1、第六章 学生群体心理通过本章的学习，你应当：通过本章的学习，你应当：n认识什么是群体，掌握群体构成的标准。n认识主要的群体心理现象（社会促进和社会懈怠、从众、服从、去个性化、社会化）。第一节 学生群体心理概述一、学生群体心理的概念（一）群体、学生群体与群体心理n群体是指人们基于心理、社会等方面的原因，以特定的方式结合起来进行共同活动而产生相互作用的个体的集合。判断群体的标准 n一是看它是否具有共同的需要和目标并以此进行共同活动；n二是看它是否有一定的组织形式，使其成员处于一定的关系中；n三是看其是否具有自己的规范与心理上的相互依存关系。n在学校群体中，除教育者和学校的其他工作人员以外的学生个体
2、的集合，称为学生群体。n群体心理(group mind)是指群体成员共同的心理现象。（二）研究学生群体心理的意义1、有助于教师履行自己的职责2、有助于了解和掌握学生的心理规律3、有助于组织和培养班集体 二、学生群体的类型二、学生群体的类型（一）大型学生群体与小型学生群体n一般认为，3-40人为小型群体，40人以上为大型群体。n也有的学者认为，凡是群体成员间有直接的个人接触和联系的群体，称为小型群体。（二）松散学生群体，联合式学生群体和学生集体n所谓松散学生群体是指学生相互之间没有明确的关于活动目的、活动内容和活动意义的共同认识，彼此之间心理距离较远的学生群体。n所谓联合式学生群体就是成员之间存
3、在着共同的目标或共同的活动计划，学生之间建立了一定的相互了解，共同的活动较多，但成员之间仍带有某种程度的松散性，故而不能很好完成任务，尤其不能完成艰巨任务的学生群体。n学生集体是学生群体发展的高级阶段，学生之间有着明确的共同奋斗目标，共同的感情，共同的纪律与规范，群体内形成了较高的共同的信仰体系和为实现集体目标争作贡献的自觉性。（三）正式学生群体和非正式学生群体n正式学生群体是根据行政管理机构正式文件规定和学校管理惯例成立的群体。n非正式群体则是学生依照各自的好恶等自发形成的群体，它没有确定的权利与义务，没有固定的组织形式与名称。（四）假设学生群体和实际学生群体n假设学生群体是指实际上并不存在
4、，只是为了研究和分析的需要而划分的群体，又叫统计群体。n实际学生群体是指在一定时空范围内实际存在的，成员间有直接和间接实际联系的学生群体。（五）面对面学生群体和虚拟学生群体n以直接接触为联系方式的学生群体称为面对面学生群体。n虚拟学生群体是指群体成员之间分布于不同的物理位置，可以跨地域、跨时间、跨越学校甚至国家界限，通过计算机网络通讯技术进行沟通的一种学生群体。三、学生群体对学生个体的影响（一）社会促进作用和社会懈怠作用1、社会促进作用和社会懈怠作用的概念n所谓社会促进作用是指有他人在场或许多人在一起从事同样活动时，可以提高个人活动（工作、学习）的效率，出现增量或增质。n如果有他人在场或与他人
5、一起完成某任务，不如一个人单独从事某项活动的效果好，即出现减量或减质，这种现象叫社会懈怠作用。、产生社会促进作用和社会懈怠作用的条件n一是与活动任务的难易程度有关。n二是与能否表现个体优势行为有关。n如何避免社会懈怠作用的发生呢？n群体按个体努力程度给予报酬；n感到任务艰巨个人有责任多作贡献。（二）从众、从众的概念n从众（conformity）是指个体不知不觉地受到群体的压力，在认知或行为上倾向于与群体多数人保持一致的现象。Asch的线段判断研究 1 2 3 n被试的任务是从左边的三个线段中找出一条与右边的靶线段长度相同的线段.n单独判断时，正确率可以高达99%。但当有4或5个人先给出错误答案
6、时，有37%的时候人们给出了错误答案。2、从众产生的原因（）群体的内聚力程度（）个体在群体中的地位（3）个体需求和个性特征（4）群体的规模（5）刺激物的性质n当然，从众行为的产生还有其他原因，如社会风气，对个人利益的考虑，班集体的心理氛围，等等。3、从众行为与教育（1）在保证学生群体规范正确的前提下，创造条件促使学生个体从众，因为正确的群体规范有利于学生的成长。（2）在发现学生群体压力不妥的情况下，要支持学生个人的正确意见而防止从众行为的发生，同时，要千方百计解除这种不妥的群体压力。（3）在个人意见不同又不从众的情况下，可以允许在一定范围和时限内保留个人意见，要精心呵护、保护学生的创新精神和独
7、立见解，造成敢于发表意见的气氛，避免因从众而失去发表个人有价值意见的机会。（三）服从1、服从的概念n服从是按组织要求、群体规范或其他人意志行事的社会心理现象。从众与服从的异同n相同点：都是在群体压力下采取与群体规范一致的行为。n不同点：从众是自愿地按照他人的做法去做。服从是无可选择地按别人的要求去做。Milgram 的服从实验n40名用登广告的办法招募来的自愿被试被安排成为“教师”，以电击方式来惩罚“学生”（实验助手）。n电压从15 V到450 V不等 nMilgram想知道，面对学生的痛苦反应，被试会在电压高到什么程度时选择拒绝服从实验者。Milgram 的服从实验结果电击程度（电击程度（v
8、）服从比例服从比例%0-240 (轻微电击到强电击)100255-300(强烈电击)88315-360 (极其强烈电击)68375-420(危险:严重电击)65435-450(“XXX”)652、服从产生的原因 n一是合法权力。n这是指社会赋予了卷入社会角色的一方更多的影响力，从而使另一方认为自己有服从的义务。n二是责任转移。n这是指人们在明白自己的行为对别人有伤害后果时，由于是服从上级或权威的指挥，自己不对行为后果负有责任，因而，人们要多的是关心如何忠实地履行自己的义务，服从上级或权威。n其他影响服从的因素n权威人物的权威性n权威人物与服从者的空间关系n他人支持与服从n服从者的个性特点3、服
9、从与教育（1）提高学生对服从社会和学校规范的道德认识水平。（2）要提倡自觉的服从，反对盲从（3）适度运用奖励、惩罚和威胁（4）要培养学生的创造精神，鼓励学生敢于标新立异（四）去个性化现象1、“去个性化”的概念n“去个性化”指的是个体在群体影响下丧失了对自我的控制，失去了个体感，产生一些与群体一致的行为。nZimbardo(1970)让4位年轻女士组成一组，对陌生人施加电击。n被试被分为易辨识组和不易辨识组，结果是不易辨识组施加的电击数量是其他人的两倍。2、“去个性化”现象产生的原因（1）匿名因素（2）责任分散因素（3）自我意识因素（五）个体社会化1、个体社会化的概念n社会化是指个体在特定的社会
10、和文化环境中，通过学习社会经验即学习知识、技能和社会行为规范，获得社会生活的能力，成为一定社会成员的过程。2、学生群体在促进个体社会化中的心理功能（1）满足个体的精神需要（2）促进个性的发展（3）获得未来社会生活素养第二节 群体心理与班级管理 一、群体目标与个体目标n目标是指一定时期内个体或群体所期望达到的最终结果与状态。（一）班级群体目标的内容n一是根据上级要求结合本班具体条件所制定的目标系统。n二是为满足本班学生需要而制订的有特色的目标。（二）群体目标的作用n社会心理学的研究结果表明，“交往、共同活动和一致的目标是群体形式的基本条件”。n教育实践也证明，群体目标具有导向作用、凝聚作用、调控
11、作用、激励作用和教育作用。n群体目标虽然对个体有着巨大的积极影响，然而运用不当也会带来负面效应。（三）群体目标与个体目标的调适n必须注意目标的方向性与合理性，要千方百计满足学生个性发展的需要。n要科学组织班级群体目标制订的过程。二、群体规范与个体自由二、群体规范与个体自由n群体规范是指由群体所确定的、群体成员必须遵守的行为标准或行为准则。n它是在群体成员的共同活动中形成的。n一经形成，便成为一种公认的力量，赋予个体行为和外界事物以一定的意义。n当群体规范内化为个体的心理尺度和自觉行动的标准时，实际上就完成了一个个体社会化的进程。（一）班级群体规范的内容1、正式规定的集体规范n一是国家颁布的行政
12、法规、规章和制度。二是地方教育行政部门和学校发布的规章制度和纪律。三是结合班级实际而拟定的具有班级特色的规章制度。2、非正式的群体规范n非正式规定的群体规范是自发形成的，它无明文规定，通过舆论、时尚、风俗、习惯、行为方式等等发挥约束作用，它是群体成员之间达成的一种默契。（二）群体规范的积极作用与消极作用1、积极作用n维系和巩固群体的纽带作用和支柱作用；n统一认识的标准化作用；n约束引导成员行为的指向作用；n促进学生社会化与人格成熟的教育作用。同时，它还具有使学生产生安全感的保护作用。2、消极作用（1）压抑作用（2）惰性作用（3）离心作用（三）维护群体规范与个体自由的统一n一定的自由度是发展个性
13、、培养创新精神和创造能力的必要条件。1、满足学生的求知欲和合理需求是维护群体规范与个体充分自由统一的基础。2、盯住学生的优点，鼓励学生创造3、正确运用奖励与惩罚4、努力消除正式群体规范与非正式群体规范的差距三、非正式学生群体与正式学生群体（一）非正式学生群体的特点1、以共同的心理需要为基础，具有较强的凝聚力2、规模小，人数少3、有灵敏的信息传递渠道4、自然形成的“核心人物”（二）非正式学生群体的作用1、不同类型的非正式学生群体的作用不同n非正式学生群体所产生的作用究竟是积极的还是消极的，要根据它们的不同类型进行具体分析。n类型：n亲集体的n偏集体的n反集体的2、从对成员的心理影响和行为影响上看
14、，非正式学生群体有积极作用也有消极作用n积极作用n它在一定程度上能满足成员在正式学生群体中难以满足的一些心理需要；n在非正式学生群体中成员能得到更多的更及时的精神和物质上的帮助；n能对成员产生规范作用。n消极作用n容易导致他们的思想和行为产生偏激、冲动和极端，进而对班集体、学校的正常活动造成损害；n若一个班级内有若干个高凝聚力的非正式学生群体，其目标与利益和正式学生群体发生冲突时就容易出现各自为政、相互对立、相互排斥的局面；n少数“后进型”非正式学生群体有可能会相互感染、强化，对群体成员的心理和行为造成不良影响，甚至发展成为对学校对社会具有破坏性的犯罪团伙。（三）正式学生群体与非正式学生群体的
15、协调1巩固和发展正式学生群体，建设坚强的积极向上的学生集体2正确对待、积极引导非正式学生群体3积极引导，循循善诱四、竞争与合作（一）竞争1竞争的概念n竞争是指不同的个体或群体为一个目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果得以实现的行为或意向。n按竞争的性质可以分为两大类：n积极的竞争，即通过改革创新、扬长避短等手段来增强自身的实力，从而使自己处于竞争的优势。n消极的竞争，即通过破坏对方或打击、贬低对方等手段使自己处于相对优势。2竞争的特点n一是鲜明的时间性。n二是高度的动态性。n三是剧烈的淘汰性。n四是强大的激励性。3竞争的作用n积极作用n学生群体中的适当竞争能激发个人的潜能，提高成就动机和抱
16、负水平，有利于增强学生的竞争意识，培养学生的积极进取精神。n还可以激发学生学习的兴趣，使集体生活更富有生气。n消极作用n一是可能导致冲突。n二是竞争可能使一部分学生过度紧张和焦虑，抑制学习和竞争的积极性，从不擅长的活动中退缩下来，降低他们在集体中的地位。n三是影响人际关系。(二)合作 1合作的概念n合作是指不同的个体或群体为了共同的目标而协调活动，促使某种既有利于自己又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。n合作可以分为:n直接合作和间接合作n无分工合作和有分工合作2合作的作用n积极作用n一是产生“一加一大于二”的整体效应，有利于任务的完成。n二是能促进学生智力的发展，起到“头脑风暴法”所带来
17、的启迪作用。n三是有助于学生发展良好个性，增强集体的凝聚力，形成和谐的气氛，培养学生善于合作的良好素质。n合作的负面影响n一是学习上的合作容易导致学业成绩优秀者在一定程度上放慢学习进度，影响其自身的发展。n二是能力强的学生或活泼好动的学生有可能支配能力差或沉默寡言的学生，进而使后者更加退缩，产生思维惰性。n三是容易忽视个别差异，影响个性的充分发展。(三)竞争与合作的引导n研究表明，竞争与合作大体有以下几种不同影响：（1）工作任务比较简单，而且团体中每个成员都能独立完成全部工作程序，竞争要优于合作。（2）若工作比较复杂，有的成员又不能独立完成全部工作时，合作优于竞争。（3）若团体成员的态度与情感
18、属于团体定向，又有明确的团体目标时，团体合作的成绩优于个人竞争的成绩。（4）若团体成员的态度与情感属于自我定向的，对工作又缺乏兴趣时，个人竞争的成绩优于合作的成绩。n在学校群体管理中，教育者在组织竞争与合作时应注意以下几点：1竞争不能太频繁2引导学生采用积极的竞争手段3在竞争中强调合作五、班级学生群体凝聚力n群体凝聚力是指群体对成员的吸引力以及成员之间的相互吸引、相互协调、相互团结的程度和力量。分为：n任务凝聚力是由于群体的工作目标和群体所提供的工作激励而产生的凝聚力。n人际凝聚力是由于群体人际关系良好，满足了群体成员的归属感和成员之间的相互喜欢而产生的凝聚力。（二）高凝聚力班级学生群体的特征
19、1、有祥和欢快的群体心理氛围。2、有明确的共同奋斗目标和统一坚定的集体意志。3、具有团结向上的集体舆论和集体情感。（三）影响班集体凝聚力的基本因素1、群体目标的正确性2、来自班级外部的压力3、群体成员心理满足程度4、群体内部的奖励方式5、群体内冲突的解决状况 第三节第三节 班级群体中的人际关系班级群体中的人际关系n人际关系是人们在相互交往中形成的心理关系。一、班级群体中人际关系的特点一、班级群体中人际关系的特点(一)纯洁性(二)教育性(三)可塑性二、班级群体中的师生关系二、班级群体中的师生关系(一)影响师生关系的心理因素1认知因素对师生关系的影响n这里讲的认知是指社会认知，即个体对他人、对他人
20、的社会行为及其规律的认识。n包括：(1)师生双方对自我角色的认知。(2)教师对学生的认知影响师生关系。(3)学生对教师的认知影响师生关系。2情感因素对师生关系的影响n人们在交往中产生什么样的态度和情感，直接影响人际关系。对于学生来说，应当“亲其师，信其道”。对于教师来说，要建立良好的师生关系，要取得教育威信，必须热爱学生。n情感是人对客观事物是否满足需要而产生的态度体验。如果师生在交往中，双方有一种肯定性感情，师生相互之间就能形成和保持和谐的关系。3人格因素对师生关系的影响n真诚、热情、有能力、负责任是人们之间相互吸引的几个重要的人格品质。n在教育实践中，也存在着师生由于人格的原因喜欢或不喜欢
21、对方的情形。n徐特立先生说：“师生的相互关系，首先要谈的是人格问题。因为教师是领导者，所以不能不谈教师的人格。”(二)师生关系对立的常见原因1教师方面(1)教师对学生提出的要求没有反映学生的需求，不符合学生的年龄特征或者脱离实际，学生经过努力也无法做到。(2)要求过于频繁，且不严格检查执行，“言而无信”。(3)偏爱学生。(4)不尊重学生的人格，甚至采取压制学生个性的教育工作方式。(5)不尊重学生家长。(6)陈旧的教师权威心理。2.学生方面(1)幼稚，无知。(2)学习甚础差，意志薄弱，不能自律。(3)社会的、家庭的不良影响给学生造成的庸俗心理。(4)猜疑心理。三、班级群体中的同伴关系（一）同伴关
22、系的重要价值n同伴关系在青少年发展中具有成人无法替代的深远影响和重要价值1、同伴关系影响学生的社会性发展2、同伴关系影响学生的学习3、同伴关系影响学生的心理健康（二）影响同伴关系的因素n人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。其社会心理基础是人们对于确立自我价值、安全以及交往与独处的需要。n人际吸引既与外部环境因素有关，也与个人特征有关。如：邻近律、相似律、互补律、外貌仪表吸引、人品吸引、才能吸引等等。儿童发展心理学研究表明，影响学生同伴关系的主要因素有：1、家庭因素。2、个体自然因素。3、行为特征和社会认知。4、情感特征和状态。5、性别因素。（三）同伴关系的指导与协调1、进行人际交往的知识教育
23、，奠定良好的人际关系认知基础n不断提高学生的道德认识，引导他们的交往向正确方向发展。n组织学生学习必要的人际交往的知识，使学生掌握人际交往的基本原则和基本方法，使学生懂得人际交往中的基本礼仪和礼节。2、创造机会，提高交往水平3、处理好学生间的冲突，协调好学生的人际关系4、建立良好的师生关系是协调好同伴关系的重要前提小小 结结n群体是指人们基于心理、社会等方面的原因，以特定的方式结合起来进行共同活动而产生相互作用的个体的集合。n社会促进作用是指有他人在场或许多人在一起从事同样活动时，可以提高个人活动（工作、学习）的效率，出现增量或增质。如果有他人在场或与他人一起完成某任务，不如一个人单独从事某项
24、活动的效果好，即出现减量或减质，这种现象叫社会懈怠作用。n从众是指个体不知不觉地受到群体的压力，在认知或行为上倾向于与群体多数人保持一致的现象。影响从众的主要因素有：群体的内聚力程度、个体在群体中的地位、个体需求和个性特征、群体的规模、刺激物的性质。n服从是按组织要求、群体规范或其他人意志行事的社会心理现象。影响服从的主要原因包括合理权利、责任分散。n去个性化指的是个体在群体影响下丧失了对自我的控制，失去了个体感，产生一些与群体一致的行为。影响去个性化的因素主要包括：匿名因素、责任分散因素、自我意识因素。n社会化是指个体在特定的社会和文化环境中，通过学习社会经验即学习知识、技能和社会行为规范，获得社会生活的能力，成为一定社会成员的过程。n影响班集体凝聚力的基本因素:群体目标的正确性、来自班级外部的压力、群体成员心理满足程度、群体内部的奖励方式、群体内冲突的解决状况。
