1、组员：组员：骆聪骆聪 何心怡何心怡 人与人相遇，靠的是一点缘分；人与人相遇，靠的是一点缘分；人与人相处，靠的是一份诚意；人与人相处，靠的是一份诚意；人与人相爱，靠的是一颗真心；人与人相爱，靠的是一颗真心；假如说，人生是一出假如说，人生是一出“戏剧戏剧”，那么冥冥之，那么冥冥之中似乎有人已经把剧本挑好，并且不管你是中似乎有人已经把剧本挑好，并且不管你是否已经做好了心理准备，都要硬着头皮上，否已经做好了心理准备，都要硬着头皮上，和各种不同的人上演对手戏。和各种不同的人上演对手戏。和谐的人际关系，犹如空气之于人，水之于和谐的人际关系，犹如空气之于人，水之于鱼。鱼。2、大学生人际交往的意义、大学生人际
2、交往的意义3、影响人际交往的因素、影响人际交往的因素4、人际交往的技巧、人际交往的技巧1、人际交往概述、人际交往概述一、人际交往概述 1、定义：、定义：在社会心理学的研究中，人际在社会心理学的研究中，人际交往是指人们在社会生活中交流交往是指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程互知觉的过程2、大学生人际交往的特点 大学生的交往愿望强烈。大学生的交往目的具有多样化的特征。大学生的人际交往具有浓厚的理想色彩，比较纯洁、真诚。大学生人际交往相对比较简单、稳定。认知因素在大学生的人际交往中起着主导作用。二、大学生人际交往的意义 1 1、能够保持心理平衡
3、、增进身心健康、能够保持心理平衡、增进身心健康2 2、正确认识自我、完善自我、达到自我、正确认识自我、完善自我、达到自我教育的目的教育的目的3 3、能够知人明世、丰富阅历、积累经验、能够知人明世、丰富阅历、积累经验4 4、能够锻炼自我、培养各方面能力、能够锻炼自我、培养各方面能力5 5、能够增广见闻、拓宽知识面、能够增广见闻、拓宽知识面 成功成功=努力努力+机会机会三、影响大学生人际交往的因素 1、认知因素 大学生的人际关系的确立都是从感知、识别和理解开始，包括对他人的认知，对自己的认知和对交往本身的认知。而认知过程存在着几种心理效应：（1）首因效应（2）刻板印象（3）晕轮效应（4）近因效应（
4、5）投射效应2、情绪因素 在人际交往中，情感是调节因素，情感体验是维系人际交往的纽带和基础。一个人如果情绪反应过于强烈，会表现出不分场合、不分对象的冲动，给感情用事、不成熟、轻浮不实的感觉。而情绪过于冷漠，则会被视为不友好、有架子、瞧不起人。因此，人际交往中，健康的情绪是适时的适度的。大学生感情丰富，情绪变化轻快，有时把握不住自己的情绪，会产生一些冲动，这对于建立良好的人际关系不利。3、人格因素 在人际交往中，人格因素有着至关重要的作用，不良的人格特征容易给人不良的评价、不愉快的感受，从而影响到人际交往。常见的一些不良人格及影响有：（1）为人虚伪（2）自私自利（3）不尊重人（4）报复心强（5）
5、嫉妒心强（6）猜疑心重（7）苛求于人（8）骄傲自满（9）孤独固执（10）过分自卑4、能力因素 人际交往能力的欠缺是大学生人际交往中的一个重要的影响因素。主要表现为：有的同学想关心人，但不知从何做起，想赞美别人，却不知该说什么；交友的愿望强烈然而总感觉没有机会；总觉得做什么都不对，措手不及。人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来完成，关键是要多动脑筋多交往。四、人际交往的技巧 正是因为在人际交往中我们还有很多东西需要去学习需要去克服，为了建立健康和谐的人际关系，使人际交往真正能够对大学生的健康成长发挥积极的作用。接下来我们简单的介绍一下人际交往中必须掌握和理解的基本原则。1、平等尊重原则建立人际关
6、系的前提 尊重包括自尊和尊重他人两个方面，人际交往中应该以诚待人，做到既保持自尊又充分尊重别人这样一种良好的交往状态。2、谦恭诚信原则 谦恭礼让是一座能缩短心理距离的桥梁，守信是 做人的道德要求，也是人际交往的原则之一。在 同学交往过程中，谦恭守信可以换来同学们的信 任和认可从而建立良好的人际关系 3、宽容大度原则 我们在人际交往中要看到人与人之间是有差异的，每个人的兴趣、爱好、能力、个性都不同，所以在交往过程中难免会有一些小摩擦。此时需要我们以宽容的心态，博大的胸怀接纳各种人物和观点，这会给朋友心里上的安全感，从而使你受到广泛的欢迎。4、互助原则 从心理学角度来看，交往行为的发生源于一 定的
7、动机。当你与人交往时希望获取一定的利益作为回报我们也应该热情关心他人帮助他人 5、适度原则 人际交往的就是指保持良好的人际关系所需要把握的广度、深度、尺度以及距离、频率等。（1）交往的空间距离要适度：美国西北大学心理学教授霍尔通过大量的研究得出的“人际空间”理论 1.52（24）英尺 私人空间距离 47英尺 社会距离 12英尺以上是公共距离 6、合理表达的原则 社会交往中每个人都有其内在的人际魅力，人际魅力是一个人的综合素质在社交生活中的体现，这就要求在校大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。人与人的沟通离不开语言的重要作用。语言是人际交往的工具，讲究语言的艺术
8、是培养交往能力的重要内容。语言艺术的运用包括：准确表达、有效倾听、含蓄委婉、善用敬语、学会赞扬、学会幽默等。7、情绪控制原则 情绪控制就是指都需要达到对所处环境的控制 我们要被别人从心灵深处接纳，就必须保证别人在同我们共处的时候能够真正实现对情境的自我控制，保持表现自己的自由。当人们处于平等、自由的人际情境中，才能够达到真正的自我控制，获得充分的安全感，从而建立良好的人际关系。一个人 的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则是靠人际关系和他的做人处事能力。卡耐基生活在这个社会中，人际交往是我们成长路上的生活在这个社会中，人际交往是我们成长路上的必修课。我们总是在与他人的交往中不断成长、必修课。我们总是在与他人的交往中不断成长、成熟。在我们的世界里有多少人来了，走了，留成熟。在我们的世界里有多少人来了，走了，留着、着、人生还在继续，故事还在上演，而朋友的存在将人生还在继续，故事还在上演，而朋友的存在将是我们人生道路上宝贵的财富。所以拥有良好的是我们人生道路上宝贵的财富。所以拥有良好的人际交往能力，建立和谐的人际关系，我们将会人际交往能力，建立和谐的人际关系，我们将会在这个社交社会中拥有更多的朋友，前进的道路在这个社交社会中拥有更多的朋友，前进的道路上我们不再孤单。上我们不再孤单。何心怡
