训内容第24页/共50页4、过去几年的一些培训内容第一期高层战略研讨会:千里足下,识思悟行战略管理6S轮训业务单元战略质询会流程建设大规模培训核心团队领导力/团队建设、财务研讨培训会核心竞争力建设培训领导力培训“全产业链的食品企业”研讨各经营单位的专业性培训第25页/共50页团队学习能力提升业务发展文化塑造团队建设团队决策培训培训业务层面:战略转型解决重大问题团队决策组织层面:团队融合团队建设建设学习型组织文化塑造个人层面:领导力提升5、培训在中粮所起的作用第26页/共50页28内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主
15、要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系第27页/共50页忠良书院的定位第28页/共50页30商业驱动力能力要素制定竞争战略制定竞争战略(外向型)外向型)p制定战略制定战略p财务视角看业务财务视角看业务转换商业思维,创建以客户为中心的文化转换商业思维,创建以客户为中心的文化p制定战略制定战略p客户导向客户导向p业绩导向业绩导向推动流程、技术、产品创新推动流程、技术、产品创新p引领变革引领变革p运营决策运
16、营决策p业绩导向业绩导向培养组织人才培养组织人才p建立组织人才优势建立组织人才优势整合组织架构,推进内部协同整合组织架构,推进内部协同p引领变革引领变革p制定战略制定战略p团队建设团队建设p推动战略合作推动战略合作强化品牌强化品牌p制定战略制定战略p调动资源调动资源p客户导向客户导向基于商业驱动力的能力要素第29页/共50页业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility
17、能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验业绩导向注重学习阳光诚信客户导向文化融合说服力财务视角看业务制定战略调动资源人际能力业务管理能力领导能力31A级职能类领导力模型-集团职能总监宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人引领变革建立组织人才优势团队建设311、中粮经理人领导力模型第30页/共50页业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness D
18、riverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向推动战略合作财务视角看业务制定战略运营决策创业精神人际能力领导能力32A级业务类领导力模型-业务单元总经理业务管理能力引领变革建立组织人才优势团队建设宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人业绩导向注重学习阳光诚信321、中粮经理人领导力模型第3
19、1页/共50页业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向建立工作伙伴关系计划与组织专业知识与技能推动变革管理绩效团队建设人际能力领导能力33B级职能类领导力模型业务管理能力业绩导向注重学习阳光诚信宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高
20、的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人331、中粮经理人领导力模型第32页/共50页业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向推动战略合作计划与组织运营决策推动变革管理绩效团队建设人际能力领导能力
21、34B级业务类领导力模型业务管理能力宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人业绩导向注重学习阳光诚信341、中粮经理人领导力模型第33页/共50页能力举例:制定战略351、中粮经理人领导力模型第34页/共50页25人成为合格中粮经理人成为专业经理人做好转型准备成为卓越行业领军人物、分层级的领导力课程体系第35页/共50页37团队学习的思维逻辑:解决问题六步法3、具有中粮特色的培训方法第36页/共50页38导入导入研讨研讨催化催化关闭关闭目标目标/问题问题摆现象找问题,组织需要解决的问题聚焦聚焦/探索探索用工具
22、,准确认识问题顿悟顿悟创新创新/收获收获反思反思/整合整合下一步行动计划下一步行动计划热身热身/破冰破冰调动激情热身热身培训最常见的形式:结构化会议3、具有中粮特色的培训方法第37页/共50页中粮团队学习的主要特点:u培训针对业务发展中的关键问题,直接服务于集团的战略。u培训是工作方法。集团各级经理人都把培训作为一种普遍的工作方法,作为推进战略执行的重要管理工具。各类工作会议和工作研讨都是集团培训工作的组成部分,体现集团的培训理念,使用集团的培训工具。u培训是经理人工作的重要组成部分,是经理人领导力的重要体现。经理人是各单位培训工作的第一责任人,是第一培训师。u培训重在激发团队智慧,通过组织的
23、改变和组织能力的提升来提升个人能力u培训注重改善团队氛围,体现集团企业文化。u培训倡导质疑反思的精神,强调系统思考。3、具有中粮特色的培训方法第38页/共50页403、具有中粮特色的培训方法第39页/共50页 团队研讨工具团队研讨工具l 头脑风暴头脑风暴l 活动挂图法活动挂图法l 团队列名法团队列名法l 鱼骨图鱼骨图l 结构树结构树l 帕累托分析帕累托分析l 系统思考系统思考l 团队研讨中的角色团队研讨中的角色组长(催化师)组长(催化师)明确团队工作目标明确团队工作目标 保证全体参与,充分发表意见保证全体参与,充分发表意见 研讨过程的引导研讨过程的引导纠偏员纠偏员 纠正研讨会跑题纠正研讨会跑题
24、 协助组长控制议程和方向协助组长控制议程和方向 提醒使用工具提醒使用工具书记员书记员 记录团队研讨的过程和成果记录团队研讨的过程和成果时间控制员时间控制员 协助组长分配研讨时间协助组长分配研讨时间陈述人陈述人 如实向大会陈述集体研讨的结论及理由如实向大会陈述集体研讨的结论及理由3、具有中粮特色的培训方法第40页/共50页u宁董事长是中粮第一培训师u一把手是各单位的第一培训师3、具有中粮特色的培训方法第41页/共50页精心设计培训和研讨过程 拓展训练 研讨题目 研讨气氛 组长的选择 引导/催化技巧 仪式3、具有中粮特色的培训方法第42页/共50页44诚信诚信 对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股
25、东、对员工、对同事,出于公心,以诚相待,对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事,出于公心,以诚相待,讲责任,讲信用,讲真话,真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。讲责任,讲信用,讲真话,真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。团队团队 整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身与团队的关系、大目标与个人小目标的关系,通过服从、实现大目标来实现自我价与团队的关系、大目标与个人小目标的关系,通过服从、实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通,具有
26、包容心,形成畅所欲言、心情舒畅、充满活值。要求每一个人都能自觉沟通,具有包容心,形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。力的团队。专业专业 包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感,兢兢业业,包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感,兢兢业业,追求完美;专业水准指具备市场竞争的专业技能,有商业的敏锐性,有强的执行和追求完美;专业水准指具备市场竞争的专业技能,有商业的敏锐性,有强的执行和推进战略的能力。推进战略的能力。创新创新经理人要推崇突破性思维和创造力,要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要经理人要推崇突破性思维和创造力,要有不断追求进步的朝气和勇气。集
27、团要在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。3、具有中粮特色的培训方法第43页/共50页45诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心,与人为善3、具有中粮特色的培训方法第44页/共50页46中粮倡导的经理人的高境界中粮倡导的经理人的高境界l 把个人的目标定得高一点、远一点,对自我要求的标准高一点。把个人的目标定得高一点、远一点,对自我要求的标准高一点。l 把精神和理想的目标看得更重一些,把自我提升看得更重一些。把精神和理想的目标看得更重一些,把自我提升看得更重一些。l 把组织的、集体的、大局的目标和需要
28、放在更重要的位置。把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。l 要有专业的原则性和做人的正义感。要有专业的原则性和做人的正义感。l 要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。l 要包容、要信任,以信任自己的态度来信任别人,以坦诚的态度来影响别人。要包容、要信任,以信任自己的态度来信任别人,以坦诚的态度来影响别人。l 要相信科学的方法。要相信科学的方法。l 要勇于承担风险与责任,积极地投入工作和生活。要勇于承担风险与责任,积极地投入工作和生活。3、具有中粮特色的培训方法第45页/共50页中粮的企业管理逻辑系统与每位员工,特别是经
29、理人的个人价值观、人生定位、生活态度紧密联系,互动作用企业使命经营目标战略定位资源配置组织架构管理办法市场竞争力经营业绩使命为基础,是团队进取心和活力的体现市场主导,行业选择,自身基础,前瞻眼界服务于战略,集中、协同、规划服务于战略,效率、灵活、清晰、协作以业务为基础,特点,严格,根据行业、架构特定,具有独特性产品,品牌,技术,成本,渠道,网络,团队社会,股东,员工,客户多方评价企业文化是结果,自然形成,履行使命,达成使命,企业是浑然一体的生命4、过去几年的一些培训内容第46页/共50页4、过去几年的一些培训内容第一期高层战略研讨会:千里足下,识思悟行战略管理6S轮训业务单元战略质询会流程建设大规模培训核心团队领导力/团队建设、财务研讨培训会核心竞争力建设培训领导力培训“全产业链的食品企业”研讨各经营单位的专业性培训第47页/共50页团队学习能力提升业务发展文化塑造团队建设团队决策培训培训业务层面:战略转型解决重大问题团队决策组织层面:团队融合团队建设建设学习型组织文化塑造个人层面:领导力提升5、培训在中粮所起的作用第48页/共50页第49页/共50页